Charge de Clientele

il y a 1 mois


Dardilly, France Ras Intérim Temps plein

**À propos de nous**:
Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 180 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI.

L'agence **RAS INTERIM de Lyon Vaise **recherche **un Chargé de clientèle H/F** pour un de ses clients basé à **Dardilly**:
**Poste à pourvoir en intérim en vue d'embauche en CDI.**

**Mission**:
**Accueil Téléphonique**:

- Emission et réception d’appels ainsi que saisie des commandes en mode synchrone
- Assurer l’image de marque de la société
- Maintenir une bonne dynamique clients/VRP
- Communiquer aux clients des informations techniques, commerciales, administratives sur les produits et les services
- Appeler les clients pour le suivi de leurs commandes, pour des enquêtes de satisfaction, pour des explications produits ou des opérations commerciales et pour des négociations.
- Suivre les «Main Account »
- Travailler en interface avec les commerciaux : aide à la vente, support produits, actions commerciales, informations client

**Tâches Administratives**:

- Maintenir les supports et les procédures du service à jour
- Faire les courriers pour des litiges commerciaux tels que les abus de garantie
- Contribuer aux remontées terrain sur les offres, les produits et la satisfaction client
- Suivre les collections VRP : envois, retours et inventaires ainsi que les « laissé sur place »
- Suivre les dépôts chez les clients : envois, retours et facturation
- Valider et enregistrer les retours clients accordés par les VRP

**Suivi et gestion des commandes**:

- Enregistrer, classer et archiver les commandes France d’implantation, de réassort et de SAV reçues par différents canaux (mail, fax, bon de commande) en vérifiant les conditions de réalisation commerciales et logistiques
- Négocier avec les clients les délais et les changements pour optimiser la qualité et le coût des expéditions

**Suivi logistique**:

- Assurer le traitement des litiges
- Demander les enlèvements transporteur et les suivre

**Profil**:
**Profil**:

- Vous êtes à l'aise avec un logiciel dédié à la vente
- Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques
- Vous êtes à l'écoute et savez travailler en équipe
- Technique de la relation client
- Vous êtes à l'écoute, dynamique et rigoureux
- Vous êtes titulaire d'un BAC +2 en Action commercial ou d'un Bac Pro vente avec une expérience similaire dans la fonction

**Horaires**:

- 9h/12h - 14h/18h, du lundi au vendredi.


  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Dardilly, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Synergie Dardilly - 69, Intérim Les missions du poste Synergie Lyon Ouest recrute pour son client situé à Limonest un.e chargé(e) de clientèle (H/F). Le/la chargé.e de clientèle entretient un suivi précis des besoins de ses clients. Ceux-ci sont divers, il peut s'agir de particuliers, d'entreprises, ou de professionnels. Il doit ainsi disposer de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Dardilly, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Synergie Lyon Ouest recrute pour son client situé à Dardilly des chargé(e)s de clientèle (H/F). Vous avez déjà une expérience en tant que chargé(e) de clientèle, et cherchez un poste dans ce secteur ? N'hésitez pas à postuler à cette offre ! - Horaire de journée, du lundi au vendredi - Rémunération 2000€ BRUT -...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Dardilly, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Synergie Lyon Ouest recrute pour son client situé à Dardilly des chargé(e)s de clientèle (H/F). Vous avez déjà une expérience en tant que chargé(e) de clientèle, et cherchez un poste dans ce secteur ? N'hésitez pas à postuler à cette offre ! - Horaire de journée, du lundi au vendredi - Démarrage rapide pour une...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 mois


    Dardilly, France EPITECH Temps plein

    **Epitech, expert en recrutement recherche pour le compte d'un de ses clients, un(e) chargé(e) de clientèle H/F.** **Rôle & Mission**: Les missions principales d’un(e) chargé(e) de clientèle seront orientés service clients et SAV - Accueil téléphonique et garant de l'image de l'entreprise - Gestion des commandes des clients B to C - Gestion du SAV...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 mois


    Dardilly, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    RAS Intérim Dardilly - 69, CDI Les missions du poste Accueil Téléphonique: - Emission et réception d'appels ainsi que saisie des commandes en mode synchrone - Assurer l'image de marque de la société - Maintenir une bonne dynamique clients/VRP - Communiquer aux clients des informations techniques, commerciales, administratives sur les produits et les...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Dardilly, France LANSRY RH Temps plein

    LANSRY RH Agence d'emploi généraliste Nous sommes à la recherche d'un(e) **Chargé(e) de clientèle H/F** pour l'un de nos clients. **Votre Mission**: En tant que Chargé(e) de clientèle, vous serez l'élément clé de la relation entre les clients et la société, veillant à ce que chaque interaction soit une expérience positive. Vous aurez en...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 mois


    Dardilly, France LANSRY RH Temps plein

    LANSRY RH Agence d’emploi généraliste Nous recherchons un Chargé de clientèle H/F. Vos missions: - Suivi des commandes clients en lien avec les VRP - Prise de commandes par téléphone - Saisie des commandes sur le logiciel SAGE - Validation des commandes - Renseignement des clients - Gestion des SAV - Traitement de mails Votre profil: -...


