Chargée de Clientèle
il y a 4 semaines
COMPARCOM est une agence de communication spécialisée auprès des professionnels (TPE - PME - Artisans). En pleine expansion nous recrutons un(e) chargé(e) de clientèle.
Missions:
Le/la chargé(e) de clientèle assure la prise en charge des communications téléphoniques et des mails. Il/elle doit connaître parfaitement les produits et services proposés à sa clientèle par l’entreprise. Le/la chargé(e) de clientèle peut traiter les appels entrants comme les appels sortants. Sa mission consiste non seulement à échanger avec les clients et répondre aux demandes mais également à accroître la satisfaction de la clientèle.
Activités:
Pour les appels entrants:
- Traiter les réclamations.
- Assurer le suivi de clientèle, les demandes d'information.
- Accompagner la demande des clients.
- Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes.
Pour les appels sortants:
- Accompagner les clients en début de prestation
- Traiter les mails des clients
Votre profil:
- Vous aimez être un contact avec les clients et avez une aisance relationnelle naturelle
- Vous avez un attrait particulier pour le monde digital
- Vous savez gérer les appels conflictuels et temporiser la situation
Le service à la clientèle vous passionne et votre objectif est de satisfaire et de fidéliser la clientèle
Qualités recherchées:
- Aisance relationnelle
- Sens de l'écoute et de la communication
- Calme et résistance au stress
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Capacité d’adaptation
- Travail en équipe
Connaissance des principaux logiciels (pack office) et de gestion clients
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 2 000,00€ par mois
Avantages:
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Horaires aménageables
- Travail en journée
Formation:
- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
Expérience:
- Gestion de la relation client: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Chargée de Clientèle
il y a 6 jours
Bruges, France COMPARCOM Temps pleinCOMPARCOM est une agence de communication spécialisée auprès des professionnels (TPE - PME - Artisans). En pleine expansion nous recrutons un(e) chargé(e) de clientèle. Missions: Le/la chargé(e) de clientèle assure la prise en charge des communications téléphoniques et des mails. Il/elle doit connaître parfaitement les produits et services...
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Conseiller Clientele
il y a 4 semaines
Bruges, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinHLM Bruges - 33, CDI Les missions du poste Dans le cadre d'un remplacement, IMMOBILIERE ATLANTIC AMENAGEMENT recrute: 1 CONSEILLER CLIENTELE (F/H) - BRUGES - CDI - Temps complet Description de la Mission: Rattaché(e) à l'Adjoint du responsable du Pôle Commercial, vous êtes le correspondant privilégié du locataire sur le volet administratif en lien...
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Conseiller Clientèle Téléphonique
il y a 4 semaines
Bruges, France PROFIL EMPLOI Temps pleinProfil Emploi, agence de recrutement régionale, intervenant depuis plus de 10 ans dans les secteurs de la logistique, l'industrie, l'ingénierie, le tertiaire, recherche pour l'un de ses clients un(e): - **CONSEILLER CLIENTELE TELEPHONIQUE H/F**_ - **Bruges (33)**_ Au sein d'un centre de relation client dédié à l'après-vente, vous serez en charge des...
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Conseiller(E) Clientèle Téléphonique
il y a 6 jours
Bruges, France PROFIL EMPLOI Temps pleinProfil Emploi, agence de recrutement régionale, intervenant depuis plus de 10 ans dans les secteurs de la logistique, l'industrie, l'ingénierie, le tertiaire, recherche pour l'un de ses clients un(e): CONSEILLER CLIENTELE TELEPHONIQUE H/F Bruges (33) Au sein d'un centre de relation client dédié à l'après-vente, vous serez en charge des appels...
