Chargé E-crm

il y a 4 semaines

Rennes, France Groupe Le Duff Temps plein

Au sein de la direction Marketing notre pôle Café Bakery (Brioche Dorée, Fournil de Pierre ), le Chef de projet e-CRM aura comme objectif de mettre en place une stratégie CRM efficace pour répondre aux enjeux de fidélisation.

Ses missions, sans que la liste ne soit exhaustive, sont les suivantes:
Campagne CRM

**1\) Gestion des campagnes**:

- Mise en œuvre du planning des animations commerciales élaborées pour les directions Marketing des enseignes,
- Rédaction du brief et du contenu des animations de la base de données en collaboration avec les équipes marketing et gestion des A/R créa avec l’agence digitale,
- Maintenance des triggers et du paramétrage de la solution CRM.

**2\) Segmentation et routage des campagnes**:

- Constitution du ciblage,
- Planification, suivi et validation des BAT,
- Suivi et programmation du routage.

**3\) Suivi des performances**:

- Définition et pilotage des KPI,
- Reporting et analyse des résultats de campagne,
- Reporting du trafic site et appli,
- Réalisation de propositions d’optimisations sur les campagnes menées (contenus, ciblage, levier de croissance ) et A/B testing,
- Veilles concurrentielles et technologiques.

**4\) Gestion de base de données**:

- Garantie de la qualité et la cohérence des données de la base de données.

Gestion des réseaux sociaux
- Participation à l’élaboration du plan d’animation des réseaux sociaux (coordination, production de contenus ) et à la modération,
- Participation à la mise en place d’opérations social media (gestion de projet, concours ),
- Reporting des animations menées,
- Benchmark et veille concurrentielle.

Issu(e) d'une formation Bac +5 avec une spécialisation en marketing relationnel, vous avez une expérience de minimum 3 ans sur un poste similaire.

Vous maîtrisez les méthodes de pilotage de projet et savez coordonner des équipes en interne et des agences en externe.

Vous avez une bonne connaissance des logiciels PAO (Photoshop notamment pour la création des newsletters).

Autonome et proactif(ve), vous êtes également reconnu(e) pour votre curiosité et esprit critique.

Doté.e d'un bon relationnel et de bonne capacité rédactionnelle, vous appréciez travailler en équipe

Poste basé à Rennes, CDI - Niveau d’anglais professionnel requis.

  • CRM Manager

    il y a 1 mois

    Rennes, France Kaino Consulting Temps plein

    Descriptif du poste **Missions**: Vous prenez un poste de CRM Manager et êtes en charge du déploiement des plans CRM. A ce titre vos responsabilités sont: - Paramétrage de la plateforme marketing - Ciblage et mise en place de Trigger - Déclinaison de la stratégie marketing en plans - Conseil sur les scénarios et les plans à imaginer - Création de...

  • Consultant·e CRM

    il y a 1 mois

    Rennes, France Abaka Temps plein

    Pourquoi postuler ?Vous souhaitez rejoindre une Entreprise de Services du Numérique française spécialiste dans l’intégration de solutions Microsoft ?Accompagner les entreprises dans la gestion de leurs relations clients ?Rallier une organisation Agile, laissant place à l’autonomie et à la responsabilisation ?Alors postulez à cette offre et...

  • Formateur Concept

    il y a 1 mois

    Rennes, France L'Orange Bleue Temps plein

    Créée à Rennes en 1996, L'Orange bleue est un acteur incontournable de la remise en forme en France avec plus de 400 clubs répartis en deux concepts bien distincts : « Mon Coach Fitness » et « Mon Coach Wellness ». Le Siège Social situé à Rennes compte une cinquantaine de collaborateurs. Le Groupe, à l’esprit start up, continue de s’agrandir...

  • Chef(fe) de Projets CRM F/H

    il y a 6 jours

    Rennes, France CGI France Temps plein

    Chef(fe) de Projets CRM F/H Description de poste Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité Fonctions et responsabilités...

