Chargé de Clientèle

Il y a 2 mois


Auxerre, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

Armatis Auxerre Auxerre - 89, CDD

Détail du poste

Ce que tu trouveras chez Armatis
Un engagement:

- CDD ou CDI
- Salaire annuel brut fixe (à temps plein) : 20967 € + Variable individuel

Une souplesse du temps de travail:

- Possibilité de temps de travail partagé entre présentiel et télétravail (en fonction des activités)
- Flexibilité du temps de travail en temps complet ou partiel

Un package d'avantages:

- Indemnité télétravail
- Prise en charge partielle des frais de transport.
- Mutuelle entreprise
- Aides au logement

Ce que tu vivras chez Armatis:

- Rejoindre une équipe engagée au service du client
- Bénéficier d'un parcours d'intégration et d'une formation initiale approfondie
- Acquérir les compétences du métier de chargé de clientèle
- Saisir des opportunités d'évolution professionnelle
- Vivre des moments de partage, de fun et de challenge avec ton équipe
- Contribuer au développement et au respect de nos engagements environnementaux et sociaux (Label RSE, Ecovadis, Charte de la diversité, Charte éthique, )

Tes missions chez Armatis:

- Fournir des informations précises sur les produits et services
- Satisfaire et résoudre les problèmes des clients
- Traiter les commandes, effectuer les suivis et gérer les éventuels litiges
- Contribuer à l'amélioration continue de nos processus en partageant tes suggestions et en apportant des idées novatrices

Tu souhaites nous rejoindre ?
1. Tu postules en un clic sans CV
2. Tu seras contacté par notre équipe recrutement en moins de 24h
3. Tu passeras des tests en ligne pour évaluer tes talents à devenir chargé de clientèle
4. Tu pourras échanger et poser toutes les questions lors d'un entretien avec un chargé de recrutement
Employeur inclusif, nous t'accueillons comme tu es

Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Compétences : Techniques de vente, Techniques de communication orales, écrites et numériques, Logiciel de gestion clients, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, Proposer des solutions techniques à un client, Utiliser les outils bureautiques, Expliquer et faire respecter les règles et procédures

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Activités de centres d'appels

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.


  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Auxerre, France J4S Temps plein

    J4S recrute des chargé(e)s de clientèle H/F pour un grand opérateur national pour son site situé à Auxerre. **Vos missions principales**: - Réception et traitement des appels clients - Accompagnement et prise en charge des demandes (factures, contrats, abonnements ) - Traitement des réclamations et des litiges - Suivi des dossiers clients **Profil...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Auxerre, France Start People POLE SOURCING Temps plein

    **Description du poste**: Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations...


  • Auxerre, France VITALLIANCE Temps plein

    **Quelques mots sur Vitalliance** **Créée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une société leader de l’aide à domicile, qui **compte 130 agences en France. Vitalliance emploie 8000 salariés et accompagne des personnes âgées et des personnes en situation de handicap au quotidien à leur domicile **Vous cherchez une formation ou un contrat...


  • Auxerre, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché pro, agri Titre du poste Chargé de la relation clientèle des professionnels H/F Description du poste Le B to B et la finance vous intéressent ? Regardez notre offre d’alternance en Master c’est le parcours idéal pour votre rentrée 2024 ! La formation Venez réaliser...


  • Auxerre, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Madame, Monsieur, Je suis Laurianne, Consultant en recrutement au sein de Manpower CABINET DE RECRUTEMENT BOURGOGNE NORD. Je recherche pour l'un de mes clients, un acteur du secteur de commerciale, **un Chargé de clientèle commerciale fidélisation (H/F) en CDI** **Les missions****: **Rattaché(e) au Responsable des Ventes, **votre...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Auxerre, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...

  • Conseiller/e clientèle

    il y a 1 mois


    Auxerre, France ARMATIS Temps plein

    Aider Thibaut à se connecter à Internet après son déménagement ou Léa qui n’arrive pas à se connecter à son compte et qui s’énerve ou encore Coline qui veut découvrir de nouveaux services… C’est ça être chargé de clientèle chez Armatis. Par téléphone, email ou chat, tu es la voix que les clients de nos partenaires veulent...

  • Conseiller/e clientèle

    il y a 1 mois


    Auxerre, France ARMATIS Temps plein

    Aider Thibaut à se connecter à Internet après son déménagement ou Léa qui n’arrive pas à se connecter à son compte et qui s’énerve ou encore Coline qui veut découvrir de nouveaux services… C’est ça être chargé de clientèle chez Armatis. Par téléphone, email ou chat, tu es la voix que les clients de nos partenaires veulent...

