Chargé D'études Marché Et Territoire

il y a 3 semaines


Bordeaux, France GR - Keolis Bordeaux Temps plein

Chargé d'études Marché et Territoire

Marketing

Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.

En 2023, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos 68 100 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d'une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l'accélération de la transition écologique.

Notre ambition est d'imaginer et de déployer des mobilités sûres et durables, au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.

Au sein de la direction marketing de Keolis Bordeaux Métropole Mobilités, vous serez rattaché au Pôle Connaissance Clients. Il a pour ambition de développer une connaissance très fine des utilisateurs en vue d'accroitre la satisfaction des voyageurs. Constitué d’une équipe de 4 personnes aux profils et missions complémentaires, sa mission principale est de définir et animer la stratégie d’écoute et de connaissance des utilisateurs et non utilisateurs du réseau TBM, sur le territoire de Bordeaux Métropole et de ses alentours. Quatre grandes activités sont donc réalisées au sein du pôle:

- La réalisation d’études marketing et d’analyse de données
- Le pilotage et l’animation des dispositifs d’écoute client
- L’analyse des performances commerciales du réseau et de ses services
- L’accompagnement des métiers du marketing à la bonne compréhension des résultats

A ce titre, vous réaliserez l’ensemble des études géomarketing liées à la connaissance du territoire et l’analyse de l’offre de transport. Vous piloterez le MOBS, l’observatoire territorial de Keolis Bordeaux Métropole Mobilités, qui centralise l’ensemble des études, des analyses de données et cartographies interactives en lien avec le territoire de Bordeaux Métropole, par la veille et la collecte de données à différentes échelles géographiques (métropole, département, France entière ). Vous aurez donc la charge de structurer cette collecte et de mettre à disposition les données sur un outil de SIG et de Datavisualisation. Le tout avec comme objectif de suivre le marché de la mobilité sur notre territoire, mieux connaître nos clients, pour mieux développer ou améliorer les produits et services.

Selon les projets, certaines études ou analyses seront conduites conjointement avec d’autres membres de l’équipe (data analyst ou chargée d’études écoute client).

**Missions principales**

**Réalisation d’études et d’analyses géomarketing**
- Recueil des besoins et préconisations méthodologiques
- Réalisation de travaux cartographiques sous différents outils (SIG et Datavisualisation)
- Réalisation de diagnostics territoriaux
- Présentation des résultats

**Animation de l’observatoire du territoire**
- Recueil des besoins et mise en place auprès des différents métiers de la Direction Marketing
- Mise à jour de la plateforme
- Suivi de projet et propositions d’évolutions
- Veille sur les données disponibles en lien avec Keolis et les autres filiales exploitantes du Groupe
- Mise en place des partenariats et participation à des évènements auprès des acteurs du territoire générant de la donnée

**L’accompagnement des métiers**
- Identification des besoins métiers et propositions pour les différents services de la Direction Marketing d’études et analyses géomarketing
- Accompagnement sur la bonne compréhension et appropriation des différents résultats d’études
- Aide à l’utilisation et la prise en main de la plateforme MOBS

**Missions complémentaires**
- Accompagner les enquêtes terrain (enquêtes de comptages ou d’observations sur le réseau) réalisées par le Pôle Connaissance Clients
- Mettre à jour des données réseau et patrimoniales de la Direction Marketing
- Être référent SIG au sein de la Direction Marketing pour accompagner les besoins des utilisateurs

**Compétences techniques requises**:

- Vous maîtrisez parfaitement un ou des outils de SIG (type ArcGIS )
- Vous manipulez aisément un outil de Datavisualisation (type PowerBI)
- Vous disposez de capacités d’analyse et de synthèse alliées à des compétences rédactionnelles avérées
- Vous êtes à l’aise avec le mode projet au quotidien
- Vous savez mettre en valeur des travaux et résultats obtenus
- Vous avez un sens poussé du service et de la relation client
- Vous avez une expérience dans le secteur du transport public et/ou des mobilités, ou du moins une appétence pour ce domaine.

**Savoir être**:

- Au-delà des qualités attendues pour ce type de poste (organisation, rigueur, méthode), nous recherchons une personne dotée d’un



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  • Bordeaux, France Cultura Temps plein

    Les études géomarketing prennent en compte des aspects démographiques, économiques et sociaux des comportements des consommateurs au sein d’un espace géographique déterminé, mais également le marché et la concurrence. Elles permettent de mesurer la faisabilité d’un projet d’ouverture de magasin Cultura, et son intérêt économique et...


