Conseiller(E) Service Clients Et Apres Vente

Il y a 7 mois


CroissyBeaubourg, France AQT CONNECT SAS Temps plein

**Description du poste**

Assistant(e) service clients et après-vente en alternance

Participez à une véritable aventure humaine

Notre vocation est d’accompagner les entreprises basées à proximité en leur apportant des solutions personnalisées pour l’emballage et l’expédition de leur colis et palettes : en France, à l’international, Import et Export, par avion, route ou bateau.

Nous proposons des services d’expédition, principalement aux entreprises, en s’appuyant sur nos partenaires transporteurs, auquel nous associons un service de type conciergerie. Notre valeur ajoutée est notre grand sens du service, au travers de notre réactivité, notre transparence et nos conseils.

Dans le cadre de notre développement sur Marne La Vallée (77, basé à Croissy-Beaubourg), nous recherchons un(e) : Assistant(e) Commercial(e)

Profil recherché: baccalauréat minimum et alternance en BTS/Bachelor/ESC à dominante commerciale.

**Accompagnement**:
Le collaborateur suivra un parcours de formation avec le franchiseur, qui s’étalera sur 3 semaines. Seront abordés l’entreprise, le concept, service, la vente, la gestion. Une formation spécifique au métier sera conduite dans le Centre, avec notamment des entrainements et des séances de coaching. Un suivi régulier sera établi, au travers notamment d’entrainements, de points quotidiens et de points mensuels.

Suivi de clients:

- Réception de commandes
- Réaliser des expéditions
- Proposition de nouveaux services
- Relance de clients inactifs

Service après-vente:

- Suivre quotidiennement les expéditions et intervenir en cas de besoin
- Suivi qualité
- Traitement des litiges

Facturation:

- Facturer nos prestations
- Relancer les retards de paiement
- Préparation de la facturation mensuelle

Les missions du poste pourront, selon les besoins, être amenées à évoluer vers la prospection commerciale:

- Contacter par téléphone les entreprises du secteur sur le fichier fourni par la Société
- Identifier de nouvelles sociétés à intégrer au fichier prospect
- Contacter les entreprises en prospection terrain, sur la zone définie par la Société.
- Présenter brièvement les services de la Société
- Identifier les entreprises susceptibles d’être intéressées par les services de la Société
- Qualifier leurs besoins
- Obtenir : un rendez-vous, une demande de devis, des informations complémentaires
- Renseigner les informations recueillies dans l’outil informatique
- Prévoir la prochaine action et gérer un planning.
- Réaliser les objectifs de contacts et de résultats.
- Établir les devis
- Progressivement, et accompagné(e)s, effectuer les RDV avec les prospects.
- Bâtir les propositions commerciales afin de proposer notre offre
- Établir les contrats

Animation commerciale : selon les priorités du centre, et plus ponctuellement, le collaborateur pourra être amené à intervenir dans ces domaines:

- La conduite d’opérations de marketing local
- La qualification des fichiers commerciaux
- L’animation des réseaux sociaux
- La création de supports de communication.

Type d'emploi : Alternance

Salaire : 461,00€ à 1 333,24€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • Croissy-Beaubourg, France AQT CONNECT SAS Temps plein

    **Description du poste** Assistant(e) service clients et après-vente en alternance Participez à une véritable aventure humaine ! Notre vocation est d’accompagner les entreprises basées à proximité en leur apportant des solutions personnalisées pour l’emballage et l’expédition de leur colis et palettes : en France, à l’international,...


  • Croissy-Beaubourg, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste de Vendeur Conseil OmnicanalVous souhaitez poursuivre une carrière dans le domaine de la vente et du conseil omnicanal ? OpenClassrooms recherche un(e) spécialiste pour rejoindre son équipe !Description du posteAIDER les commerciaux (ou technico-commerciaux) et les services internesAPPORTER un appui opérationnel, commercial et administratifASSURER...


  • Croissy-Beaubourg, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Découvrez un métier enrichissant dans l'équipe d'OpenClassrooms.Nous recherchons un Vendeur Conseil Omnicanal (H/F) en alternance, pour préparer une formation diplômante reconnue par l'État. Merci de votre attention ! En effet, cette offre est réservée aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec...


  • Croissy-Beaubourg, France MEdireport Temps plein

    **Overview** Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes pour rejoindre notre équipe. Le poste offre une opportunité passionnante de soutenir nos activités de vente et de contribuer à la croissance de l'entreprise. **Responsabilités** - Relances client - Mise à jour des outils de suivi client et fournisseurs - Envoies des devis et...

  • Employé de Vente

    Il y a 4 mois


    Croissy-Beaubourg, France Grand Frais épicerie Temps plein

    Grand Frais, enseigne spécialisée dans la distribution de produits alimentaires via son propre réseau de magasins, connaît un fort développement grâce à son concept innovant alliant exigence et qualité et recrute un(e) Employé de Vente H/F. L'univers « Epiceries d'Ici et d'Ailleurs » invite à un voyage gustatif quotidien en proposant une...

