Conseiller Relation Client

Il y a 5 mois


Beaumont, France Dafy Moto Temps plein

Dans le cadre de son développement, Dafy Moto recrute son futur Conseiller relation client H/F

Vous apportez vos compétences et vos savoir-faire à l'équipe en place tout en veillant à la satisfaction client. Sous la supervision du responsable des relations client, les principales missions et tâches qui vous seront confiés, seront les suivantes:

- Veiller à la satisfaction du client
- Réceptionner les réclamations par téléphone
- Identifier les besoins et apporter une réponse adaptée
- Accompagner et conseiller les clients dans leurs démarches
- Assurer le suivi des dossiers ainsi que la gestion administrative
- Traiter les demandes et orienter le client vers l'interlocuteur adapté à la situation
- Réaliser les objectifs fixés par le responsable de relation client
- Vous avez un excellent relationnel et aimez travailler aussi bien en équipe qu’en autonomie.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et vous savez organiser votre travail de manière efficace.
- Vous êtes capable d'anticiper efficacement les besoins et les enjeux et vous aimez rendre service.
- Votre sens de l'analyse vous permet d'identifier et de comprendre rapidement les demandes des clients.
- Vous aimez communiquer et échanger avec les autres et vous êtes totalement à l'aise pour parler au téléphone.
- Votre capacité à vous adapter dans toutes situation est un réel atout.

Vous intégrerez un Groupe familial qui place le bien-être de ses salariés au centre de ses préoccupations. Les valeurs essentielles telles que l'égalité femmes-hommes, le respect mutuel, et la solidarité sont au cœur de notre culture d'entreprise, créant un environnement de travail harmonieux et gratifiant pour tous.

Vous aurez accès à des offres avantageuses via notre CSE (prix préférentiels sur vos équipements 2 roues et sur votre permis moto, remise sur le restaurant Le DAF', remise sur votre entretien de voiture, accès à des offres de la vie quotidienne (salle de sport, cinéma, vacances, assurance, locations, loisirs, etc.).

Vous bénéficierez de la prime de partage annuelle ainsi que des tickets restaurant, et surtout, vous travaillerez dans un environnement dynamique au sein d'une entreprise en pleine croissance, offrant des opportunités de développement professionnel.

En tant que nouvel arrivant, vous serez accompagné dès votre prise de poste et tout au long de votre carrière. Nous offrons des formations personnalisées et un accès à une plateforme e-learning pour vous permettre de développer continuellement vos compétences.

Processus de recrutement:

- Si l'échange est positif, vous serez alors convié pour un entretien avec le/la responsable de l'embauche.
- Nous vous apporterons une réponse suite à l'entretien dans un délai maximum de 20 jours.

Qui sommes nous ?

Chez Dafy Moto, société indépendante depuis 50 ans, nous sommes fiers d'être le premier réseau de magasins en France spécialisé dans l'équipement du motard et l'accessoire pour deux roues. Avec plus de 200 magasins dans toute la France, nos 1500 experts Dafy proposent à tous nos clients un conseil professionnel et personnalisé.

Comme vous, nous savons que le deux-roues est avant tout synonyme de liberté, d'évasion et de sensations uniques. Jour après jour, nous avons à cœur d’apporter à nos clients le meilleur des accueils et des conseils pour que la passion rime avec montée d'adrénaline et sécurité.

Pour accompagner nos ami(e)s motard(e)s sur les routes, les chemins, les pistes, nous recherchons des personnalités et professionnelles audacieuses qui souhaitent s'investir dans une aventure humaine et passionnante.



  • Hénin-Beaumont, Hauts-de-France Initial Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chargé de relations clients H/F pour rejoindre notre équipe à Beaumont (63). Ce poste est rattaché au Responsable des Relations Clients et consiste à assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle.MissionsAccueil et prise en charge téléphonique : répondre aux besoins...


