Assistant Administratif Service Client

il y a 1 mois


Baccarat, France LHH Temps plein

Descriptif du poste

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recrute pour son client, spécialisé dans le luxe, un Assistant Service Client (H/F) dans le cadre d'un CDI.

Contexte:
Rattaché(e) à la direction logistique, vous êtes garant de la bonne exécution des commandes clients (dont B2B) et de la gestion des éventuels litiges et/ou réclamations. Pour cela, vous aurez pour missions de:

- Assurer le l’interface avec le service commercial, la planification et les expéditions,
- Gérer/créer des indicateurs pertinent. Vous apportez des compétences en termes de prise de recul et maîtrise des outils informatiques permettant d’accompagner les évolutions fortes du service.
- Gérer un portefeuille clients et de piloter l’exécution des commandes, de leur saisie jusqu’à leur livraison, dans une approche visant à optimiser le taux de service
- Mettre en place une démarche entreprenante permettant de fidéliser la clientèle en lui apportant support, information et qualité de service.
- Piloter et mesurer votre activité en termes d’encours, d’anticipation et de niveau de service au travers de différents indicateurs clés.

Contrat : CDI

Salaires:

- Fixe : 34k

Prise de poste dès que possible

Profil recherché

De formation Bac+2 minimum en commerce ou commerce international, vous justifiez d’une première expérience réussie d’au minimum deux ans.

Compétences requises sur un ERP et une maîtrise d’Excel.

**La maîtrise de l’anglais est indispensable.**

***

Vous possédez les qualités en rapport avec les exigences du poste : Proactivité, Vision globale, Orientation client / fournisseur, capacité d’analyse et de synthèse. Implication et autonomie.

Prise de recul et approche de type « amélioration continue ».

Capacité à gérer un véritable process du traitement de la demande efficient et mesuré.
- LANGUESAnglais
- SAVOIR-ÊTRE- Autonomie- Capacité à prendre du recul**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREBureautique
Microsoft Excel

**Voir plus**

Entreprise

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".
A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.

Autres offres de l'entreprise

Salaire

34 - 36 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Tous niveaux d'expérience acceptés

Métier

Animateur SAV

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

ACTIVITÉS DES AGENCES DE TRAVAIL TEMPORAIRE



  • Baccarat, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recrute pour son client, spécialisé dans le luxe, un Assistant Service Client (H/F) dans le cadre d'un CDI. Contexte: Rattaché(e) à la direction logistique, vous êtes...


  • Baccarat, France GEZIM Temps plein

    **Société**: Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans près de 1000 entreprises. Nos 25 agences sont à vos côtés pour vous trouver le poste qu’il vous faut. Retrouvez également toutes nos offres sur gezim.fr et notre actualité sur nos réseaux...


  • Baccarat, France APS Epinal - Réseau Gezim Temps plein

    Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans près de 1000 entreprises. Nos 25 agences sont à vos côtés pour vous trouver le poste qu’il vous faut. Retrouvez également toutes nos offres sur gezim.fr et notre actualité sur nos réseaux sociaux :...


  • Baccarat, France RECING Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) à la direction logistique, vous êtes garant de la bonne exécution des commandes clients (dont B2B) et de la gestion des éventuels litiges et/ou réclamations. Pour cela, vous aurez pour missions de: - Assurer le l interface avec le service commercial, la planification et les expéditions, - Gérer/créer des indicateurs...


  • Baccarat, France Sup Interim Temps plein

    **Description de l'entreprise**: L'agence SUP INTERIM est une entreprise de travail temporaire familiale et généraliste qui recrute en CTT, CDD et CDI sur le bassin du Lunévillois. Nous intervenons dans différents secteurs d'activités : BTP, industrie, transport, logistique, agro-alimentaire, tertiaire... D'autre part, nous accompagnons notre personnel...


  • Baccarat, France Industrie du luxe Temps plein

    **Icône du luxe depuis plus de 255 ans**, **Baccarat** est synonyme d’un savoir-faire exceptionnel et symbolise l’art de vivre à la française. Des luminaires les plus emblématiques aux objets d’art de la table et de décoration, des bijoux raffinés aux flacons sur mesure, la modernité intemporelle de Baccarat incarne l’alliance unique de...

  • Stage - Assistant RH (H/F)

    il y a 4 semaines


    Baccarat, France Baccarat Temps plein

    La Maison Baccarat recherche un/une_ **Assistant RH h/f** **Stage** **Baccarat (54)** Au sein du service Développement des Ressources Humaines, vous avez pour mission de: - Participer à la préparation et au déploiement des plans de développement des compétences : formation externe et formation interne. - Intégrer des équipes projets pour...


