Responsable Centre de Services

Il y a 5 mois


Gennevilliers, France Thales Temps plein

**QUI SOMMES-NOUS ?**

Thales propose des systèmes d’information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d’importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, systèmes d’information critiques et cybersécurité, répondent aux besoins de marchés où l’utilisation des nouvelles technologies numériques est déterminante. Thales intervient tout au long de la chaîne de valeur, des équipements aux systèmes en passant par le soutien logistique et les services associés.

Nos équipes de l’activité Systèmes d’information critiques et cybersécurité fournissent des services et des solutions globales optimisant la performance, la résilience et la sécurité des systèmes d’information afin de faire face aux ruptures technologiques et aux cybermenaces.

La Business Unit Défense et Secteur Public de Thales Services Numériques recherche un Program Manager / Responsable centre de services basé sur Vélizy (78) avec déplacements réguliers Gennevilliers (92)

**QUI ETES-VOUS ?**

Diplômé(e) d’une école d’ingénieur ou équivalent universitaire (Bac +5), vous avez des expériences réussies en pilotage de projets en environnement industriel avec un background technique en ingénierie logiciel (développement et intégration notamment) ?

Vous avez eu à votre main une expérience orientée management d’activité des contextes de Centre de Services / plateaux avec des enjeux de delivery ?

Votre leadership, vous a permis de mobiliser l’ensemble des acteurs autour des enjeux pour délivrer les solutions attendues, gérer le staffing, gérer le client dans les coûts et délais fixés ?

Vous avez une capacité à évoluer en environnement multi-projets et à transformer les engagements pris par Thales pour développer le mode contractuel forfaitaire ?

Riche de vos expériences vous disposez d’un très bon relationnel, vous êtes force de proposition avec un goût prononcé pour le business développement ?

Vous savez mener des négociations et faites preuve d’aptitude à convaincre ?

Vous vous reconnaissez ? Alors vous avez de grandes chances de vous épanouir dans nos équipes

**CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE**:
Rattaché au pôle Réseaux Infrastucture et Communication pour le domaine de la Défense, vous avez la responsabilité d’un portefeuille d’activités au sein duquel vous contribuerez activement à son développement.

Acteur clé de la relation client, vous êtes le garant du delivery de nos projets et serez contributeur, avec la Direction des Offres, la Direction Commerciale et notre Direction d'Ingénierie Logicielle, à la construction de nos offres et propositions ainsi qu’à leur pilotage.
Dans le cadre de vos missions, vous serez hiérarchiquement rattaché au Responsable du Secteur et assurerez la gestion du portefeuille des activités dans le domaine protection renseignement sécurité.

Dans ce cadre, vos principales missions sont:

- Le pilotage de 4 centres de services projets basés sur le site de Gennevilliers : Build, MCO, Forfait Agile, Ingénierie système, IVV pour un de nos clients,
- Etre le garant des engagements pris par Thales en assurant la satisfaction client,
- Supporter les équipes dans des activités orientées Logiciels Applicatifs et sécurité. Vos compétences techniques vous permettront de mieux appréhender les problématiques clients et le delivery,
- Le pilotage financier (P&L, marge, respect des coûts et des délais, KPI) pour l’ensemble des 4 centres de services,
- Garantir les aspects contractuels avec le client (relation, comités de pilotages, comité stratégique, avenants, SLA),
- Constituer les plans projets, gérer les risques et opportunités, tenir le budget, assurer le reporting. Interne.

Poste sur Vélizy avec des déplacements réguliers sur Gennevilliers.

La perspective de rejoindre un Groupe innovant vous motive ? Alors rejoignez-nous en postulant à cette offre.

Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d’habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l’IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.

Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd’hui.


  • Responsable de service

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France Mairie De Gennevilliers Temps plein

    Présentation du posteLa Mairie de Gennevilliers recrute un Responsable de service pour renforcer son équipe au sein du Centre de santé affilié APHP.MissionsCoordonner et animer l'équipe pluridisciplinaireAssurer le bon fonctionnement de la prise en charge des usagers - consultations, suiviCoordination et partenariat avec les services départementaux...

