Assistant(E) Sav
il y a 3 semaines
Pour une entreprise située à Gennevilliers, nous recherchons un(e) assitant(e) SAV.
Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable SAV, vous serez en charge de d’assurer l’ensemble des opérations liées au service après-vente:
**Responsabilités**:
- Gérer les demandes de service après-vente, y compris les retours de produits, les réparations et les remplacements, en veillant à ce que les problèmes soient résolus de manière satisfaisante pour le client.
- Assurer un suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction et résoudre tout problème éventuel.
- Collaborer avec les services commerciaux et logistiques pour garantir une communication fluide et résoudre les problèmes de manière efficace.
- Maintenir une base de données précise des problèmes de service après-vente, des solutions apportées et des actions correctives prises.
- Assister à la résolution des problèmes techniques en fournissant un soutien administratif et en coordonnant les ressources nécessaires.
- Fournir un support administratif général au service après-vente, y compris la gestion des documents, la préparation des rapports et la tenue de dossiers.
- Identifier les opportunités d'amélioration des processus et proposer des solutions pour améliorer l'efficacité du service après-vente et accroître la satisfaction client.
**Compétences requises**:
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
- Capacité à travailler efficacement sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Forte orientation client et capacité à maintenir une attitude positive dans des situations difficiles.
- Compétences organisationnelles et attention aux détails.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre efficace de l'équipe.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique.
**Formation et expérience**:
- Bac+2. Une formation post-secondaire en administration ou dans un domaine connexe est un atout.
- Expérience antérieure dans un rôle similaire, de préférence dans un environnement de service client ou de support technique.
Type d’emploi : Temps plein, CDI
Horaires : du lundi au vendredi
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : à partir de 12,00€ par heure
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 10/04/2024
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Assistant(E) SAV
il y a 1 mois
Gennevilliers, France Samsic Emploi - Gennevilliers Transport Temps pleinVous avez une première expérience réussie dans un service SAV ? Autonome et force de proposition, vous êtes l’interface privilégiée des techniciens? Vous avez un excellent sens relationnel et de la communication, écrite comme orale ? Vous souhaitez mettre votre énergie au service d’un groupe français spécialiste du recyclage **Vous avez...
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Assistant SAV
il y a 1 mois
Gennevilliers, France GIF Emploi - PROJETS 1 Temps pleinPROJET’S 1 est spécialisée en délégation de compétences techniques. Nous recherchons un(e) Assistant(e) SAV, pour travailler au sein d’un service maintenance. Vous aurez pour mission: - Gestion des appels entrants - Gestion et suivi des mails clients et suivi avec le responsable - Gestion des demandes urgentes des clients pour des dépannages -...
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Assistant SAV
il y a 1 mois
Gennevilliers, France GIF Emploi Temps plein**Description du poste**: PROJET’S 1 est spécialisée en délégation de compétences techniques. Nous recherchons un(e) Assistant(e) SAV, pour travailler au sein d’un service maintenance. Vous aurez pour mission d’assurer la gestion administrative du service maintenance. Vos missions: - Gestion des appels entrants - Gestion et suivi des mails...
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Assistant SAV
il y a 1 mois
Gennevilliers, France GIF Emploi - PROJETS 1 Temps pleinPROJET’S 1 est spécialisée en délégation de compétences techniques. Nous recherchons un(e) Assistant(e) SAV, pour travailler au sein d’un service maintenance. Vous aurez pour mission d’assurer la gestion administrative du service maintenance. Vos missions: - Gestion des appels entrants - Gestion et suivi des mails clients et suivi avec le...
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Assistant(E) SAV
il y a 1 mois
Gennevilliers, France Expert & Manager Levallois Temps pleinDescriptif du poste Expert & Manager, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, spécialisé dans la conception et la vente de matériel de cuisine professionnelle, un(e) Assistant(e) SAV H/F, dans le cadre d'un CDI à temps plein, à Gennevilliers. L'activité principale de cette structure est la vente de matériel de cuisine auprès...
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Assistant (E) SAV CVC/plb - Polyvalente
il y a 1 mois
Gennevilliers, France alize clim Temps pleinDans le cadre de son développement, **ALIZE CLIM**recherche une assistante service après-vente (H / F) Polyvalente PME de 25 salariés (10 personnes de bureau,11 installateurs et 4 techniciens SAV) basée à GENNEVILLIERS, nous existons depuis plus de 30ans. **Descriptif du poste**: Assistante SAV et administrative, vous intervenez: Au sein du service...
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Assistant SAV
il y a 1 mois
Gennevilliers, France PROJETS Temps pleinPROJET'S 1, spécialisée en délégation de personnel bureau d'études et technique, recherche pour l'un de ses clients basé près de GENNEVILLIERS un(e) Assistant(e) SAV Secteur Technique. En étroite collaboration avec le Responsable Maintenance, vous serez en charge de: - Gestion des planning des Techniciens - Gestion des rapports d'interventions -...
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Assistant(E) Technique
il y a 1 mois
Gennevilliers, France Groupe Domino RH Temps plein**Critères de l'offre**: - Assistant technique (H/F) - Gennevilliers (92) - CDI, Intérim - 3 mois - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans - Niveau d'études : BEP **L'entreprise **:Groupe Domino RH**: Le groupe Domino RH se distingue depuis 22 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque...
