Télé-gestionnaire Sinistres Dommages Aux Biens

Il y a 2 mois


Landerneau, France Groupama Loire Bretagne Temps plein

Située au cœur de notre relation clients, votre mission consistera à:

- Réceptionner et traiter les appels téléphoniques des assurés (ouverture des dossiers à

partir des déclarations téléphoniques, détection des opportunités commerciales,

proposition de nouveaux produits et services,...)
- Analyser et instruire les dossiers sinistres du domaine dédié jusqu'à leur liquidation

(analyse du contexte conventionnel, choix des modalités de gestion, suivi technique et

administratif, règlements, recours, lutte anti-fraude,...)
- Conseiller et assister le client et le réseau commercial, en les informant sur les

garanties, sur les modalités de traitement et le suivi des dossiers (traitement des

demandes et les réclamations, suivi des pièces justificatives,...).
- Être un acteur pro actif dans les relations tant internes que externes avec les différents interlocuteurs : clients, réseau commercial, experts, inspecteurs sinistres, service prévention, élus locaux.
- Participer à l’entraide entre les différents marchés de notre service.

**Profil**:
Connaissance des contrats d'assurance et process de gestion en intégrant les nouveaux produits et services.
Maîtrise de l'expression orale et de l'entretien téléphonique.
Sens relationnel et goût pour la relation commerciale.
Rigueur, organisation et goût pour le travail en équipe (open space)

Des connaissances dans le domaine agricole serait un plus mais pas indispensable.

Dans l’idéal, une expérience professionnelle dans l’assurance est souhaitée mais si tu as le goût du challenge et de la satisfaction client, l’esprit d’équipe et un dynamisme reconnu, viens à notre rencontre

Nous saurons vous permettre de vous épanouir dans un environnement accueillant, et vous offrir des opportunités d’évolution de carrière

**Profil principal**:
Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

**Type de contrat**:
CDD

**Télétravail**:
Non spécifié

**Durée du contrat**:
18 mois

**Statut conventionnel appliqué/ Classe**:
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

**Catégorie emploi**:
Non cadre

**Management d'équipe**:
Non

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste à pourvoir**:
France, Bretagne, FINISTERE (29)

**Ville**:
Site de Landerneau

**Ville**:
Site de Landerneau

**Niveau d'études min. requis**:
Bac+2

**Niveau d'expérience min. requis**:

- de 2 ans

**Demandeur**:
26/06/2023



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  • Landerneau, France Groupama Loire Bretagne Temps plein

    Nous recrutons une équipe de collaborateur.rices pour intégrer notre service Sinistres Dommage aux Biens (DAB) situé à Landerneau, dans le cadre de CDD de surcroît de 3 mois. Vous contribuerez à apporter de l'aide aux équipes en place pour faire face à l'augmentation des déclarations de sinistres, suite aux évènements climatiques...


  • Landerneau, France Groupama Loire Bretagne Temps plein

    Nous recrutons trois collaborateurs.rices pour intégrer notre service Sinistres Dommages aux Biens (DAB) situé sur Landerneau, dans le cadre de **CDI**. Vous travaillez dans un environnement de travail agréable, sur un open-space. **Quelles seront vos missions ?** - En tant que Télé gestionnaire Sinistres DAB, vous contribuez à la gestion des dossiers...


  • Landerneau, France Groupama Loire Bretagne Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé d'indemnisation Sinistres Dommages aux Biens - CDD 12 MOIS H/F **Description de la mission**: Nous recherchons un CDD pour intégrer le service Dommages aux Biens sur le marché des particuliers sur notre site de Landerneau. Le poste est à pourvoir dès que possible, pour une durée de 12...

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  • Landerneau, France Groupama Loire Bretagne Temps plein

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    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: RESPONSABLE EQUIPE SINISTRES DAB MARCHE ENTREPRISES - CONTENTIEUX H/F **Description de la mission**: **Pourquoi rejoindre Groupama Loire Bretagne ?** Pour rejoindre une entreprise certifiée Top Employer pour la 4ème année consécutive, ça compte, non ? Chez Groupama, la mobilité interne c'est l'affaire...


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    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire Sinistres Prévoyance - Landerneau (29) H/F **Description de la mission**: - D'un métier responsabilisant et valorisant, - De relations humaines variées, - D'un cadre de travail mêlant dynamique collective et concrétisation individuelle, - D'avoir les moyens de réaliser vos missions ? Ça...


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