CRM Marketing Specialist

Il y a 2 mois


Paris, France BforBank Temps plein

Description du poste
- Au sein de la Direction Marketing & Communication, rattaché(e) à la Head of CRM & Loyalty Marketing, ta mission est de définir la stratégie CRM et de la mettre en œuvre. Tu gèreras également des projets CRM en France et à l’international.

**Tes missions principales sont les suivantes**:

- Réaliser la coordination avec les différents départements en interne (Pôle Data Science & Analytics, Product Marketing Managers, Conformité, Juridique, Service Clients, Squad Produits, etc.) afin de définir et optimiser le plan de contact puis faire valider les contenus,
- Mettre en place des A/B tests afin d'optimiser les performances de campagnes de communication,
- Suivre et analyser les reportings de suivi de la performance CRM afin de dégager des axes d’optimisation,
- Gérer les projets CRM : création de plans automatiques anti-churn, définition des segmentations et scores d’appétence, etc,
- Déployer la stratégie et les dispositifs CRM à l’international,
- Assurer une veille permanente sur les outils, les pratiques, et les communications CRM.

**En rejoignant BforBank tu trouveras**
- Un projet ambitieux de Transformation et d’internationalisation, terrain de créativité et de test & learn
- Une organisation apprenante, proposant un large choix de formations toute l’année, et qui favorise l’échange avec les autres marques du Groupe
- Une promo RSE multi-métiers qui fait évoluer en continue les actions de BforBank vers une banque plus responsable
- Une Direction Marketing & Communication en pleine expansion, porteuse de nombreux défis stratégiques

Mais aussi
- De 2 à 5 jours de télétravail modulables par semaine, dans la limite de 84 jours par an (frais de fonctionnement pris en charge)
- 25 jours de congés + 16 jours de RTT
- 80% du coût de la mutuelle d’entreprise pris en charge / couvert
- Avantages collaborateurs Crédit Agricole : taux et tarifs préférentiels
- Des frais de transports remboursés à 75%
- Un restaurant d’entreprise
- Des douches pour les sportifs et un tarif avantageux auprès d’une salle de sport toute proche
- Le poste est basé à La Défense, dans des locaux flambants neufs -
- Niveau d'étude minimum
Bac + 5 / M2 et plus
- Formation / Spécialisation
Tu es diplômé(e) d’un Master 2 école ou université avec spécialisation marketing, e-commerce. _Chez BforBank nous recherchons avant tout des compétences. Tu ne disposes pas du diplôme requis mais tu as des expériences équivalentes ? N'hésite pas à postuler _
- Tu disposes de 7 à 10 ans d’expérience, dont une expérience réussie dans le secteur bancaire._
- Niveau d'expérience minimum
6 - 10 ans
- Soft skills
**Ce que tu maîtrises**:

- Connaissance pointue du digital et du CRM
- Connaissance d’un outil de gestion de campagnes (idéalement Adobe Campaign) et d’un outil d’envoi de Push Notifications
- Gestion de projets
- Anglais professionnel
- Pilotage de prestataires

**Ce poste est fait pour toi si**:

- Tu es orienté(e) business et satisfaction client
- Tu as le sens des deadlines et tu sais prioriser dans des contextes mouvants
- Tu aimes travailler en équipe
- Tu sais travailler en transverse
- Tu fais preuve d’initiative et es force de proposition
- Tu sais t’adapter et t’intégrer facilement
- Tu es rigoureux(se) et curieux(se)
- Tu es data-driven dans tes analyses, et as à cœur de mesurer la performance de tes actions
- Entreprise BforBankVotre monde change, le nôtre aussi Sur le modèle d'une "Tech company", BforBank place l'humain et le digital au cœur de sa transformation. Notre mission, offrir à nos clients une expérience bancaire incomparable pour répondre à leurs besoins et usages mobile. Rejoindre BforBank c'est rejoindre une équipe engagée dans un grand projet de développement stratégique en France et en Europe. Nous sommes aujourd'hui 300 passionné(e)s et recherchons nos talents pour construire la banque de demain. Nous croyons en la force du collectif, chaque jour rassemblés autour de nos valeurs, de simplicité, d'optimisme et d'engagement, encourageant chacun à oser, essayer et accepter d'échouer.


