Responsable Du Département Supervision Irve

il y a 1 mois

Courbevoie, France ENGIE Temps plein

Identifiant de la demande: 3891- Lieu de travail: COURBEVOIE, FR, 92400**_ENGIE Solutions _**_est l’allié durable des villes, des industries et des entreprises tertiaires sur la voie de la décarbonation. Pour accélérer leur transition énergétique et mieux associer performance économique et énergétique, chaque jour, au cœur des territoires, nos 15 000 collaborateurs conçoivent des mix énergétiques et des installations pour répondre aux besoins de nos clients, en fonction de leurs ressources, grâce à une palette de solutions complémentaires comme les réseaux locaux d’énergie, la production d’énergies décarbonées sur leurs sites ou nos services de performance énergétique_**_._**

**_ENGIE Solutions est une marque du groupe ENGIE, groupe mondial de référence dans l’énergie bas carbone et les services, dont la raison d’être est d’agir pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone_**.

**Au sein de la Direction Mobilité d’ENGIE Solutions qui porte l’ensemble de l’activité de mobilité décarbonée, ENGIE Mobilités Electriques est la filiale en charge de déployer la recharge pour véhicules électriques en France.**
- Vous êtes à la recherche de nouveaux challenges dans une entreprise innovante et engagée dans le développement de ses collaborateurs ? Nous recherchons justement un _**_Responsable du département Supervision H/F)_**_ pour accompagner le développement de notre Pôle mobilité._

**Responsable du département Supervision **(H/F)**

CDI basé à Courbevoie (92)

Rattaché(e) au service Supervision et Expérience Clients d’ENGIE Mobilités Electriques, votre mission est d’assurer la supervision des infrastructures de recharge de véhicules électriques.

Cette activité comprend:

- La certification de nouvelles technologies de recharge et des technologies associées (notamment moyens de paiement)
- Le paramétrage, les tests et l’activation des infrastructures de recharges (bornes, stations)
- La détection, le diagnostic et la résolution à distance des pannes dans les délais prévus par les contrats
- Le déclenchement et le monitoring des interventions des mainteneurs référencés dans le respect des niveaux de performance attendus

Le Responsable du département Supervision encadre les équipes responsables de la supervision d’un parc d’infrastructures de recharge de véhicules électrique. Il répond de l’atteinte des objectifs de disponibilité et de qualité de service du parc de l’ensemble du parc de bornes supervisées, et organise l’activité de son équipe. Il définit, structure, et pilote les équipes de supervision au sein des différents pays.

Il construit et maintient la relation avec les partenaires internes (services opérations et maintenance, service expérience clients, etc.) et externes (fabricants, installateurs, mainteneurs).

Activités principales:
Le responsable du département supervision est responsable de:

- La définition, la mise en place et le pilotage de l’organisation de supervision (organisation par pôle géographique en construction)
- Le pilotage des différentes équipes de supervision dans les différents pays, notamment la gestion des plannings d’astreinte (France, Belgique dans un premier temps, puis autres pays européens)
- L’animation du réseau de supervision (mise en place de rituels inter-équipe et de sessions de partage d’informations)
- Le pilotage de la qualité de services (notamment, la mesure de la disponibilité des actifs)

Les équipes de supervision ont en charge:

- La conduite des activités de mise en service des bornes de recharge des clients internes et externes, en coordination avec les prestataires installateurs et services opérations et maintenance
- La conduite des activités de maintenance des bornes de recharges en service
- La contribution, en cas de besoin, à l’assistance et au support administratif général des clients dans l’utilisation de leurs bornes et cartes de recharge

Des déplacements sont à prévoir au sein des différents équipes de supervision (France et Belgique notamment).

Formation Bac +5 type école d’ingénieur, école de commerce ou équivalent avec une appétence en énergie et/ou informatique vous possédez au moins 5 ans d’expérience sur un poste en supervision d’infrastructure technique

Vous justifiez aussi d’expériences de management d’équipe de techniciens mobiles ou sédentaires

Vous possédez un fort Intérêt pour la mobilité électrique, et avez des connaissance des fondamentaux du fonctionnement des bornes de recharge de véhicules électriques

Vous avez des connaissances et compétence en électricité et en informatique, notamment protocole IP et routage réseau

Un bon niveau en anglais (oral et écrit), notamment avec les fabricants de bornes et les éditeurs de supervision

Ecoute, polyvalence, flexibilité, exigence et excellent relationnel client et fournisseurs, sens

  • Asset Manager IRVE

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps plein

    ENGIE Solutions est une marque du groupe ENGIE, groupe mondial de référence dans l'énergie bas carbone et les services, dont la raison d'être est d'agir pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone. Au sein de la Direction Mobilité d'ENGIE Solutions qui porte l'ensemble de l'activité de mobilité décarbonée, Engie VIANEO est la...

  • Asset Manager Irve

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, France ENGIE Temps plein

    Identifiant de la demande: 21717- Lieu de travail: COURBEVOIE, FR, 92400**_ENGIE Solutions est une marque du groupe ENGIE, groupe mondial de référence dans l’énergie bas carbone et les services, dont la raison d’être est d’agir pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone_**. **Au sein de la Direction Mobilité d’ENGIE...

  • Cheffe / Chef d'Exploitation IRVE (F/H)

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, France ENGIE Temps plein

    ENGIE Vianeo est la marque du groupe ENGIE qui accompagne le développement de la mobilité électrique au quotidien et dans la durée en investissant dans des réseaux de bornes de recharge publiques qu’elle opère. Avec engagement, transparence et simplicité, l’ambition d’ENGIE Vianeo est d’accélérer la transition vers une mobilité...

  • Préventeur Santé Sécurité Opérations Irve

    il y a 1 mois

    Courbevoie, France ENGIE Temps plein

    Identifiant de la demande: 4213- Lieu de travail: COURBEVOIE, FR, 92400 Courbevoie, FR, 92400**_ENGIE Solutions _**_est l’allié durable des villes, des industries et des entreprises tertiaires sur la voie de la décarbonation. Pour accélérer leur transition énergétique et mieux associer performance économique et énergétique, chaque jour, au cœur...

  • Business Developer Irve

    il y a 1 mois

    Courbevoie, France Engie Solutions Temps plein

    Identifiant de la demande: 26957- Lieu de travail: COURBEVOIE, FR, 92400**_ENGIE Vianeo _**_est la marque du groupe ENGIE qui accompagne le développement de la mobilité électrique au quotidien et dans la durée en investissant dans des réseaux de bornes de recharge publiques qu’elle opère. Avec engagement, transparence et simplicité, l’ambition...

  • Business Developer IRVE

    il y a 1 mois

    Courbevoie, France ENGIE Temps plein

    ENGIE Vianeo est la marque du groupe ENGIE qui accompagne le développement de la mobilité électrique au quotidien et dans la durée en investissant dans des réseaux de bornes de recharge publiques qu’elle opère. Avec engagement, transparence et simplicité, l’ambition d’ENGIE Vianeo est d’accélérer la transition vers une mobilité...

  • Technicienne / Technicien de supervision (Mobilité Electrique) (F/H)

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, France ENGIE Temps plein

    ENGIE Vianeo est la marque du groupe ENGIE qui accompagne le développement de la mobilité électrique au quotidien et dans la durée en investissant dans des réseaux de bornes de recharge publiques qu’elle opère. Avec engagement, transparence et simplicité, l’ambition d’ENGIE Vianeo est d’accélérer la transition vers une mobilité...

  • Responsable de Département

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps plein

    .Envie d'intégrer une entreprise soucieuse de ses collaborateurs, inspirante et engagée dans une stratégie zéro carbone ? Alors rejoignez ENGIE Solutions Rejoignez ENGIE Solutions Engie Solutions est la recherche d'un.e Responsable de Département (H/F)Poste à pourvoir en CDI et basé à Angers (49) et/ou Le Mans (72).Rattaché.e au Directeur Régions...

  • Responsable Adjoint(E) de Département Produits

    il y a 1 mois

    Courbevoie, France Fnac Darty Temps plein

    Rattaché(e) au responsable de département produits techniques, vous assistez le responsable dans le pilotage, dans l'organisation, le management et le développement de votre département en magasin. MISSION: - Vous animez au quotidien votre équipe et lui apportez votre expérience globale de la vente, - Vous aidez votre responsable dans la construction...