  • Administrateur de Support Niveau 2

    il y a 1 mois

    Rennes, France Publihebdos Temps plein

    Avec 77 hebdomadaires payants, 13 journaux d'information gratuits et 2 pure players, le groupe Publihebdos est le premier groupe de Presse Hebdomadaire Régionale en France. Média puissant, la Presse Hebdomadaire Régionale bénéficie d'un lectorat fidèle et familial. Le groupe Publihebdos est aujourd'hui un acteur incontournable du web, grâce à la...

  • Chef de Projet CRM F/H

    il y a 1 mois

    Rennes, France RSight® Temps plein

    Nous recherchons activement un Chef de Projet CRM F/H, pour le compte de l’un de nos clients, une ESN, leader de l’Ingénierie et du Conseil en Technologies, qui offre des compétences d’ingénieurs informaticiens, capables d’assurer des missions dans la durée et d’offrir une capacité d’adaptation à des problématiques complexes. Sa politique...

  • Chef(fe) de Projets CRM F/H

    il y a 1 mois

    Rennes, France CGI Temps plein

    Position Description: Rejoignez notre centre d’excellence en innovation à Rennes et rendez unique l’expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité Your future duties and responsibilities: ...

  • Chargé(E) de Prospection Btob

    il y a 1 mois

    Rennes, France ACTUAL TERTIAIRE RENNES Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons afin d'accompagner le développement de notre client un Chargé(e) de prospection/qualification H/F. L'entreprise est spécialisée dans l'externalisation de force de vente sédentaire : son objectif est d'apporter une vraie valeur ajoutée à ses clients et partenaires, tous issus des domaines IT (éditeurs,...

  • Chef de projets crm f/h

    il y a 1 mois

    Rennes, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Description du poste :Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécuritéFonctions et responsabilités...

  • Chef de projets crm f/h

    il y a 1 mois

    Rennes, Bretagne, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Description du poste :Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécuritéFonctions et responsabilités...

  • Chef(fe) de Projets CRM F/H

    il y a 5 jours

    Rennes, France CGI Temps plein

    Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécuritéEnsemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l'œuvre.La...

  • Chef(fe) de Projets CRM F/H

    il y a 2 jours

    Rennes, Ille-et-Vilaine, France CGI Temps plein

    Rejoignez notre centre d’excellence en innovation à Rennes et rendez unique l’expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité Allier savoir et faire Alors que la technologie s’inscrit au cœur de...

  • Chef(fe) de Projets CRM F/H

    il y a 2 jours

    Rennes, France CGI Temps plein

    Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécuritéEnsemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l'œuvre.La...

  • Chef(fe) de Projets CRM F/H

    il y a 4 jours

    Rennes, France CGI Temps plein

    Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécuritéEnsemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l'œuvre.La...

  • Chef(fe) de Projets CRM F/H

    il y a 4 semaines

    Rennes, France CGI Temps plein

    Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécuritéEnsemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l'œuvre.La...

  • Chef(fe) de Projets CRM F/H

    il y a 4 semaines

    Rennes, France CGI Temps plein

    Rejoignez notre centre d’excellence en innovation à Rennes et rendez unique l’expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécuritéEnsemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à...

  • Chef(fe) de Projets CRM F/H

    il y a 1 semaine

    Rennes, France CGI Temps plein

    Rejoignez notre centre d’excellence en innovation à Rennes et rendez unique l’expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité Allier savoir et faire Alors que la technologie s’inscrit au cœur de...

  • Chef(fe) de Projets CRM F/H

    il y a 14 heures

    Rennes, France CGI Temps plein

    Rejoignez notre centre d’excellence en innovation à Rennes et rendez unique l’expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité Allier savoir et faire Alors que la technologie s’inscrit au cœur de...

  • Chef(fe) de Projets CRM F/H

    il y a 1 mois

    Rennes, France CGI Temps plein

    Rejoignez notre centre d’excellence en innovation à Rennes et rendez unique l’expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécuritéEnsemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à...

  • Chef de projets crm f/h

    il y a 1 mois

    Rennes, France CGI Temps plein

    Poste : Description du poste :Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécuritéFonctions et...