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Assistant(E) de Direction Btp
il y a 1 mois
Gennevilliers, France Samsic Emploi - Plaisir Temps pleinNotre client, spécialisé dans le domaine du batiment recherche dans le cadre de son developement un(e) assistant(e) administrative BTP. Le poste est basé à Gennevilliers. Au coeur de l'activité, vous serez amenées à travailler avec les services SAV, travaux et commerciale de l'agence. Vos missions seront les suivantes: - Suivi des réglements,...
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Assistant(E) de Direction Btp
il y a 4 semaines
Gennevilliers, France Samsic Emploi - Plaisir Temps pleinNotre client, spécialisé dans le domaine du batiment recherche dans le cadre de son developement un(e) assistant(e) de direction BTP. Le poste est basé à Gennevilliers. Au coeur de l'activité, vous serez amenées à travailler avec les services SAV, travaux et commerciale de l'agence. Vos missions seront les suivantes: - Suivi des réglements,...
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Assistant Administration Des Ventes
il y a 1 mois
Gennevilliers, France Synergie Temps plein**Types de contrat**: - Interim**Salaire**: - 20-25 K€**Secteur d'activité client**: - Commerce / Négoce / Distribution **Lieu de mission**: - Gennevilliers (92230) **Niveau d'études**: - Bac + 2**Début de mission**: - 28/08/2023**Date de fin de mission**: - 30/11/2023**A propos de notre client**: Pour notre client, Leader Européen de la...
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Chargé Relations Fournisseurs
il y a 1 mois
Gennevilliers, France JOB LINK Temps pleinJob Link recherche pour l'un de ses clients, acteur majeur du secteur des télécommunications, un chargé relations fournisseurs (SAV/Raccordement) F/H En tant que Chargé(e) Relations Fournisseurs, vous intégrez une équipe composée de 4 personnes Vos missions: - Vous piloterez la bonne prestation de SAV et raccordement des clients externes...
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Assistant(E) en Planification
il y a 1 mois
Gennevilliers, France Batisanté Temps pleinSpécialisée dans la protection des personnes et des biens, **BATISANTÉ accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises en Protection Incendie, Protection Nuisibles, Dépannages et Travaux, Contrôles et Diagnostics Techniques Immobiliers et Expertise Ascenseurs.** BATISANTÉ renforce son Pôle Protection...
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Assistant Administratif Et Commercial
il y a 4 semaines
Gennevilliers, France VINCI Temps pleinAxians est la marque de VINCI Energies dédiée aux solutions ICT. Elle propose des solutions efficaces, innovantes et durables pour répondre aux différents usages de ses clients et contribuer ainsi à leur performance. Dans un monde toujours plus connecté et collaboratif et pour une communication performante entre les acteurs sur le terrain, les réseaux...
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Assistant ADV Facturation H/F
il y a 3 semaines
Gennevilliers, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinNotre client recherche un Assistant ADV Facturation, poste basé à Gennevilliers. Rejoignez une société en pleine expansion, respectueuse de l'environnement, en tant qu'Assistant ADV Facturation.Sous la responsabilité du Responsable d'Agence, vous avez pour principales missions : - Gestion des demandes clients et fournisseurs, - Gestion des devis, -...
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Assistant Commercial H/F
il y a 3 semaines
Gennevilliers, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinNotre client recherche un Assistant Commercial, poste basé à Gennevilliers. Rejoignez une société en pleine expansion, respectueuse de l'environnement, en tant qu'Assistant Commercial.Missions : - Enregistrer et assurer le suivi des commandes clients, - Participer aux revues des contrats, - Suivi administratif des dossiers clients, - Confirmer aux...
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Assistant Commercial H/F
il y a 3 semaines
Gennevilliers, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinNotre client recherche un Assistant Commercial, poste basé à Gennevilliers. Rejoignez une société en pleine expansion, respectueuse de l'environnement, en tant qu'Assistant Commercial.Missions : - Enregistrer et assurer le suivi des commandes clients, - Participer aux revues des contrats, - Suivi administratif des dossiers clients, -...
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Assistant Service Client
il y a 1 mois
Gennevilliers, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant service client H/F pour un poste en Intérim basé à Gennevilliers. Missions: Prise en charge d'appels sortants pour prise de commande...
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Assistant Adv
il y a 4 semaines
Gennevilliers, France Label7 Group Temps pleinDans le cadre de son activité, la Direction Générale France recherche un(e) un(e) Assistant(e) ADV pour venir renforcer ses équipes. Vous avez la charge de la relation clients pour la France. Les principales missions du poste seront : (Liste non exhaustive) - Suivre et vérifier les commandes journalières de son portefeuille clients - Établir les...
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Assistant ADV Facturation H/F
il y a 3 semaines
Gennevilliers, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Assistant ADV Facturation H/FSous la responsabilité du Responsable d'Agence, vous avez pour principales missions : * Gestion des demandes clients et fournisseurs, * Gestion des devis, * Saisie et suivi des commandes, * Établissement de la facturation, * Gestion des litiges et des réclamations (SAV), * Gestion des contrats et des bons de...