Assistant Service Client

il y a 1 semaine


Le Tholonet, France UGAP Temps plein

**Contrat**:
Contrat à durée déterminée

**Temps de travail**:
Temps complet

**Fourchette de salaire**:
20-25 k€

**Activités**:
Vous aussi, vous souhaitez intégrer une structure unique en pleine croissance, conciliant les atouts du secteur privé et public ?
Rejoignez l'UGAP Une entreprise en plein développement, attachée aux valeurs du service public, à l'innovation, à la reconnaissance de ses collaborateurs et au respect de leur équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle

Aujourd’hui nous recherchons, pour la direction du réseau territorial Sud-Est, un assistant service client H/F pour un CDD de 6 mois, éventuellement prolongeable, sur notre site de Le Tholonet (proche Aix-en-Provence).

Vos missions seront les suivantes:
Suivi des commandes et gestion des réclamations:

- Suivre l'exécution des commandes et les demandes de délais.
- Traiter les réclamations, litiges et interventions urgentes (principalement dans le domaine des véhicules).
- Fournir un support au Service Client.

Gestion des relations après-vente avec les fournisseurs
- Maintenir et gérer les relations après-vente avec les fournisseurs.

Régularisations et opérations comptables:

- Effectuer des demandes de régularisation et des opérations comptables selon les procédures ADV.
- Gérer la facturation, y compris l'émission et le retraitement des factures rejetées et des avoirs, en lien avec la résolution des réclamations.

**Profil recherché**:
Idéalement de formation minimum Bac+2 en assistanat de gestion / relation clientèle, vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum dans la relation client/assistanat polyvalent/gestion des litiges et/ou gestion commerciale après-vente auprès de grands comptes en B to B.

Idéalement vous connaissez la clientèle publique et SAP et êtes à l'aise dans l'utilisation du Pack Office (Excel)*.

Vous possédez des notions de comptabilité.

Vous savez mener plusieurs activités de front et gérer les priorités.

Vous faîtes preuve de polyvalence, avez le sens de l'écoute, de la rigueur pour traiter administrativement les dossiers, un bon relationnel client et votre esprit d'équipe n'est plus à démontrer.

**Durée du contrat**:
6

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Europe, France, Provence-Cote d'Azur, Bouches du Rhône (13)

**Site**:
Le Tholonet

**Niveau d'études min. requis**:
1- CAP - BEP



  • Gallargues-le-Montueux, France Adsearch Temps plein

    **Assistant Service Client - Industrie Médicale - CDI - Anglais Courant - Secteur de Mus (Gard)** Notre client, une entreprise de premier plan dans le secteur médical, recherche un(e) Assistant(e) Service Client pour un poste en CDI. Si vous avez un intérêt pour le domaine médical, dexcellentes compétences en service client et que vous souhaitez...


  • Voisins-le-Bretonneux, France Notre Client Temps plein

    Il a développé des partenariats, depuis plus de 25 ans, avec plusieurs fabricants dans le Top 15 mondial (**ABB POWER, MEAN WELL, MORNSUN**) axés sur la R&D, l’innovation. Sa clientèle est constituée à 80% d’industriels. Distributeur à forte valeur ajoutée (technique), notre client est spécialisé dans la distribution d’une large gamme de...

  • Assistant(e) ADV H/F

    il y a 1 semaine


    Le Tholonet, France Fed Group Temps plein

    Notre Client est une entreprise internationale du secteur pharmaceutique.Alexis COLARULLO, consultant chez FED Supply, cabinet de recrutement spécialisé en Achats, Logistique, Import-Export, Administration des ventes et Transport, recherche pour l'un de ses clients, un Assistant ADV F/H en CDI, à Aix en Provence.Vous serez intégré à une équipe de 6...


  • Le Havre, France Manj Temps plein

    Manj a la particularité de faciliter l’organisation des repas en réunissant au même endroit et en un clic, un vaste choix de produits alimentaires et non alimentaires, répartis par univers thématiques: Manj normand, Manj en famille, Manj dans ton jardin, Manj veggie. C’est dans ce contexte que nous recrutons un **Assistant service clients...


  • Gallargues-le-Montueux, France Adsearch Temps plein

    **Assistant Service Client - SAV - Industrie Médicale - CDI - Anglais Courant - Secteur de Mus (Gard)** Notre client, une entreprise de premier plan dans le secteur médical, recherche un(e) Assistant(e) Service Client pour un poste en CDI. Si vous avez un intérêt pour le domaine médical, dexcellentes compétences en service client et que vous souhaitez...

  • Assistant de Programme

    Il y a 6 mois


    Le Tholonet, France ACCESUD Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) de Programme pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) de Programme, vous serez responsable de soutenir les activités quotidiennes du programme et d'assister l'équipe dans diverses tâches administratives. Responsabilités: - Fournir un soutien administratif général au programme - Gérer les appels...

