Support IT

il y a 6 jours


SaintOuen, France EPSA Market Place Temps plein

**EPSA Market Place **est engagée à participer à la nécessaire transformation de notre société pour trouver un équilibre durable. Notre ambition est de co-construire une entreprise, qui prend plaisir à servir clients et employés, et à contribuer à un monde plus tolérant. Actif dans 26 pays, et travaillant en 16 langues, grâce à 14 centres opérationnels en Europe, Asie et Amérique, nous comptons plus de 320 salariés dont plus de 20 au sein de **BuyzeWay**, entreprise adaptée, qui illustre notre posture handi-accueillante.

**Prestataire de services en achats**, certifié ISO 9001 et EN 9120, nous contribuons à la performance de plus de 1000 clients B2B par des solutions simples:

- Portage d’achats non-récurrents et divers (MarketPlace et Spot Buy)
- Solutions techniques et spécifiques (Op.Tech)
- Ressources opérationnelles (Implants)

Nous nous engageons dans la lutte contre les discriminations, et choisissons une politique d’embauche visant** équité, mixité et diversité**.

Chez **EPSA GROUP,** nous sommes portés par la conviction que l’entreprise de demain sera responsable. Aujourd’hui, cette ambition nous amène à construire un groupe à forte valeur ajoutée humaine.

EPSA GROUP s’engage donc dans une démarche de réflexions et d’actions de sa **Responsabilité Sociale des Entreprises** (RSE) et, via **EPSA FOUNDATION**, s'appuie sur ses expertises pour contribuer à une société plus inclusive et plus respectueuse de l’environnement.

Dans le cadre d’une mission de Conseil, nous recherchons pour le compte de l'un dos clients un.e support IT:
**Ce que nous proposons**:
Au sein du département Transformation Digital du service Service & Procurement, vous assurez le support des solutions auprès de ses clients internes.

Les natures de demandes qui vous sont adressées sont de type « technique » (habilitations, incidents, core model, appui, etc ).

**Plus concrètement cela signifie**:

- Accompagner les utilisateurs sur les outils clients
- Qualifier les demandes adressées par les clients internes
- Assurer le support technique ou la réponse au client de niveau 1/2 ou réorienter la demande au niveau supérieur en respectant les engagements de services définis.
- Faire croître le niveau de qualité de service rendu en montant rapidement en compétence sur les sujets techniques et en apportant des réponses pertinentes. Être d’une grande disponibilité vis-à-vis des clients
- Capitaliser ses connaissances au travers de la base documentaire
- Partager ses connaissances au sein de l’équipe support

**Ce que nous attendons de notre future recrue ?**
- Excellent sens client/bon relationnel
- Bonne connaissance d' ARIBA
- Rigueur / Fiabilité
- Bonne connaissance de l’outil Excel

Vous souhaitez faire partie d'une équipe dynamique et hyper motivée, au sein d'une structure en perpétuelle évolution.

Alors n’hésitez plus, envoyez-nous votre CV



  • Saint-Ouen, Île-de-France Foodles Temps plein

    MissionVous serez en tant que stagiaire au Support IT un membre cl de lquipe informatique intervenant sur des missions varies touchant au support technique au dveloppement ainsi quau rseau et la cyberscurit.Vos responsabilitsPrise en charge des tickets utilisateurs via un systme de gestion (Helpdesk Odoo) : identification analyse et rsolution des...

  • Support IT

    il y a 5 jours


    Saint-Ouen, France EPSA Market Place Temps plein

    **EPSA Market Place **est engagée à participer à la nécessaire transformation de notre société pour trouver un équilibre durable. Notre ambition est de co-construire une entreprise, qui prend plaisir à servir clients et employés, et à contribuer à un monde plus tolérant. Actif dans 26 pays, et travaillant en 16 langues, grâce à 14 centres...

  • Team Leader

    il y a 3 semaines


    Saint-Herblain, France Up Skills Nantes IT Temps plein

    **Votre Mission**: Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le...


  • Saint-Ouen-sur-Seine, France Foodles Temps plein

    Foodles cest la cantine en mieux : plus simple plus gnreuse et plus conviviale ! Nous renchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration surmesure livre cl en main afin que chaque collaborateur puisse accder une alimentation varie et quilibreet moindre cot.Votre mission :En tant qualternant.e au Support IT vous serez un membre cl de...

  • IT Support Specialist

    il y a 12 heures


    Dangé-Saint-Romain, Nouvelle-Aquitaine, France AVASO Technology Solutions Temps plein

    Job Title: IT Support Specialist - Global IT ServicesWe are seeking an experienced IT Support Engineer to join our team at AVASO Technology Solutions.About UsAVASO Technology Solutions is a global organization providing IT services to clients across multiple industries. With operations in over 170 countries, we offer global distribution capabilities and a...

  • IT Support

    il y a 3 semaines


    Saint-Sylvain-d'Anjou, France KLYMBER Temps plein

    Missions principales Identifier et analyser les alertes générées par les systèmes de surveillance informatique. Effectuer les interventions de niveau 1 conformément aux procédures définies. Superviser et contrôler les flux opérationnels pour les utilisateurs en France et à l'international. Gérer les autorisations d'accès et traiter les requêtes...