  • CRM Marketing Specialist

    il y a 4 semaines


    Paris, France Fluigent Temps plein

    En tant que CRM Marketing Specialist, votre objectif sera d’assurer la définition et la mise en œuvre des stratégies CRM, en optimisant les processus de prospection, fidélisation et segmentation des clients. Vous serez également garant(e) de la cohérence et de la mise en œuvre et du déploiement des plans des campagnes sur l’ensemble de nos...

  • CRM Specialist

    il y a 1 mois


    Paris, France Ornikar Temps plein

    **À propos de l'équipe CRM** ***: - Notre équipe marketing est une **équipe 360°**, qui a pour ambition de créer des parcours unifiés entre ads, LP et séquences CRM : vous pourrez développer votre compréhension web/app - Le CRM est une pierre angulaire d'Ornikar, vous aurez un **rôle de chef de projet** et vous travaillerez en transverse avec les...

  • CRM Specialist

    il y a 2 semaines


    Paris, France Luko Temps plein

    Your mission in the team: As CRM Manager, you will strongly contribute to boost acquisition of new customers and improve leads engagement and retention on both Home and Travel insurance markets. You will work directly under the supervision of Luko’s Customer Marketing (CRM) Lead to build a stellar client relationship, unique in the Insurance...

  • CRM Specialist

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Adevinta Temps plein

    TeamAu sein du crew Loyalty (direction Produit), tu intégreras l'équipe CRM Globale composée de 12 personnes réparties en 3 équipes : une équipe BtoC, une équipe BtoB et une équipe Projet.Rattaché.e au responsable de l'équipe Globale CRM BtoC (leboncoin, kleinanzeigen..), en tant que CRM Specialist, tes missions seront les suivantes : Réalisation...

  • CRM Specialist

    il y a 3 jours


    Paris, France Luko x Allianz Direct Temps plein

    **Your mission in the team**: As CRM Manager, you will strongly contribute to boost acquisition of new customers and improve leads engagement and retention on both Home and Travel insurance markets. You will work directly under the supervision of Luko’s Customer Marketing (CRM) Lead to build a stellar client relationship, unique in the Insurance...

  • CRM Specialist

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France Adevinta Temps plein

    As part of the Loyalty crew (Product Direction) , you will join the Global CRM team, which is composed of 12 people divided into 3 teams: a BtoC team, a BtoB team and a Project team.Reporting to the head of the Global CRM BtoC team (leboncoin, kleinanzeigen, etc.), as a CRM Specialist, your tasks will be as follows :Drawing up your quarterly roadmap and...


  • Paris, France Oodrive Temps plein

    Oodrive est la première suite collaborative européenne de confiance. Plus d’un million de personnes utilisent Oodrive pour collaborer, communiquer et fluidifier l’activité moyennant des outils transparents qui garantissent sécurité, souveraineté et conformité. Oodrive est l’unique éditeur SaaS qualifié SecNumCloud depuis 2019. Dans un...


  • Paris 19e, France OGF Temps plein

    Depuis 200 ans, les femmes et les hommes d’OGF accompagnent avec empathie et bienveillance les familles dans l’organisation et la personnalisation des parcours d’obsèques à travers ses enseignes de renom : PFG, Roblot, Henri de Borniol, Dignité Funéraire. OGF, premier opérateur de services funéraires en France poursuit son développement : avec...


  • Paris 19e, France OGF Temps plein

    Depuis 200 ans, les femmes et les hommes d’OGF accompagnent avec empathie et bienveillance les familles dans l’organisation et la personnalisation des parcours d’obsèques à travers ses enseignes de renom : PFG, Roblot, Henri de Borniol, Dignité Funéraire. OGF, premier opérateur de services funéraires en France poursuit son développement : avec...


  • Paris, France Amplifon Group Temps plein

    Amplifon is an Italian multinational company and the global leader in hearing care solutions and services for retail expertise, customization, and consumer care. More than 20,000 professionals every day in a network more than 9,500 points of sale across 26 countries, give back the joy of hearing, feeling, and living to thousands of people across the...

