Assistant(E) Chef de Réception

Il y a 2 mois


RoissyenFrance, France Grape Hospitality Temps plein

**À propos de nous**: Connaissez-vous le Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle, hôtel de 202 chambres ?

Plus qu’un hôtel, nous proposons un véritable lieu de vie au cœur des destinations, un concept de restauration locale et de qualité, des espaces de travail et des salles de réunions rénovées et modulables à la demande du client.

Mercure vous forme et vous accompagne au quotidien pour répondre à vos attentes et celles de nos clients.

Rejoindre notre hôtel, c’est aussi l’opportunité de rejoindre le groupe Grape Hospitality, fort d’un réseau de 110 hôtels et 80 restaurants en France et en Europe animé par les valeurs d’innovation, de bien-être au travail et de développement durable.
**Mission**:
**QU'ATTENDONS NOUS DE VOUS ?**

Les tendances clients et les tendances collaborateurs(trices) sont en évolution permanente. Afin d’optimiser le CA et la rentabilité opérationnelle de votre service, vous jouez un rôle clé dans les transformations à mener pour apporter à ces derniers une expérience inoubliable.

Pour cela, vous:

- Chouchoutez nos clients tout au long de leur séjour et apportez une réponse adaptée afin qu’ils soient les meilleurs promoteurs de votre établissement sur le web. Avec vous, la qualité de service c’est non négociable
- Secondez votre chef de réception sur les aspects administratifs et adoptez des pratiques managériales analogues aux siennes.
- Facilitez la collaboration entre les différents services (réception, étages et restauration).
- Contribuez activement à la promotion de votre établissement et sa commercialisation avec pour objectif d’optimiser le chiffre d’affaires hébergement.
- Mettez en avant l’ensemble des offres de service proposées à nos clients, notamment le pré-check-in et le fast check-out, et consacrez ainsi plus de temps à l’échange et à la relation.
- Portez les engagements de votre établissement en matière de RSE et les partagez avec nos clients.
- Maitrisez l’intégralité des techniques de réception et les mettez chaque jour en œuvre avec brio.

**Profil**:
**QUELS SONT VOS TALENTS ?**

Vous êtes
- Reconnu(e) pour votre capacité à créer du lien entre votre équipe et votre manager, développer les talents et faire de la diversité une force / une richesse.
- Si souriant(e) et si positif(ve) que vous embarquez clients et collaborateurs avec naturel, dans le plaisir d’être ensemble.
- Attentif(ve) aux détails et faites preuve d’initiatives pour faire du séjour de nos clients, une expérience unique.
- Organisé(e) et vous avez un sens de l’anticipation sans faille.
- Présent(e) sur les réseaux sociaux, et plus que liker, vous commentez et partagez des contenus.

You can easily interact with English speaking clients.

Vous avez déjà exercé ces talents et compétences dans votre parcours professionnel.
- Optionnel : une 3ème langue est également souhaitée._

**NOS PETITS + RIEN QUE POUR VOUS**
- L’engagement d’un week-end de repos par mois.
- Une mutuelle qui couvre toute la famille, qu’elle soit petite ou grande, avec un bon niveau de remboursement grâce à la surcomplémentaire.
- Une prime carburant de 16 euros / mois si vous utilisez votre véhicule pour vous rendre au travail.

Et bien plus encore...



  • Roissy-en-France UTF Temps plein

    **Assistant Chef de Réception (H/F)** **Description du poste** En tant qu'Assistant Chef de Réception, vous serez responsable d'assister le Chef de Réception dans la gestion des opérations quotidiennes de la réception de l'hôtel. Vous serez un point de contact clé pour les clients et jouerez un rôle essentiel dans la prestation d'un service client...

  • Chef de Réception

    Il y a 3 mois


    Roissy-en-France Millennium Hôtel Paris Charles de Gaulle Temps plein

    **Chef de Réception (H/F)** **DESCRIPTION DE L'OFFRE**: Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Chef(fe) de réception pour venir compléter notre équipe. Le/La Chef de réception est sous la responsabilité hiérarchique du Directeur d'hôtel et est responsable du service Réception de l'hôtel. **Les missions que vous effectuerez**: - Accueillir...


