Orange - Alternance - Pilote D'activité Client

Il y a 5 mois


Nanterre, France Robocast Temps plein

Orange France (OF) fournit les réseaux et commercialise les offres et services Orange pour les clients Grand Public, Pro-PME et Entreprises en France.

Au sein de la DTSI, la direction d’Intervention Intégration Entreprise (DI2E) assure le pilotage et la production des solutions d’intégration standards et complexes du catalogue d’Orange Business et des filiales OCWS/OCD (PABX, LAN, Wifi, Sécurité...) à destination des clients Entreprise mais aussi l’accès Entreprise Wholesale ou Retail en Très Haut Débit et historique (Legacy).

**La formation**:
**Votre rôle (description des missions / activités)**:

- Avec l’aide de mon tuteur, je suis le correspondant privilégié pour coordonner et piloter les productions des clients Entreprises de bout en bout
- J’analyse les demandes de productions (site déjà fibré ou pas)
- Je suis le garant de la collecte de l’ensemble des informations nécessaires à la bonne réalisation de ma production.
- J’établis le planning d’intervention des acteurs
- J’informe mon tuteur de l’avancement global de la production au quotidien et je relance tous les acteurs si nécessaire
- Je contribue à la qualité des données du SI de ma zone et à l’amélioration permanente de la performance des processus.

**Autres spécificités du poste**:

- Vous êtes accompagnée et vous bénéficiez d’un tutorat lors de votre arrivée.
- Vous suivez un parcours de formation de qualité tout au long de votre montée en compétence (découverte de votre univers métier, du SI, du processus de production, la relation par téléphone, savoir s’organiser...)
- Vous participez à des visites terrains afin de rendre plus concret votre apprentissage

**Le plus de l’offre proposée en alternance (et/ou perspectives)**
- Vous rejoignez un groupe leader dans le domaine des télécoms. Vous allez acquérir des compétences à la fois réseau et de pilotage. Vous aurez une belle carte à jouer pour poursuivre

**Profil recherché**:
Compétences:

- Esprit d'équipe et transversalité
- Autonomie, rigueur
- Gestion des risques, adaptabilité, dynamisme et réactivité
- Savoir communiquer

Infos complémentaires:

- Contrat : Apprentissage
- Durée**: 24 mois**:

- Lieu de formation : CFAI Mécavenir (Puteaux)
- Lieu professionnel : 24 Bd Jules Mansart 92000 Nanterre
- Quand ? A partir de la rentrée de septembre
- En cliquant sur le lien vous allez être redirigé sur le site de JobyPepper pour postuler à l'offre._



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    Il y a 5 mois


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  • Chef de la Sécurité

    il y a 2 semaines


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    A propos du rôleVous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et innovante ?Vous cherchez un défi passionnant et des responsabilités variées ?Vous êtes intéressé par la gestion des services métier et la mise en œuvre de solutions innovantes ?Votre rôleVous apporterez vos compétences en analyse et en gestion des processus métier pour aider les...


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    Il y a 5 mois


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