Equipier(E) Mobile Et Référent(E) Qualité à

Il y a 3 mois

Genay, France O2 Care Services Temps plein

Avec 500 agences en France et plus de 25 ans d’expérience, O2 est le numéro un des services à la personne en France. Engagés au quotidien, nous sommes convaincus que la qualité de l’environnement de travail de nos collaborateurs est essentielle pour leur permettre d’exprimer leurs talents.

Après un parcours d’intégration et de formation, vous intégrez l’agence O2 Neuville-sur-Saône pour laquelle votre objectif est d’**assurer la continuité de service et le suivi de la satisfaction de vos clients des Monts d'Or Lyonnais**.

**Vous disposez d’une voiture de service** **O2.** Vos missions sont:

- Pôle prestations:

- Participer à la mise en place des prestations en collaboration avec l’équipe de l’agence,
- Assurer le démarrage d'une nouvelle prestation pour affiner le besoin client puis former l’intervenant(e) titulaire,
- Effectuer les remplacements nécessaires pour garantir le maintien des heures.
- Pôle tutorat:

- Participer au parcours d’intégration et de formation des intervenant(e)s sur le terrain,
- Répondre aux besoins d'accompagnement de l'équipe d’intervenant(e)s sur des ateliers de perfectionnement.
- Pôle qualité:

- Effectuer les contrôles qualité chez les clients,
- Analyser et suivre la satisfaction des clients suite aux contrôles effectués.

L’agence vous transmet régulièrement les indicateurs de performance relatifs au suivi qualité, ainsi qu’aux taux de rétention client et de turnover salariés. A ce sujet, vous échangez avec la direction et êtes force de proposition pour la mise en place de plans d’actions correctifs si nécessaire.

**En rejoignant O2, vous bénéficiez**:

- d’un téléphone mobile avec une ligne téléphone dédiée,
- de la mise à disposition **d’un véhicule de service dans le cadre de vos missions**,
- de compléments de rémunération sous forme de primes et chèques cadeau,
- d’une mutuelle santé pouvant couvrir l’ensemble de votre famille,
- de perspectives d’évolution au sein du réseau O2.

Nous vous remettrons l'ensemble des équipements vous permettant d'intervenir en toute sécurité au domicile des clients.

Vous voulez mettre à profit votre sens du service et du travail bien fait ? Vous êtes rigoureux, organisé et bienveillant. Vous aimez travailler en parfaite autonomie mais appréciez tout autant le travail en équipe. Vous adorez le changement et votre fiabilité n'est plus à démontrer.

**Vous êtes le talent que nous recherchons Alors, n'hésitez pas et postulez vite **:

  • Equipier(E) Mobile Et Référent(E) Qualité à

    Il y a 3 mois

    Genay, France O2 Care Services Temps plein

    Avec 500 agences en France et plus de 25 ans d’expérience, O2 est le numéro un des services à la personne en France. Engagés au quotidien, nous sommes convaincus que la qualité de l’environnement de travail de nos collaborateurs est essentielle pour leur permettre d’exprimer leurs talents. Après un parcours d’intégration et de formation, vous...

  • Animateur(Trice) Et Référent(E) Bientraitance

    Il y a 6 mois

    Genay, France Chateau de Vernange Temps plein

    **Animateur (trice) et référent (e) Bientraitance** Vous cherchez une expérience riche au sein d’un environnement humain et convivial ? Nous proposons un poste d’animateur(trice) au sein de l’établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD) du Château de Vernange à Saint-André-de-Corcy accueillant 70...

  • Employé-e de Restauration

    Il y a 3 mois

    Genay, France Mille et un repas Temps plein

    Entreprise Mille et Un Repas société indépendante de « Gastronomie Collective®» est la seule entreprise de restauration associant la qualité et la créativité des plats et des menus à une démarche citoyenne symbolisée par l'Eco - Responsabilité et le «Zéro Gaspil'®». Nous nous engageons à établir une relation durable et raisonnable avec les...

