Responsable D'expérience Client

il y a 4 semaines

Wasquehal, France taobento Temps plein

**Opportunité**:
**RESPONSABLE RELATION CLIENTS H/F**

Pour les amoureux de la cuisine exotique, taobento est l’enseigne de restauration rapide, qui apporte le plus large choix des spécialités culinaires d’Asie.

Nous préparons nos plats tous les jours avec le plus grand soin pour faire gagner du temps à nos clients.

Depuis plusieurs années, taobento invite ses clients à découvrir sa cuisine inspirée des saveurs du monde : sushi, poké bowl, plats chauds thaï ou coréen, nems, bò bún, wok et bibimbap...

Notre ambition ? Continuer notre développement grâce à l’ouverture chaque année de 10 à 20 boutiques en franchises sur toutes les villes de France.

Nous recherchons, pour notre boutique de VILLE, notre futur(e) **Responsable Relation Clients. ** **Et si c’était vous ?**

**En tant que Responsable Relation Clients**:

- Vous assurez une expérience client irréprochable de la commande web jusqu’au retrait au restaurant, en click & collect, ou en livraison : sourire et fluidité
- Vous respectez le merchandising des meubles libres services et au besoin, avec vos équipes, vous dressez les plats pour la mise à disposition dans les meubles libre-service ;
- Vous garantissez une excellente qualité rédactionnelle et un temps de réponse rapide aux mails ainsi qu’au téléphone ;
- Vous vous assurez des bonnes procédures d’encaissement et du comptage des caisses ;
- Vous êtes en charge du développement du chiffres d’affaires par le biais de partenariat avec les entreprises voisines, l’organisation de livraison groupée, la mise en œuvre de nouveaux moyens de délivrer nos recettes et par l’amélioration du recrutement client et de la fidélisation.
- Vous animez les équipes de vente et vous êtes en charge de la formation ;
- En collaboration avec le franchisé/directeur, vous recrutez vos équipes ;
- Vous garantissez un espace de travail propre : L’hygiène et la sécurité alimentaire sont vos priorités

**Si ces missions vous attirent et que **
- Vous justifiez d’une expérience similaire d’au moins x ANS dans le secteur de la restauration.

**Vous êtes**
- Passionné(e) de cuisine, de l’Asie, de l’exotisme mais aussi et surtout des bons produits
- Sensible à l’expérience client
- Organisé, méticuleux(se) et soucieux du détail
- Ouvert(e) au monde, à la découverte de nouvelles cultures, saveurs et de nouveaux métiers
- Enthousiaste et sociable
- Un(e) féru d’aventures

Décollez avec nous et construisons ensemble votre nouveau voyage Rejoignez une équipe animée par la bienveillance, la confiance, la solidarité et le partage.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 24 360,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Horaires:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable support et expérience employé

    il y a 4 semaines

    Wasquehal, Hauts-de-France Tape à l'oeil Temps plein

    Responsable Support et Expérience EmployéTape à l'Œil, une marque mode enfant de 30 ans d'expérience et d'audace, recherche un Responsable Support et Expérience Employé pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsSupport et Suivi d'ExploitationManager et développer les compétences de l'équipe support pour le siège et les...

  • Responsable Support Exploitation Et Expérience Employé

    il y a 4 semaines

    Wasquehal, Hauts-de-France Tape à l'oeil Temps plein

    Responsable Support Exploitation Et Expérience EmployéTape à l'Œil, une marque mode enfant de 30 ans d'expérience et d'audace, recherche un Responsable Support et Expérience Employé. Ce poste est un véritable défi pour les professionnels de l'informatique qui souhaitent faire carrière dans un environnement stimulant.Compétences...

  • Responsable d'Affaires Clients

    il y a 7 jours

    Wasquehal, Hauts-de-France Comptalents Temps plein

    Poste : ComptableNotre cabinet de recrutement spécialisé en Comptabilité et Finance vous propose un poste de Responsable d'Affaires Clients.MissionsGérer un portefeuille de 50 dossiers clients typés TPE/PMEGérer les relations clients sur ses dossiersPoursuivre la démarche de digitalisation sur les dossiersAssurer le déclaratif fiscalEffectuer des...

  • Responsable des Dossiers Clients

    il y a 4 heures

    Wasquehal, Hauts-de-France Comptalents Temps plein

    A propos de l'entrepriseComptalents est un cabinet de recrutement spécialisé en Comptabilité et Finance. Nous proposons régulièrement des offres en Comptabilité et Finance.A propos du posteNous recherchons pour notre client en cabinet, un Responsable Dossiers Clients en CDI. Le candidat aura les missions suivantes sous la responsabilité d'une...

  • Responsable clients/ collaborateur compta

    il y a 1 semaine

    Wasquehal, Hauts-de-France LINKING TALENTS Temps plein

    Offre d'emploi : Responsable dossiers clientsNotre cabinet de recrutement spécialisé en Comptabilité et Finance, Linking Talents, recherche pour l'une de ses clientes un Responsable dossiers clients en CDI.MissionsGérer un portefeuille de 50 dossiers clients TPE/PMEÉtablir et suivre les budgets et les prévisionsEffectuer des analyses...

  • Responsable dossiers clients en CDI

    il y a 5 jours

    Wasquehal, Hauts-de-France Comptalents Temps plein

    A propos de l'entrepriseComptalents est un cabinet de recrutement spécialisé en Comptabilité et Finance. Nous proposons régulièrement des offres en Comptabilité et Finance.A propos du posteNous recherchons pour notre client un Responsable dossiers clients en CDI. Le candidat idéal aura les missions suivantes :MissionsGérer un portefeuille de 50...

  • Responsable dossiers clients en CDI

    il y a 7 jours

    Wasquehal, Hauts-de-France Comptalents Temps plein

    A propos de l'entrepriseComptalents est un cabinet de recrutement spécialisé en Comptabilité et Finance. Nous proposons régulièrement des offres en Comptabilité et Finance.A propos du posteNous recherchons pour notre client un Responsable dossiers clients en CDI. Le candidat idéal aura les missions suivantes :MissionsGérer un portefeuille de 50...

  • Responsable dossiers clients en CDI

    il y a 1 semaine

    Wasquehal, Hauts-de-France Comptalents Temps plein

    A propos de l'entrepriseComptalents est un cabinet de recrutement spécialisé en Comptabilité et Finance. Nous proposons régulièrement des offres en Comptabilité et Finance.A propos du posteNous recherchons pour notre client un Responsable dossiers clients en CDI. Le candidat aura les missions suivantes :MissionsGérer un portefeuille de 50 dossiers...

  • Responsable dossiers clients en CDI

    il y a 2 jours

    Wasquehal, Hauts-de-France Comptalents Temps plein

    A propos de l'entrepriseComptalents est un cabinet de recrutement spécialisé en Comptabilité et Finance. Nous proposons régulièrement des offres en Comptabilité et Finance.A propos du posteNous recherchons pour notre client en cabinet, un Responsable dossiers clients en CDI. Le candidat aura les missions suivantes sous la responsabilité d'une...

  • Responsable dossiers clients en CDI

    il y a 1 semaine

    Wasquehal, Hauts-de-France Comptalents Temps plein

    A propos de l'entrepriseComptalents est un cabinet de recrutement spécialisé en Comptabilité et Finance. Nous proposons régulièrement des offres en Comptabilité et Finance.A propos du posteNous recherchons pour notre client un Responsable dossiers clients en CDI. Le candidat aura les missions suivantes :MissionsGérer un portefeuille de 50 dossiers...

  • Responsable Relation Clients Stagiaire

    il y a 6 heures

    Wasquehal, Hauts-de-France BOUYGUES IMMOBILIER Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Bouygues Immobilier en tant que Stagiaire Responsable Relation Clients. Votre mission sera de travailler en étroite collaboration avec les autres collaborateurs pour accompagner les clients dans leur parcours.Compétences requisesExcellente organisation et rigueurExcellent relationnelCapacité à travailler en...

  • Responsable Relation Clients Stagiaire

    il y a 3 semaines

    Wasquehal, Hauts-de-France BOUYGUES IMMOBILIER Temps plein

    Poste : Vos MissionsEn tant que Stagiaire Responsable Relation Clients, vous serez amené.e à travailler sur deux grands axes de missions :L'accompagnement clientOrganiser, réaliser et gérer en lien avec les autres collaborateurs de l'équipe projet les visites et livraisons à nos clients de leur bien immobilierAssurer la mise à jour régulière des...