  • Beaumont, France Initial Temps plein

    **Description de l'entreprise** Description de l'entreprise** **_ Découvrez un univers professionnel étonnant !_** Depuis 1923, **Initial Textile**, acteur majeur de la blanchisserie industrielle, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels. Plus de 50 000 clients issus de tous secteurs...


  • Hénin-Beaumont, Hauts-de-France Rentokil Initial Temps plein

    Poste en résuméAccompagner la forte ambition de développement de Rentokil Initial en rejoignant notre équipe à Beaumont (63) en tant que Délégué de relations clients H/FVous serez rattaché au Responsable des Relations Clients et chargé de la relation et du suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle.Voici les principales missions...


  • Hénin-Beaumont, Hauts-de-France GEIQ Emploi et Handicap Temps plein

    Découvrez notre offre de relation client au sein de l'équipe du GEIQ Emploi et Handicap !Nous recherchons un(e) Conseiller Client H/F Spécialisé pour rejoindre notre équipe du Centre Relation Client.MissionsAccueil et prise en charge des demandes des clients et prospectsConseil et accompagnement des clients dans leurs démarchesRéalisation de...


  • Hénin-Beaumont, Hauts-de-France Ikea Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Commercial de Livraison et Relation Clients pour rejoindre notre équipe passionnée de la Relation client au sein de IKEA. Dans ce rôle, vous serez en charge d'accueillir, renseigner et orienter nos clients pour garantir une expérience agréable et positive. Ce que tu ferons - Accueillir les clients dans notre...


  • 62110 Hénin-Beaumont, France MSB Formalités Temps plein

    Nous recherchons un chargé de relation client en Droit des Sociétés (H/F) pour rejoindre notre équipe. M.S.B Formalités est un cabinet juridique spécialisé dans l'externalisation des formalités juridiques que réalisent les notaires, avocats, et experts comptables. Traitant près de 10 000 formalités par an, cela nécessite une vraie logistique...


  • Hénin-Beaumont, Hauts-de-France Rentokil Initial Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe à Beaumont (63). Ce poste est rattaché au Responsable des Relations Clients et consiste à assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle.Missions Répondre aux besoins des clients (accueil et prise en...


  • Hénin-Beaumont, Hauts-de-France Ikea Temps plein

    Qui es-tu ?Tu es une personne passionnée par le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie.Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service après-vente, sortie marchandises).Quels sont tes rôles...

  • Conseiller Financier

    Il y a 6 mois


    Beaumont, France Dafy Moto Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Dafy Moto recrute son futur conseiller financier en investissement immobilier H/F. Sous la responsabilité de la Responsable Administrative & Financière, vos missions seront les suivantes: - La compréhension des enjeux : Analyser les mécanismes et prendre en considération le marché pour l'entreprise et plus...


  • Beaumont, France Form'u Temps plein

    Form'U recrute pour uson client un futur(e) Conseiller commercial moto H/F pour la concession KTM/HUSQVARNA ! Au sein de cette concession, vous aurez la responsabilité des missions suivantes: - Assurer la relation client dans sa globalité - Assurer la vente de véhicules d’occasions, d’équipements et accessoires - Développer l’activité...

  • Modele Bricorama

    Il y a 6 mois


    Beaumont, France Bricorama Temps plein

    **Description de l'entreprise** Bricorama, c’est l’enseigne de tous ceux qui veulent aménager et décorer leur maison et jardin à leur image. Pour bricoleurs avertis ou du dimanche, pour les aménagements intérieur ou extérieur, pour faire soi-même ou faire faire, il y a tout, pour tous chez Bricorama. **Description du poste** Acteur(trice) de la...

  • Vendeur Conseil

    Il y a 5 mois


    Beaumont, France FROMAGERIE BOUCHET Temps plein

    _Vendeur conseil en fromagerrie _ Description du poste Nous recherchons un(e) Vendeur(se)-conseiller en Crèmerie Fromagerie passionné(e) par la vente des produits fromagers et du terroir Savoyard. Sous la responsabilité du responsable de magasin, vous assurerez le conseil et la vente aux clients, la préparation des plateaux, la gestion des commandes et...


