Conseiller(ère) Téléphonique Qualité
Il y a 2 mois
Voltalis est le leader européen d’un nouveau métier : le pilotage intelligent de la consommation électrique des particuliers. C’est la première entreprise à avoir déployé une solution 100% gratuite à très grande échelle avec déjà plus de 150 000 foyers équipés en France et en Europe
Acteurs incontournables de la transition énergétique, nos équipes apportent des solutions concrètes aux enjeux de pouvoir d’achat des particuliers et de réduction des émissions de CO2. Nous participons donc à l’équilibre et la sécurité du système électrique ; nous permettons de limiter le recours à des productions carbonées et participons au développement des énergies renouvelables.
Concrètement : plus de 12 années de R&D nous ont permis de maîtriser une technologie propriétaire qui couvre tous les aspects de l’effacement de consommation électrique, incluant des boîtiers connectés installés dans les bâtiments, des outils innovants de suivi et de pilotage de l’énergie consommée et une plateforme de supervision connectée aux marchés de l’énergie.
**Notre ambition** : équiper 1 million de logements français d’ici 3 ans, soit l’équivalent de la capacité de deux réacteurs nucléaires
**Au sein du pôle adhérent, rattaché au responsable du canal port à porte, vous assurez le suivi des installations auprès de nos adhérents et vérifier la bonne qualité des interventions de nos conseillers commerciaux (PAP)**:
- Contrôle qualité après RDV des PAP en appelant les futurs adhérents
- Vérifications administratives et d’éligibilité
- Validation/confirmation/replanification/annulation des RDV
- Reporting auprès du responsable performance terrain
Cette liste n’est pas exhaustive et peut évoluer au gré des besoins de l’organisation Voltalis et du pôle adhérents.
**Lieu(x) de travail** : Limonest
**Vous vous épanouirez sur ce poste si vous justifiez des éléments suivants**:
- Diplômé d’un Bac+2 dans le domaine de l’assurance, de la banque ou commercial, vous avez acquis une expérience réussie dans la relation client par téléphone et savez faire preuve de diplomatie.
- Sens de l’organisation, capacité à prioriser les tâches, à gérer plusieurs missions en même temps, rigueur, autonomie.
- Vous savez utiliser les outils de téléphonie ainsi que de la gestion relation client.
- Aisance avec les outils informatiques (utilisation de logiciels internes)
Type d'emploi : CDI
Salaire : 1 800,00€ à 2 000,00€ par mois
Avantages:
- RTT
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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il y a 5 jours
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France DRIVALIA FRANCE Temps pleinDRIVALIA FRANCE, une société du groupe CA Auto Bank, contrôlée par Crédit Agricole Consumer Finance, propose une gamme complète de solutions de mobilité : de l'autopartage électrique aux abonnements innovants, en passant par la location couvrant toutes les durées. DRIVALIA s'occupe de mobilité à 360°, en offrant des formules de mobilité...
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Cuisinier-ère - Limonest (69)
Il y a 2 mois
Limonest, France Mille et un repas Temps pleinMille et Un Repas société indépendante de « Gastronomie Collective®» est la seule entreprise de restauration associant la qualité et la créativité des plats et des menus à une démarche citoyenne symbolisée par l'Eco - Responsabilité et le «Zéro Gaspil'®». Nous nous engageons à établir une relation durable et raisonnable avec les clients et...
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il y a 12 heures
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Esthéticien(Ne) Conseiller(ère)
il y a 5 jours
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Carlance Limonest Temps pleinNous recherchons une esthéticienne diplômée qui souhaite donner un cadre innovant à son activité, et qui aimerait intégrer une équipe de 5 esthéticiennes rapidement. Vous êtes motivés et autonome ce poste est fait pour vous.Nous somme un institut de beauté proposant des prestations variées à des prix attractifs. Nous offrons à notre clientèle...
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il y a 2 semaines
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il y a 6 jours
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il y a 5 jours
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Esthéticien(Ne) Conseiller(ère)
Il y a 2 mois
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Esthéticien(Ne) Conseiller(ère)
il y a 3 semaines
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Assistant Par Téléphone
Il y a 2 mois
Limonest, France alp emploi Temps plein**Vos missions**: - Contacter des anciens étudiants par téléphone afin de réaliser des enquêtes de satisfaction et d'insertion professionnelle Maitrise de l'anglais serait un plus. **Du lundi au jeudi**: 9h00 - 12h30 / 14h00 - 17h30 et 17h00 le vendredi. **Profil recherché**: - Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique - Vous avez une...
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il y a 3 semaines
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il y a 5 jours
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il y a 7 jours
Limonest, France Alp Emploi LYON Temps plein**Société** **Qui sommes-nous ?** Fiers Lyonnais depuis 2005, nous sommes Alp'Emploi, agence de recrutement et d'intérim versatile et dynamique! Rejoignez-nous pour vivre l'expérience du recrutement à la lyonnaise, dans la convivialité et le professionnalisme! Rejoignez une entreprise dynamique et solidaire qui œuvre chaque jour pour venir en aide...
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Téléconseiller Qualité
il y a 7 jours
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Conseiller Client Limonest
il y a 7 jours
Limonest, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Conseiller client Limonest (H/F) **Les missions****: Accueillir les clients, les fournisseurs et les utilisateurs par téléphone dans le cadre du respect des objectifs de Qualité de Service Qualifier leurs demandes, les traiter et/ou les...
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Conseiller Assistance Technique
il y a 5 jours
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France aquila RH Temps pleinRenseigner des clients sur le fonctionnement technique des produits, les satisfaire et trouver une solution pour assurer la bonne utilisation de leur équipement ménager, c'est tout le sens de votre mission de conseiller d'assistance technique H/F chez notre client.Pour ce poste, nous recrutons un Conseiller d'assistance technique H/F présentant une...
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Conseiller de Vente Salle d'Exposition
il y a 5 jours
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Espace Aubade Temps pleinVotre mission : - Accueil, conseils et vente auprès de notre clientèle professionnelle et particuliers- Accueil physique et téléphonique des clients- Effectuer des offres de prix- Réaliser les commandes, les suivre et procéder à leur enregistrement
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Conseiller Clientèle
il y a 5 jours
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT Temps plein**à propos de l'entreprise**:Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque...
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Conseiller Mutualiste Et Assurance Sédentaire
il y a 3 semaines
Limonest, France Mutuelle Générale de Prévoyance Temps plein_La Mutuelle Générale de Prévoyance recrute 4 conseillers mutualistes et assurance sédentaires en CDI pour renforcer son Agence de la relation commerciale, à Limonest. _ - Au sein d’une équipe de 8 collaborateurs, venez participer au développement du portefeuille adhérents en ayant à cœur leur satisfaction. _ - **Votre mission ?**_ - Accueillir /...
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Conseillers Clientèle
il y a 5 jours
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gojob Temps pleinNous recherchons pour lune grande enseigne sur Limonest des conseillers clientèle H.F pour un démarrage rapide (mission de plusieurs mois minimum)Au sein d'un centre d'appel vous êtes en charge de la gestion des appels entrants et/ou Sortants Assurer la relation clientèle par téléphone, sur site ou en distanciel, Accompagner et aider le client dans la...
