After Sales
Il y a 2 mois
Company: Celine
- Country / Region : France
- City : PARIS
- Business group: Mode & Maroquinerie
- Contract type: CDI
- Function: Production/Fabrication
- Experience required: Minimum 3 ans
- Reference No.: CELI03086
- Date of publication: 2023.05.24
POSITION
CELINE is a fast-growing French and Leather-Goods Couture that belongs to LVMH group driven by a new holistic and creative project led by Hedi Slimane, its Artistic, Creative and Image Director.
CELINE’s ambition is to become one of the most iconic luxury brands worldwide.
To make this vision a reality we are looking for enthusiastic, agile and passionate personalities who are eager to evolve in a demanding environment.
**YOUR WORK ENVIRONMENT**
Within the Central After-Sales & Quality department, this position is about to oversee important projects of the department. In direct report to the After Sales & Quality manager.
**YOUR IMPACT**
**Project management**
- He/she coordinates the implementation of any projects for the department such as digital After Sales or projects around care services. Requires capabilities and appetence to work in a system environment.
- He/she supports the roll out and trains the ASQ community within all our channels.
**After-Sales operations**
- In collaboration with experts, he/she formalizes After-Sales processes and coordinates rules implementation in the zones as well as their good execution
- He/she is accountable of after sales performance of our main KPI’s (client lead time) with close relationship within zones.
- He/she creates, updates and/or roll out procedures, tool, training programs and material for stores (quality news/info, training handbook )
**ASQ Global Reporting**
- He/she is accountable for development, implementation and management of the reports/KPIs monthly + analysis and action plan drive in support of the ASQ manager
- He/she ensures regular reporting & ASQ activity governance (service level, costs, quality improvement...)
- He/she develops ad-hoc reporting for case studies
PROFILE
**kEYS FOR SUCCESS**
Master’s degree
3 to 5 years' experience
Client & retail oriented
Strong Project management skills and use to work in IT environment
Analytical skills
Good relationship abilities in an international & multicultural environment
Capacity to convince
Organizing skills
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After Sales Manager Emea
il y a 1 semaine
Paris, France SharkNinja Temps pleinOur purpose is to positively impact people's lives every day in every home around the world! We work very hard to provide our consumers with high-quality, exciting 5-star products that make life easier. We thrive on passion and innovation and are looking for great people, with great ideas, who want to build the next big thing and develop while they do. Our...
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Barista (H/F)
Il y a 2 mois
Paris, France After place Temps pleinZalthabar, l’un des leaders sur le marché du co meeting, et Anticafé, pionner sur le marché du café-coworking unissent leurs forces pour donner naissance à After Place ! After Place offre à ses clients des expériences uniques de coworking, comeeting et café-in dans 6 lieux (Beaubourg, Louvre, La Fayette, République, la Défense et Station...
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Barista (H/F)
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France After place Temps pleinZalthabar, l'un des leaders sur le marché du co meeting, et Anticafé, pionner sur le marché du café-coworking unissent leurs forces pour donner naissance à After Place After Place offre à ses clients des expériences uniques de coworking, comeeting et café-in dans 6 lieux (Beaubourg, Louvre, La Fayette, République, la Défense et Station F).Nous...
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Sales Engineer After Sales
Il y a 2 mois
Paris, France Scheuch GmbH Temps pleinAs a leading family-owned company in the field of air and environmental technology, we are passionate about clean air for future generations. We offer a wide range of opportunities in an international, forward-looking industry for anyone who shares our passion for environmental protection and technology. Because we work for a future that is worthwhile. Not...
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Saint Laurent Stagiaire Assistant After Sales
il y a 2 semaines
Paris, France Groupe Kering Temps pleinSummary Job Description Summary A PROPOS DE SAINT LAURENT Fondée en 1961, Yves Saint Laurent a été la première maison de couture à lancer le concept du prêt-à-porter de luxe en créant, en 1966, la ligne ‘Rive Gauche’, synonyme de jeunesse et de liberté. Ce changement a représenté un premier pas crucial dans la modernisation de la mode et a...
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Saint Laurent Stagiaire Assistant After Sales
il y a 2 semaines
Paris, France Groupe Kering Temps pleinSummary Job Description Summary A PROPOS DE SAINT LAURENT Fondée en 1961, Yves Saint Laurent a été la première maison de couture à lancer le concept du prêt-à-porter de luxe en créant, en 1966, la ligne ‘Rive Gauche’, synonyme de jeunesse et de liberté. Ce changement a représenté un premier pas crucial dans la modernisation de la mode et a...
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After Sales Technician
il y a 1 semaine
Paris, France Circontrol Temps plein**CIRCONTROL** est un pionnier des solutions intelligentes de recharge pour véhicules électriques et de solutions de parking. Afin de supporter la forte croissance du développement de la mobilité électrique en France, **CIRCONTROL** recherche actuellement un(e) **After Sales Technician** pour notre division en France. Si vous êtes passionné(e) à...
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SAINT LAURENT Stagiaire Assistant After Sales H/F
il y a 1 mois
Paris, France Yves Saint Laurent SAS Temps pleinDescription ROLE Au sein de notre direction des Opérations Supply Chain, vous accompagnerez l’équipe After Sales dans ses projets et opérations. Vous interagirez avec les principaux acteurs du Service After Sales : les Productions, le Retail Excellence et les Opérations, au siège et en Régions. Force de proposition, vous contribuerez à...
