Service Quality Manager

il y a 4 semaines


Paris, France Experis France Temps plein

Experis recherche un Service Quality Manager (H/F) pour l’un de nos clients sur Paris 7ème.

L’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

A travers la formation, Experis investit continuellement dans l’acquisition de connaissances de ses Talents afin d’anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d’associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière.

**Chiffres clefs France**:
4 000 Talents
18 agences nationales
400 clients
260 millions d’euros de CA en 2021

NOS AVANTAGES

Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée,
Vos abonnements de transports locaux publics pris en charge à 100 par Experis ; services publics de location de vélo inclus.,
Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo,
Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60 ,
Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse,
Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût.
Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences
Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus,
Pour profiter de vos vacances, jours de congés, notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats
Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition Action Logement où un accompagnement personnalisé vous sera proposé,
Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation,
Depuis 7 ans la Mission Handicap de Experis valorise les démarches autour de l’accueil, l’accompagnement des personnes en situation de handicap et la sensibilisation auprès de tous.
Un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité,
Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la Reconnaissance en Qualité de Travailleurs Handicapés des chèques CESU d’une valeur faciale de 500 euros.
Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée grâce à vous.

Experis recherche un Service Quality Manager (H/F) pour l’un de nos clients sur Paris 7ème.

Le Service Quality Manager est garant de la politique qualité de l’entreprise et met en œuvre une démarche qualité qui vise la satisfaction des clients et la performance.

**Les missions**:
Veiller à une conformité des procédures de l’entreprise aux exigences des clients, aux contraintes internes et aux obligations légales ou normatives.
Animer les réunions et/ou comités
Assurer la bonne compréhension des expressions de besoin et enjeux clients
Coordonner l’activité de l’équipe
Garantir la qualité de service au client

Technical skills

Effectuer des calculs de mesures et de KPIs
Etre le garant du respect des engagements (coûts, délais, qualité)
Outils de gestion de projet
Outils de Reportings

Soft skills

Connaissance en gestion de la qualité
Développement de l’esprit d’équipe
Autonomie
Ecoute


  • Quality Manager

    il y a 1 semaine


    Paris, France MPH Global Services Temps plein

    Category: Quality/Inspection Industry: Oil & Gas City/Country: Paris, France Location: Paris, Île-de-France **Position: Quality Manager** **Duration**: 12 months Renewable **Location**: Paris, then Muscat/Sohar (Oman) **Mobilization**: September 2023 **Status**: Residential **The service holder**: - Defines and promotes Quality in the project, -...


  • Paris, France Prysmian Group Temps plein

    DIRECTEUR QUALITE H/F For over 140 years, Prysmian Group has been leading the industry in high-tech cables and systems for energy and telecommunications. Our presence in 50 countries and our 29,000 employees make us the driving force behind the world's energy transition and digitalisation. In France, our activities are spread over 10 sites (factories, R&D...


  • Paris, France Subsea 7 Temps plein

    About us At Subsea7 , we take pride in being recognized globally as a leader across the Energy Industry, with over 80 nationalities across more than 30 countries. For 5 decades our people have delivered over projects in all water depths across our energy hubs and we continue to do so, adapting and evolving in an ever-changing world. Our success and...

  • Program Quality Manager

    il y a 1 semaine


    Paris, France Faurecia Temps plein

    **Forvia : Leader technologique de l’industrie automobile** **FORVIA** regroupe les forces technologiques et industrielles complémentaires de **Faurecia et HELLA. **Avec plus de 300 sites industriels et 77 centres de R&D, 150 000 personnes, dont plus de 35 000 ingénieurs dans plus de 40 pays, FORVIA propose une approche unique et complète des **défis...

  • Program Quality Manager

    il y a 1 semaine


    Paris, France Faurecia Temps plein

    (e) Program Quality Manager (H/F) pour rejoindre nos équipes ! Notre Business Group  Faurecia Clarion Electronics  recherche un(e)  Program Quality Manager . Ce poste estbasé dans notre Centre R&D à Paris (12ème arrondissement - ligne 14 métro Cour St Emilion). Nous comptons sur notre site  plus de collaborateurs  en charge de la  conception de...

  • Office Manager

    il y a 1 mois


    Paris 7e, France QUALITY RECRUTEMENT Temps plein

    Le groupe QUALITY, recrute un Office Manager H/F pour son client présent dans le domaine de l’audit et de la comptabilité. Au sein d’une équipe professionnel et dynamique, vous serez responsable des missions suivantes: - Accueil clients (installation salle de réunion, café, eau ) - Standard téléphonique (max 10/15 appels par jours) - Gestion des...

  • Office Manager

    il y a 4 semaines


    Paris 7e, France Quality recrutement Temps plein

    Le groupe QUALITY, recrute un Office manager H/F pour son client présent dans le domaine de l’audit et de la comptabilité. Au sein d’une équipe professionnel et dynamique, vous serez responsable des missions suivantes: - Accueil clients (installation salle de réunion, café, eau ) - Standard téléphonique (max 10/15 appels par jours) - Gestion des...