  • Bordeaux, France Cultura Temps plein

    Valimmo, filiale immobilière du groupe Cultura, recrute son chargé d’études de marché et de pilotage de la performance. Au sein d’une équipe à taille humaine d’une dizaine de personnes, dans un contexte de développement et de diversification, tu participes activement à l’expansion de l’enseigne Cultura et des autres entités du groupe en...

  • Stage de Fin D'études

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France Colas Temps plein

    Colas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d’imaginer, de construire et d’entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implanté dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 800 unités d’exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble 57 000 collaborateurs...

  • Chargé d'études botaniste

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert e.s, cadres et dirigeant e.s, recherche pour son client bureau d’études, un(e) chargé(e) d’étude botaniste dans le cadre d’un CDI sur la région de Bordeaux.   Au sein du pôle Environnement et...


  • Bordeaux, France LHH Temps plein

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  • Chargé d'Études CVC H/F

    il y a 6 jours


    BORDEAUX, France Harry Hope Temps plein

    Notre client, une entreprise multi-sites spécialisée dans le génie climatique, se positionne en tant qu'acteur majeur du marché en Nouvelle-Aquitaine. La structure s'engage dans la gestion des patrimoines techniques pour anticiper au mieux les besoins des clients et répondre aux nouvelles contraintes de leur secteur. L'entreprise maîtrise...


  • Bordeaux, France HAYS Temps plein

    Valorisez votre parcours en bureau d'études ou en architecture Notre client est un bailleur social présent sur le territoire national qui intervient sur tous les métiers de l’immobilier à savoir la construction, la gestion de logements, l’accession à la propriété et la gestion de patrimoine. Il est reconnu pour son expertise et sa connaissance...

  • Chargé d'Études TCE H/F

    il y a 6 jours


    BORDEAUX, France Work & You Temps plein

    #çamatchentrenousEnvironnement de travail stimulant et collaboratifOpportunités de développement professionnel et de formation continueCulture d'entreprise axée sur l'innovation et la qualité'Intégrez notre équipe à Floirac (33) en tant que Chargé(e) d'études TCE H/F, où vous jouerez un rôle clé dans l'élaboration technique...

  • Chargé d'Études Voie

    il y a 6 jours


    BORDEAUX, France SYSTRA Temps plein

    Rattaché au département Ferroviaire et Intermodalités des Territoires (FIT), la Direction Infrastructure Ferroviaire (DIF)produit des études de conception générale et détaillée sur les projets d'infrastructures et systèmes de transport que ce soit dans le cadre des contrats d'assistance à maîtrise d'ouvrage, de maîtrise d'oeuvre...

  • Chargé d&x27;études tce h/f

    il y a 3 semaines


    BORDEAUX, France Work&you Temps plein

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  • Bordeaux, France SYSTRA Temps plein

    **Référent marché lignes aériennes et souterraines (H/F)**: - Pays/Région: FR- Domaine: Etudes/Ingénierie- Lieu: Bordeaux, FR, 33074- Type de contrat: CDI- Expérience: 05-10 ans**SYSTRA est un groupe international d’ingénierie et de conseil dans le domaine de la mobilité.****: **Signature de référence pour les solutions de transport, SYSTRA est...


  • Bordeaux, France MANERGY Temps plein

    **Société**: **« Rejoignez une société en forte croissance et Réussissons ensemble la transition énergétique ! »** **A propos du groupe MANERGY** MANERGY intervient depuis 40 ans, en tant que **société d’ingénierie et de conseil** en « transition énergétique et environnementale ». Nous accompagnons les clients du secteur privé ainsi que...

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    il y a 1 mois


    Bordeaux, France DFD OUEST Temps plein

    Un poste de **Chargé d'études H/F** est disponible au sein de la société DFD OUEST, basée à Saint Médard en Jalles (33). Sur ce poste, vos principales missions seront les suivantes: **Démarche Commerciale**: - Aide au développement de nouveaux projets et de nouveaux clients, - Aide à la détection des appels d'offre et en mesure de leur...


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