Télé-gestionnaire Sinistres Dab Particuliers

il y a 3 semaines

Landerneau, France Groupama Loire Bretagne Temps plein

Nous recrutons trois collaborateurs.rices pour intégrer notre service Sinistres Dommages aux Biens (DAB) situé sur Landerneau, dans le cadre de **CDI**. Vous travaillez dans un environnement de travail agréable, sur un open-space.

**Quelles seront vos missions ?**
- En tant que Télé gestionnaire Sinistres DAB, vous contribuez à la gestion des dossiers sinistres sur le périmètre confié (clientèle de particuliers) en mettant en œuvre les procédures de réparation des préjudices adaptées, dans le respect de la politique de maîtrise des risques et des coûts et de la qualité de service attendue.
- Vous réceptionnez et traitez les appels téléphoniques des assurés (ouverture des dossiers à partir des déclarations téléphoniques, détection des opportunités commerciales, proposition de nouveaux produits et services,...).
- Vous conseillez et assistez le client et le réseau commercial, en les informant sur les garanties, sur les modalités de traitement et le suivi des dossiers (traitement des demandes et les réclamations, suivi des pièces justificatives,...).
- Vous analysez et instruisez les dossiers sinistres du domaine dédié jusqu'à leur liquidation (analyse du contexte conventionnel, choix des modalités de gestion, suivi technique et administratif, règlements, recours, lutte anti-fraude,...).

**Vous êtes gestionnaire sinistres ou vous travaillez déjà dans les assurances ?**

Super, l'intégration n'en sera que plus rapide

**Vous n'avez aucune expérience en assurances ?**

Grâce à un parcours de formation solide, nous vous accompagnons dans le métier pour monter en compétence progressivement.

**Quelles seront vos conditions de travail et autres avantages ?**

Temps de travail de 38h30 par semaine avec 22 jours de RTT par an
Restaurant d'entreprise
Site situé à 5 minutes à pied de la gare de Landerneau (Prise en charge à 50% de votre abonnement de transports en commun)
26 jours de congés payés puis 29,5 jours (1 an d'ancienneté)
13ème mois
Primes participation/intéressement
Comité d'entreprise
Mutuelle groupe
Chèques vacances
Plan d'Epargne Entreprise avec abondement

**_
Les postes sont à pourvoir dès que possible._**

Rejoignez une entreprise orientée vers la satisfaction de ses clients et soucieuse du bien-être de ses collaborateurs

**Profil**:

- Maîtrise de l'expression orale, écrite et de l'entretien téléphonique.
- Sens relationnel et goût pour la relation commerciale.
- Rigueur, organisation et goût pour le travail en équipe.

**Profil principal**:
Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

**Type de contrat**:
CDI

**Télétravail**:
Non spécifié

**Statut conventionnel appliqué/ Classe**:
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

**Catégorie emploi**:
Non cadre

**Salaire**:
24 832 euros brut annuel

**Management d'équipe**:
Non

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste à pourvoir**:
France, Bretagne, FINISTERE (29)

**Ville**:
Landerneau

**Niveau d'études min. requis**:
Bac+2

**Niveau d'expérience min. requis**:

- de 2 ans

**Demandeur**:
15/09/2023

  • Télé-gestionnaire Souscription Entreprises Iard

    il y a 1 mois

    Landerneau, France Groupama Loire Bretagne Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Télé-gestionnaire souscription entreprises IARD en alternance (12 mois) H/F **Description de la mission**: Être ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama Loire Bretagne. Dans le cadre de son développement,...

  • Gestionnaire Sinistres Assurance Prévoyance

    il y a 7 jours

    Landerneau, France Groupama Loire Bretagne Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire Sinistres Assurance Prévoyance - MISSION TEMPORAIRE 12 mois - Landerneau (29) H/F **Description de la mission**: - D'un métier responsabilisant et valorisant - De relations humaines variées - D'un cadre de travail mêlant dynamique collective et concrétisation individuelle - D'avoir les...

  • Télé-gestionnaire Sinistres Dommages Aux Biens

    il y a 4 semaines

    Landerneau, France Groupama Loire Bretagne Temps plein

    Située au cœur de notre relation clients, votre mission consistera à: - Réceptionner et traiter les appels téléphoniques des assurés (ouverture des dossiers à partir des déclarations téléphoniques, détection des opportunités commerciales, proposition de nouveaux produits et services,...) - Analyser et instruire les dossiers sinistres du...