  • Supplier Quality Manager

    il y a 1 mois


    Paris, France EssilorLuxottica Temps plein

    Supplier Quality Manager F/H **Date**:Jun 1, 2023**Location**:Créteil, FR- We are EssilorLuxottica, a global leader in the design, manufacture and distribution of ophthalmic lenses, frames and sunglasses. The Company brings together the complementary expertise of two industry pioneers, one in advanced lens technologies and the other in the craftsmanship of...


  • Paris, France Fastned Temps plein

    **Do you want to become part of a supportive and fun team in a highly collaborative environment that works on speeding up the energy transition? If the answer is yes, then keep reading, because we are expanding our construction team with a Supply Chain Quality Manager! Together with 280 colleagues from over 35 nationalities, we are building a European...

  • After Sales

    il y a 1 mois


    Paris, France Celine Temps plein

    Company: Celine - Country / Region : France - City : PARIS - Business group: Mode & Maroquinerie - Contract type: CDI - Function: Production/Fabrication - Experience required: Minimum 3 ans - Reference No.: CELI03086 - Date of publication: 2023.05.24 POSITION CELINE is a fast-growing French and Leather-Goods Couture that belongs to LVMH group driven by a...

  • Car Quality Manager Assistant

    il y a 4 semaines


    Paris 3e, France Toosla Temps plein

    **Car Quality Assistant** Toosla, start’up en forte croissance, propose un service de location de voiture, 100% digital, 24h/24h et 7 jours sur 7, sur une gamme de véhicules premium avec un service disponible à Paris et Madrid. La flotte de Toosla sera supérieure a 1 000 véhicules a Paris en 2023 Toosla, société Rémoise est cotée en bourse sur...


  • Paris, France Subsea 7 Temps plein

    **Organisation** **Position** Deputy Quality Control Manager **Vacancy ref** 81459 **Based in** Paris (Suresnes) **Business area** Subsea & Conventional **Working hours** 40 hours per week **Contract type** Staff **Closing date** 31/03/2023 Vacancy information **Deputy Quality Control Manager** **Location: Paris - France** At Subsea 7, we...


  • Paris, France NTT DATA Temps plein

    Software Product Quality Manager SAP (f/m/d) Full or part time (%) You – to break new ground! As NTT DATA Business Solutions, we are more than just a company. We are a team of innovative and passionate people who specialize in creating value-added SAP solutions and guiding our customers on their journey to becoming intelligent...


  • Paris, France Veeva Systems Temps plein

    Veeva is a mission-driven organization that aspires to help our customers in Life Sciences and Regulated industries bring their products to market, faster. We are shaped by our values: Do the Right Thing, Customer Success, Employee Success, and Speed. Our teams develop transformative cloud software, services, consulting, and data to make our customers more...


  • Paris, France PPG Industries Temps plein

    As a **Regional Quality Control Manager M/W **you main missions will be to standardize, improve and deploy QC standard processes in the region, support sites efficiency projects and get costs down. As a high level professional, you will reduce and prevent the customer complain based on the quality control test method confirmation, dashboards and Q data...


  • Paris, France Stirling Q&R Ltd Temps plein

    **Role**:Quality Assurance Director - GMP Quality **Location**:Paris, France At Stirling Q&R, we are excited to present an exceptional opportunity for a Quality Assurance Director - GMP Quality with one of our esteemed clients in the pharmaceutical industry. As a specialist Quality & Regulatory headhunting company for the life sciences, we are dedicated to...


  • Paris, Île-de-France Naurex Energy Recruitment Temps plein

    Job: Full-timeExperiences and skills: Middle-Senior levelOrganization: LCU in Oil and Gas industry and OWFPPOW: Paris. France (at first)ESD: 2023 JULYOrganization: World Wide Group operating in Oil and Gas industry and OWFPREQUIRED SKILLSCommunication Compliance Procedures Quality Assurance Manufacturing Process Improvement Regulatory Compliance Daily...

  • Quality Technician

    il y a 1 mois


    Paris, France VITEC Temps plein

    **About the Role**: We are recruiting a Quality Technician (Electronics), reporting to the Quality Department Manager, within VITEC's Operations group. Working within the Quality department and in collaboration with other departments, partner manufacturing sites and suppliers, you will characterise the non-conformities of the company's electronic boards and...


  • Paris, France NTT DATA Temps plein

    Regional Risk and Quality Assurance Manager (f/m/d) Full or part time You – to break new ground! As NTT DATA Business Solutions, we are more than just a company. We are a team of innovative and passionate people who specialize in creating value-added SAP solutions and guiding our customers on their journey to becoming intelligent...

  • Quality Manager

    il y a 1 mois


    Paris, France HELPLINE Temps plein

    **Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?** Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (181M€ de chiffre d'affaires en 2021)...