  • IT Support Engineer

    Il y a 7 mois


    Saint-Priest, France Sharp Brains Ltd Temps plein

    **Note: (Need Native Tech, Local Passport Holder)** **Position**:EUC L1 (Deskside Support ) - **Working Hours**: Standard Business Hours - **Backfill Support**:Monday - Friday - **Location**:SAINT PRIEST CEDEX, France - **Language**: Bilingual (English + Local Language) **About US**: Sharp Brains Limited is a Global Information technology services company...


  • Saint-Cyr-sur-Loire, Centre-Val de Loire, France AVASO Technology Solutions Temps plein

    We are seeking an IT Support Engineer with a passion for technology to join our global organization as part of the Site Technology Servicing team.About AVASO Technology SolutionsAVASO Technology Solutions is a leading provider of IT services, offering solutions to clients across multiple industries in over 170 countries worldwide.Job SummaryThis is a...


  • Saint-Denis, France Vinci Temps plein

    Dans le cadre d'un contrat à durée déterminée jusqu'au 4 août 2025, la Direction des Systèmes d'Information recherche un technicien support IT dont les missions principales sont les suivantes :- Assurer le support IT : suivi des process de gestion des incidents, porter assistance aux utilisateurs sur l'ensemble du réseau des stades de Vinci Stadium;-...

  • Technicien Support IT F/H

    il y a 3 semaines


    Saint-Denis, France Vinci Temps plein

    Dans le cadre d'un contrat à durée déterminée jusqu'au 4 août 2025, la Direction des Systèmes d'Information recherche un technicien support IT dont les missions principales sont les suivantes : - Assurer le support IT : suivi des process de gestion des incidents, porter assistance aux utilisateurs sur l'ensemble du réseau des stades de...

  • IT Support Specialist

    il y a 12 heures


    Dangé-Saint-Romain, Nouvelle-Aquitaine, France AVASO Technology Solutions Temps plein

    About AVASO Technology SolutionsWe are a global IT solution provider with coverage in over 170 countries, offering best-of-breed technology solutions to enterprises of all sizes. Our proven track record of success has earned us recognition as a leading player in the industry.Job OpportunityWe are currently seeking an experienced IT Support Specialist to join...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Allianz Temps plein

    Job Title: Global Business IT Delivery Manager We are seeking an experienced Global Business IT Delivery Manager to join our team. The successful candidate will be responsible for managing and coordinating user acceptance tests, run support and training needs across all impacted Business Units (BU) as well as supporting communication to enable BU. This...


  • Saint-Mandé, Île-de-France TALENTS IT Temps plein

    Description du posteTalents IT recherche un ingénieur système et réseau pour renforcer son équipe. Le candidat idéal disposera d'une expérience significative dans la gestion des environnements Linux et virtualisés. Il aura également une bonne connaissance des technologies de sécurité, notamment la gestion des accès, la protection des endpoints et...


  • Saint-Denis, Île-de-France Vinci Temps plein

    Description de l'offrePour ce poste, nous recherchons un(e) chargé(e) de missions IT expérimenté(e) capable de gérer des projets complexes et variés. Vous travaillerez sur différents aspects du parc informatique, tels que le support informatique, la gestion du parc informatique et la sécurité IT.Compétences requisesLicence informatique ou...

  • IT Lead Finance

    Il y a 2 mois


    Saint-Ouen, France Mindquest Temps plein

    Rattaché au DSI Groupe, vous avez la responsabilité du Système d?Information Finance du groupe. La stratégie actuelle consiste à moderniser le SI Finance autour d?un Core Model constitué d?un c?ur SAP S4/HANA et de plusieurs systèmes satellites : Anaplan, Concur, Esker, Kyriba, Getpaid, Cashsolve. **Vos principales missions sont**: Définir la vision...

  • Technical Support Engineer

    il y a 11 heures


    Dangé-Saint-Romain, Nouvelle-Aquitaine, France AVASO Technology Solutions Temps plein

    About AVASO Technology Solutions:We are a global IT solution provider with coverage in over 170 countries and strong distribution capabilities. Our proven track record of success includes delivering best-of-breed technology solutions to enterprises of all sizes, including top brands.This role offers an excellent growth opportunity with a leading global...


  • Saint-Denis, France Vinci Temps plein

    Dans le cadre d'un contrat à durée déterminée jusqu'au 4 août 2025, la Direction des Systèmes d'Information recherche un technicien support IT dont les missions principales sont les suivantes : - Assurer le support IT : suivi des process de gestion des incidents, porter assistance aux utilisateurs sur l'ensemble du réseau des stades de Vinci Stadium;...


  • Saint-Priest, France FED IT Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer une entreprise de négoce de matériel à international ? Pauline DUVERGER, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un(e) Assistant Fonctionnel Support ERP dans le cadre d’un CDI.** **Votre fonction**: Vous intégrez l’équipe Support...


  • Saint-Priest, France FED IT Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer une entreprise de négoce de matériel à international ? Pauline DUVERGER, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un(e) Assistant Fonctionnel Support ERP dans le cadre d’un CDI. Entreprise internationale, située près de Bron....


  • Saint-Priest, France FED IT Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer une entreprise de négoce de matériel à international ? Pauline DUVERGER, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un(e) Assistant Fonctionnel Support ERP dans le cadre d’un CDI. Entreprise internationale, située près de Bron....