  • Gestionnaire Sinistres Assurance Prévoyance

    il y a 4 semaines

    Landerneau, France Groupama Loire Bretagne Temps plein

    D'un métier responsabilisant et valorisant - De relations humaines variées - D'un cadre de travail mêlant dynamique collective et concrétisation individuelle - D'avoir les moyens de réaliser vos missions ? Ça tombe bien, Groupama Loire Bretagne vous offre la possibilité d'être **Gestionnaire Sinistres Prévoyance** au sein du pôle...

  • Gestionnaire Sinistres Assurance Prévoyance

    il y a 4 semaines

    Landerneau, France Groupama Loire Bretagne Temps plein

    D'un métier responsabilisant et valorisant - De relations humaines variées - D'un cadre de travail mêlant dynamique collective et concrétisation individuelle - D'avoir les moyens de réaliser vos missions ? Ça tombe bien, Groupama Loire Bretagne vous offre la possibilité d'être **Gestionnaire Sinistres Prévoyance** au sein du pôle de gestion des...

  • Gestionnaire Sinistres Assurance Prévoyance

    il y a 4 semaines

    Landerneau, France Groupama Loire Bretagne Temps plein

    D'un métier responsabilisant et valorisant - De relations humaines variées - D'un cadre de travail mêlant dynamique collective et concrétisation individuelle - D'avoir les moyens de réaliser vos missions ? Ça tombe bien, Groupama Loire Bretagne vous offre la possibilité d'être **Gestionnaire Sinistres Prévoyance** au sein du pôle...

  • Gestionnaire Sinistres Assurance Prévoyance

    il y a 4 semaines

    Landerneau, France Groupama Loire Bretagne Temps plein

    D'un métier responsabilisant et valorisant - De relations humaines variées - D'un cadre de travail mêlant dynamique collective et concrétisation individuelle - D'avoir les moyens de réaliser vos missions ? Ça tombe bien, Groupama Loire Bretagne vous offre la possibilité d'être **Gestionnaire Sinistres Prévoyance** au sein du pôle Dépendance. En...

  • Gestionnaire Sinistres Assurance Prévoyance

    il y a 4 semaines

    Landerneau, France Groupama Loire Bretagne Temps plein

    D'un métier responsabilisant et valorisant - De relations humaines variées - D'un cadre de travail mêlant dynamique collective et concrétisation individuelle - D'avoir les moyens de réaliser vos missions ? Ça tombe bien, Groupama Loire Bretagne vous offre la possibilité d'être **Gestionnaire Sinistres Prévoyance** au sein du pôle de gestion des...

  • Télé Conseiller Protection Juridique

    il y a 4 semaines

    Landerneau, France Groupama Loire Bretagne Temps plein

    **Vous avez envie**: - D'un métier responsabilisant et valorisant - De relations humaines variées - D'un cadre de travail mêlant dynamique collective et concrétisation individuelle - D'avoir les moyens de réaliser vos missions ? Ça tombe bien, Groupama Loire Bretagne vous offre la possibilité d'être Télé Conseiller Protection Juridique **En quoi...

  • Gestionnaire Protection Juridique

    il y a 4 semaines

    Landerneau, France Groupama Loire Bretagne Temps plein

    Rattaché(e) au service Sinistres Protection Juridique, vous travaillez sur un large panel de situations juridiques dans un environnement stimulant et riche d'échanges. Vos missions sont les suivantes: - Ouverture de dossiers, identification de leur enjeu financier, instruction et suivi des litiges jusqu'à leur classement - Analyse juridique,...

  • Télégestionnaire Prestations Santé

    il y a 4 semaines

    Landerneau, France Groupama Loire Bretagne Temps plein

    Nous recrutons de nouveaux talents pour rejoindre notre service Prestations Santé situé sur Landerneau, dans le cadre de CDD longue durée (surcroît d'activité) Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? Vous recherchez une entreprise engagée prête à vous accompagner ? Rejoignez-nous ! Venez rejoindre une équipe de travail...

  • Responsable de point de vente

    il y a 2 semaines

    Landerneau, France Saint-Gobain Temps plein

    Pourquoi on a besoin de vous ? Rattaché à l'agence principale de Brest, vous aurez en charge la gestion du point de vente de Landerneau. Vous aurez également en charge la réussite de l'ensemble des opérations commerciales et de gestion. Vous devrez gérer et développer un centre de profits. Au programme : DÉVELOPPEMENT DE LA PART DE...