Conseiller (E) Declaration Sinistres - Lyon - Fh

il y a 2 semaines

Lyon, France MAIF Temps plein

**Intitulé du poste**:

- CONSEILLER (E) DECLARATION SINISTRES - LYON - FH H/F

**Type de contrat**:

- Contrat à durée déterminée

**Durée du contrat (en mois)**:

- 12

**Temps de travail**:

- Plein temps

**Description**:

- Accueillir, aider et prendre en charge, soutenir, orienter et conseiller, c’est ce que nous faisons au quotidien. En rejoignant notre Centre de Déclaration de Sinistres de Lyon, tu deviendras acteur de l’attention sincère que nous portons à chacun de nos sociétaires, au moment de sa déclaration de sinistre.
- Pourquoi nous rejoindre ?- Pour intégrer une équipe dynamique et engagée au sein de laquelle la personnalité de chacun fait la force du collectif
- Pour développer tes compétences au contact de nos managers qui prendront soin de toi comme nos conseillers prennent soin de nos sociétaires.
- Pour apprendre un métier de services et de la relation client, plein de sens et de responsabilités.
- Notre Centre de Déclaration implanté à Lyon accueille un collectif d’une cinquantaine de personnes.
- Tu intégreras une équipe composée d'environ 20 conseillers, d’un manager et d’un animateur technique.
- Et concrètement ?
- Interlocuteur & garant de la satisfaction de nos sociétaires, tu auras un rôle clé en relevant, au quotidien, les défis suivants:
- Tu auras à accueillir les déclarations de sinistres de nos sociétaires, décider de la prise en charge et instruire les dossiers, orienter les demandes, le cas échéant, vers d’autres intervenants.
- Tu apporteras, à chaque situation, une réponse adaptée, efficace et rapide, passant parfois par la mise en œuvre de services et la proposition de mise à jour des garanties.

Pour une réactivité renforcée, ton activité se réalisera essentiellement par téléphone**Votre équipe**:

- Vous évoluerez sur notre site basé à Lyon, au sein d'un collectif d'environ 80-85 collaborateurs répartis en 4 équipes.**Profil / Qualifications**:

- Et si c’était toi ?
- Tu es titulaire d’un Bac+2 ou équivalent ou tu bénéficies d’une expérience de la relation client ou tout simplement, tu es talentueux(se)
- Tu t’exprimes bien tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Tu es patient(e), à l’écoute et le téléphone ne te fait pas peur
- Tu es à l’aise dans l’utilisation des outils digitaux- Tu as soif d’apprendre et tu es prêt(e) à retrousser tes manches
- Tu souhaites prendre de vraies responsabilités et qu’on te fasse confiance
- Quelle est notre proposition ?
- Poste à pourvoir immédiatement pour le 02 février 23.
- Formations et accompagnements adaptés à ton besoin
- Rémunération fixe à partir de 27.000 brut annuel (dont prime de vacances) selon ton expérience
- Prime Aide au Logement de 113 €
- Avantages sympas
- Ticket restaurant financé à 50% par l’entreprise
- Mutuelle santé prise en charge par l’employeur à plus de 80%
- Prise en charge à hauteur de 1000 € des frais de transports en commun puis 50% sur le dépassement de ce plafond.
- 44 jours de congés par an.
- Intéressement et Participation
- Conditions de travail flexibles (durée et horaires)
- Télétravail possible lorsque tu auras acquis une autonomie suffisante sur le poste.
- Si notre offre t’intéresse, ne perds pas de temps et viens nous rejoindre, en postulant
- Comment ça marche ?- Quelle que soit la réponse, nous nous engageons à revenir, vers toi, très rapidement.
- MAIF
- 74 rue Maurice Flandin - 4ème étage- Lyon**Fonctions**:

- DECLARATION ET GENERALISTE - CONSEILLER (E) DECLARATION SINISTRES

Localisation du poste

**Localisation du poste**:

- Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69)

**Lieu**:

- LYON

Informations générales

**MAIF**:
Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler à la MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au cœur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement favorisant votre épanouissement et dans une entreprise qui vous permet de vous engager pour l'avenir. MAIF porte au quotidien la diversité et l'égalité des chances**Référence **:2024-6110

  • Job étudiant Conseiller Déclarations Sinistres

    il y a 2 semaines

    Lyon, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - Job étudiant Conseiller Déclarations Sinistres F/H **Type de contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Temps de travail**: - Temps partiel **Description**: - Vous êtes étudiant.e à la recherche d’un job pour financer vos études ?La Maif vous permet de vivre une belle expérience professionnelle en devenant -...