  • Baccarat, France MATHILDE MASSON Temps plein

    Descriptif du poste La Maison Baccarat recherche un/une **Coordinateur Supply Chain - clients H/F** CDI - Baccarat (54120) Au sein de la direction Supply Chain, vous être le garant de la bonne exécution des commandes clients (dont B2B) en lien avec les prévisions des marchés et de la gestion des éventuels litiges et/ou réclamations. Au-delà de la...

  • Stage Logistique

    il y a 4 semaines


    Baccarat, France Baccarat Temps plein

    La Maison Baccarat recherche: **Stagiaire logistique - service client (H/F)** Sujet de stage : participation à l'élaboration des prévisions de vente et au pilotage des stocks des entrepôts régionaux. Missions: - Participation à l'élaboration des prévisions de vente : travailler en lien étroit avec les Marchés sur l'élaboration des prévisions...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Baccarat, France MC Intérim (agence de Saint Avold) Temps plein

    Notre client situé sur le secteur de Baccarat recherche un Assistant commercial [H/F] pour un poste à pourvoir en CDI. Vos missions consistent à: - Contribuer au succès du client sur le marché et au développement des ventes - Assurer la relation entre les clients et l’entreprise, - Veiller à la satisfaction du client dans le respect des...

  • Assistant Comptable

    il y a 4 semaines


    Baccarat, France Comptalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Notre cabinet recrute de nombreux profils (comptable fournisseur, contrôleur financier, RAF, assistant comptable, directeur financier...). Nous proposons régulièrement des offres en Comptabilité et Finance. **Description du poste**: Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé en Comptabilité et Finance, vous...

  • Assistant Comptable H/F

    il y a 1 jour


    Baccarat, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Assistant Comptable H/FRattaché à la Coordinatrice Comptabilité Client, votre rôle consiste à assurer la gestion des comptes clients à travers différentes opérations : * Lettrage des comptes, * Création et modification des fiches fournisseurs, * Réalisation des règlements et des remboursements clients, * Suivi des comptes litiges, *...


  • Baccarat, France Baccarat Temps plein

    La Maison Baccarat recherche un/une**Coordinateur Supply Chain - clients H/F** **CDI - Baccarat (54120)** Au sein de la direction Supply Chain, vous être le garant de la bonne exécution des commandes clients (dont B2B) en lien avec les prévisions des marchés et de la gestion des éventuels litiges et/ou réclamations. Au-delà de la relation clients,...

  • Assistant Comptable H/F

    il y a 4 semaines


    Baccarat, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Page Personnel Comptabilité et Finance conseille et accompagne des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d'activité. Notre équipe de 80 Consultants spécialisés couvre tous les métiers de la comptabilité et de la gestion jusqu'au cadre de premier niveau : De l'Aide-Comptable au Chef Comptable en passant par le Contrôleur de Gestion. Page...

  • Assistant Comptable H/F

    il y a 2 semaines


    Baccarat, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Page Personnel Comptabilité et Finance conseille et accompagne des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d'activité. Notre équipe de 80 Consultants spécialisés couvre tous les métiers de la comptabilité et de la gestion jusqu'au cadre de premier niveau : De l'Aide-Comptable au Chef Comptable en passant par le Contrôleur de Gestion. Page...

  • Assistant Comptable

    il y a 4 semaines


    Baccarat, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché à la Coordinatrice Comptabilité Client, votre rôle consiste à assurer la gestion des comptes clients à travers différentes opérations: - Lettrage des comptes, - Création et modification des fiches fournisseurs, - Réalisation des règlements et des remboursements clients, - Suivi des comptes litiges, - Traitement des demandes par mails et...

  • Assistant Comptable H/F

    Il y a 2 mois


    Baccarat, France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Page Personnel Comptabilité et Finance conseille et accompagne des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d'activité. Notre équipe de 80 Consultants spécialisés couvre tous les métiers de la comptabilité et de la gestion jusqu'au cadre de premier niveau : De l'Aide-Comptable au Chef Comptable en passant par le...

  • Assistant Comptable H/F

    il y a 1 mois


    Baccarat, Grand Est, France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Page Personnel Comptabilité et Finance conseille et accompagne des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d'activité. Notre équipe de 80 Consultants spécialisés couvre tous les métiers de la comptabilité et de la gestion jusqu'au cadre de premier niveau : De l'Aide-Comptable au Chef Comptable en passant par le...

  • Assistant Comptable H/F

    il y a 1 semaine


    Baccarat, Grand Est, France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Page Personnel Comptabilité et Finance conseille et accompagne des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d'activité. Notre équipe de 80 Consultants spécialisés couvre tous les métiers de la comptabilité et de la gestion jusqu'au cadre de premier niveau : De l'Aide-Comptable au Chef Comptable en passant par le...

  • Hôte D'accueil

    il y a 1 mois


    Baccarat, France Penelope Welcome Temps plein

    **Présentation** **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer...