Téléconseiller(S) / Téléconseillère(S)
il y a 2 semaines
**Téléconseiller(s) / Téléconseillère(s) (F/H) CDD 35H**
**Tête-à-tête Relation Client**
Rejoignez une entreprise dynamique et en constante évolution
Tête-à-Tête Relation Client est le Centre de Relation Client externalisé du Groupe The Links, entreprise de communication et de Marketing située au cœur du centre-ville de Nantes.
Fort de 40 années d’expertise, nous mettons en place des opérations téléphoniques pour le compte de nos clients. Avec 90 positions de travail, nos téléconseillers sont positionnés sur des activités telles que de la prise de rendez-vous, de la qualification de fichier ou bien des services clients.
Vous aimez la relation client et vous souhaitez développer vos connaissances dans différents domaines ? Nous vous proposons de participer au développement des marques prestigieuses de nos clients (assureurs, courtiers, transporteurs, cuisinistes, industrie agro-alimentaire...).
**Missions**:
Nous recherchons actuellement un(e) téléconseiller(e) pour une mission de qualification de fichier pour l’un de nos clients Ecole.
Sous la responsabilité d’un superviseur et au sein d’une équipe à taille humaine, vous avez la charge de contacter, à l’international, d’anciens étudiants de l’école afin de connaitre l’évolution de leur parcours professionnel.
En détail, votre activité portera sur les points suivants:
- Assister au «briefing client » avec le/la responsable projet
- Réalisation de campagnes d’appels sortants en français et en anglais
- Compléter les outils de gestion des appels
- Atteindre les objectifs fixés
**Votre profil**:
Une bonne orthographe est un prérequis essentiel pour ce poste.
Parfaitement autonome en anglais, vous avez la capacité d’échanger à l’oral avec des étudiants anglophones.
Vous avez le sourire et savez faire preuve d’écoute et de bienveillance en toute situation.
A l’aise avec les outils informatiques, vous vous les appropriez facilement et évoluez rapidement sur de nouveaux logiciels.
Vous maîtrisez les bases des techniques de la relation client.
Doté d’un esprit de synthèse, vous êtes apte à renseigner les outils de gestion des appels avec des informations pertinentes, qualifiées et complètes.
**Conditions**:
- Prise de poste : vendredi 02/02/2024 jusqu'au 23/02/2024, prolongeable.
- Horaires : du lundi au vendredi amplitude 8H/16H30, en présentiel. Le premier jour, des horaires spécifiques seront réalisées (11H/19H).
- Rémunération : SMIC + 10% prime de précarité + 10% prime congés payés + prime d’assiduité
- Mutuelle collective (60% de prise en charge employeur)
- Remboursement de 50% des titres de transport (tickets mensuels ou abonnement)
- **Le Groupe The LINKS, labellisé « Entreprise Accueillante 2022 » par Nantes Métropole, signataire de la « Charte de la Diversité » depuis 2015 est dans le Top 7% des entreprises médaillées Ecovadis 2023 pour sa politique sociale, éthique et environnementale.**_
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 semaines
Salaire : 1 951,00€ à 2 146,00€ par mois
Programmation:
- Travail en journée
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
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Téléconseiller (h/f)
Trouvé dans: beBee S FR - il y a 3 semaines
Nantes, France beBee S FR Temps pleinAdecco accompagne son client basé à Nantes dans sa recherche de téléconseillers H/F en CDI. Au sein du pôle Accueil Téléphonique composé d?une équipe de téléconseillers, vous?: - Réceptionnez les appels, accueillez et conseillez les clients sur leur dossier santé - Assurez un accompagnement global et personnalisé des clients et les...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Nantes, France Talysio Temps pleinTALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 Téléconseiller H/F. **Rôles & Responsabilités**: Nous sommes à la recherche de téléconseiller(e)s dans le cadre d'un accroissement d'activité, pour le compte...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 7 jours
Nantes, France Walters People Temps pleinNous recherchons pour notre client basé à Nantes un Téléconseiller H/F. **L'environnement de travail** Vous évolurez dans un groupe français de renomée et accessible en transports en communs. **Les avantages** - Tickets restaurant **Vos missions*** - Répondre à la demande client et aux appels entrants - Rassurer, informer, fidéliser, résoudre...
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Agent Administratif
il y a 6 jours
Nantes, France Up skills Temps plein**Description** Notre client, société majeur dans le monde du service numérique, avec plus de 27 ans d'expérience, plus de 3000 collaborateurs et présents en France et en Europe recherche plusieurs agents administratifs / téléconseillers à NANTES. Vos missions: - Répondre aux appels entrants d'utilisateurs rencontrant des problèmes avec leurs...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 5 jours
Nantes, France Adecco Temps plein**Votre mission**:** Notre agence de Nantes recrute pour ses clients spécialisés dans le domaine du tertiaire, des Téléconseillers (H/F).** **A la recherche de nouvelles missions ?** - Vous êtes MOTIVE(E) +++ - Vous êtes mobile sur la ville de NANTES et ses alentours - Vous êtes disponible sur les horaires de journée - Samedi travaillé...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Nantes, France Up skills Temps plein**Description** UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de NANTES (44), un centre d'appels un(e) TELECONSEILLER H/F. Dans le cadre de vos missions, vous réalisez des appels sortants auprès de professionnels et vous prenez des rendez-vous pour des conseillers en assurance. Durée hebdomadaire 35 h du lundi au vendredi. Horaires 09h18h Rejoignez...
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Téléconseiller en assurances
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 1 semaine
Nantes, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...
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Téléconseiller Commercial
il y a 7 jours
Nantes, France Groupe GCA Temps pleinLe Groupe GCA est le 1er distributeur Toyota et Lexus en France avec 110 concessions de mobilité réparties entre le Grand Ouest, la Normandie, l’Île-de-France, l'Est, la Corse et en Belgique. Le groupe est représenté par 11 marques automobiles, 2 marques de moto, 1 600 collaborateurs, 2 centres véhicules d’occasion, 7 carrosseries, 4 magasins de...
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Teleconseiller(H/F)
il y a 2 semaines
Nantes, France ADEVA TERTIAIRE Temps pleinNotre agence ADEVA TERTIAIRE recherche pour l'un de ses clients - Entreprise spécialisée dans les enquêtes de satisfaction, Un TELECONSEILLER pour une mission de travail temporaire. Vous avez en charge les appels sortants pour de l'enquête de satisfaction Dynamique, volontaire, vous êtes à l'aise au téléphone. Une bonne orthographe est exigée pour...
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Téléconseiller(S) / Téléconseillère(S)
il y a 2 jours
Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps pleinRejoignez une entreprise dynamique et en constante évolution ! Tête-à-Tête Relation Client est le Centre de Relation Client externalisé du Groupe The Links, entreprise de communication et de Marketing située au cœur du centre-ville de Nantes. Fort de 40 années d’expertise, nous mettons en place des opérations téléphoniques pour le compte de...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 6 jours
Nantes, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: Nous recherchons pour notre client des TELECONSEILLERS F/H. Poste en CDD de 3 mois basé à Etrellles **Descriptif du poste**: MISSION: Accompagner les professionnels de santé par téléphone ou par mail dans leur problématique technique rencontrée sur le site. Vous avez une réelle appétence technique et de...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Nantes, France Up skills Temps plein**Description** UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de Nantes (44), un centre d'appels prestataire de service en relation clients, un(e) TELECONSEILLER H/F. Intermédiaire entre des clients et des magasins spécialisés, vous avez pour mission au service client: - La réception d'appels - Le traitement de mails - Le traitement d'avis sur...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 7 jours
Nantes, France Nantes Métropole Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Téléconseiller H/F **Nature de l'emploi**: CDD **Durée du contrat**: 3 mois **Temps de travail**: Temps complet **Rémunération (brut mensuel)**: 1701-2000 € **Description du service**: Direction de la Relation aux Usagers **Description de la mission**: En tant que Téléconseiller-ère, vous...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 2 jours
Nantes, France Up Skills Nantes 702 Temps plein**Description de l'entreprise**: Up Skills est un cabinet de recrutement dédié aux profils Cadres et Experts, Top Management et Management de Transition. Notre implantation nationale et notre expertise métier sont la garantie de vous proposer les meilleures opportunités professionnelles du marché ! **Description du poste**: UP SKILLS NANTES recherche...
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Téléconseiller/ère en Pièces de Rechange Et
il y a 2 semaines
Nantes, France Recrutement Réseau Renault Temps pleinIl était une fois dans l'ouest... Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. Au fait, ça vous dirait de mettre le turbo dans votre carrière ? C'est le bon moment, devenez Téléconseiller/ère en Pièces de rechange et accessoires JRA ! C’est quoi le poste ? C’est quoi les missions...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Nantes, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Votre agence CRIT Vannes/Ploërmel recherche pour l'un de ses clients, une entreprise prestataire d'externalisation de la Relation Client, un(e) téléconseiller(e) secteur presse sur la commune de Saint Marcel. Au sein du Service Client, vous...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 19 heures
Nantes, France Synergie Temps pleinTypes de contrat: - CDI- Salaire: - 20-25 K€- Secteur d'activité client: - Banque / Finance / Assurance - Lieu de mission: - Nantes (44000) - Niveau d'études: - Baccalauréat- Début de mission: - 10/06/2024**A propos de notre client**: Le cabinet de recrutement Synergie Nantes Tertiaire recherche pour son client, entité de la néo-banque, des...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Nantes, France Up skills Temps plein**Description** UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de Nantes, un prestataire de services en relation clients à distance, un(e) TELECONSEILLER H/F. Vos missions: - Conforter et conseiller le client dans son achat et valider son besoin et ses demandes complémentaires - Organiser et planifier tout type de rendez-vous conjointement avec le...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 1 jour
Nantes, France Interaction Temps pleinNous recherchons pour votre client, un centre d'appels situé à Etrelles, un téléconseiller H/F. Vous intégrez une entreprise spécialisée dans la relation client pour différents projets (services client, banque, assurance, automobile,..). Pour ce poste vous intégrez un projet spécialisé dans le domaine de l'énergie. Vous prenez en charge les...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 7 jours
Nantes, France Up skills Temps plein**Description** UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de NANTES Nord (44), prestataire de services en télésurveillance, un(e) TELECONSEILLER H/F. Le plateau commercial est le premier maillon essentiel de l'expérience client. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes: Répondre aux appels des clients des partenaires...