  • Conseiller Sinistre

    Il y a 3 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Marsh Temps plein

    Conseiller Sinistre au sein du bureau de Marsh à Lyon - H/F - CDINous recherchons un ou une candidat(e) pour rejoindre l'équipe sinistre composée de 7 personnes.Ce que vous allez aimer Equipe à taille humaine, l'environnement de travail, collaboratif, bienveillant, et exigeantLa diversité du portefeuille : sinistres en risques d'entreprises de toute...

  • Alternance - Conseiller Sinistres - Lyon (H/F)

    Il y a 2 mois

    Lyon, France Marsh McLennan Companies Temps plein

    Description: Alternance - Conseiller Sinistres - Lyon (H/F) Marsh est le courtier d'assurances et conseiller en risque leader au niveau mondial. Avec plus de 45 collaborateurs répartis dans pays, Marsh offre à ses clients professionnels et particuliers des solutions de gestion des risques et des services de conseil basés sur des données...

  • Alternance - Conseiller Sinistres - Lyon (H/F)

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Marsh McLennan Companies Temps plein

    Description: Alternance - Conseiller Sinistres - Lyon (H/F) Marsh est le courtier d'assurances et conseiller en risque leader au niveau mondial. Avec plus de 45 collaborateurs répartis dans pays, Marsh offre à ses clients professionnels et particuliers des solutions de gestion des risques et des services de conseil basés sur des données...

  • Alternance - Conseiller Sinistres Lyon

    Il y a 2 mois

    Lyon, France Marsh Temps plein

    **ENTREPRISE**: Marsh est le courtier d'assurances et conseiller en risque leader au niveau mondial. Avec plus de 45 000 collaborateurs répartis dans 130 pays, Marsh offre à ses clients professionnels et particuliers des solutions de gestion des risques et des services de conseil basés sur des données concrètes. En tant que courtier d’assurances et...

  • Gestionnaire indemnisation sinistres DAB H/F

    il y a 1 jour

    Lyon, France GROUPE SMA Temps plein

    Gestionnaire indemnisation sinistres DAB H/F - LYON CDI Rhône-Alpes - LYON Assurance / Règlements AC24450GN-LYON-SMA Missions Au sein de l'Unité de Gestion Spécialisée Automobiles et Dommages aux Biens basée à Lyon, vous aurez en charge le traitement en autonomie des sinistres multirisques professionnels et bris de...

  • Alternance - Conseiller Sinistres - Lyon (H/F)

    Il y a 2 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Marsh Temps plein

    Alternance - Conseiller Sinistres - Lyon (H/F)Marsh est le courtier d'assurances et conseiller en risque leader au niveau mondial. Avec plus de collaborateurs répartis dans 130 pays, Marsh offre à ses clients professionnels et particuliers des solutions de gestion des risques et des services de conseil basés sur des données concrètes.En tant que...

  • Alternance - Conseiller Sinistres - Lyon (H/F)

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Marsh Temps plein

    Alternance - Conseiller Sinistres - Lyon (H/F)Marsh est le courtier d'assurances et conseiller en risque leader au niveau mondial. Avec plus de collaborateurs répartis dans 130 pays, Marsh offre à ses clients professionnels et particuliers des solutions de gestion des risques et des services de conseil basés sur des données concrètes.En tant que...

  • Alternance - Conseiller Sinistres - Lyon (H/F)

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Marsh Temps plein

    Alternance - Conseiller Sinistres - Lyon (H/F)Marsh est le courtier d'assurances et conseiller en risque leader au niveau mondial. Avec plus de collaborateurs répartis dans 130 pays, Marsh offre à ses clients professionnels et particuliers des solutions de gestion des risques et des services de conseil basés sur des données concrètes.En tant que...