  • Responsable de service

    Il y a 3 mois


    Gennevilliers, France Mairie De Gennevilliers Temps plein

    ICI, NOUS AVONS L?AUDACE DE REUSSIR ENSEMBLE\? La Ville de Gennevilliers, commune de 50 000 habitant\?es, porte l?ambition d?inventer un Nouvel Art de Vivre Populaire pour et avec les habitant\?es. Transition écologique, éducation, émancipation, solidarité nous animent. Premier port fluvial de France et forte de ses 41 000 emplois, la ville de...

  • Responsable de service

    Il y a 3 mois


    Gennevilliers, Ile de France, 92230, Nanterre Mairie De Gennevilliers Temps plein

    ICI, NOUS AVONS L?AUDACE DE REUSSIR ENSEMBLE\? La Ville de Gennevilliers, commune de 50 000 habitant\?es, porte l?ambition d?inventer un Nouvel Art de Vivre Populaire pour et avec les habitant\?es. Transition écologique, éducation, émancipation, solidarité nous animent. Premier port fluvial de France et forte de ses 41 000 emplois, la ville de...

  • Responsable de Service

    Il y a 5 mois


    Gennevilliers, France Mairie de Gennevilliers Temps plein

    _Au sein de la Direction municipale de la santé et de la prévention :_ - Centre de santé affilié APHP_ - 4000 mètres carrés de locaux_ - Investissements matériels réguliers_ - Equipe pluridisciplinaire_ **Votre contribution au sein de notre collectivité** Le responsable du service accueil médecine du CMS Daniel Timsit encadre l’équipe accueil...


  • Gennevilliers, France MAIRIE DE GENNEVILLIERS Temps plein

    **Descriptif et missions**: Au sein du Service Gennevilliers Propreté: - Un Centre Technique entièrement dédié à vos mission et l'activité du service, - 4 domaines d'activités spécifiques (soit près de 100 collaborateurs) dont l’objectif est d’œuvrer avec eux en faveur du cadre de vie des gennevillois, - Environ 80 km de voirie (trottoirs,...

  • Responsable Centre d'Appel H/F

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France EXPRESSO SERVICE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Expresso Service est un leader dans le domaine du service après-vente pour les professionnels de la restauration en France. Nous sommes convaincus que la qualité des équipements et l'entretien régulier sont essentiels pour un bon café.A propos du poste :Nous recherchons un responsable de centre d'appel pour notre...

  • Responsable Centre d'Appel H/F

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France EXPRESSO SERVICE Temps plein

    A propos de l'entrepriseExpresso Service est un leader dans le domaine du service après-vente pour les professionnels de la restauration en France. Nous sommes convaincus que la qualité du matériel et l'entretien régulier sont essentiels pour un bon café.A propos du posteNotre agence Ile de France recherche un responsable Centre d'Appel (H/F) à...

  • Responsable Centre d'Appel H/F

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France EXPRESSO SERVICE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Expresso Service, premier service technique du café et des boissons chaudes dédié aux professionnels de la restauration en France.Experts des matériels comme des gestes du café, les 190 collaborateurs d'Expresso Service accompagnent leurs clients sur tout le territoire par un conseil sur-mesure et une assistance...

  • Responsable Centre d'Appel H/F

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, France EXPRESSO SERVICE Temps plein

    A propos de l'entreprise : De la machine au moulin, un bon café nécessite un matériel de qualité, entretenu avec soin au quotidien. C'est la conviction d'Expresso Service, premier service technique du café et des boissons chaudes dédié aux professionnels de la restauration en France.Experts des matériels comme des gestes du café, les 190...

