Orange - Alternance - Pilote D'activité Client

Il y a 6 mois


Nanterre, France Robocast Temps plein

Orange France (OF) fournit les réseaux et commercialise les offres et services Orange pour les clients Grand Public, Pro-PME et Entreprises en France.

Au sein de la DTSI, la direction d’Intervention Intégration Entreprise (DI2E) assure le pilotage et la production des solutions d’intégration standards et complexes du catalogue d’Orange Business et des filiales OCWS/OCD (PABX, LAN, Wifi, Sécurité...) à destination des clients Entreprise mais aussi l’accès Entreprise Wholesale ou Retail en Très Haut Débit et historique (Legacy).

**La formation**:
**Votre rôle (description des missions / activités)**:

- Avec l’aide de mon tuteur, je suis le correspondant privilégié pour coordonner et piloter les productions des clients Entreprises de bout en bout
- J’analyse les demandes de productions (site déjà fibré ou pas)
- Je suis le garant de la collecte de l’ensemble des informations nécessaires à la bonne réalisation de ma production.
- J’établis le planning d’intervention des acteurs
- J’informe mon tuteur de l’avancement global de la production au quotidien et je relance tous les acteurs si nécessaire
- Je contribue à la qualité des données du SI de ma zone et à l’amélioration permanente de la performance des processus.

**Autres spécificités du poste**:

- Vous êtes accompagnée et vous bénéficiez d’un tutorat lors de votre arrivée.
- Vous suivez un parcours de formation de qualité tout au long de votre montée en compétence (découverte de votre univers métier, du SI, du processus de production, la relation par téléphone, savoir s’organiser...)
- Vous participez à des visites terrains afin de rendre plus concret votre apprentissage

**Le plus de l’offre proposée en alternance (et/ou perspectives)**
- Vous rejoignez un groupe leader dans le domaine des télécoms. Vous allez acquérir des compétences à la fois réseau et de pilotage. Vous aurez une belle carte à jouer pour poursuivre

**Profil recherché**:
Compétences:

- Esprit d'équipe et transversalité
- Autonomie, rigueur
- Gestion des risques, adaptabilité, dynamisme et réactivité
- Savoir communiquer

Infos complémentaires:

- Contrat : Apprentissage
- Durée**: 24 mois**:

- Lieu de formation : CFAI Mécavenir (Puteaux)
- Lieu professionnel : 24 Bd Jules Mansart 92000 Nanterre
- Quand ? A partir de la rentrée de septembre
- En cliquant sur le lien vous allez être redirigé sur le site de JobyPepper pour postuler à l'offre._



  • Nanterre, France Orange Temps plein

    **votre rôle**: Partenaire de la transformation digitale des entreprises, la business line « Communication services / Contact center est l'entité d'Orange Business France qui porte l’ambition d’enrichir la relation client omni-canal et la collaboration des salariés à travers de nouvelles expériences d’interactions humaines en France et à...


  • Nanterre, Île-de-France ORANGE BUSINESS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Orange Business est une entreprise qui ambitionne de devenir l'intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe. Nous nous appuyons sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays sont animés par la...


  • Nanterre, France Orange Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction commerciale « Operational Experience », les missions seront les suivantes: - Piloter la relation avec le canal de l’Account Management / DGC, avec de manière non exhaustive - la gestion des objectifs de placement des offres IoT par le canal - la gestion des actions d’animation des équipes de ventes - l’organisation de...


  • Nanterre, France Orange Temps plein

    **votre rôle**: Vous intègrerez l’entité Business & Vertical Practices. Celle-ci a pour objectif de piloter des offres de service qui couvrent l’ensemble des activités Digital, Data et Cloud des 4000 experts de la business line Digital Services France d’Orange Business. Les offres portées par notre entité sont aujourd’hui structurées autour de...


  • Nanterre, France Orange Temps plein

    **votre rôle**: Au sein de l’équipe du CERT Orange Cyberdefense, vous serez en charge de développer le marché en France et à l’international et vous aurez pour mission de: - Porter le discours d'Orange Cyberdefense sur les offres de Sécurité packagées du CERT : argumentaires commerciaux, bénéfices clients, position de la concurrence... -...


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    **votre rôle**: Partenaire de la transformation digitale des entreprises, la Business Unit « Communication & Mobility Services France » est l'entité d'Orange Business qui porte l’ambition d’enrichir la relation client omnicanal et la collaboration des salariés à travers de nouvelles expériences d’interactions humaines en France et à...