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SAINT LAURENT Stagiaire Assistant After Sales H/F
il y a 2 semaines
Paris, France Yves Saint Laurent SAS Temps pleinDescription ROLE Au sein de notre direction des Opérations Supply Chain, vous accompagnerez l’équipe After Sales dans ses projets et opérations. Vous interagirez avec les principaux acteurs du Service After Sales : les Productions, le Retail Excellence et les Opérations, au siège et en Régions. Force de proposition, vous contribuerez à...
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Coordinator Store Support
Il y a 2 mois
Paris, France Menway Emploi Compiègne Support Temps pleinVous prenez en charge les activités suivantes: - Assurer le suivi SAV et l'interface entre les clients, les magasins européens, les usines et ressources techniques (production ou ateliers de réparations) - Réaliser le suivi, faire le lien entre les demandes/commandes clients et les interventions - Suivre et coordonner les plannings des interventions -...
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Saint Laurent After Sales Advisor Champs Elysées
Il y a 2 mois
Paris, France Groupe Kering Temps pleinSummary A PROPOS DE SAINT LAURENT Founded in 1961, Yves Saint Laurent was the first couture house to introduce the concept of luxury prêt-à-porter in a 1966 collection called ‘Rive Gauche’, synonymous with youth and freedom. This shift represented a first critical step in the modernization of fashion and revolutionized the sociocultural landscape. In...
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SAINT LAURENT After Sales Advisor Champs Elysées
il y a 4 semaines
Paris, France YSL Boutique France SAS Temps pleinDescription SAINT LAURENT is about to open in Paris, Avenue des Champs Elysées. It is in this context of growth that we are looking to integrate our future talents, who will write this new page in the history of SAINT LAURENT. As After Sales Advisor, you will be the main point of contact for customers on all matters relating to their purchases,...
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SAINT LAURENT After Sales Advisor Champs Elysées
il y a 2 semaines
Paris, France YSL Boutique France SAS Temps pleinDescription SAINT LAURENT is about to open in Paris, Avenue des Champs Elysées. It is in this context of growth that we are looking to integrate our future talents, who will write this new page in the history of SAINT LAURENT. As After Sales Advisor, you will be the main point of contact for customers on all matters relating to their purchases,...
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After Sales Services Engineer
il y a 2 semaines
Paris, France Core Lab Temps plein**After Sales Services Engineer** WHO WE ARE** **Core Laboratories is the Reservoir Optimization Company** At Core Lab, our values matter: Safety, Honesty and Integrity, Customer Focus, Building Trust, and Employee Development. We regard our employees as our greatest asset. We believe that identifying, attracting, developing, and retaining talent are...
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Chargé(E) de Clientèle After Sales
Il y a 2 mois
Paris 15e, France ANMA RECRUITMENT Temps pleinUne entreprise allemande, leader sur le marché de la décoration d'intérieur, avec une grande boutique en ligne et des produits de haute qualité, recherche un/une **Chargé(e) de Clientèle After Sales/ E-Commerce (CDI)** **Le poste** - Personne de contact pour les clients B2C et B2B - Traiter les questions des clients concernant leurs commandes dans le...
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Chargé(E) de Clientèle After Sales/ E-commerce
il y a 1 semaine
Paris 2e, France ANMA RECRUITMENT Temps pleinUne entreprise allemande, leader sur le marché de la décoration d'intérieur, avec une grande boutique en ligne et des produits de haute qualité, recherche un/une **Chargé(e) de Clientèle After Sales/ E-Commerce (CDI)** **Le poste** - Vous jouez le rôle d'intermédiaire entre les clients, les fournisseurs et les différents services internes. -...
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Chargé(E) de Clientèle After Sales/ E-commerce
Il y a 2 mois
Paris 2e, France ANMA RECRUITMENT Temps pleinUne entreprise allemande, leader sur le marché de la décoration d'intérieur, avec une grande boutique en ligne et des produits de haute qualité, recherche un/une **Chargé(e) de Clientèle After Sales/ E-Commerce (CDI)** **Le poste** - Personne de contact pour les clients B2C et B2B - Traiter les questions des clients concernant leurs commandes dans le...
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Chargé(E) de Clientèle After Sales/ E-commerce
Il y a 2 mois
Paris 2e, France ANMA RECRUITMENT Temps pleinUne entreprise allemande, leader sur le marché de la décoration d'intérieur, avec une grande boutique en ligne et des produits de haute qualité, recherche un/une **Chargé(e) de Clientèle After Sales/ E-Commerce (CDI)** **Le poste** - Personne de contact pour les clients B2C et B2B - Traiter les questions des clients concernant leurs commandes dans le...
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Chargé(E) de Clientèle After Sales/ E-commerce
il y a 3 semaines
Paris 2e, France ANMA RECRUITMENT Temps pleinUne entreprise allemande, leader sur le marché de la décoration d'intérieur, avec une grande boutique en ligne et des produits de haute qualité, recherche un/une **Chargé(e) de Clientèle After Sales/ E-Commerce (CDI)** **Le poste** - Personne de contact pour les clients B2C et B2B - Traiter les questions des clients concernant leurs commandes dans le...
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Chargé(E) de Clientèle After Sales/ E-commerce
Il y a 2 mois
Paris 2e, France ANMA RECRUITMENT Temps pleinUne entreprise allemande, leader sur le marché de la décoration d'intérieur, avec une grande boutique en ligne et des produits de haute qualité, recherche un/une **Chargé(e) de Clientèle After Sales/ E-Commerce (CDI)** **Le poste** - Personne de contact pour les clients B2C et B2B - Traiter les questions des clients concernant leurs commandes dans le...