  • Dardilly, France LANSRY RH Temps plein

    "LANSRY RH Agence d’emploi généraliste Nous recherchons un Chargé de clientèle H/F. Vos missions: - Suivi des commandes clients en lien avec les VRP - Prise de commandes par téléphone - Saisie des commandes sur le logiciel SAGE - Validation des commandes - Renseignement des clients - Gestion des SAV - Traitement de mails Votre profil: -...


  • Dardilly, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, **un Chargé de clientèle commerciale (H/F) pour un CDD de 4 mois.** **Les missions****: Avec l’accompagnement de la directrice des opérations et système et de vos collègues, vous êtes l’interlocuteur privilégié...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Dardilly, France ghd hair Temps plein

    **Chargé(e) de clientèle H/F** CDI à pourvoir dès que possible **L'ENTREPRISE** Notre société ghd (good hair day) est spécialisée dans le coiffage professionnel haut de gamme. Design, technologie de pointe et respect du cheveu sont les mots qui qualifient le mieux notre marque. **RAISON D’ÊTRE DU POSTE** Vous appréciez le contact avec les...

  • Chargé de clientèle F/H

    il y a 2 jours


    Dardilly, France Synergie Limonest Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Dardilly, France Intertek Temps plein

    **Mission****: **_Venez donner vie à la qualité et la sécurité, durablement._** Rattaché à notre entité** Chemicals & Pharmaceuticals**, l'activité **Audits Pharma**, leader Européen dans son domaine, est composée de 130 auditeurs experts basés dans plus de 30 pays sur les 5 continents. Notre coeur de métier est d'accompagner nos clients,...

  • Conseiller Clientele

    il y a 4 semaines


    Dardilly, France Aura Temps plein

    Accélérez votre carrière avec **AURA Intérim & CDI**, réseau d’agences d’intérim et de recrutement mettant son savoir-faire et son expertise au service de votre recherche d’emploi. Nous souhaitons vous donner l’opportunité de travailler sur des missions passionnantes et ainsi façonner l’avenir. A chaque étape, votre conseillé(ère)...


  • Dardilly, France PPR Temps plein

    Notre client, un coutier spécialiste en DO, RC pro, décennale... recherche dans le cadre de son développement, un Chargé de Clientèle F/H. Au sein de la structure, vous serez en charge de la commercialisation des dossiers apportés par les prescripteurs, de la fidélisation des partenariats existants, ainsi que de développers les leads qualifiés en...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Dardilly, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: - Adecco l'Arbresle/Tarare recherche un conseiller clientèle front office h/f en CDD jusqu'à fin décembre 2024 pour son client situé sur Dardilly Votre mission sera de renforcer le portefeuille client par la satisfaction et la fidélisation des clients dans le respect de « policy compliance » **Vos missions**: - Prendre en charge...

  • Chargé de clientèle

    il y a 3 jours


    Dardilly, Rhône, France Intertek France Temps plein

    Depuis plus de 130 ans, Intertek , Groupe International, a pour objectif de devenir le partenaire le plus fiable au monde en matière d'assurance qualité en dépassant les attentes de nos clients à travers la mise en oeuvre de solutions innovantes d'assurance qualité, de test, d'inspection et de certification pour leurs opérations et leurs...

  • Conseiller Clientele

    il y a 4 semaines


    Dardilly, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: ADECCO NEUVILLE SUR SAONE recherche pour l'un de ses clients basé à DARDILLY: CONSEILLER CLIENTELE H/F **Missions**: - Prendre en charge et traiter toutes les demandes « multicanal » des clients existants liées aux paiement par mensualisation dans les délais déterminés - Expliquer le paiement par mensualisation - Etablir les...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Dardilly, France Recrutement Temps plein

    Avec l’accompagnement de la directrice des opérations et système et de vos collègues, vous êtes l’interlocuteur privilégié des consommateurs néerlandais et flamands (Belgique). Le soin que vous apportez aux échanges avec nos clients contribuent à garantir l’image de marque. Les missions qui vous sont confiées: - Être garant d’un bon...

  • Chargé de clientèle

    il y a 2 semaines


    Dardilly, France INTERTEK Temps plein

    Travailler chez Intertek, c'est avoir l'opportunité d'aider des entreprises du monde entier à développer des produits qui sont utilisés chaque jour par des millions de gens en toute sécurité.Rattaché à notre entité Chemicals & Pharmaceuticals, l'activité Audits Pharma, leader Européen dans son domaine, est composée de 130 auditeurs experts basés...


  • Dardilly, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Neuville sur Saône recherche pour l'un de ses clients basé à Dardilly, et spécialisé dans le fuel: CONSEILLER CLIENTELE front office H/F - Prendre en charge et traiter toutes les demandes « multicanal » des clients existants ou prospects/successeurs (notamment la commande gaz) - Relayer les demandes clients auprès des...