  • Employé de Vente

    Il y a 7 mois


    Croissy-Beaubourg, France Grand Frais épicerie Temps plein

    Grand Frais, enseigne spécialisée dans la distribution de produits alimentaires via son propre réseau de magasins, connaît un fort développement grâce à son concept innovant alliant exigence et qualité et recrute un(e) Employé de Vente H/F. L'univers « Epiceries d'Ici et d'Ailleurs » invite à un voyage gustatif quotidien en proposant une...

  • Employé de Vente

    Il y a 4 mois


    Croissy-Beaubourg, France Grand Frais épicerie Temps plein

    Grand Frais, enseigne spécialisée dans la distribution de produits alimentaires via son propre réseau de magasins, connaît un fort développement grâce à son concept innovant alliant exigence et qualité et recrute un(e) Employé de Vente H/F. L'univers « Epiceries d'Ici et d'Ailleurs » invite à un voyage gustatif quotidien en proposant une...


  • Croissy-Beaubourg, France Neatem Temps plein

    Neatem est un prestataire informatique innovant ! Spécialistes de l'infrastructure, nos domaines de compétences sont à la fois larges et pointus. Partenaire des principaux leaders du marchés, nous sommes constamment à la recherche de talents pour rejoindre nos équipes et participer au développement de l'entreprise. Vous souhaitez participer...


  • Croissy-Beaubourg, France Neatem Temps plein

    Neatem est un prestataire informatique innovant ! Spécialistes de l'infrastructure, nos domaines de compétences sont à la fois larges et pointus. Partenaire des principaux leaders du marchés, nous sommes constamment à la recherche de talents pour rejoindre nos équipes et participer au développement de l'entreprise. Vous souhaitez participer...


  • Croissy-Beaubourg, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Retrouvez toutes les informations sur le poste de Vendeur Conseil Omnicanal au sein d'OpenClassrooms, un partenaire de l'école qui recherche des talents en alternance.Description du posteAvec OpenClassrooms, vous aurez l'occasion de découvrir un métier passionnant dans le domaine du commerce et de la vente. En tant que Vendeur Conseil Omnicanal, vous...


  • Croissy-Beaubourg, France DOM RH Temps plein

    DOM-RH Marne la Vallée, acteur du recrutement en Intérim, CDI, CDD, recherche pour l'un de ses clients, basé à Croissy Beaubourg dans le domaine de l'industrie un ASSISTANT ADV SERVICE CLIENT EXPORT H/F en CDD. **Poste**: Vos missions seront: - Etablir les offres clients - Enregistrer les commandes clients - Organiser et suivre l’affrètement des...


  • Croissy-Beaubourg, France YAMAHA Music Europe Temps plein

    Yamaha is the world’s biggest manufacturer of musical instruments and one of the leading producers of audio equipment for home entertainment and professional use. Our European headquarters are located in Rellingen (northwest of Hamburg). We have approximately 800 dedicated employees working in our offices across Europe including Germany, France, Italy,...

  • Assistant(E) Adv

    il y a 3 jours


    Croissy-Beaubourg, France OLCANI RH Temps plein

    OLCANI RH est un jeune cabinet de recrutement indépendant et spécialisé. C'est pour le compte d'une jolie PME spécialisée dans le domaine du développement de logiciels d'imagerie et de gestion de cabinets dentaires, que nous recherchons en CDI un profil d'assistant ou d'assistante ADV (Administration des Ventes). Rattaché(e) à la direction...

  • Conseiller Commercial Expert

    il y a 4 semaines


    Croissy-Beaubourg, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    À propos de l'entreprise">OPENCLASSROOMS">Découvrez un métier d'avenir en alternance avec nous.">Nous recherchons un Vendeur Conseil Omnicanal - (H/F) - En alternance pour préparer une de nos formations diplômantes reconnues par l'État.">">Poste"> Vous travaillerez comme Vendeur Conseil Omnicanal - (H/F) - En alternance au sein de notre...

  • Vendeur Produits Frais

    il y a 1 mois


    Croissy-Beaubourg, France Carrefour Temps plein

    **Description de l'entreprise** Carrefour se réinvente au quotidien pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant. Nos atouts pour y...


  • Croissy-Beaubourg, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Description du PosteOpenClassrooms, un partenaire de l'éducation, recherche un Conseiller Commercial en Alternance pour préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Missions et ResponsabilitésAssurer les relations avec les clients à distance;Fournir un appui opérationnel, commercial et administratif aux commerciaux et services...


  • Croissy-Beaubourg, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Proman Croissy-Beaubourg - 77, Intérim Les missions du poste Vous contribuez à l'accueil et au traitement des demandes d'acheminement des fournisseurs pour les clients particuliers et professionnels en électricité (mises en service, résiliations, changement de fournisseur, relevés spéciaux, coupure pour impayé) et des clients pour la transmission...


  • Croissy-Beaubourg, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Présentation de l'entrepriseApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. Nous sommes une école leader dans la formation professionnelle qui propose des formations diplômantes reconnues par l'État.Notre partenariat avec des entreprises permet de mettre en place des programmes d'alternance innovants, qui associent la théorie...

  • Vendeur Conseil Omnicanal

    il y a 2 jours


    Croissy-Beaubourg, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Vendeur Conseil Omnicanal en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms....

  • Vendeur Conseil Omnicanal

    il y a 2 jours


    Croissy-Beaubourg, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Vendeur Conseil Omnicanal en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec...