Chargé de Relations Clients
Il y a 2 mois
**Description de l'entreprise** Description de l'entreprise**
**_ Découvrez un univers professionnel étonnant _**
Depuis 1923, **Initial Textile**, acteur majeur de la blanchisserie industrielle, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels.
Plus de 50 000 clients issus de tous secteurs d’activité, de l’industrie, de l’hôtellerie-restauration, et des commerces de proximité nous font confiance.
Nos 25 sites en France gèrent l'entretien du linge et la livraison avec l’ambition d’apporter le meilleur niveau de service.
**Seul expert de ce marché à réaliser la création de vêtements, nos gammes allient confort, style et sécurité, répondant aux besoins spécifiques de chaque métier. **Nous assurons également la traçabilité de nos articles, offrant ainsi une valeur ajoutée unique à nos prestations de service.
Dans le cadre de notre politique RSE, 100% de notre linge est recyclé vers d'autres industries et nous poursuivons nos engagements sur la transition énergétique.
**Description du poste** Descriptif de poste**
Afin d’accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre site de Beaumont (63) un **:Chargé de relations Clients H/F**
Rattaché au Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle.
Vos principales missions sont:
- Répondre aux besoins des clients (accueil et prise en charge téléphonique, prise de commande, suivi de facturation ),
- Enregistrer, traiter ou transmettre les demandes / les réclamations clients et les demandes internes,
- Comprendre, analyser et proposer des solutions aux problématiques clients,
- Créer et développer une relation de confiance avec les clients,
- Conseiller le client sur les produits adaptés à son profil,
- Travailler en binôme avec un Attaché de clientèle H/F et réaliser le travail administratif résultant des rendez-vous clients réalisés par celui-ci,
- Travailler en équipe / relation avec l’ensemble des services du site (production, magasin et distribution).
**Profil**
Vous êtes à l’aise avec la télématique (CRM ) et l’outil informatique pour une utilisation régulière d’Excel et Word. La maîtrise de l’AS400 serait un plus.
Réactif, autonome et doté d'un excellent esprit d'équipe, vous avez un très bon relationnel et un fort sens du service client.
Vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre écoute et votre empathie.
**Rémunération**
25 - 26 K€ (fixe brut annuel) + prime sur objectifs
avantages** **:Mutuelle / Prévoyance / CSE / Compte épargne temps / Participation / RTT / Indemnités repas
**Informations supplémentaires** Pourquoi nous rejoindre ?**
Vous aimez les environnements dynamiques et réactifs.
Notre groupe international est en croissance depuis 10 ans sur des marchés porteurs aux activités essentielles.
Ses atouts:
Des valeurs humaines fortes d’esprit d’équipe, de dépassement de soi et de fierté au service de la performance et de la satisfaction Clients.
Des équipes responsables et engagées dans le développement durable.
Une ambiance de travail bienveillante et de proximité avec un fonctionnement d’un grand groupe international.
**Nous découvrir
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Chargé de Relation Client
Il y a 3 mois
62110 Hénin-Beaumont, France MSB Formalités Temps pleinNous recherchons un chargé de relation client en Droit des Sociétés (H/F) pour rejoindre notre équipe. M.S.B Formalités est un cabinet juridique spécialisé dans l'externalisation des formalités juridiques que réalisent les notaires, avocats, et experts comptables. Traitant près de 10 000 formalités par an, cela nécessite une vraie logistique...
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Conseiller Relation Client
Il y a 6 mois
Beaumont, France Dafy Moto Temps pleinDans le cadre de son développement, Dafy Moto recrute son futur Conseiller relation client H/F ! Vous apportez vos compétences et vos savoir-faire à l'équipe en place tout en veillant à la satisfaction client. Sous la supervision du responsable des relations client, les principales missions et tâches qui vous seront confiés, seront les suivantes: -...
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Conseiller en Relation Client et Animation
il y a 1 jour
Hénin-Beaumont, Hauts-de-France GMF Temps pleinLe poste de Conseiller en Relation Client et Animation au sein de GMF vous offre une opportunité d'épanouissement professionnel. Vous serez chargé de conseiller les collaborateurs dans le traitement des dossiers complexes, d'assister dans la réalisation de leurs missions et de contrôler la réalisation des actes de gestion.Votre mission consiste...
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Hénin-Beaumont, Hauts-de-France GMF Temps pleinNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Accompagnement et en Animation Relationnelle au sein de GMF. Vous serez chargé de conseiller les collaborateurs dans le traitement des dossiers complexes, d'assister dans la réalisation de leurs missions et de contrôler la réalisation des actes de gestion.Votre mission consiste à proposer et / ou...
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Chargé de Partenariats
Il y a 6 mois
Beaumont, France DAFY MOTO Temps pleinChez Dafy Moto, société indépendante depuis 50 ans, nous sommes fiers d'être le premier réseau de magasins en France spécialisé dans l'**équipement du motard** et l'accessoire pour deux roues. Avec plus de 200 magasins dans toute la France, nos 1500 experts Dafy proposent à tous nos clients un conseil professionnel et personnalisé. Comme vous,...
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Ambassadeur de Client à l'IKEA
il y a 4 semaines
Hénin-Beaumont, Hauts-de-France Ikea Temps pleinPrésentation de la SociétéIkea est une entreprise leader en solutions d'aménagement de la maison qui poursuit son développement en France avec une vision claire : améliorer le quotidien des clients.Nous sommes animés par notre culture et nos valeurs, passionnés par la vie à la maison. Chez Ikea, nous vivons la culture suédoise au quotidien, nous...
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Chargé de Gestion Réglementaire
Il y a 6 mois
Beaumont, France DAFY MOTO Temps pleinChez Dafy Moto, société indépendante depuis 50 ans, nous sommes fiers d'être le premier réseau de magasins en France spécialisé dans l'**équipement du motard** et l'accessoire pour deux roues. Avec plus de 200 magasins dans toute la France, nos 1500 experts Dafy proposent à tous nos clients un conseil professionnel et personnalisé. Comme vous,...
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Chargé-e de Clientèle Particuliers
Il y a 6 mois
Beaumont-le-Roger, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinCIC NORD OUEST Beaumont-le-Roger - 27, CDI Les missions du poste Vous souhaitez intégrer un environnement où l'esprit d'entreprendre, la modernité des outils de travail et un relationnel de proximité constituent le coeur de l'activité ? Rejoignez nos équipes ! Pourquoi nous recrutons La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos...
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Chargé de Missions Rse
Il y a 6 mois
Beaumont, France Dafy Moto Temps pleinDans le cadre de son développement, Dafy Moto recrute son futur chargé(e) de mission RSE en alternance H/F. Sous la responsabilité et le tutorat de la Direction Générale, vos missions seront les suivantes: - Collecter des informations chiffrées selon certains standards et normes en vigueur - Analyser et traiter des données de performances...
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Chargé D'accueil Commercial
Il y a 6 mois
Beaumont, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein**Description de l'entreprise**: Vous souhaitez évoluer sur un poste en agence, et vous êtes en recherche d’un nouveau challenge ? La BPAURA recherche un(e) Chargé d’Accueil Commercial (F/H) pour son agence à Beaumont (63) pour un contrat à durée déterminé à temps complet **Poste et missions**: Vous aurez en charge les missions suivantes : -...
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Chargé(E) D'enrichissement Catalogue E-commerce
Il y a 7 mois
Beaumont, France DAFY MOTO Temps pleinChez Dafy Moto, société indépendante depuis 50 ans, nous sommes fiers d'être le premier réseau de magasins en France spécialisé dans l'**équipement du motard** et l'accessoire pour deux roues. Avec plus de 200 magasins dans toute la France, nos 1500 experts Dafy proposent à tous nos clients un conseil professionnel et personnalisé. Comme vous,...
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Conseiller Clients H/F
il y a 2 semaines
Hénin-Beaumont, Hauts-de-France GEIQ Emploi et Handicap Temps pleinPrésentation du PosteNous recherchons un(e) Conseiller(e) Clients H/F en alternance pour rejoindre notre équipe au sein du Centre Relation Client (CRC) de l'entreprise GEIQ Emploi et Handicap.Missions PrincipalesPrendre en compte les demandes des clients et prospects, apporter des réponses adaptées et construire une réponse appropriée...
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Charge / Chargee D Affaires Professionnels - (H/F)
Il y a 6 mois
Beaumont-sur-Oise, France BANQUE CIC NORD OUEST Temps plein**Qui sommes-nous ?** Rejoignez une entreprise qui bouge ! Le CIC affiche sa volonté d’accompagner tous ceux qui se sentent « Entrepreneurs de leur vie » au travers de son positionnement « Construisons dans un monde qui bouge ». Mettant l’innovation au cœur de sa stratégie, le CIC offre des prestations performantes dans les métiers de la...
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Chargé(E) D'affaires
Il y a 6 mois
Beaumont-Hague, France VINCI Construction Temps plein**Notre entité NUVIA Process porte nos activités en mécanique & procédés.** Nous travaillons en partenariat étroit avec nos clients pour concevoir, fabriquer, qualifier et mettre en œuvre des solutions fiables et innovantes que ce soit dans le cadre d’opérations de construction, maintenance et démantèlement. Afin d’accompagner notre...
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Chargé(E) D'affaires
il y a 4 semaines
Beaumont-Hague, France VINCI Construction Temps plein**Notre entité NUVIA Process porte nos activités en mécanique & procédés.** Nous travaillons en partenariat étroit avec nos clients pour concevoir, fabriquer, qualifier et mettre en œuvre des solutions fiables et innovantes que ce soit dans le cadre d’opérations de construction, maintenance et démantèlement. Afin d’accompagner notre...
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Hénin-Beaumont, Hauts-de-France GMF Temps pleinAu sein de GMF, nous recherchons un Chef de Projet pour l'Accompagnement et l'Animation des Clients. Vous serez chargé d'assurer l'accompagnement, l'animation, l'assistance et le conseil sur les pratiques afin d'optimiser la qualité du service client, la maîtrise des coûts et la professionnalisation des collaborateurs.Vos...
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Chargé D'essais
Il y a 7 mois
Beaumont-Hague, France Equans Temps pleinChargé d'essais / Metteur au point CVC H/F **Offer ID**: - 58864**Métier**: - Technicians / HVAC**Contract type**: - Permanent**Country**: - France**VOTRE AFFECTATION** Rejoignez-nous au sein de l’agence NORMANDIE (51 collaborateurs, 15M€ de CA) ! Nous recherchons pour notre centre de travaux de **La Hague (50) **un **Chargé d’essais / Metteur...
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Agent Technique Polyvalent
Il y a 2 mois
Beaumont, France Mutualité Française Loire Haute Loire Puy de Dome Temps pleinCe poste est composé de missions très différentes d'une journée à l'autre ! A titre d’exemple: - Assurer l’entretien courant de l’établissement et des extérieurs - Vérifier le bon fonctionnement des différents systèmes de sécurité - Suivre les contrats de maintenance et tenir à jour le registre de sécurité - Rénover et entretenir les...
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Agent Technique
Il y a 4 mois
Beaumont, France Mutualité Française Loire Haute Loire Puy de Dome Temps pleinCe poste est composé de missions très différentes d'une journée à l'autre ! A titre d’exemple: - Assurer l’entretien courant de l’établissement et des extérieurs - Vérifier le bon fonctionnement des différents systèmes de sécurité, de la chaufferie, des installations sanitaires et tenir à jour le carnet sanitaire ; - Suivre les contrats...
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Chargé de Devis Et Commerce
Il y a 3 mois
Beaumont-Hague, France Eiffage Énergie Systèmes Temps plein**Vos missions**: Le groupe PROBENT, s’est structuré et renforcé afin de se positionner en tant qu’ensemblier industriel : de la maitrise des études de faisabilité jusqu’à la réception finale par notre client en ayant pour seul objectif sa satisfaction. Filiale du groupe Eiffage, intégrer Eiffage Énergie Systèmes Clemessy Services, c’est...