  • Conseiller/e Clientèle

    il y a 4 semaines


    Auxerre, France ARMATIS Temps plein

    Vos missions Ce que tu trouveras chez Armatis **Un engagement**: - CDD ou CDI - Salaire annuel (à temps plein) : 21203 € brut + Variable individuel **Une souplesse du temps de travail**: - Possibilité de temps de travail partagé entre présentiel et télétravail (en fonction des activités) - Flexibilité du temps de travail en temps complet ou...


  • Auxerre, France CREDIT AGRICOLE DE CHAMPAGNE Temps plein

    **Métier**: Banque - Marché des entreprises **Titre du poste**: Chargé d'Affaires Entreprises H/F **Description du poste**: **Véritable partenaire financier de votre clientèle d’entreprises,** **vous recherchez un nouveau challenge ?** **Ce poste est pour vous !** Le Centre d’Affaires Entreprises d’Auxerre du Crédit Agricole **vous propose**...


  • Auxerre, France CREDIT AGRICOLE DE CHAMPAGNE Temps plein

    **Métier**: Banque - Marché des entreprises **Titre du poste**: Chargé d'affaires entreprises junior H/F **Description du poste**: **Vous débutez sur ce métier ou avez une expérience sur le marché des professionnels et vous voulez évoluer ?** **Ce poste est pour vous !** Le Centre d’Affaires Entreprises d’Auxerre du Crédit Agricole **vous...


  • Auxerre, France Harry Hope Temps plein

    Réf BA-PVA-18212 - Publié le : 07.12.22 **Conseiller clientèle particuliers (H/F) - CDI - Secteur AUXERRE**: **Banques / Organismes financiers** **Bourgogne**: **Pour résumer** Type de contrat : CDI Type : Temps plein Salaire : de 0EUR à 0EUR par ANNEE + 13ème mois + autres avantages Région : Bourgogne Département : Yonne Ville : Auxerre **A...


  • Auxerre, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Afin de renforcer notre équipe de la Banque Privée, nous recrutons une Chargée ou un Chargé d'Affaires Expert(e) Banque Privée sur les Départements de l'Yonne et la Nièvre. **Vous nous intéressez car**: - De formation supérieure bancaire dans la Gestion Patrimoniale (Bac+5 min), vous avez une expérience avérée...

  • Alternance Bts Ndrc

    il y a 4 semaines


    Auxerre, France Enedis Temps plein

    **Informations générales**: **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la...


  • Auxerre, France SUEZ Temps plein

    **Type de contrat** **Regular / Permanent** **QUI SOMMES-NOUS** SUEZ Eau France propose des solutions de gestion du grand cycle de l’eau : protection de la ressource et des milieux naturels, production d’eau potable, dépollution des eaux usées, gestion performante du patrimoine réseau ainsi que des solutions smart pour optimiser les usages et...


  • Auxerre, France Centre Hospitalier d'Auxerre Temps plein

    Le Centre hospitalier d’Auxerre est l’établissement pivot du Sud de l’Yonne. Il est l’établissement support du GHT UNYON comportant les Centres hospitaliers d’Avallon, de Clamecy, du Tonnerrois et le CHS de l’Yonne. Le Centre hospitalier d’Auxerre comporte une offre de soins diversifiée (médecines, chirurgies, gynécologie-obstétrique,...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Auxerre, France AUXERROIS TOURISME Temps plein

    En **Bourgogne,** **Auxerre, **à 1h30 au sud de Paris, est au cœur d’une belle région de vignobles, de canaux, d’Art et d’Histoire. Vins, Nature, Patrimoine, Culture sont les atouts de ce territoire très attractif. **Responsibilities**: - Répondre aux demandes des clients et fournir des informations sur les produits et services.;Établir des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 jour


    Auxerre, France VITALLIANCE Temps plein

    **RESPONSABLE DE SECTEUR EN ALTERNANCE H/F** - L'OFFRE D'ALTERNANCE TOUT-EN-UN :_ - ÉCOLE + ENTREPRISE, DES ENTRÉES EN FORMATION TOUTE L'ANNÉE_ **Créée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une société leader du secteur du Service à Domicile**. Avec + de 125 agences en France et + de 6000 salariés, Vitalliance accompagne les personnes âgées en...


  • Auxerre, France SUEZ Temps plein

    VOTRE MISSION  Au sein de la Direction Relation Clients, vous serez chargé des missions suivantes : 1.Effectuer l’activité clientèle terrain -la relève et la radio relève des compteurs : analyser la consommation client dans le cas d’une variation - les interventions de déploiement de radio et télérelève - la maintenance télérelève -...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 1 mois


    Auxerre, France Samsic Emploi - Auxerre Temps plein

    Dans le cadre d'un développement, nous recrutons un chargé de recrutement pour notre Agence SAMSIC EMPLOI d'AUXERRE. En tant que professionnel(le) de la gestion administrative, vous disposez d'un rôle central au sein de l'agence. Vous êtes chargé(e) d'une mission tant commerciale que Ressources Humaines et êtes en lien direct avec nos salariés...