  • Gestionnaire de Centre d'Appel

    il y a 2 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France EXPRESSO SERVICE Temps plein

    A propos du posteL'agence Ile de France d'Expresso Service recherche un responsable Centre d'Appel pour occuper un poste clé dans notre équipe de contact client. Missions principales :Gérer et manager les équipes du centre d'appel nationalAccompagner les équipes et suivre les évolutions du marchéPrendre les appels arrivant au centre d'appelConseiller...

  • Responsable Centre d'Appel H/F

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France EXPRESSO SERVICE Temps plein

    A propos de l'entrepriseExpresso Service est un leader dans le domaine du service après-vente pour les professionnels de la restauration en France. Nous sommes convaincus que la qualité du matériel et la compétence des techniciens sont essentielles pour offrir un bon café.A propos du posteVous rejoindrez notre équipe de 190 collaborateurs qui...


  • Gennevilliers, France Kicklox Temps plein

    **L'offre**: **Secteurs** Aéronautique **Missions à réaliser** QUI SOMMES-NOUS ?Thales propose des systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection,...


  • Gennevilliers, France Speedrh Temps plein

    Speed RH, cabinet de recrutement, nous recherchons pour le compte de l’un de nos clients prestigieux, un profil de : Responsable de centre Technique (H/F) - Gennevilliers. Cette entreprise, spécialisée dans la signalisation routière, les équipements d'affichage, de marquage au sol ainsi que les éléments de protection de sol, poursuit son expansion...


  • Gennevilliers, Île-de-France Mairie De Gennevilliers Temps plein

    Compétences clésVous êtes un professionnel expérimenté avec une solide compréhension du droit des patients et des dispositifs liés à la santé. Votre expertise managériale et pédagogique vous permet de diriger un équipe avec succès. Vous avez une grande capacité d'adaptation et de communication.ResponsabilitésVous serez responsable de...


  • Gennevilliers, Île-de-France Mairie De Gennevilliers Temps plein

    Votre rôle au sein de l'équipe de la Mairie de GennevilliersLe responsable du service accueil médical est chargé de superviser l'équipe d'accueil médical et de veiller au suivi du planning des praticiens au sein du Centre de Santé affilié APHP.Missions clésEncadrement et animation de l'équipeGestion des recrutements et formation des...


  • Gennevilliers, Île-de-France Turnpoint Temps plein

    DescriptionNous recherchons un Chef de Centre de Profit Transport pour un acteur reconnu du transport messagerie. Vous serez responsable de piloter le compte d'exploitation de votre centre de profit, d'optimiser l'activité de votre site en termes de productivité et de qualité de prestation, dans le cadre du budget et des orientations définis par le...


  • Gennevilliers, France Mairie de Gennevilliers Temps plein

    **Service ressources et développement social** La direction de solidarité et de l’autonomie met en œuvre la politique municipale de la solidarité et de l’autonomie en direction de la population Gennevilloise. Composée de 3 services qui travaillent auprès des publics fragiles et précaires, elle anime avec son CCAS une action générale de...


  • Gennevilliers, France KS Services Temps plein

    Vous souhaitez avancer, grandir et vous enrichir d’énergies nouvellesVous aspirez à évoluer dans un environnement où la qualité, la sécurité, l’encadrement et la formation sont les bases de la réussiteKS SERVICES recrute ! Depuis 30 ans, KS SERVICES s’appuie sur une politique sociale engagée et responsable ainsi que des méthodes de...

  • Agent Service Généraux

    Il y a 3 mois


    Gennevilliers, France Kelly Services Temps plein

    **_ANNONCE POSTE Agent Services généraux _** **Intitulé de poste**: Agent de Services Généraux **Lieu** : Gennevilliers (92) **Salaire** : selon expérience 25-30K€ **Avantages** : 13em mois, Carte restaurant, PERCO, RTT, intéressement et participations, CSE **Mode de travail** : sur site - horaires flexibles du lundi au vendredi **Type de contrat**...


  • Gennevilliers, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Thales propose des systèmes d’information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d’importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, systèmes d’information critiques et cybersécurité,...