  • Responsable Relation Clients Stagiaire

    il y a 3 semaines

    Wasquehal, Hauts-de-France BOUYGUES IMMOBILIER Temps plein

    MissionEn tant que Stagiaire Responsable Relation Clients, vous serez amené.e à travailler sur deux grands axes de missions :Accompagnement clientOrganiser, réaliser et gérer en lien avec les autres collaborateurs de l'équipe projet les visites et livraisons à nos clients de leur bien immobilierAssurer la mise à jour régulière des informations...

  • Responsable support exploitation et expérience employé

    Il y a 2 mois

    Wasquehal, Lille, France Tape à l'oeil Temps plein

    Tape à l’Œil est une marque mode enfant de 30 ans d’expérience et d’audace.​Nous sommes fiers d’être créateurs de nos propres collections de plus en plus éco responsables ♻️ On y tient ! ​Notre mission : « Aider chaque collaborateur à révéler son super pouvoir »Notre engagement : Faire vivre à chacun de nos talents une Expérience...

  • Responsable support exploitation et expérience employé

    Il y a 2 mois

    Wasquehal, France Tape à l'oeil Temps plein

    Tape à l’Œil est une marque mode enfant de 30 ans d’expérience et d’audace.​Nous sommes fiers d’être créateurs de nos propres collections de plus en plus éco responsables ♻️ On y tient ! ​Notre mission : « Aider chaque collaborateur à révéler son super pouvoir »Notre engagement : Faire vivre à chacun de nos talents une Expérience...

  • Responsable d'Affaires Clients

    il y a 7 jours

    Wasquehal, Hauts-de-France Comptalents Temps plein

    Le poste de Responsable Clients/ Collaborateur ComptaComptalents, cabinet de recrutement spécialisé en Comptabilité et Finance, vous propose chaque jour de nouvelles offres d'emploi ciblées. Notre équipe de 40 collaborateurs vous accompagne dans vos projets de recherche d'emploi. Nous recherchons pour notre client en cabinet, un Responsable Dossiers...

  • Responsable des Dossiers Clients

    il y a 4 heures

    Wasquehal, Hauts-de-France Comptalents Temps plein

    Poste : Comptable Responsable des Dossiers ClientsNous recherchons pour notre client un Comptable Responsable des Dossiers Clients en CDI.MissionsGérer un portefeuille de 50 dossiers environ typés TPE/PMEGérer les relations clients sur ses dossiersPoursuivre la démarche de digitalisation sur les dossiersAssurer le déclaratif fiscalEffectuer des travaux...

  • Responsable clients/ collaborateur compta

    il y a 4 jours

    Wasquehal, France Linking Talents Temps plein

    RésuméRESPONSABLE CLIENTS/ COLLABORATEUR COMPTA (H/F), 59290 Wasquehal, CDI, Temps plein.Secteur : Cabinets conseils en Management & StratégieFonction : Expert-ComptableSalaire : 30 000 à 40 000 € par anAvantages : mutuelle et TTEntreprise : ComptalentsL'entrepriseNotre cabinet recrute de nombreux profils (comptable fournisseur, contrôleur...

  • Responsable dossiers clients

    il y a 1 semaine

    Wasquehal, Hauts-de-France Comptalents Temps plein

    Poste : ComptableNous recherchons pour notre client un responsable dossiers clients en CDI.MissionsGérer un portefeuille de 50 dossiers environ typés TPE/PME.Gérer les relations clients sur ses dossiers.Poursuivre la démarche de digitalisation sur les dossiers.Assurer le déclaratif fiscal.Effectuer des travaux de révision.Établir les projets de bilan...

  • Responsable dossiers clients

    il y a 3 jours

    Wasquehal, Hauts-de-France Comptalents Temps plein

    Poste : ComptableNous recherchons pour notre client un responsable dossiers clients en CDI.MissionsGérer un portefeuille de 50 dossiers environ typés TPE/PME.Gérer les relations clients sur ses dossiers.Poursuivre la démarche de digitalisation sur les dossiers.Assurer le déclaratif fiscal.Effectuer des travaux de révision.Établir les projets de bilan...