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Responsable Support Facturation

Il y a 2 mois

Courbevoie, France EDF Temps plein

Mise en ligne le 01/03/2023

Principales caractéristiques de l'offre d'emploi
- Type de contrat:

- cdi
- Niveau de formation:

- BAC +4 / BAC +5
- Spécialité(s):

- Cybersécurité
- Pays / Région:

- France / Ile-de-France
- Département:

- Hauts-de-Seine (92)
- Ville:

- 8 avenue de l'arche courbevoie

**Description de l'offre**:
**L’ENTREPRISE**

Engagée depuis plus de 20 ans dans le développement de la mobilité électrique, IZIVIA, filiale 100% du Groupe EDF, facilite le quotidien de ceux qui ont opté pour la voiture électrique ou hybride. IZIVIA a une ambition très claire : devenir le premier exploitant de réseaux de charge publics et privés en Europe.

Nous proposons à nos clients, entreprises et collectivités : la fourniture, l’installation, la supervision et la maintenance de bornes de recharge pour les véhicules électriques. IZIVIA est également propriétaire de son propre réseau de recharge rapide en France et se positionne en opérateur de mobilité pour tous grâce à son Pass, donnant accès au plus vaste réseau de recharge européen, à plus de 100 000 bornes en France et en Europe.

IZIVIA se trouve résolument sur un marché d’avenir. Rejoignez un secteur d’innovation et une équipe investie et « branchée »

Au sein de la Direction client et opérations, rattaché au pôle diffus, sous la responsabilité du manager Pôle diffus, vous avez pour mission principale d'assurer le déploiement de bornes de recharge pour véhicules électriques pour un portefeuille de clients. Il/Elle travaille en étroite collaboration avec le/la chargé(e) d'affaires déploiement qui lui assure la communication auprès du client.

**LE POSTE**

Au sein de la direction Marketing et Solutions, Rattaché au Pôle Run, vous avez pour mission le bon fonctionnement des outils et processus liés à la facturation/valorisation des charges et recette financières. Vous participez à la conception, assurez la cohérence et l'accessibilité aux informations et garantissez le support technique des outils de facturation.

Dans ce cadre vos activités sont:
**1. Analyse des besoins en termes de facturation**

Formaliser les expressions de besoins avec la direction Achats, Finance et filiale

Spécifier les solutions à mettre en place

**2. Mettre en place et administrer les outils**

Être en appui aux tests de ces solutions et mettre en place la documentation nécessaire à leur bonne exécution ;
Réaliser l’administration fonctionnelle des outils et processus liés à la facturation et à la valorisation des charges ;

**3. Développer les outils liés à la facturation**

Contribuer à l’optimisation des processus autour de la facturation, valorisation des charges afin de gagner en efficacité ;
Participer à l’amélioration des processus internes de l’équipe RUN ;

**4. Accompagner les utilisateurs**

Répondre, analyser et résoudre des problématiques remontées par les utilisateurs ;
Assister les utilisateurs à distance dans la résolution de leurs demandes et apporter des réponses à leurs interrogations.

Former le Direction Achats, finances et filiales et le pôle relation clientèle aux outils et aux processus

**Profil souhaité**:
De formation BAC +5 ou cycle d’ingénieur généraliste ou Informatique, vous justifiez d'au moins 2 an d’expérience sur de la facturation

Vous êtes rigoureux (se), autonome et capable de vous adapter facilement à de nouveaux environnements.

Vous êtes attiré(e) par le travail en équipe, avez un bon sens du relationnel et à la recherche de l’excellence.

Une affinité ou une première approche des IRVE (Infrastructure de Recharge pour Véhicules Electriques) seraient un plus.

Poste situé à Courbevoie

37.5h/semaine

15 RTT

Télétravail possible 2 jours par semaine

Tickets Restaurant

Prime sur objectif

Prime vacances

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    Rattaché au Responsable ADV, vous assurez la bonne gestion administrative de la facturation et du recouvrement du portefeuille confié. Dans le détail, vous devez: Suivre et enregistrer les commandes et les demandes de facturations et apporter un support sur certains dossiers spécifiques en collaboration avec les contrôleur de gestion. Garantir la...

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