Chargé de Relation Client
Il y a 2 mois
Kisio Services & Consulting Nantes - 44, CDD
Détail du poste
Sous la responsabilité de la Chef d'équipe, le Chargé de relation client promeut l'image des clients donneur d'ordres et fidélise la clientèle par la qualité et la pertinence des réponses apportées, et ce quel que soit le canal utilisé (téléphone, courriel, courrier, Tchat). Il assure aussi bien le front office que le back office. Il contribue à l'amélioration de la qualité de service et traite l'aspect administratif lié à ses missions.
- Délivrer l'information aux clients et prospects et organiser leurs déplacements
- Conseiller, prescrire et vendre des services ou produits
- Informer les clients en cas de situations perturbées
- Mettre à jour et fiabiliser quotidiennement les bases de données
- Traiter les réclamations clients
Profil
Idéalement 1 à 2 ans d'expérience en CRC
Vous faites preuve de vivacité d'esprit, de logique et de réactivité. Vous aimez le travail d'équipe. Vous avez un sens du contact, une très bonne expression écrite et orale, la qualité de service est essentielle pour vous. Vous êtes curieux et faites force de proposition.
SMIC + primes trimestrielles
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Techniques pédagogiques, Techniques de vente par téléphone, Conseiller, accompagner une personne
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Services auxiliaires des transports terrestres
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Conseiller/conseillère Service Client
il y a 1 semaine
Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein**Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...
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Chargé de Communication Et de Relation Client
il y a 1 jour
Nantes, France Tikimob Temps pleinChargé de communication et relations clients. Service clients : accueil téléphonique et conseils aux clients particuliers (configuration de meubles) - Communication: - Animation des réseaux sociaux : animer et modérer les comptes tikimob sur les réseaux sociaux - Relations presse et médias : rédiger et diffuser des reportages, publi-reportages et...
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Chargé(e) de relation clients
Il y a 2 mois
Nantes, France Eurofins Temps pleinDescription du poste Mise en place de prestation d’analyse pour des nouveaux clients avec accompagnement personnalisé Suivi de la satisfaction client et bilans de prestation Assistance client dans la résolution immédiate de problèmes Maintien de la qualité des données clients, en collaboration avec les autres services Participation...
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Chargé(e) de relation clients
il y a 2 jours
Nantes, France Eurofins Temps pleinDescription du poste Mise en place de prestation d’analyse pour des nouveaux clients avec accompagnement personnalisé Suivi de la satisfaction client et bilans de prestation Assistance client dans la résolution immédiate de problèmes Maintien de la qualité des données clients, en collaboration avec les autres services Participation...
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Chargé de Relation Clients
il y a 2 semaines
Nantes, France Lactalis Temps pleinRéférence : 47071 Le Groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd’hui partagée par 85 000 collaborateurs partout dans le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, par leur engagement, font grandir...
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Chargé(E) de Relation Client
Il y a 2 mois
Nantes, France RCM Temps plein**Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...
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Chargé(E) de Relation Client
il y a 1 mois
Nantes, France RCM Temps plein**Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...
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Chargé(E) de Relations Client
Il y a 2 mois
Nantes, France RCM Temps plein**Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...
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Chargé(E) de Relation Client
il y a 2 semaines
Nantes, France RCM Temps plein**Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...
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Chargé(E) de Relation Client
il y a 1 mois
Nantes, France RCM Temps plein**Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...
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Chargé Relation Client
il y a 1 mois
Nantes, France HAYS Temps pleinRenforcez les équipes de notre client ! Notre client, grand groupe international, spécialisé dans le transport européen de fret industriel par la route, recherche pour son agence située au sud de Nantes, un Chargé relation client pour renforcer son équipe et dans le cadre d'une mission temporaire de 6 mois, potentiellement renouvelable. Vous êtes...
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Chargé Relation Client
il y a 1 mois
Nantes, France OKAMAC Temps plein**Sens Technologies - Okamac est une société e-commerce spécialisée dans le reconditionnement et la revente d’ordinateurs Apple. Nous recherchons des collaborateurs pro-actifs et inventifs pour nous aider à encore faire grandir la société et porter avec nous l’image du reconditionné de qualité partout en Europe. Nous sommes convaincus que...
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Chargé Relation Client
il y a 1 jour
Nantes, France OKAMAC Temps plein**Sens Technologies - Okamac est une société e-commerce spécialisée dans le reconditionnement et la revente d’ordinateurs Apple. Nous recherchons des collaborateurs pro-actifs et inventifs pour nous aider à encore faire grandir la société et porter avec nous l’image du reconditionné de qualité partout en Europe. Nous sommes convaincus que...
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Chargé de Relation Client Back Office
il y a 1 mois
Nantes, France Bureau Veritas Temps pleinTitre: Chargé relation client Back Office (F-H-X) **(BON NIVEAU EXCEL EXIGÉ)** **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe de Marilyne en tant que Chargé relation client Back Office (F-H-X) à TRELAZE (ANGERS) (49), en CDD pour une durée de 12 mois. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing,...
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Charge de Relation Clients
Il y a 2 mois
Nantes, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Charge de Relation Client
il y a 4 semaines
Nantes, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps plein**challenge** ? Au sein de **SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE**, Clémence, Justine et Kentin sont à votre **écoute** et vous accompagnent dans votre **projet professionnel**. Nous recherchons pour notre client spécialisé dans l'accompagnement des entreprises et des particuliers dans leurs projets d'entreprenariat, un(e) **Chargé(e) de Relation Client...
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Chargée de Relation Client
il y a 1 mois
Nantes, France Adéquat Temps pleinL'Agence Adéquat Tertiaire recrute des nouveaux talents. Nous recherchons pour notre client spécialisé dans le transport routier : un Chargée de relation client H/F Mission à pourvoir dès que possible pour plusieurs mois, évolution possible en CDI Sous la direction du responsable de site, et après une période d'intégration, vous prenez en charge...
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Charge de Relation Client
il y a 1 mois
Nantes, France ADEVA NANTES Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients, grande entreprise de logistique européenne, un(e) chargé(e) de relation client. Poste à pourvoir en intérim ou cdd pour une durée de 8 mois. Rémunération selon profil. En tant que Chargé Relation Client H/F, vos tâches seront de: Assurer auprès des agences un suivi adapté et en phase avec leurs attentes...
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Chargé de Relation Clients H/F
il y a 6 jours
NANTES, France Eurofins Temps pleinEn développement permanent, nous proposons au sein de l'entité Eurofins Analytics France un poste de Chargé(e) de relation clients.Politique inclusive Chez Eurofins, nous sommes fiers de nous engager en faveur de l'égalité des chances et nous pratiquons une politique stricte de non-discrimination à l'embauche. Nous sommes convaincus que la...
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Chargé(e) de Relation Clients
Il y a 2 mois
Nantes, France Ecole Internationale Tunon Temps pleinDans le cadre de notre formation MBA Tunon Manager Tourisme et Hôtellerie, notre Ecole Internationale Tunon Nantes recherche pour l'un de ses partenaires :Un(e) chargé(e) de Relation Clients en alternanceMissions : Assurer le suivi et le traitement de nos différents supports de satisfaction en collaboration avec les différents campings et services...