  • Responsable Adjoint(E) de Département Produits

    il y a 1 mois

    Courbevoie, France Fnac Darty Temps plein

    Rattaché(e) au responsable de département Produits Editoriaux, vous assistez le responsable dans le pilotage, dans l'organisation, le management et le développement de votre département en magasin. MISSION: - Vous animez au quotidien votre équipe et lui apportez votre expérience globale de la vente, - Vous aidez votre responsable dans la construction...

  • Chargé de Maintenance

    il y a 3 jours

    Courbevoie, France Izivia GROUPE EDF Temps plein

    Mise en ligne le 28/05/2024 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - CDI - Niveau de formation: - BAC +2 / BAC +3 - Expérience: - 2 - 5 ans - Spécialité(s): - Maintenance Essais - Pays / Région: - France / Ile-de-France - Département: - Hauts-de-Seine (92) - Ville: - 8 avenue de l arche courbevoie **Description de...

  • Responsable Département Exploitation F/H

    il y a 1 jour

    Courbevoie, France ENGIE Temps plein

    Vos challenges à nos côtés :Pour soutenir son développement, ENGIE Solutions, recherche : Responsable Département Exploitation F/H en CDI Base vie : Versailles (78) ou Fontenay sous Bois (91) Sites en gestion : 77 Au sein de la Direction des Confluences, vous œuvrez avec vos équipes pour l’optimisation des réseaux de chaleur urbains du...

  • Responsable de Département Energie

    il y a 1 mois

    Courbevoie, France ENGIE Temps plein

    Identifiant de la demande: 4195- Lieu de travail: COURBEVOIE, FR, 92400- Rejoignez ENGIE Solutions ! - La Direction Régionale d'ENGIE Solutions GIM (Grandes Infrastructures et Mobilités : 80M d'Euros de CA, 120 salariés) est la recherche d'un.e - Responsable de Département Energie (H/F/X) - Poste à pourvoir en CDI et basé à Besançon (25) -...

  • Responsable Support Facturation

    il y a 1 mois

    Courbevoie, France EDF Temps plein

    Mise en ligne le 01/03/2023 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - cdi - Niveau de formation: - BAC +4 / BAC +5 - Spécialité(s): - Cybersécurité - Pays / Région: - France / Ile-de-France - Département: - Hauts-de-Seine (92) - Ville: - 8 avenue de l'arche courbevoie **Description de...

  • Responsable de Département

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, France ENGIE Temps plein

    .Envie d'intégrer une entreprise soucieuse de ses collaborateurs, inspirante et engagée dans une stratégie zéro carbone ? Alors rejoignez ENGIE Solutions !Rejoignez ENGIE Solutions ! Engie Solutions est la recherche d'un.e Responsable de Département (H/F)Poste à pourvoir en CDI et basé à Angers (49) et/ou Le Mans (72). Rattaché.e au Directeur...

  • Responsable département risk

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, France CACEIS Careers Temps plein

    Responsable département risk & data protection H/F New 16 avril Hauts-de-Seine, La Défense CDI Sous la responsabilité du Directeur Pilotage & Contrôle (la directionest composée de 3 départements: Pilotage Financier, Risk & Data Protection etJuridique, Fiscalité métier et vie sociale), membre du Comité Exécutif d’Uptevia, le rôle du...

  • Ingénieur supervision et déploiement réseau F/H

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, France COVAGE Temps plein

    Du Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission !Covage, qui compte près de 400 collaborateurs, est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir des...

  • Ingénieur supervision et déploiement réseau F/H

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, France COVAGE Temps plein

    Du Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission !Covage, qui compte près de 400 collaborateurs, est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir...

  • Ingénieur supervision et déploiement réseau F/H

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, Nanterre, France COVAGE Temps plein

    Du Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission !Covage, qui compte près de 400 collaborateurs, est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir...

  • Ingénieur supervision et déploiement réseau F/H

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, France Covage Temps plein

    À propos de nousDu Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission !Covage, qui compte près de 400 collaborateurs, est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et...