Attaché(E) Service Clients Externe

il y a 3 jours


FontaineNotreDame, France Bardusch SAS Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Bardusch Sas est une société du Groupe Bardusch présent dans 6 pays en Europe spécialisé dans la location-entretien d’articles têxtiles, service hygiène et tapis.

**Description du poste**:
Rattaché(e) au Responsable Service Clients, vous serez l’interlocuteur privilégié(e) de nos clients pour assurer le suivi et la qualité de nos prestations dans le secteur des vêtements professionnels ainsi que, de manière ponctuelle, les services liés à l’hôtellerie-restauration et aux équipements d'hygiène. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client sur votre secteur géographique (Calvados (14), Seine-Maritime (76), Somme (80), Val d'Oise (95), Yvelines (78), Essonne (91))

**Missions**:
**Gestion et suivi des prestations Vêtements Professionnels**:

- **Mise en place de nouveaux contrats**:

- Prise de tailles, mise en place des vêtements professionnels, des armoires de distributions et réceptacles pour le linge sale, couture.
- **Renouvellements des contrats**:

- Présentation des gammes aux clients et élaboration de propositions financières adaptées
- **Permanences et suivi régulier chez les clients**:

- Vérification des dotations et de l'affectation des armoires.
- Réception et traitement des réclamations clients.
- **Suivi et fidélisation client**:

- Réalisation de visites préventives et curatives.
- Échanges réguliers avec les interlocuteurs clients afin de diagnostiquer leurs besoins et préconiser des solutions adaptées.
- **Interface avec les différents services internes**:

- Transmission des demandes clients spécifiques et des éventuels dysfonctionnements rencontrés.
- **Suivi administratif des interventions**:

- Planification des visites, rédaction de comptes-rendus et mise à jour des fichiers clients.
- **Suivi des impayés et actions de recouvrement si nécessaire.**

**Description du profil**:
Vous avez déjà acquis une expérience minimum de 2 à 3 ans sur une fonction similaire.
Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack office dont Excel en priorité) et collaboratifs (Teams ).

La Connaissance de SAP serait un plus

Vous avez un véritable sens de la relation client. Force de proposition, doté(e) de bonnes capacités d’adaptation, vous êtes proactif(ve), vous aimez travailler dans le collectif et le collaboratif, tout en étant autonome.

Vous vous adaptez aisément aux différents interlocuteurs (clients, autres services de l’entreprise ) et situations et savez faire preuve d’une écoute active et de diplomatie.

Vous résidez idéalement dans les départements Seine-Maritime (76) ou Somme (80).

Vous bénéficiez d’un forfait annuel en jours avec des RTT

L’environnement de travail étant sur le terrain : vous disposerez d'un véhicule de fonction pour vos déplacements au niveau régional

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel


  • Assistant Service Clients

    il y a 3 semaines


    Fontaine-Notre-Dame, France Bardusch SAS Temps plein

    Nous recrutons un(e) _**Assistant(e) Service Clients & Accueil H/F**_ pour un poste en CDI à temps plein basé à Cambrai. Votre enthousiasme, votre polyvalence, votre professionnalisme seront mis en avant au travers des tâches confiées : - Suivi bon déroulement de la prestation de service et conseils auprès des clients - Enregistrement et suivi des...

  • Attaché Commercial H/F

    il y a 4 semaines


    Notre-Dame-d'Oé, France DACHSER France Temps plein

    A propos de l'entreprise : Move the World, Move Your Future.« Créer ensemble, la logistique et le transport de demain grâce à l'expertise, l'innovation et l'engagement de chacun ». C'est notre ambition, et pourquoi pas la vôtre ?Aucune activité ne connaît un essor aussi rapide que celle du Transport et de la Logistique. C'est LE secteur...


  • Fontaine-Étoupefour, France GROUPE SAMSE Temps plein

    Description de l'offre VM Matériaux est l'activité spécialisée de négoce de matériaux du Groupe SAMSE. Présent sur le Grand Ouest de la France, VM Matériaux distribue des matériaux de construction et de rénovation aux professionnels du bâtiment et aux particuliers.Le Groupe SAMSE est un groupe Audacieux et Passionné qui cultive la Proximité avec...

  • Technicien Qualité externe

    il y a 4 semaines


    Fontaine, France ADECCO Temps plein

    Votre missionDans le cadre d'un CDI, Adecco BELFORT recrute, pour l'un de ses clients, un(e) TECHNICIEN QUALITE EXTERNE (H/F) chez un sous traitant automobile. Vos missions :Sous la responsabilité du Responsable qualité, vous serez le correspondant qualité des parties intéressées externes à travers les missions suivantes :Contribuer à la satisfaction...


  • Fontaine, France CRIT MEROUX Temps plein

    A propos de l'entreprise : Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Fontaine-Notre-Dame, France WINSEARCH LILLE AEC Temps plein

    Poste : Description du poste: En étroite collaboration avec les experts-comptables, vous prenez en charge un portefeuille de clients locaux (BIC, BNC, etc.). Vos missions principales sont les suivantes: Superviser une équipe de cinq collaborateurs et encadrer les opérations comptables et fiscales,Réaliser les bilans et liasses...

  • Conseiller Funéraire

    Il y a 6 mois


    Fontaine-Notre-Dame, France Pompes Funèbres LOMPREZ-FALCHERO Temps plein

    Nous recherchons un Conseiller Funéraire (H/F) avec une EXPERIENCE OBLIGATOIRE de 1 an minimum pour rejoindre notre équipe. En tant que Conseiller Funéraire, vous serez responsable d'assister les familles endeuillées dans l'organisation des funérailles et de leur fournir un soutien émotionnel. Responsabilités: - Accueillir et écouter les familles...


  • Fontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Temps plein

    PrésentationL'agence de recrutement Lynx RH, spécialisée dans les métiers CDI et CDD du Groupe MISTERTEMP', recherche un technico-commercial externe spécialisé pour accompagner ses clients.SalaireLe salaire est estimé à environ 40 000€ brut par an, en fonction de l'expérience et des qualifications.Description du posteSupport technique et...

  • Chef de projet wms h/f

    il y a 2 semaines


    Fontaine-Notre-Dame, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Au sein de l'équipe production, vous pilotez dans son intégralité les projets de déploiement et de gestion des évolutions WMS. Vous accompagnez l'expression des besoins, vous planifiez les actions et organisez les ressources nécessaires. Garant du bon déroulement des projets, vous animez les réunions projets et...


  • Fontaine-Notre-Dame, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Chef de Projet Informatique Logistique, vous serez un acteur essentiel dans la gestion et l'évolution de notre environnement applicatif dédié à la logistique.Vos principales missions : * Recueillir et analyser les besoins des équipes logistiques, * Rédiger les spécifications fonctionnelles générales...


  • Fontaine-Notre-Dame, France WINSEARCH LILLE AEC Temps plein

    Poste : Missions principales:Développement de portefeuille: Prospecter de nouveaux clients (PME, TPE, indépendants) et identifier les opportunités de croissance.Gestion des relations clients: Assurer un suivi de proximité avec les clients existants, recueillir leurs besoins et proposer des services adaptés.Suivi des...

  • Communication Officer

    Il y a 6 mois


    Fontaine, France McPhy Temps plein

    Qui sommes-nous ? Acteur industriel majeur sur le marché des **équipements de production et de distribution d’hydrogène **(électrolyseurs et stations hydrogène), McPhy contribue au déploiement international de **l’hydrogène bas-carbone** comme solution pour la **transition énergétique.** - #OneMcPhy Team : l’humain au cœur de notre projet...

  • Responsable HSE H/F

    il y a 1 mois


    Fontaine-Notre-Dame, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Responsable HSE, rattaché au Directeur de Site, vous êtes en charge de définir et déployer la politique hygiène sécurité et environnement de l'ensemble du site.A ce titre vos missions seront les suivantes : * Déployer la politique sécurité site et les plans d'actions associés, en lien avec les...

  • Responsable social H/F

    il y a 4 semaines


    Fontaine-Notre-Dame, France WINSEARCH LILLE AEC Temps plein

    Poste : Vos missions:En tant que Responsable social, vous aurez un rôle clé au sein du pôle social et serez en charge des missions suivantes:Production de la paie: vous gérez, avec un gestionnaire de paie, un portefeuille d'environ 600 paies dans un environnement multi-conventionnel. Vous intervenez sur l'intégralité du...


  • Fontaine, France TOLV Temps plein

    Contrat : CDI Lieu : Grenoble **Contexte** TOLV (ex Phoenix Mobility) est une Société à Mission spécialisée dans la conversion de véhicules thermiques à l’électrique. Pionnière de l’électrification des véhicules utilitaires et carrossés, l’entreprise grenobloise intervient auprès des acteurs privés et publics pour accélérer la...


  • Fontaine-Notre-Dame, France Findyourstaff Temps plein

    Nous recherchons pour notre, un acteur de la distribution alimentaire, un(e) **Responsable centre de profit H/F **en CDI, pour un poste situé à à Fontaine Notre Dame (59400). **Poste**: Rattaché(e) au Responsable Régional, vous assurez la gestion opérationnelle et le développement commercial de notre centre de vente et de livraison à domicile,...

  • Collaborateur Comptable

    Il y a 2 mois


    Fontaine-Notre-Dame, France NEXTEP HR Temps plein

    Poste : NEXTEP HR, cabinet de recrutement, recherche pour le compte de son client, un cabinet d'expertise comptable basé à Cambrai, un(e) Collaborateur (trice) Comptable. En tant que Collaborateur (trice) Comptable, vous serez en charge de :- Gestion d'un portefeuille clients en toute autonomie- Révision des comptes-...

  • Collaborateur Comptable

    Il y a 2 mois


    Fontaine-Notre-Dame, France NEXTEP HR Temps plein

    Poste : NEXTEP HR, cabinet de recrutement, recherche pour le compte de son client, un cabinet d'expertise comptable basé à Cambrai, un(e) Collaborateur (trice) Comptable. En tant que Collaborateur (trice) Comptable, vous serez en charge de : - Gestion d'un portefeuille clients en toute autonomie - Révision des comptes -...

  • Commercial (F/H)

    Il y a 7 mois


    Fontaine-Notre-Dame, France MAISON THIRIET Temps plein

    Depuis sa création en 1902, la Maison Thiriet perpétue la tradition, transmise de père en fils, du goût des bonnes choses en offrant les meilleurs ingrédients et savoir-faire de la gastronomie française. De très nombreuses créations sucrées sont développées et fabriquées par nos chefs dans l’Atelier de la Maison, à Éloyes, au cœur des...


  • Fontaine, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Grenoble, agence de recrutement CDI, CDD, du Groupe MISTERTEMP' GROUP recherche pour son client, un "Technico-Commercial Externe Spécialiste" H/F, en CDI.Vos missionsIl développe et entretien un portefeuille clients, en les fidélisant par une relation de qualité, et la prise en compte de leurs besoins, dans sa spécialité.Il est le support...