  • Référent(E) Scientifique Et Responsable

    Il y a 5 mois

    Genay, France Groupe Lépine Temps plein

    **Lépine** s'affirme comme un spécialiste de l’Orthopédie et l'un des leaders mondiaux dans le domaine des dispositifs médicaux implantables. Notre Groupe (55 Millions de CA en 2022) poursuit son développement dans plus de 8 sites en France et 10 pays en direct (Allemagne, Espagne, Italie, Maroc, Algérie, Pologne, Colombie, Japon, Belgique,...

  • Assistant(e) Ménager(e) Polyvalent(e)

    il y a 3 semaines

    Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France O2 Franchise Temps plein

    Votre rôle : Vous êtes recruté(e) pour occuper le poste d'assistant(e) ménager(e) polyvalent(e) au sein de notre équipe O2 Franchise.Missions et responsabilités :Vous serez chargé(e) de l'entretien des maisons des clients, de la gestion des repas, des courses et des tâches ménagères.Vous devrez également être capable de gérer votre temps de...

  • Assistant(e) Ménager(e) polyvalent(e)

    il y a 4 semaines

    Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France O2 Franchise Temps plein

    Vous cherchez un défi passionnant dans le domaine de l'entretien ? Devenez notre Assistant(e) Ménager(e) polyvalent(e) !Vous serez chargé(e) de prendre soin d'une maison, de la rendre parfaite et de rendre la vie de nos clients plus agréable.Vous aurez la responsabilité de gérer le repassage, le rangement, les courses et la préparation de...

  • Assistant(e) Ménager(e) Polyvalent(e)

    il y a 4 semaines

    Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France O2 Franchise Temps plein

    Vous recherchez un emploi qui vous permet de mettre vos compétences au service de l'humain ?Vous êtes à la recherche d'une mission qui vous permet de vous épanouir au sein d'une équipe respectueuse et bienveillante ?Devenez Assistant(e) Ménager(e) Polyvalent(e) chez O2 Franchise !Vos missions seront d'illuminer le quotidien de nos clients, à travers...

  • Assistant(e) Ménager(e) Polyvalent(e)

    il y a 4 semaines

    Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France O2 Franchise Temps plein

    Vous recherchez un emploi qui vous permet de mettre vos compétences au service de l'humain ?Vous êtes à la recherche d'une opportunité qui vous permet de travailler de manière autonome et de prendre soin d'une maison ?Vous aspirez à rejoindre une équipe respectueuse et bienveillante ?Alors devenez Assistant(e) Ménager(e) Polyvalent(e) chez O2...

  • Assistant(e) Ménager(e) polyvalent(e)

    il y a 4 semaines

    Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France O2 Franchise Temps plein

    Vous cherchez un emploi qui vous permet de mettre vos compétences au service de l'humain ?Vous êtes à la recherche d'une mission qui vous permet de vous épanouir au sein d'une équipe respectueuse et bienveillante ?Alors devenez Assistant(e) Ménager(e) polyvalent(e) chez O2 Franchise !Nos missions vous permettront d'illuminer le quotidien de nos...

  • Chargé(E) D'affaires Règlementaires

    Il y a 6 mois

    Genay, France LEPINE Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre d un remplacement, nous recherchons **un(e) Chargé(e) d'Affaires Réglementaires F/H** en contrat durée déterminée. **Votre quotidien** Rattaché(e) à la Responsable des Affaires Réglementaires, vous aurez pour missions principales: - Rédiger et mettre à jour des dossiers techniques dont vous aurez la charge...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    Il y a 5 mois

    Genay, France ACOSET Temps plein

    Assistant Commercial (H/F) Notre entreprise de Conseil et Formations en QHSE et RSE est une société dynamique, à taille humaine, basée au nord de Lyon à Genay. ACOSET est synonyme, pour nos clients comme en interne, de sérieux, de fiabilité, de réactivité, mais également de convivialité et de bonne humeur. Nous sommes à la recherche d'un(e)...

  • Assistant(e) Ménager(e) Polyvalent(e)

    il y a 3 semaines

    Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France O2 Franchise Temps plein

    Votre mission, si vous l'acceptez, sera d'illuminer le quotidien de nos clients, à travers une gamme variée de prestations. Imaginez-vous devenir un(e) véritable professionnel(le) de l'entretien : pour faire briller chaque recoin de la maison, gérer le repassage, le rangement, pourquoi pas les courses et la préparation de repas.Vous...