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Conseiller(E) Clientèle Téléphonique
il y a 4 semaines
Bruges, France PROFIL EMPLOI Temps pleinProfil Emploi, agence de recrutement régionale, intervenant depuis plus de 10 ans dans les secteurs de la logistique, l'industrie, l'ingénierie, le tertiaire, recherche pour l'un de ses clients un(e): CONSEILLER CLIENTELE TELEPHONIQUE H/F Bruges (33) Au sein d'un centre de relation client dédié à l'après-vente, vous serez en charge des appels...
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Conseiller Clientele Telephonique
il y a 7 jours
Bruges, France PROFIL EMPLOI Temps pleinProfil Emploi, agence de recrutement régionale, intervenant depuis plus de 10 ans dans les secteurs de la logistique, l'industrie, l'ingénierie, le tertiaire, recherche pour l'un de ses clients un(e): CONSEILLER CLIENTELE TELEPHONIQUE H/F Bruges (33) Au sein d'un centre de relation client dédié à l'après-vente, vous serez en charge des appels...
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Chargé(E) D'études en Efficacité énergétique
il y a 4 semaines
Bruges, France DRAPO AUDIT Temps plein**Présentation de l’entreprise**: Fondé en 2022, Drapo Audits est un bureau d’études qualifié OPQIBI réalisant des audits énergétiques dans le cadre de travaux pour des logements individuels ou collectifs. Drapo Audits a été crée en parallèle à la société Drapo Energie, un acteur financier majeur de la transition énergétique depuis 2015...
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Chargé(E) D'études en Efficacité énergétique
il y a 1 jour
Bruges, France DRAPO Temps plein**Présentation de l’entreprise**: Fondé en 2022, Drapo Audits est un bureau d’études qualifié OPQIBI réalisant des audits énergétiques dans le cadre de travaux pour des logements individuels ou collectifs. Drapo Audits a été crée en parallèle à la société Drapo Energie, un acteur financier majeur de la transition énergétique depuis 2015...
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Chargé(E) D'affaires Cee
il y a 1 mois
Bruges, France DRAPO Temps plein**Présentation de l’entreprise**: Fondé en 2015, Drapo, acteur financier majeur de la transition énergétique, compte aujourd’hui plus de 40 salariés basés sur plusieurs sites (Paris, Bruges, La Réunion). Drapo dispose d’un réseau de +3 500 entreprises partenaires qui font appel à notre expertise dans le cadre de financements de travaux de...
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Chargé gestion locative et commerciale-Alternance
il y a 2 semaines
Bruges, France CDC Habitat Temps pleinLa Direction interrégionale Sud-Ouest de CDC Habitat, est l'une des 6 Directions interrégionales de CDC Habitat, opérateur global de l'immobilier, filiale de la Caisse des Dépôts. Elle couvre 25 départements sur la Nouvelle Aquitaine et l'Occitanie et gère près de 36 000 logements sociaux, intermédiaires et libres, ainsi qu'une offre d'immobilier...
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Conseiller(E) Clientèle Téléphonique
il y a 4 semaines
Bruges, France DBF Automobiles Temps plein_Véhicule obligatoire - (Pas de desserte en transports en communs)_ **Entreprise familiale en forte croissance depuis sa création en 2008, nous nous appuyons sur le savoir-faire de nos concessions Audi et Volkswagen, ancrées dans nos régions Occitanie et Nouvelle Aquitaine.** **Notre équipe DBF est très attachée à la qualité du travail bien fait,...
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Conseiller(E) Clientèle Téléphonique
il y a 3 semaines
Bruges, France DBF Automobiles Temps plein_Véhicule obligatoire - (Pas de desserte en transports en communs)_ **Entreprise familiale en forte croissance depuis sa création en 2008, nous nous appuyons sur le savoir-faire de nos concessions Audi et Volkswagen, ancrées dans nos régions Occitanie et Nouvelle Aquitaine.** **Notre équipe DBF est très attachée à la qualité du travail bien fait,...
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Conseiller(E) Clientèle Téléphonique
il y a 4 semaines
Bruges, France DBF Automobiles Temps plein_Véhicule obligatoire - (Pas de desserte en transports en communs)_ **Entreprise familiale en forte croissance depuis sa création en 2008, nous nous appuyons sur le savoir-faire de nos concessions Audi et Volkswagen, ancrées dans nos régions Occitanie et Nouvelle Aquitaine.** **Notre équipe DBF est très attachée à la qualité du travail bien fait,...
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Conseiller(E) Clientèle Téléphonique
il y a 1 jour
Bruges, France DBF Automobiles Temps plein_Véhicule obligatoire - (Pas de desserte en transports en communs)_ **Entreprise familiale en forte croissance depuis sa création en 2008, nous nous appuyons sur le savoir-faire de nos concessions Audi et Volkswagen, ancrées dans nos régions Occitanie et Nouvelle Aquitaine.** **Notre équipe DBF est très attachée à la qualité du travail bien fait,...
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Coiffeur Barbier
il y a 6 jours
Bruges, France Gentle man barbershop Temps pleinGentle man barbershop salon de coiffure à Bruges, recherche COIFFEUR ou COIFFEUSE BARBER expérimenté(e) pour rejoindre son équipe Vous aurez en charge une clientèle exclusivement masculine et à votre disposition une large gamme de produits. - Horaires aménageables - Gamme barbier - Produits innovants et exclusifs A la charge du coiffeur ou de la...
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Attaché Commerciale
il y a 4 semaines
Bruges, France MER & GOLF APPART-HOTEL Temps pleinDepuis plus de 30 ans, Mer & Golf Appart-Hôtel gère des résidences et appart hôtels classés 3 ou 4 étoiles installées dans des lieux de prestige face à l’océan, sur un golf, face aux pistes de ski et en ville. Dans le cadre de notre développement continu, nous recherchons un(e) Attaché(e) Commercial Groupes/Séminaires. Sous la responsabilité...
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Receptionnaire Après-vente Automobile
il y a 4 semaines
Bruges, France PIGEON KSH Temps pleinDans le cadre de son développement, le réseau _**eden**_auto_, dans le top 5 des réseaux de distribution automobile en France, recherche **UN(E) CONSEILLER SERVICE APRES-VENTE (H/F), pour sa concession KIA **basée à **BRUGES** (33). Vous souhaitez progresser, vous impliquer durablement et fortement dans des projets ambitieux ? Vous voulez travailler...
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Chauffeur Vl
il y a 4 semaines
Bruges, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: Synergie recherche pour l'un de ses client spécialisé dans le secteur d'activité des transports routiers de fret de proximité, des chauffeur VL F/H. **Descriptif du poste**: Vous voulez travaillez dans une super équipe avec une bonne ambiance de travail ? Votre mission: - Livraison d'une clientèle de particuliers et...
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Assistant Comptable Evolutif
il y a 1 mois
Bruges, France Adsearch Temps plein**EN BREF / CDI / CABINET COMPTABLE / BRUGES / GIRONDE/ ASSISTANT COMPTABLE EVOLUTIF / COLLABORATEUR JUNIOR / REM 23-27k + primes + télétravail** Nous recrutons pour notre partenaire un ASSISTANT COMPTABLE H/F pour un cabinet comptable à taille humaine et convivial sur Bruges. Poste évolutif vers un poste de collaborateur selon le souhait du...
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Assistant Administratif Et Planning
il y a 4 semaines
Bruges, France BLISS-RECRUTEMENT Temps pleinBLISS RECRUTEMENT, cabinet indépendant, recherche pour son client **un Assistant SAV/Chargé de clientèle H/F.** **Le poste**: ⦁ CDI ; ⦁ Temps plein ; ⦁ Bruges (33). **Le contexte**: Notre client est un spécialiste du matériel de manutention depuis plus de 50 ans. Implanté sur tout le Sud-Ouest, il propose ses services en vente de matériel neuf...