  • CRM Specialist H/F

    il y a 2 heures


    PARIS, France Ornikar Temps plein

    À propos de l'équipe CRM - Notre équipe marketing est une équipe 360°, qui a pour ambition de créer des parcours unifiés entre ads, LP et séquences CRM : vous pourrez développer votre compréhension web/app- Le CRM est une pierre angulaire d'Ornikar, vous aurez un rôle de chef de projet et vous travaillerez en transverse avec les...


  • Paris, France Memo Bank Temps plein

    **Introduction***: Nous sommes Memo Bank, une banque de plein exercice qui assume son rôle dans l’économie en se mettant au service de ses plus grands acteurs : les entreprises. Notre mission est de leur offrir la meilleure expérience bancaire européenne. Nous construisons le nouveau standard de la banque et repensons de zéro les services bancaires...

  • CRM Specialist H/F

    il y a 14 heures


    PARIS, 75000, Ile-de-France Ornikar Temps plein

    À propos de l'équipe CRM - Notre équipe marketing est une équipe 360°, qui a pour ambition de créer des parcours unifiés entre ads, LP et séquences CRM : vous pourrez développer votre compréhension web/app- Le CRM est une pierre angulaire d'Ornikar, vous aurez un rôle de chef de projet et vous travaillerez en transverse avec les...

  • CRM Specialist

    il y a 1 mois


    Paris, France Adevinta Group Temps plein

    L'argus France Paris, France Media Production / Marketing & Communications / Marketing Full-time **Job Description**: **Qualifications**: Additional Information Company Description Remplacement de poste. Rattaché.e au manager du pôle CRM BtoB, tes missions seront les suivantes: Recommandation et conception de mécaniques efficaces et innovantes de...


  • Paris, France SQUARE Temps plein

    Quelles sont les missions ?VOTRE FUTURPour renforcer les équipes spécialisées de l'un des cabinets du groupe Square Management sur le Domaine d'Excellence Digital & Marketing, vous participerez à différents types de mission :Pour nos clients issus de tous secteurs :Vous conduirez ou accompagnerez, en autonomie, des projets de mise en place ou...


  • Paris, Île-de-France SQUARE Temps plein

    Quelles sont les missions ?VOTRE FUTURPour renforcer les équipes spécialisées de l'un des cabinets du groupe Square Management sur le Domaine d'Excellence Digital & Marketing, vous participerez à différents types de mission :Pour nos clients issus de tous secteurs :Vous conduirez ou accompagnerez, en autonomie, des projets de mise en place ou...

  • Responsable Marketing Digital

    il y a 4 semaines


    Paris 9e, France LEASEO Temps plein

    LEASEO est une **société de conseil en immobilier d’entreprise, installée au cœur du 9ème arrondissement parisien,** à 5 minutes d’Opéra (métro Le Peletier), qui accompagne les utilisateurs dans leur recherche de bureaux, que ce soit à la location ou à l’achat mais également les propriétaires privés ou institutionnels dans leurs missions...

  • Consultant Data Marketing

    il y a 3 semaines


    Paris, France AI&DATA Temps plein

    Consultant Data Marketing / CRM CDI ASAP Paris 14ème AI&DATA est une Agence Data sur trois domaines d’expertise : Datascience, Marketing et CRM. 1er hébergeur de bases de données marketing et de datalakes en France cumulant plus de millions de clients et plus de 45 milliards d’interactions. AI&DATA offre une chaine de valeur complète...


  • Paris 8e, France ACCURACY Temps plein

    Accuracy recherche un(e) responsable marketing relationnel et CRM (Customer Relationship Management). Vous travaillerez avec la direction de la communication et la direction des systèmes d’information sur les missions suivantes: - Contrôle de l’efficacité des outils CRM mis en place - Collecte et analyse de données - Optimisation au quotidien des...

  • CRM Specialist

    Il y a 2 mois


    Paris, France Adevinta Temps plein

    TeamAu sein du crew Loyalty (direction Produit), tu intégreras l'équipe CRM Globale composée de 12 personnes réparties en 3 équipes : une équipe BtoC, une équipe BtoB et une équipe Projet.Rattaché.e au responsable de l’équipe Globale CRM BtoC (leboncoin, kleinanzeigen..), en tant que CRM Specialist, tes missions seront les suivantes...