Chargée - Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
La musique accompagne nos vies et, depuis 171 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent.
Plus de 196 700 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, la Sacem agit pour faire rayonner toutes les musiques, dans leur diversité. Société à but non lucratif, la Sacem contribue à la vitalité et au rayonnement de la création sur tous les territoires, via un soutien quotidien à des projets culturels et artistiques.
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle en alternance (24 mois) pour notre Délégation de Auxerre.
Rattaché(e) au Délégué régional, le/la chargé(e) de clientèle contribuera au développement clientèle, au traitement et au suivi des dossiers clients attachés à son secteur.
Dans ce cadre, vous participerez aux missions suivantes:
- Gérer les dossiers clients (diffuseurs de musique) : suivi des prospects, contractualisation, tarification, régularisation, relances téléphoniques, recouvrement, courriers ,
- Assurer les relations avec les interlocuteurs internes et externes,
- Accueillir et informer les clients par téléphone ou en face à face.
**Profil**:
Vous préparez un BTS ou un diplôme de type bac + 2 orienté Gestion et/ou Relations Clients.
Doté(e) d'un bon relationnel, vous possédez des qualités d'écoute, de pédagogie et une aisance dans l'utilisation des données chiffrées. Rigoureux(se) et organisé(e), vous appréciez le travail en équipe.
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Bourgogne, Yonne (89)
**Lieu**:
Auxerre
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Auxerre, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinArmatis Auxerre Auxerre - 89, CDD Détail du poste Ce que tu trouveras chez Armatis Un engagement: - CDD ou CDI - Salaire annuel brut fixe (à temps plein) : 20967 € + Variable individuel Une souplesse du temps de travail: - Possibilité de temps de travail partagé entre présentiel et télétravail (en fonction des activités) - Flexibilité du...
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Chargé de Clientèle Un Job Au Service Des Autres
il y a 1 mois
Auxerre, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinArmatis Auxerre - 89, CDD **Your customer first** Détail du poste Ce que tu trouveras chez Armatis Un engagement: - CDD ou CDI - Salaire annuel brut fixe (à temps plein) : 20967 € + Variable individuel Une souplesse du temps de travail: - Possibilité de temps de travail partagé entre présentiel et télétravail (en fonction des activités) -...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Auxerre, France J4S Temps pleinJ4S recrute des chargé(e)s de clientèle H/F pour un grand opérateur national pour son site situé à Auxerre. **Vos missions principales**: - Réception et traitement des appels clients - Accompagnement et prise en charge des demandes (factures, contrats, abonnements ) - Traitement des réclamations et des litiges - Suivi des dossiers clients **Profil...
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Chargé de La Relation Clientèle Particuliers
il y a 1 mois
Auxerre, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinCrédit Agricole Champagne Bourgogne Auxerre - 89, CDI Les missions du poste Vous êtes reconnu.e par vos clients pour la qualité de votre accompagnement ? Et vous placez leur satisfaction au coeur de vos priorités ? Parfait, nous aussi ! Alors n'hésitez plus et venez rejoindre nos équipes. Au sein de notre agence, vous êtes l'interlocuteur/trice...
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Chargé de la relation clientèle des professionnels H/F
il y a 1 mois
Auxerre, France Groupe Crédit Agricole Temps pleinDescription du poste Métier Banque – Marché pro, agri Titre du poste Chargé de la relation clientèle des professionnels H/F Description du poste Le B to B et la finance vous intéressent ? Regardez notre offre d’alternance en Master c’est le parcours idéal pour votre rentrée 2024 ! La formation Venez réaliser...
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Conseiller Clientèle
il y a 4 semaines
Auxerre, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...
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Conseiller/e clientèle
il y a 1 mois
Auxerre, France ARMATIS Temps pleinAider Thibaut à se connecter à Internet après son déménagement ou Léa qui n’arrive pas à se connecter à son compte et qui s’énerve ou encore Coline qui veut découvrir de nouveaux services… C’est ça être chargé de clientèle chez Armatis. Par téléphone, email ou chat, tu es la voix que les clients de nos partenaires veulent entendre.Vos...
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Conseiller/e clientèle
il y a 4 semaines
Auxerre, France ARMATIS Temps pleinAider Thibaut à se connecter à Internet après son déménagement ou Léa qui n’arrive pas à se connecter à son compte et qui s’énerve ou encore Coline qui veut découvrir de nouveaux services… C’est ça être chargé de clientèle chez Armatis. Par téléphone, email ou chat, tu es la voix que les clients de nos partenaires veulent...
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Conseiller/e clientèle
il y a 4 semaines
Auxerre, France ARMATIS Temps pleinAider Thibaut à se connecter à Internet après son déménagement ou Léa qui n’arrive pas à se connecter à son compte et qui s’énerve ou encore Coline qui veut découvrir de nouveaux services… C’est ça être chargé de clientèle chez Armatis. Par téléphone, email ou chat, tu es la voix que les clients de nos partenaires veulent...