  • Assistant(e) Ménager(e) polyvalent(e)

    il y a 4 semaines

    Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France O2 Franchise Temps plein

    Professionnal de l'EntretienVous recherchez un emploi qui vous permet de mettre vos compétences au service de l'humain ?Vous êtes à la recherche d'une mission qui vous permet de vous épanouir au sein d'une équipe respectueuse et bienveillante ?Vous avez la rigueur, le sens du service rendu et l'empathie nécessaires ?Devenez notre...

  • Alternance - Apprenti(E) Chargé(E) D'affaires

    Il y a 5 mois

    Genay, France GROUPE LEPINE Temps plein

    **Le Groupe Lépine** s'affirme comme un spécialiste de l’Orthopédie et l'un des leaders mondiaux dans le domaine des dispositifs médicaux implantables. Notre Groupe (55 Millions de CA en 2022) poursuit son développement dans plus de 8 sites en France et 10 pays en direct (Allemagne, Espagne, Italie, Maroc, Algérie, Pologne, Colombie, Japon,...

  • Assistant(e) Ménager(e)

    il y a 4 semaines

    Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France O2 Franchise Temps plein

    Vous cherchez un emploi qui vous permet de mettre vos compétences au service de l'humain ? Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Ménager(e) (h/f) pour rejoindre notre équipe O2 Franchise.En tant que Ménager Polyvalent, vous serez chargé(e) de l'entretien et de la gestion de la maison des clients. Vous devrez être capable de...

  • Referent Scientifique Et Responsable D'education

    Il y a 5 mois

    Genay, France GROUPE LEPINE Temps plein

    **Lépine** s'affirme comme un spécialiste de l’Orthopédie et l'un des leaders mondiaux dans le domaine des dispositifs médicaux implantables. Notre Groupe (55 Millions de CA en 2022) poursuit son développement dans plus de 8 sites en France et 10 pays en direct (Allemagne, Espagne, Italie, Maroc, Algérie, Pologne, Colombie, Japon, Belgique,...

  • Referent Scientifique Et Responsable D'education

    il y a 3 semaines

    Genay, France GROUPE LEPINE Temps plein

    Le Groupe Lépine s'affirme comme un spécialiste de l’Orthopédie et l'un des leaders mondiaux dans le domaine des dispositifs médicaux implantables. Notre Groupe (55 Millions de CA en 2022) poursuit son développement dans plus de 8 sites en France et 10 pays en direct (Allemagne, Espagne, Italie, Maroc, Algérie, Pologne, Colombie, Japon, Belgique,...

  • Assistant Marketing E-commerce

    il y a 4 semaines

    Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Offre d'AlternanceCe contrat en alternance est destiné à un titulaire d'un baccalauréat qui souhaite développer ses compétences en marketing e-commerce.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de solutions de marketing, vous propose un poste d'assistant marketing e-commerce pour une alternance de qualité.Compétences requises-...

  • Referent Scientifique Et Responsable D'education

    Il y a 5 mois

    Genay, France Kicklox Temps plein

    **L'offre**: **Secteurs** Automobile, Aéronautique, Spatial, Ferroviaire, Télécommunications, Energie, Services & Systèmes d'Informations, Naval, Machines & Industrie Lourde **Modalités** - Date de démarrage : dès que possible - Candidats recherchés : 1 - Expérience : 2+ ans - Type de contrat : CDI, Temps complet - Rémunération : selon...

  • Referent Scientifique Et Responsable D'education

    Il y a 3 mois

    Genay, France GROUPE LEPINE Temps plein

    Le Groupe Lépine s'affirme comme un spécialiste de l’Orthopédie et l'un des leaders mondiaux dans le domaine des dispositifs médicaux implantables. Notre Groupe (55 Millions de CA en 2022) poursuit son développement dans plus de 8 sites en France et 10 pays en direct (Allemagne, Espagne, Italie, Maroc, Algérie, Pologne, Colombie, Japon, Belgique,...