  • Hénin-Beaumont, Hauts-de-France METRO France Temps plein

    Description du poste Vos missions en Halles A l'issue d'une phase d'intégration et d'adaptation à nos services ainsi qu'à nos outils, nous vous ferons monter en compétences sur les missions suivantes :- Développer un leadership efficace en fédérant et en mobilisant votre équipe pour atteindre les objectifs de l'entreprise tout en garantissant...

  • Conseiller Vendeur

    Il y a 2 mois


    Beaumont, France GROUPE OUVRARD Temps plein

    **_Vos missions :_** - Accueillir et conseiller nos clients sur les gammes de produits, la technique et les prix. - Vendre des pièces et des fournitures agricoles auprès des exploitants agricoles. - Contribuer à la gestion et à l’animation d’un point de vente spécialisé. - Établir des devis, passer des commandes et réaliser des encaissements. -...

  • Conseiller commercial

    il y a 1 mois


    Beaumont-Hague, Normandie, France La Maison Temps plein

    Conseiller commercialRejoignez notre équipe de vente et découvrez les opportunités de carrière au sein de notre coopérative d'agriculteurs.Vos responsabilités :Gestion et animation de rayonPolyvalence et autonomie sur l'ensemble des activitésActeur du développement du e-commerceSatisfaction et fidélisation, clients / adhérentsVous êtes :Titulaire...


  • Beaumont-sur-Oise, France BANQUE CIC NORD OUEST Temps plein

    **Qui sommes nous**: Rejoignez une entreprise qui bouge ! Le CIC affiche sa volonté d’accompagner tous ceux qui se sentent « Entrepreneurs de leur vie » au travers de son positionnement « Construisons dans un monde qui bouge ». Mettant l’innovation au cœur de sa stratégie, le CIC offre des prestations performantes dans les métiers de la Banque,...

  • Conseiller Vendeur

    Il y a 6 mois


    Beaumont-Hague, France Cave de la Cannerie Temps plein

    Vous réaliserez la vente de vin et spiritueux et épicerie fine. Vous étés doté(e) d'une réelle expertise pour apporter des conseils éclairés à la clientèle afin de la guider dans le choix du produit. Impérativement une bonne connaissance des cépages. Vous serez amener à gouter et faire déguster des vins. Techniques de dégustation. Bon sens...


  • Hénin-Beaumont, Hauts-de-France Rex Rotary Temps plein

    Rex Rotary, un leader dans le domaine des solutions d'impression, de la gestion documentaire, de la cybersécurité, de la sauvegarde de données et de la téléphonie, recherche un spécialiste en relations entreprises pour rejoindre son équipe de Lille.Vous cherchez un défi ? Vous êtes passionné par la relation commerciale ? Vous êtes une personne...

  • Conseiller en Vente

    il y a 4 semaines


    Hénin-Beaumont, Hauts-de-France Ikea Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésRejoins notre équipe de vente IKEA en tant que conseiller en vente, où tu seras chargé de maximiser les ventes en utilisant ta connaissance approfondie des produits et services IKEA.Principal ActivitésAborder les visiteurs avec respect pour leur permettre de découvrir nos produits et services.Guidé les clients dans leur choix...

  • Conseiller Vente

    Il y a 3 mois


    62110 Hénin-Beaumont, France Insertion by Vitamine T Temps plein

    **JANUS CONSEILLER VENTE H/F** **Opportunité Passionnante chez Janus Lesquin, une filiale inclusive du Groupe VITAMINE T !** **Tu cherches une carrière professionnelle stimulante et gratifiante ? Ton désir est de construire ton projet professionnel et de développer tes talents ?** **Nous avons le poste idéal pour toi !** Tu es **autonome, avec un...