Stagiaire Charge de Projets Outils Activites Retail

il y a 2 semaines


Paris, France HERMES INTERNATIONAL Temps plein

Description du poste

Mission générale:
Hermès International, Holding du groupe, recherche pour sa Direction Commerciale un.e stagiaire : Chargé.e de projets Outils Activités Retail.

Eléments de contexte

La Direction des Activités Retail regroupe les pôles Relation et Expérience Client, Outils et Projets, Retail Merchandising, Visual Merchandising et Formation.

Au sein de cette Direction, le stagiaire se voit confier des missions transverses visant à soutenir plus particulièrement la dynamique Expérience client, Omnicanale du groupe et CRM.

Ces pôles portent un objectif d’excellence du service et d'innovation, dans le but d’offrir aux clients Hermès une qualité de service qui reflète l’excellence des savoir-faire de la Maison.

Stage de 6 mois, conventionné et à temps plein, à pourvoir à partir de début septembre 2023.

Mission basée à Paris.

Principales activités
- La/le stagiaire sera amené à travailler sur un portefeuille de projets large incluant notamment les outils de gestion de trafic en magasin, de personnalisation et de clienteling, les catalogues digitaux.
- Il/elle assistera le département Outils et Projets Activités Retail dans:

- L’expression des nouveaux besoins, gestion des projets de développement (ex : ateliers de conception, recettes, formation, suivi des pilotes) et la coordination des déploiements ;
- La collecte de feedbacks et la formalisation des retours sur expérience ;
- La production de supports permettant aux filiales d’animer régulièrement les outils déployés (ex : morning brief, newsletters, vidéo, illustrations ) ;- La réalisation de supports de présentation ou d’événements et dans la réalisation de benchmarks ponctuels.
- Etudiant en école de commerce ou Université équivalente ;
- Excellentes capacités rédactionnelles et de synthèse ;
- Maîtrise des outils informatiques (en particulier Powerpoint) ;
- Rigueur et autonomie ;
- Très bon sens relationnel ;
- Force de proposition et esprit d’initiative ;
- Forte sensibilité à l’univers de la Maison ;
- Attention au détail et créativité ;
- Esprit d’équipe, curiosité, enthousiasme, ouverture d’esprit ;
- Bilingue Français/Anglais.

A propos du groupe Hermès

Créateur, artisan et marchand d’objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie plus de 17 000 collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d’entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l’autonomie de chacun grâce à un management responsable. L’entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d’exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d’exception. Quinze métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans plus de 300 magasins dans le monde.

A propos de l'entité
- La Holding est composée de différentes expertises transversales qui conseillent et accompagnent toutes les business units et filiales. Ces expertises contribuent à optimiser encore leurs opérations et à travailler dans l'esprit du service.
Hermès International a pour missions de:

- Définir la stratégie du Groupe, ses axes de développement et de diversification
- Faire vivre le projet d’entreprise
- Assurer le pilotage de l’activité et la rentabilité du Groupe
- Fixer les objectifs de chaque direction générale
- Type de contrat:
Stage
- Pays:
France
- Ville:
PARIS
- Travail:
Retail
- Expérience:
Débutants acceptés
- Société:
HERMES INTERNATIONAL



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    il y a 7 jours


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    il y a 4 semaines


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    il y a 4 semaines


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