Réceptionniste Hôtellerie
il y a 2 semaines
Technique Métier et relation client:
- Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l'hôtel - Vérifie les garanties et les réservations des clients - Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties - Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations - Tient, vérifie et contrôle sa caisse personnelle - Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction - Renseigne les clients sur les informations touristiques - Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie - Applique les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel en matière de contrôle des clients et sécurité des personnes - S'assure que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés - Incarne l'esprit Heartist dans ses interactions avec les clients Commercial / Vente : - Connaît les services proposés par l'hôtel, informe le client sur sa demande et l'incite à les utiliser et propose au client d'effectuer une réservation Management transverse : - Travaille en étroite collaboration avec les services de l'hôtel Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement : - Veille à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à sa disposition - Connaît et applique les conduites à tenir en cas d'évacuation incendie - Connait et applique la politique du programme développement durable - Applique les règles de sécurité dans l'accueil des clients, notamment les clients en situation de handicap
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Rémunération : 1 861,00€ à 1 911,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
- Disponible le week-end
Rémunération supplémentaire:
- Primes
Expérience:
- Hôtellerie: 1 an (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 10/12/2024
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Réceptionniste Hôtel
Il y a 2 mois
Blagnac, France Hampton by Hilton Toulouse Airport Temps pleinL'hôtel Hampton by Hilton Toulouse Airport** est un hôtel de la franchise américaine Hilton. Situé à proximité immédiate de l'aéroport de Toulouse, il dispose de 126 chambres. Afin de compléter son équipe, l'établissement est à la recherche d'une/d'un réceptionniste tournant(e). Description du Poste: - Accueillir les clients, faciliter leur...
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Réceptionniste Hôtellerie
Il y a 3 mois
Blagnac, France IBIS STYLE Temps pleinTechnique Métier et relation client: - Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l'hôtel - Vérifie les garanties et les réservations des clients -...
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Réceptionniste Hôtellerie
Il y a 3 mois
Blagnac, France IBIS STYLE Temps pleinTechnique Métier et relation client: - Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l'hôtel - Vérifie les garanties et les réservations des clients -...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 2 mois
Blagnac, France Hotel Mercure Toulouse Aeroport Blagnac Temps pleinRECEPTIONNISTE (H/F), en CDI, Temps plein 39H Salaire mensuel brut : 2 219 euros (hors primes) Le Mercure Toulouse Aéroport Blagnac (hôtel 4 étoiles) situé a seulement 300m de l’aéroport, recherche des nouveaux collaborateurs (H/F) en réception disposant des qualités d’accueil chaleureux, de rigueur, de dynamisme, respect des conditions...
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Receptionniste de Nuit
Il y a 3 mois
Blagnac, France Hotel Mercure Toulouse Aeroport Blagnac Temps pleinRECEPTIONNISTE DE NUIT (H/F), en CDI, Temps plein 39H Salaire mensuel brut : 2 219 euros (hors primes) Mercure Toulouse Aéroport Blagnac (hôtel 4 étoiles) situé a seulement 300m de l’aéroport, nous recherchons des nouveaux collaborateurs (H/F) en réception disposant des qualités d’accueil chaleureux, de rigueur, de dynamisme, respect des...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 1 mois
Blagnac, France Hampton by Hilton Toulouse Airport Temps pleinL'hôtel Hampton by Hilton Toulouse Airport** est un hôtel de la franchise américaine Hilton. Situé à proximité immédiate de l'aéroport de Toulouse, il dispose de 126 chambres. Afin de compléter son équipe, l'établissement est à la recherche d'une/d'un réceptionniste de nuit. Description du Poste: - Accueillir les clients, faciliter leur...
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Receptionniste de Nuit
Il y a 3 mois
Blagnac, France Clarion Hotel by Choice Hotels Temps pleinNous recherchons pour notre appart'hôtel 4* Clarion Toulouse Airport, franchise du groupe Choice Hôtel faisant partie du groupe Zenitude Hôtels Résidence un réceptionniste de nuit WEEK-END H/F en CDI pour rejoindre notre équipe jeune et dynamique sur la zone de l'aéroport de Blagnac. PERSONNE SÉRIEUSE ET PROFESSIONNELLE UNIQUEMENT, AVEC UNE...
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Réceptionniste / Voiturier
Il y a 3 mois
Blagnac, France BOXX'IN Temps pleinBOXX'IN propose aux voyageurs de l'aéroport de Toulouse une nouvelle expérience grâce à son service de parking privé avec service navette ou voiturier. Premier et dernier contact avec les clients, votre rôle est majeur. **Votre rôle**: Accueil des clients et assurer la satisfaction Effectuer les procédures informatiques et administratives au Check...
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Chef (H/F) de Réception
Il y a 3 mois
Blagnac, France Groupe Zenitude Temps plein**Vos missions** - Assure et suit la qualité de l’accueil fait aux clients, ainsi que le bon suivi du séjour - Renseigner les personnes pendant leur séjour - Élabore et met en place les plans d’action pour améliorer la performance de son équipe en terme d’accueil, de compétences commerciales et administratives - Gère le PMS, les réservations...