  • Tremblay-en-France Ibis Styles Paris Charles de Gaulle Airport Temps plein

    L’ibis Styles Paris CDG Airport recherche un(e) Assistant Chef de Réception tournant(e) en CDI de 35H/semaine En qualité d’assistant(-e) chef de réception, vous êtes garant(e) de la satisfaction client et de la réalisation des objectifs de votre service. Vous collaborez directement avec le chef de réception. Vous aimez votre métier, vous le...


  • Roissy-en-France Millennium Hôtel Paris Charles de Gaulle Temps plein

    **Missions**: - Gestion du planning en lien avec le Chef de Réception - Comptes rendus au Chef de Réception - Encadrement et management des équipes de nuit - Propositions d'axes d'améliorations pour le service - Controle et mise en place des procédures actuelles Type d'emploi : CDI Rémunération : à partir de 2 600,00€ par mois Avantages: -...


  • Tremblay-en-France Hôtel Ibis Paris CDG Airport Temps plein

    **Futur(e) Assistant(e) Chef(fe) de réception, tu recherches une alternance dans le domaine de l’hôtellerie/restauration pour la rentrée et tu as une expérience significative en réception ?** Si tu es passionné(e) par l'univers de l'hôtellerie et du service client, si satisfaire nos clients te tiens à cœur et que tu souhaites participer à...


  • Roissy-en-France Holiday Inn Paris CDG Airport Temps plein

    L'hôtel Holiday Inn Paris CDG Airport, situé au cœur du village fleuri de Roissy-en-France, offre un accès direct à l’aéroport Charles de Gaulle et ses terminaux en seulement 10 minutes. Idéalement situé pour accueillir nos pilotes et nos clients individuels venant des 4 coins du monde depuis plus d’un an, nous avons pour objectif d’offrir un...


  • Tremblay-en-France Hôtel Ibis Paris CDG Airport Temps plein

    Belle équipe de choc, dynamique et soudée recherche son/sa nouveau/nouvelle collaborateur/trice pour renforcer la team des managers de la réception ! Missions: En tant qu’assistant(e) chef de réception tu assures le bon déroulement du séjour du client. Tu manages et motive les équipes pour offrir une prestation de qualité. Tu communiques autour...

  • Chef de Réception

    Il y a 5 mois


    Roissy-en-France City Résidence Paris CDG AIRPORT Temps plein

    Nous recherchons notre Chef de réception pour notre établissement CITY RESIDENCE PARIS CDG AIRPORT, appart’hôtel 4* de 270 appartements. City Résidence Appart Hôtel est une enseigne implantée au cœur des grandes villes en France métropolitaine depuis 2009, à Bordeaux, Nantes, Ivry sur Seine, Chelles, Strasbourg, Lyon-Marcy, Aix, Marseille,...

  • Chef de Réception

    Il y a 2 mois


    Roissy-en-France UTF Temps plein

    Sublime établissement 4 étoiles recherche un Chef de réception. **CONTEXTE**: - Date de début : Dès que possible - Type d’emploi : Temps plein en CDI. - Salaire : Entre 3 000€ à 3 600€ par mois. - Lieu du poste : En présentiel en Île de France **MISSIONS**: - Accueillir et présenter les services de l'établissement aux clients. - Réaliser...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteLe Chef de Brigade H/F de la réception est responsable de l'accueil des clients et de la gestion des arrivées et départs. Il/elle travaille en étroite collaboration avec l'Assistant Chef de Réception pour assurer la qualité du service.Compétences requisesPréparation des arrivées et des départsGestion des remarques et des...

  • Chef de Réception

    Il y a 2 mois


    Roissy-en-France CITY RESIDENCE Temps plein

    Nous recherchons le ou la Chef de Réception pour notre établissement CITY RESIDENCE PARIS CDG AIRPORT, appart’hôtel 4* de 270 appartements. City Résidence Appart Hôtel est une enseigne implantée au cœur des villes en France métropolitaine depuis 2009, à Bordeaux, Nantes, Ivry sur Seine, Chelles, Strasbourg, Lyon-Marcy, Aix, Marseille, Capvern les...