  • Assistant Service Client

    Il y a 2 mois


    Le Lamentin, France Pro à Pro France Temps plein

    **Description de l'entreprise** Pro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur délivrant...

  • Assistant Service Client

    Il y a 6 mois


    Savigny-le-Temple, France My Supply Temps plein

    MY SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la logistique, du transport & de la Supply Chain, recherche pour l’un de ses partenaires, groupe de distribution, un **Assistant service client H/F** **Poste basé à Savigny le Temple (77)** **CDI** Au cœur de la relation commerciale, vous êtes garant de la bonne communication et de...

  • Assistant(E) de Gestion

    Il y a 6 mois


    Marly-le-Roi, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 240005RB Type de contrat CDD Niveau d'expérience Jeunes diplômés Société du groupeJuridica Famille métierJuridique, audit et conformité Localisation MARLY LE ROI CEDEX, Yvelines **Votre rôle et vos missions**: **Lucie vous propose de rejoindre son équipe SPECIALITES en qualité d’Assistante de Gestion sur un...


  • Juvigny-le-Tertre, Normandie, France R Interim Avranches Temps plein

    A propos de l'entreprise : R Interim Avranches, groupe Triangle Solutions RH, est une entreprise spécialisée dans la recherche de talents pour répondre aux besoins de ses clients. Nous sommes à la recherche d'un assistant comptable et service client expérimenté pour rejoindre l'équipe d'un de nos clients situé à Juvigny.Salaires : Le salaire pour ce...

  • Assistant Service Client

    Il y a 6 mois


    Savigny-le-Temple, France My Supply Temps plein

    MY SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la logistique, du transport & de la Supply Chain, recherche pour l’un de ses partenaires, groupe de distribution, un **Assistant service client H/F** **Poste basé à Savigny le Temple (77)** **CDI** Au cœur de la relation commerciale, vous êtes garant de la bonne communication et de...


  • Le Tholonet, France UGAP Temps plein

    **Contrat**: Contrat à durée déterminée **Activités**: Nous recherchons, pour notre direction du réseau territorial Sud-Est, un assistant commercial H/F en CDD de 6 mois sur notre site du Tholonet (proche Aix-en-Provence). L'assistant commercial a pour mission d'assurer l'interface sédentaire de l'activité commerciale. - A ce titre, vos missions...

  • Assistant Administratif

    il y a 3 semaines


    Le Tholonet, France Iziwork Temps plein

    Notre client est l'un des leaders du déploiement de la fibre optique en France. Il cherche un(e) assistante administratif (H/F) afin de s'occuper de la gestion de la partie logistique. Poste du lundi au vendredi, avec une plage horaire de 8h à 20h en fonction du planning. **À propos de la mission**: Vos responsabilités: - Vous serez en charge de la...

  • Assistant Administratif

    Il y a 3 mois


    Le Tholonet, France Iziwork Temps plein

    Notre client est l'un des leaders du déploiement de la fibre optique en France. Il cherche un(e) assistante administratif (H/F) afin de s'occuper de la gestion de la partie logistique. Poste du lundi au vendredi. **À propos de la mission**: Vos responsabilités: - Vous serez en charge d'assister son responsable dans la gestion des chantiers et la...


  • Le Tholonet, France UGAP Temps plein

    **Contrat**: Contrat à durée déterminée **Temps de travail**: Temps complet **Fourchette de salaire**: 20-25 k€ **Activités**: Nous recherchons, pour notre direction du réseau territorial Sud-Est, un assistant relation clientèle H/F (Offre : Services ) en CDD pour notre site du Tholonet (proche Aix-en-Provence). Vous aurez pour mission d'assurer...


  • Le Pontet, France Dispam Le Pontet Temps plein

    **Référence nationale sur le marché du transport sous température dirigée, notre Groupe connait une croissance significative et maîtrisée. Avec des ambitions de développement affirmées, le Groupe recherche, pour son agence DISPAM basée à Le Pontet (84) un**: **ASSISTANT ADMINISTRATIF SERVICE RELATION CLIENT- F/H** **CDD de Remplacement à...

  • Assistant Agence

    Il y a 6 mois


    Le Tholonet, France iziwork Temps plein

    Iziwork est le leader numérique de l'interim et sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. **À propos de la mission**: Notre client...

  • Assistant Agence

    Il y a 6 mois


    Le Tholonet, France iziwork Temps plein

    Iziwork est le leader numérique de l'interim et sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. **À propos de la mission**: Notre client...


  • Le Petit-Quevilly, France TRANSALLIANCE Temps plein

    PRESENTATION DE LA SOCIETE **TRANSADIS**, la branche de TRANSALLIANCE spécialisée en distribution de fret industriel palettisé en réseau, recrute pour son agence de **Rouen **un(e) **Gestionnaire Service Client H/F **en C.D.I En collaboration avec l'équipe en place, vous devrez notamment: - Réceptionner les appels (standards) et des réclamations...

  • Assistant D'agence

    Il y a 6 mois


    Le Tholonet, France Adéquat Temps plein

    Adéquat Aix-en-Provence Tertiaire recrute pour l'un de ses clients un Assistant d'Agence F/H en intérim sur la commune de Le Tholonet (13100) pour une mission de longue durée. Vos missions: - Accueil téléphonique et physique, gestion du courrier - Saisie et gestion des commandes fournisseurs - Suivis des factures de commandes et relances - Gestion vie...