Assistant(E) Coordination SAV
Il y a 7 mois
Notre client est une grande entreprise qui intervient partout en France dans le domaine du Service Après-Vente. L'agence de Lyon recherche **1 Assistant(e) Coordination SAV (H/F)** qui sera basé dans leurs locaux de Marcy-l'Etoile (69).
Job à pourvoir dès à présent.
Référence : ADT190423SAV
**Missions**:
En lien avec le Directeur SAV de l'agence de Lyon, vous travaillerez au quotidien avec 2 Techniciens SAV ainsi que d'autres personnes au sein d'un bureau partagé. L'organisation est en train d'évoluer et ce poste d'Assistant/Coordinateur SAV vient d'être décidé pour renforcer l'équipe en place.
Votre mission sera de faire le lien entre les demandes des clients et les techniciens.
Voici les contours du poste:
- Répondre aux appels de clients
- Affecter les dépannages aux 2 techniciens
- Planifier les entretiens préventifs
- Gérer le volet administratif des interventions
- Saisir les informations dans SAP et dans la GMAO
- Préparer la facturation
Poste à temps plein (37.5h) du lundi au vendredi.
Travail sur 5 jours ou sur 4.5 jours. Horaires à définir autour de 8h-12h / 13h30-17h
Accord de télétravail en vigueur dans l’entreprise 1 à 2 jours/semaine.
Poste sédentaire, aucun déplacement.
**Profil recherché**:
De formation Bac+2 en gestion administrative, de type BTS GPME, DUT GEA ou GACO, vous possédez une expérience réussie d’au moins 5 ans à un poste administratif. Une expérience du SAV technique sera un plus très apprécié.
Nous recherchons une personne rigoureuse afin de bien gérer le volet administratif et réglementaire.
Il faut absolument une personne qui apprécie le SAV, le service client. En mêlant diplomatie, écoute, mais aussi fermeté si nécessaire.
Vous devez être à l'aise avec les outils informatiques car vous serez amené à utiliser le Pack office au quotidien, ainsi que SAP et une GMAO.
Vous appréciez le travail en équipe.
Merci de postuler en nous adressant votre CV ainsi que vos motivations pour ce poste.
**Rémunération et avantages**:
Rémunération selon profil et expérience, fourchette de salaire entre 27k€ et 32k€ bruts annuels.
A cela s'ajouteront des tickets restaurants, une mutuelle groupe, l'intéressement et la participation.
Plan d'actionnariat salarial en vigueur.
- Découvrez l’équipe Avenue des Talents en vidéo et suivez-nous sur notre page LinkedIn_
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 27 000,00€ à 32 000,00€ par an
Avantages:
- Horaires flexibles
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
-
Assistant(E) Coordination SAV
il y a 3 semaines
Lyon, France Avenue des Talents Temps pleinNotre client est une grande entreprise qui intervient partout en France dans le domaine du Service Après-Vente. L'agence de Lyon recherche **1 Assistant(e) Coordination SAV (H/F)** qui sera basé dans leurs locaux de Marcy-l'Etoile (69). Job à pourvoir dès à présent. Référence : ADT190423SAV **Missions**: En lien avec le Directeur SAV de l'agence...
-
Assistant(E) SAV
il y a 2 semaines
Lyon, France Epitech Temps pleinAujourd’hui, pour l’un de ses clients spécialisés dans l’installation de cuisine professionnelle Epitech recherche un **Assistant(e) SAV H/F.** Vous intégrerez un groupe en pleine expansion composé de plus 350 collaborateurs. En tant qu**’Assistant(e) SAV H/F** vos missions seront les suivantes: - Prendre en charge les appels des clients -...
-
Assistant Sav
il y a 2 semaines
Lyon, France LIP Solutions RH Lyon Office Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre client est un à la recherche d'un(e) assistant(e) SAV en CDI. **Sur ce post vous...
-
Assistant SAV Et Garanties
il y a 2 semaines
Lyon, France Walters People Temps pleinNous recherchons pour notre client, un acteur majeur du secteur de l'industrie, un(e) "Assistant SAV et Garanties H/F" en intérim de 3 mois Le poste est situé à Saint Priest avec une rémunération entre 27.000 et 28.000 euros annuel brut. Nous recherchons un(e) « **Assistant SAV et Garanties H/F** **» pour une structure en pleine croissance qui vous...
-
Coordinateur SAV
il y a 3 semaines
Lyon, France ROUSSEAU S.A.S Temps pleinLe Groupe ALAMO Inc. recherche pour ses filiales de la division Végétation implantée en France un **Coordinateur SAV **(H/F) **en CDI**. Rattaché(e) à la Responsable du Service, vous serez en charge des missions suivantes: - Prise en compte des appels SAV : demande de renseignements techniques et diagnostic - Traitement administratif des appels en...
-
Assistant(E) SAV
il y a 2 semaines
Lyon, France Fiderim Temps pleinVotre agence Fidérim Chambéry recrute pour un de ses clients un « Assistant(e) Logistique (H/F) » Votre mission Notre Client est une société d'un grand groupe. Il est dans le secteur du génie climatique et dans le chauffage. Il gère également une partie SAV. Actuellement, il recherche un(e) assistant(e) SAV. Votre mission consistera à la...
-
Coordinateur SAV
Il y a 7 mois
Lyon, France Adsearch Temps pleinLa division Industrie et Ingénierie du cabinet de recrutement Adsearch_, recherche pour son client un **Coordinateur SAV (H/F)**: Les missions: - Accueil téléphonique des clients et suivi des interventions ; - Planification des rendez-vous des techniciens ; - Création des devis pour les interventions ; - Etablissement et gestion de la facturation...
-
Assistant Adv/sav
il y a 2 semaines
Lyon, France TIMTARGETT Temps pleinTIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'une mission d'intérim d'au moins 6 mois chez son client un(e) **ASSISTANT(E) ADV & SAV F/H** Vos missions sont les suivantes: - Gérer le traitement et le suivi des commandes et de la réalisation des services :Enregistrer et saisir les commandes de services...
-
Assitant(E) Sav
il y a 3 semaines
Lyon, France AUVERCLIM Temps pleinDans cette mission d'assistant(e) SAV, vous viendrez renforcer un service dirigé par un responsable SAV, et composé de plusieurs techniciens. Vous devrez assurer les missions suivantes en relation avec le responsable SAV: - réception des appels clients, - prises de rendez-vous avec les clients, - planification des interventions de maintenance et des...
-
Coordinateur SAV
il y a 2 semaines
Lyon, France Réseau Alliance Temps pleinRéseau Alliance, c'est......avant tout un lien de confiance et de fidélité avec les milliers d'entreprises partenaire de notre réseau. Des groupes d'envergure internationale aux PME régionales, et dans des domaines aussi variés que l'automobile, le BTP et l'agroalimentaire, nous avons noué des relations de proximité durables, grâce à la qualité de...
-
Assistant(E) Technique SAV
il y a 2 semaines
Lyon, France Start People VILLEFRANCHE SUR SAONE Temps plein**Description du poste**: Rattaché au responsable SAV et au sein d'une équipe de 4 collaborateurs vous serez en charge des missions suivantes: - Gestion des appels entrants des clients - Ecouter, renseigner et dépanner les clients - Prendre en compte les litiges clients - Effectuer un premier niveau de réponse technique - Transférer les litiges aux...
-
Assistant Clientele Sav
Il y a 8 mois
Lyon 6e, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
-
Coordinateur SAV
Il y a 7 mois
Lyon 9e, France ADSEARCH Temps plein_La division Industrie et Ingénierie du cabinet de recrutement Adsearch_, recherche pour son client un **Coordinateur SAV (H/F)**: Les missions: - Accueil téléphonique des clients et suivi des interventions ; - Planification des rendez-vous des techniciens ; - Création des devis pour les interventions ; - Etablissement et gestion de la facturation...
-
Assistant Commercial SAV
Il y a 7 mois
Lyon, France Portalp Temps pleinPortalp, CA de 123 M €, 1100 personnes dans le groupe et 27 agences à travers le territoire national, est le leader français sur le marché de la fermeture automatique et accès contrôlés. Portalp est spécialisée dans la conception, la fabrication, la pose et la maintenance de portes automatiques piétonnes depuis 60 ans maintenant. Nous...
-
Assistant SAV
il y a 2 semaines
Lyon, France QUIETALIS Temps pleinPrésent sur l’ensemble de l’hexagone via ses 24 agences 100% intégrées, le groupe Quiétalis revendique sa place de N°1 en qualité d’installateur et de mainteneur indépendant « multimarques » dans la cuisine professionnelle. Avec plus de 350 collaborateurs, Quietalis est un groupe en pleine expansion. Dans le cadre de notre développement,...
-
Assistant Commercial SAV
Il y a 7 mois
Lyon, France Portalp Temps pleinPortalp, CA de 123 M €, 1100 personnes dans le groupe et 27 agences à travers le territoire national, est le leader français sur le marché de la fermeture automatique et accès contrôlés. Portalp est spécialisée dans la conception, la fabrication, la pose et la maintenance de portes automatiques piétonnes depuis 60 ans maintenant. Nous...
-
Assistant SAV
il y a 3 semaines
Lyon, France CONTACT RH. Temps pleinContact RH, recrute pour l'un de ses clients sur le secteur de Davezieux, un Assistant SAV (H/F): **Votre poste consistera à la gestion**: du planning des techniciens des commande des pièces SAV des litiges clients Votre role sera élargie par l'aide sur le magasin, la réception des marchandises et le support des différents acteur de l'entreprise. Vous...
-
Assistante SAV Pour Fin Août
il y a 2 semaines
Lyon, France Artem Recrutement Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistante SAV pour fin août H/F à Niévroz. Pour le compte de notre client spécialisé dans...
-
Assistant(E) Commercial(E) Et SAV
Il y a 7 mois
Lyon, France MAVIFLEX Temps pleinEntreprise familiale française, Maviflex® s’appuie sur son expertise depuis plus de 50 ans et propose des solutions sur-mesure en phase avec les plus hautes exigences des univers industriel, de la distribution, agro-alimentaire ou sanitaire. Maviflex® répond aujourd’hui à tous les besoins de fermeture, extérieurs ou intérieurs, à travers une...
-
Assistant SAV
il y a 3 semaines
Lyon, France Groupe Actual Temps pleinL'entreprise Société leader dans son domaine d'activité Le poste ACTUAL ANDREZIEUX recherche un assistant SAV H/F pour une mission intérim en vue d'embauche. Sous la responsabilité hiérarchique d'un responsable SAV, et en relation avec le service commercial et les services techniques et la maintenance, vous prendrez en charge les demandes de la...