  • Compliance Officer

    Il y a 6 mois


    Nanterre, France Orange Temps plein

    **votre rôle**: La mission de la fonction « Compliance officer » consiste à protéger le Groupe Orange et Orange Cyberdefense à renforcer sa pérennité en mettant sous contrôle les risques, liés à nos activités, de non-respect de l’éthique ou de non-conformité aux lois, règles et normes. Orange Cyberdefense déploie pour cela une démarche de...


  • Nanterre, France Orange Temps plein

    **votre rôle**: Vous intègrerez l’entité Business & Vertical Practices. Celle-ci a pour objectif de piloter des offres de service qui couvrent l’ensemble des activités Digital, Data et Cloud des 4000 experts de la business line Digital Services France d’Orange Business. Les offres portées par notre entité sont aujourd’hui structurées autour de...

  • Chef de la Sécurité

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France Orange Cyberdefense Temps plein

    Orange Cyberdefense est l'entité stratégique du Groupe Orange dédiée à la sécurité numérique. Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles, organismes critiques, administrations et collectivités locales dans la conception de leurs stratégies de cybersécurité, leur mise en œuvre et leur gestion opérationnelle.Nos experts dédiés à...

  • Responsable Rse

    Il y a 6 mois


    Nanterre, France Orange Temps plein

    **votre rôle**: Sous la direction du directeur de la Transformation, au sein de la Direction Support Entreprise, vous aurez pour mission de déployer la RSE au sein d’OCD France et notamment: - Définir et piloter la roadmap RSE d’OCD France - Sensibiliser et former les collaborateurs aux problématiques de la RSE - Accompagner l’avant-vente pour...


  • Nanterre, Hauts-de-Seine, France Orange Cyberdefense Temps plein

    Orange Cyberdéfense est l'entité stratégique du Groupe Orange dédiée à la sécurité numérique.Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles, organismes critiques, administrations et collectivités locales dans la conception de leurs stratégies de cybersécurité, leur mise en œuvre et leur gestion opérationnelle. Nous leur apportons...


  • Nanterre, France Orange Cyberdefense Temps plein

    Orange Cyberdéfense est l'entité stratégique du Groupe Orange dédiée à la sécurité numérique.Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles, organismes critiques, administrations et collectivités locales dans la conception de leurs stratégies de cybersécurité, leur mise en œuvre et leur gestion opérationnelle. Nous leur apportons...


  • Nanterre, France Orange Temps plein

    **votre rôle**: La mission de l’équipe International Business Development est d’abord de rendre possible des ventes complexes (matériels et services): - en étendant les capacités d’Orange Cyberdefense France hors de la métropole - en se distinguant de la concurrence - en simplifiant la vie de nos clients - tout en restant compétitif et conforme...


  • Nanterre, France Orange Temps plein

    La mission de l’équipe International Business Development est d’abord de rendre possible des ventes complexes (matériels et services): - en étendant les capacités d’Orange Cyberdefense France hors de la métropole - en se distinguant de la concurrence - en simplifiant la vie de nos clients - tout en restant compétitif et conforme à la...


  • Nanterre, France Orange Temps plein

    **votre rôle**: L'assistant Market Intelligence est responsable de la collecte, de l'analyse et de la diffusion d'informations sur le marché, les concurrents et les clients. Il/elle aide l'équipe marketing à prendre des décisions éclairées et à développer des stratégies marketing efficaces. **Missions principales**: - Collecter des données sur...

  • Security Manager

    Il y a 5 mois


    Nanterre, Hauts-de-Seine, France Orange Cyberdefense Temps plein

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    Il y a 5 mois


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  • Nanterre, France Orange Temps plein

    **Missions**: Encadrer le pôle d’expertise de l’entité CyberSOC Opérations rassemblant une dizaine de collaborateurs (Analyste sécurités junior et confirmé). Vous serez amenez à piloter avec vos équipes les activités suivantes: **Superviser, détecter, analyser, recommander, remédier** - Traitement des alertes et incidents issus des outils de...


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    Orange Business attire un Analyste de l'expertise métier Dynamics CRM qui forme des équipes CRM sur l'outil Microsoft Dynamics CRM. Le candidat possède une expérience de 5 ans sur les technologies et produits CRM Dynamics, ainsi qu'une première expérience significative et réussie en tant que Business Analyst.Voici les missions et les...


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    Ce poste au sein d'Orange Cyberdéfense vous permettra d'œuvrer dans un environnement de haute technologie, au cœur de la sécurité numérique.Nous sommes à la recherche d'un ingénieur d'exploitation client dynamique et passionné, capable de garantir le bon fonctionnement des solutions opérationnelles des clients. Vous serez chargé de...