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Chargé d'Affaires Entreprises H/F
il y a 1 mois
Auxerre, France Groupe Crédit Agricole Temps pleinDescription du poste Métier Banque – Marché des entreprises Titre du poste Chargé d'Affaires Entreprises H/F Description du poste Véritable partenaire financier de votre clientèle d’entreprises, vous recherchez un nouveau challenge ? Ce poste est pour vous ! Le Centre d’Affaires Entreprises d’Auxerre du Crédit...
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Conducteur D’opérations Chargé D'études
il y a 1 mois
Auxerre, France Communauté de l'auxerrois Temps pleinLa Communauté de l'Auxerrois, collectivité de 72 000 habitants au nord de la Bourgogne, est le principal pôle commercial et bassin d'emploi du département de l'Yonne. Sa ville-centre, Auxerre, capitaine de l'équipe et ses 28 communes offrent un cadre de vie exceptionnel, des services de proximité, une vie culturelle et sportive dynamique, à 1h30 de...
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Conducteur D’opérations Chargé D'études
il y a 1 mois
Auxerre, France Communauté de l'auxerrois Temps pleinLa Communauté de l'Auxerrois, collectivité de 72 000 habitants au nord de la Bourgogne, est le principal pôle commercial et bassin d'emploi du département de l'Yonne. Sa ville-centre, Auxerre, capitaine de l'équipe et ses 28 communes offrent un cadre de vie exceptionnel, des services de proximité, une vie culturelle et sportive dynamique, à 1h30 de...
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Alternance Reconversion Chargé(E) de Recrutement
il y a 4 semaines
Auxerre, France Adéquat Temps pleinAlternance ou Reconversion professionnelle - Formation et Emploi à la clé Vous souhaitez apprendre et décrocher une formation dans le recrutement et la relation clients ? A la rentrée, rejoignez l'agence Adéquat d'Auxerre pendant 12 mois en alternance en tant que Chargé(e) de recrutement. Pourquoi vous allez aimer votre formation: - Formez-vous...
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Chargé de Conformité
il y a 1 mois
Auxerre, France CREDIT AGRICOLE DE CHAMPAGNE Temps plein**Métier**: Risques / Audit / Juridique / Contentieux **Titre du poste**: Chargé de conformité H/F **Description du poste**: **Etudiant.e en L3 ou en Master et fortement intéressé.e par le domaine de la finance et du juridique?** Rejoignez notre équipe du service Connaissance Evènements Clients pour apprendre et participer aux activités, telles...
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Chargé de Rayon Fruits Et Légumes
il y a 4 semaines
Auxerre, France Monoprix Temps pleinVous avez un zest d’imagination, toujours la « pêche », vous aimez travailler avec plaisir sans vous prendre le chou ! Devenez Chargé(e) de rayon fruits et légumes. Vos responsabilités vous donneront la banane - Animez, formez et organisez le travail de votre équipe au quotidien. La confiance de vos clients sera la cerise sur le gâteau -...
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Assistant Chargé
il y a 1 mois
Auxerre, France Centre France Publicité Temps pleinL' entreprise **Centre France** est un groupe de médias et de communication porté par les valeurs de son fondateur depuis plus de 100 ans. Spécialisée dans l’organisation d’événements professionnels et grand public, **Centre France Événements**, filiale de notre Groupe, gère le complexe événementiel, **Auxerrexpo.** Composé d’un parc...
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Intervenant Social en Charge Du Logement
il y a 1 mois
Auxerre, France FOL de la Nièvre Temps plein**Pour le Pôle Demandeurs d’Asile et Réfugiés - Dispositif AGIR 89 (Accompagnement Global et Individualisé des Réfugiés)** **1 Intervenant Social en charge du logement (H/F)** Placé(e) sous la responsabilité de l’équipe de Direction, il, elle, sera chargé(e) dans le respect des valeurs associatives, du cadre réglementaire et du projet...
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Conseiller Clientele Particuliers Secteur Yonne
il y a 1 mois
Auxerre, France Banque Populaire Bourgogne Franche Comté Temps plein**Description de l'entreprise**: Le monde bancaire vous attire ? Vous recherchez un challenge dans une Banque innovante et à taille humaine ? Ancrée dans l’économie locale, la Banque Populaire Bourgogne Franche Comté est un acteur majeur de sa région. Bénéficiant des moyens du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français, la BPBFC vous accompagnera...
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Chargée de clientèle en alternance H/F
il y a 3 jours
Auxerre, France Vitalliance Temps pleinVous cherchez à vous former tout en travaillant ? Vous voulez vous investir dans un métier qui a du sens ? Vitalliance forme tous les ans des centaines de jeunes au métier de Responsable de secteur de services à la personne, via son Centre de Formation des Apprentis (CFA) UNIFADOM.Nous proposons :* Une école (UNIFADOM) et une entreprise d’accueil...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Auxerre, France VITALLIANCE Temps pleinCréée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une société leader du secteur du Service à Domicile. Avec + de 130 agences en France et + de 6000 salariés, Vitalliance accompagne les personnes âgées en perte d'autonomie et les personnes en situation de handicap. Vous cherchez une formation et un contrat d'apprentissage ? un métier qui a du sens ? un...