  • Conseiller en Gestion de Sinistres

    il y a 2 semaines

    Lyon 8e Arrondissement, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...

  • Conseiller en Gestion de Sinistres

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Loire solidaires Temps plein

    **Mission**Nous sommes à la recherche de Conseillers en gestion de sinistres F/H à distance pour notre centre de relation client d'Andrézieux (42).Date de prise de fonction : 3/4/2023Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les Conseillers en gestion de sinistres guident et accompagnent les sociétaires par téléphone lors de la déclaration et/ou du...

  • Conseiller Gestion Sinistres

    il y a 2 semaines

    Lyon 8e Arrondissement, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...

  • Gestionnaire Sinistres Ird

    il y a 4 semaines

    Lyon 6e, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un(e) « Gestionnaire Sinistres IRD» H/F en CDI avec de belles perspectives d'avenir et un démarrage au 30 janvier 2023. Le poste est basé à Lyon accessible en TCL. **Vos missions au quotidien**: Conseiller, accompagner, fidéliser ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé en...

  • Référent/chargé(E) Indemnisation/sinistres

    Il y a 2 mois

    Lyon, France ANTINEA COURTAGE D'ASSURANCES Temps plein

    Antinea Courtage d’Assurances : un nouveau nom depuis 2018 mais plus de 60 ans d’existence au service des entreprises pour la sécurisation de leurs risques ! Fidèle à nos valeurs humaines et fort de notre expérience professionnelle, nous avons à cœur d’apporter à nos clients un service sur-mesure et de qualité. Venez rejoindre notre groupe...

  • Référent/chargé(E) Indemnisation/sinistres

    il y a 14 heures

    Lyon, France ANTINEA COURTAGE D'ASSURANCES Temps plein

    Antinea Courtage d’Assurances : un nouveau nom depuis 2018 mais plus de 60 ans d’existence au service des entreprises pour la sécurisation de leurs risques ! Fidèle à nos valeurs humaines et fort de notre expérience professionnelle, nous avons à cœur d’apporter à nos clients un service sur-mesure et de qualité. Venez rejoindre notre groupe...

  • Chargé de Gestion Sinistres Corporels

    il y a 3 semaines

    Lyon, France Groupama Rhône Alpes Auvergne Temps plein

    Intégré(e) au sein de l'équipe "Sinistres Corporels", vous êtes en charge de gérer des sinistres corporels auto et non auto en phase amiable et judiciaire. Après analyse des dossiers, vérifications des garanties, vous déterminez les responsabilités, négociez avec les différents intervenants, transigez les indemnisations, suivez les procédures...

  • Gestionnaire Sinistres Ird

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un(e) Gestionnaire Sinistres IRD H/F en CDD avec de belles perspectives d'avenir et un démarrage immédiat. Le poste est basé à Lyon. **Votre mission sera **la prise en charge des sinistres nécessitant l’intervention d’un expert. Il convient d’analyser chaque dossier afin de déterminer le caractère de...

  • Conseiller Client Sinistres-Centre D'appels

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Macif Temps plein

    Nous sommes à la recherche de "Conseillers relation client à distance (F/H)" pour notre centre de relation client Sinistre de Vénissieux - Grand Parilly (69) (limitrophe Lyon 8ème). Prise de poste le 09 septembre 2024.Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les Conseillers en relation client sinistres guident et accompagnent les sociétaires par...

  • Chargé de Projets

    il y a 3 semaines

    Lyon, France FH Végétal Temps plein

    **Chargé de Projets chez** **FH Végétal** FH Végétal est une entreprise spécialisée dans la végétalisation d'espace créée en 2021 par Franck Hernandez, un fleuriste haut de gamme lyonnais expérimenté, et Romain Salles, un épicurien qui gère deux sociétés d'événementiel. Nous proposons une large gamme de produits pour l'aménagement...

  • Conseiller Gestion Sinistres

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...