  • Chef de Réception

    Il y a 2 mois


    Roissy-en-France Holiday Inn Express Paris CDG Airport Temps plein

    **Job Summary** Le Chef Réceptionniste (H/F) sera responsable de superviser les opérations de réception et de fournir un service client exceptionnel dans le secteur de l'hôtellerie. **Duties**: - Gérer les activités quotidiennes de la réception - Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients - Superviser et former le personnel de...


  • Tremblay-en-France IBIS Temps plein

    **Description de l'entreprise** L’Ibis Paris CDG Airport c’est : un hôtel flagship au cœur de la zone aéroportuaire, une clientèle aux profils variés, 772 chambres, 5 points de vente restauration et 13 salles de séminaires. **Description du poste** Tu as une première expérience en réception et en management d’équipe et tu recherches de...

  • Chef de Réception

    Il y a 2 mois


    Roissy-en-France Louvre Hotels Group Temps plein

    CAMPANILE ROISSY Le Campanile Roissy est un hôtel 3 étoiles de 269 chambres situé proche de l'aéroport Roissy Charles de Gaulle. Le restaurant propose des buffets à volonté pour le petit déjeuner, déjeuner et dîner. Les 4 salles séminaires peuvent accueillir des réunions d'affaires ainsi que des événements familiaux. La réception est ouverte...


  • Tremblay-en-France Hôtel Ibis Paris CDG Airport Temps plein

    **Tu as une première expérience en réception et en management d’équipe et tu recherches de nouveaux défis ?** L’hôtel Ibis Paris CDG Airport recherche **un(e) assistant(e) chef(fe) de réception de nuit** pour renforcer son équipe ! L’Ibis Paris CDG Airport c’est : un hôtel flagship au cœur de la zone aéroportuaire, une clientèle aux...

  • Chef de Réception H/F

    Il y a 2 mois


    Roissy-en-France Louvre Hotels Group Temps plein

    Description de la mission Premier contact du client, vous êtes l'ambassadeur de notre marque. Dans un environnement multiculturel, vous prenez en charge l'accueil et l'information de notre clientèle internationale. Vous gérez le planning des réservations de l'hôtel et du restaurant ou assurez la transmission des clients vers le restaurant...


  • Aix-en-Provence, France La caravelle Temps plein

    **Vue d'ensemble** L'Assistant Chef de Réception (H/F) joue un rôle essentiel dans la gestion efficace des opérations de réception dans le secteur de l'hôtellerie. Ce poste offre une opportunité passionnante de contribuer au service clientèle exceptionnel et à la supervision des activités de réception. **Duties**: - Assister le Chef de Réception...


  • Roissy-en-France C2C Temps plein

    **VINCI Energies** : une organisation décentralisée mais des valeurs partagées ! Travailler chez **VINCI Energies**, c’est contribuer à des réalisations qui facilitent le quotidien, sécurisent la vie de tous les jours ou préparent demain. **C2C**, filiale du Groupe **VINCI Energies** apporte depuis 1996 sa compétence dans l'installation...

  • Chef de Reception

    Il y a 5 mois


    Roissy-en-France Hotellery Temps plein

    Hotellery, cabinet de recrutement spécialisé en hôtellerie haut de gamme recrute UN CHEF DE RECEPTION (H/F) un hôtel 4 étoiles à Paris Charle de Gaulle. **Missions**: Gérer les Réceptionnistes et les Bagagistes Organiser les arrivées et les départs Superviser la facturation et les encaissements liés aux départs Coordonner la communication...


  • Roissy-en-France C2C Temps plein

    **VINCI Energies** : une organisation décentralisée mais des valeurs partagées ! Travailler chez **VINCI Energies**, c’est contribuer à des réalisations qui facilitent le quotidien, sécurisent la vie de tous les jours ou préparent demain. **C2C**, filiale du Groupe **VINCI Energies** apporte depuis 1996 sa compétence dans l'installation...