Conseiller Clientèle

Il y a 2 mois


Reims, France ENGIE Temps plein

Requisition ID: 1525- City: Le Kremlin-Bicêtre- State / Province: J- Country: Fr**Vous êtes motivé(e) pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz ?**

**Vous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire technique gazier dans une entreprise qui investit dans les innovations digitales ?**

Devenez l’excellence de la satisfaction client

**GRDF recrute un ou une Conseiller(e) Clientèle**

Poste basé à Kremlin-Bicêtre (94)

**Votre mission** : Satisfaire les clients et les fournisseurs en traitant leurs demandes.

**Découvrez le métier en images** : Devenez conseiller(ère) clientèle chez GRDF - YouTube

**Ce que nous attendons de vous**:

- Analyser les demandes des fournisseurs/clients et les traiter dans le respect des délais, en adéquation avec les exigences clients et la disponibilité des équipes de GRDF.
- Assurer le suivi des dossiers en cours et mettre à jour les bases de données en temps réel.
- Garantir la fiabilité des relevés de consommation afin de facturer correctement les clients
- Traiter dans les délais les réclamations de nos clients et de nos fournisseurs.

**Votre environnement de travail**:

- Vous êtes intégré(e) au sein d’une équipe à taille humaine et travaillez au sein d’un open-space facilitant les échanges avec vos collègues.
- Premier interlocuteur au quotidien des clients et des fournisseurs de GRDF, vous instruisez des dossiers en lien avec leurs demandes.
- Vous utilisez des outils digitaux facilitant le traitement et le suivi de vos dossiers.
- Vous échangez au quotidien avec les autres métiers de GRDF dans le traitement des dossiers.

**Votre rémunération**:

- Rémunération brute annuelle sur 13 mois à partir de 21,8k€ brut (selon diplôme et expérience)
- Viendra s’y ajouter une rémunération complémentaire selon votre expérience professionnelle liée à l’emploi, votre situation familiale, ainsi que des tarifs énergie avantageux, et de l'intéressement/participation.
- Vous disposez d’une expérience significative en relation clientèle ou en vente, et êtes titulaire d’un Bac,
- Vous être dynamique, motivé(e) pour contribuer à la satisfaction clients et la qualité de services,
- Vous êtes à l’aise pour dans l’utilisation des outils digitaux,
- Vous disposez de qualités relationnelles reconnues (capacités d’écoute et de reformulation, tact et diplomatie dans les échanges) et d’un goût prononcé pour le travail en équipe, vous êtes rigoureux(se) et avez des capacités d’analyse et d’organisation dans le traitement de situations variées.
- Business Unit: GBU Networks- Legal Entity: GRDF- Contract Type:
- Professional Experience: Skilled ( >3 experience


  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Reims, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, corner pour du pret-à-porter féminin dans un grand magasin de luxe, un Conseiller clientèle (H/F). Directement rattaché au responsable, vous assurez les tâches suivantes: - Vous êtes à l'aise dans la vente de vêtements pour femmes et conseiller la clientèle. - Vous mettez en rayon les produits et manutentionnez...


  • Reims, France FAB-Group Temps plein

    Descriptif du poste En tant que Conseiller Clientèle, vous gérez le portefeuille haut de gamme de l'agence.A ce titre, vos missions principales sont les suivantes: - Rencontrer la clientèle et comprendre ses besoins; - Suivre et gérer les risques de son portefeuille; - Développer votre portefeuille par la prospection et la recommandation. Profil...


  • Reims, France FAB-Group Temps plein

    Descriptif du poste - En tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vos principales missions seront les suivantes: - Développer son portefeuille par la prospection et la recommandation - Rencontrer sa clientèle et comprendre ses besoins, établir un diagnostic économique et financier de leur situation afin d'engager un courant d'affaires et faire appel...


  • Reims, France FAB-Group Temps plein

    Descriptif du poste Profil recherché - Rencontrer sa clientèle et comprendre ses besoins, établir un diagnostic économique et financier de leur situation afin d'engager un courant d'affaires et faire appel si nécessaire à un spécialiste (gestion privée, gestion sous mandat); - Etudier, monter et suivre tout dossier de financement; - Suivre et gérer...


  • Reims, France FAB-Group Temps plein

    Descriptif du poste - En tant que Conseiller Clientèle Agricole à Chateau-Thierry, vos principales missions seront les suivantes: - Développer son portefeuille par la prospection et la recommandation, - Rencontrer sa clientèle et comprendre ses besoins, établir un diagnostic économique et financier de leur situation afin d'engager un courant...


  • Reims, France FAB-Group Temps plein

    Descriptif du poste Titulaire d'un diplôme supérieur à vocation commerciale ou bancaire (IUP Banque, ESC, Licence Professionnelle Banque...), vous avez déjà acquis une expérience commerciale réussie et significative auprès d'une clientèle haut de gamme / patrimoniale.Force de proposition, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du travail en équipe...


  • Reims, France FAB-Group Temps plein

    Descriptif du poste - Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous aurez pour rôle de développer un portefeuille de clients Particuliers. Ainsi, vos principales missions seront les suivantes: - Développer son portefeuille par la prospection et la recommandation, - Rencontrer sa clientèle et comprendre ses besoins, établir un diagnostic économique et...


  • Reims, France Groupama Nord Est Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle en assurance - Centre de Relation Clientèle - Reims (51) H/F **Description de la mission**: Notre raison d'être est de permettre au plus grande nombre de construire leur vie en confiance. Le Groupe Groupama n'est ni un assureur ni un employeur comme les autres. A une époque où...


  • Reims, France Le bon marché Temps plein

    **CDD - Conseiller Relation Clientèle (F/H)** LE BON MARCHÉ **Type de contrat** CDD**Durée** Plein Temps**Filière** Services à la Clientèle- Publié il y a 19 heures- Référence : LBM02411**Description du poste**: - Depuis 1852, Le Bon Marché accompagne la vitalité créative d’une Rive Gauche devenue légendaire. Mêlant l’art à la mode,...


  • Reims, France FAB-Group Temps plein

    Descriptif du poste - Nous recherchons un Conseiller Clientèle Particuliers H/F pour prendre en charge la gestion et le développement d'un portefeuille de 800 clients moyenne de gamme à Saint-Maur. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes: - Gérer un fonds de commerce de 800 clients Particuliers actifs, - Commercialiser l'ensemble des...


  • Reims, France FAB-Group Temps plein

    Descriptif du poste Profil recherché - Rencontrer sa clientèle et comprendre ses besoins, établir un diagnostic économique et financier de leur situation afin d'engager un courant d'affaires et faire appel si nécessaire à un spécialiste (gestion privée, gestion sous mandat); - Etudier, monter et suivre tout dossier de financement; - Suivre et gérer...


  • Reims, France FAB-Group Temps plein

    Descriptif du poste Ses principales missions seront les suivantes: - Développer son portefeuille par la prospection et la recommandation, - Rencontrer sa clientèle et comprendre ses besoins, établir un diagnostic économique et financier de leur situation afin d'engager un courant d'affaires et faire appel si nécessaire à un spécialiste (gestion...


  • Reims, France Leihia Temps plein

    **Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: Leihia est la première plateforme digitale qui combine l'intelligence artificielle et l'humain afin de révéler quels sont vos talents. Elle vous **offre le bilan de vos talents et compétences, puis**, elle vous met en relation avec des consultants et vous propose un emploi, stage ou alternance fait...


  • Reims, France FAB-Group Temps plein

    Descriptif du poste Ses principales missions seront les suivantes: - Développer son portefeuille par la prospection et la recommandation, - Rencontrer sa clientèle et comprendre ses besoins, établir un diagnostic économique et financier de leur situation afin d'engager un courant d'affaires et faire appel si nécessaire à un spécialiste (gestion...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 15 heures


    Reims, France HAYS Temps plein

    Venez rejoindre une entreprise dynamique ! Notre client, spécialisé dans son domaine, recherche un Conseiller clientèle en CDI. Vous travaillez en open-space et gérez un portefeuille clients de A à Z. Ainsi, vous répondez aux appels entrants des clients, vous les renseignez sur les produits et les conseillez au mieux. Vous êtes garant d’un...


  • Reims, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle Particuliers - SAINT JUST EN CHAUSSE H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers...


  • Reims, France ENGIE Temps plein

    **Vous souhaitez préparer un BTS NDRC ?** **Vous souhaitez assurer des missions d’accueil des demandes clients tout en garantissant leur satisfaction ?** **Vous rêvez d’intégrer une entreprise innovante et tournée vers la transition écologique ?** Apprenez l’excellence de la satisfaction client ! **GRDF recrute un ou une** **Conseiller(e)...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 17 heures


    Reims, France FAB Talents Temps plein

    **Description société** FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour notre client, un établissement spécialisé dans le crédit immobilier, un Conseiller Clientèle H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de six mois minimum. **Descriptif mission** Rattaché au service Recouvrement, vos...


  • Reims, France Groupama Nord Est Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle en assurance (Web Team) - Centre de Relation Clientèle - Reims (51) H/F **Description de la mission**: Notre raison d'être est de permettre au plus grande nombre de construire leur vie en confiance. Le Groupe Groupama n'est ni un assureur ni un employeur comme les autres. A une...


  • Reims, Grand Est, France LCL - Région Est Temps plein

    Rejoindre la 1ère banque de détail urbaine, c'est être au contact d'une clientèle diversifiée au sein de nos agences : de particuliers, de professionnels et privée. C'est agir pour eux, sur des sujets de leur quotidien et dans leurs projets d'investissement. Le métier de Conseiller de Clientèle Professionnels allie deux piliers indispensables de la...