Téléconseiller (H/F)
il y a 3 semaines
**L'entreprise****:
Manpower VAL D'EUROPE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Téléconseiller (H/F)
**Les missions****:
**Missions**:
Vous avez pour mission d’honorer l’ensemble des commandes et demandes des clients en appels entrants ainsi que la gestion du portefeuille de clients dédiés en appels sortants.
Vous apportez une contribution essentielle à la satisfaction et à la fidélisation du client.
Vous êtes l’image de marque de l’entreprise et travaillez en partenariat avec le commercial terrain du secteur.
**Tâches principales**:
- Prendre en charge les appels clients entrants
- Saisir et suivre les commandes clients
- Prendre en charge les demandes clients en terme de délais, conseils produits, disponibilités, réclamations
- Gérer son portefeuilles clients dédiés en appels sortants
- Tenir les clients informés des nouveaux produits et des informations liées à la société
**Taches secondaires**:
- Rediriger le client vers un autre service
- Mettre sous plis la facturation et différents mailings
- Gérer les enquêtes de transport
**Décisions**:
Valider les commandes,
Accélérer les commandes
Faire un suivi des commandes urgentes
- **_ HORAIRES : 9H30/19H00_**:
- ** Vous travaillez du mardi au samedi inclus** avec un autre jour de repos dans la semaine.
- ** Prime mensuelle de 350 Euros** brut si objectif atteint
**Le profil****:
- Vous possédez une première expérience sur une fonction similaire.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre écoute, votre rigueur et votre capacité d'adaptation.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
-
Téléconseiller Commercial
il y a 1 mois
Neuilly-sur-Marne, France ECOTHERM Temps pleinNotre société est une société spécialisée dans la mise en œuvre de travaux de rénovation énergétique de qualité au service des particuliers sur toute la France. Nous proposons différentes prestations d’amélioration de l’habitat telles que la pompe à chaleur. Afin d’accompagner notre développement et pour intégrer notre équipe...
-
Téléconseiller Commercial
il y a 1 mois
Neuilly-sur-Marne, France ECOTHERM Temps pleinNotre société est une société spécialisée dans la mise en œuvre de travaux de rénovation énergétique de qualité au service des particuliers sur toute la France. Nous proposons différentes prestations d’amélioration de l’habitat auprès de particuliers étant propriétaire telles que la pompe à chaleur, Panneaux photovoltaïques et...
-
Téléconseiller Commercial
Il y a 2 mois
Neuilly-sur-Marne, France ECOTHERM Temps pleinNotre société est une société spécialisée dans la mise en œuvre de travaux de rénovation énergétique de qualité au service des particuliers sur toute la France. Nous proposons différentes prestations d’amélioration de l’habitat auprès de particuliers étant propriétaire telles que la pompe à chaleur, Panneaux photovoltaïques et...
-
Téléconseiller Commercial
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Marne, France ECOTHERM Temps pleinNotre société est une société spécialisée dans la mise en œuvre de travaux de rénovation énergétique de qualité au service des particuliers sur toute la France. Nous proposons différentes prestations d’amélioration de l’habitat telles que la pompe à chaleur. Afin d’accompagner notre développement et pour intégrer notre équipe...
-
Téléconseiller Commercial
il y a 1 mois
Neuilly-sur-Marne, France ECOTHERM Temps pleinNotre société est une société spécialisée dans la mise en œuvre de travaux de rénovation énergétique de qualité au service des particuliers sur toute la France. Nous proposons différentes prestations d’amélioration de l’habitat auprès de particuliers étant propriétaire telles que la pompe à chaleur, Panneaux photovoltaïques et...
-
Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, France MANPOWER FRANCE NANTES Temps pleinLe poste de Téléconseiller (H/F)Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, 10 Téléconseillers (H/F) en appels entrants pour une mission de 2 mois renouvelable jusqu'au 31 décembre 2022 à La Chapelle Sur Erdre.Au sein du service appui bancaire, vous serez en support aux conseillers bancaires suite à une...
-
teleconseiller (h/f)
il y a 1 mois
Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France Start People BOULOGNE SUR MER Temps pleinEmbarquez avec Start People...Votre agence de Boulogne-sur-Mer recrute un TELECONSEILLER H/FVous aurez pour missions :Contacter les clients par téléphone à partir d'un fichierSuivre la procédure préalablement établieInformer les clients sur les services proposés, les tarifs, les modalités de paiement (collecte de fonds)Répondre précisément aux...
-
Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Nogent-sur-Oise, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower CREIL TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Téléconseiller (H/F) **Les missions****: - Campagnes d'appels sortants (90% temps ) Satisfaction clients: - constitution des fichiers de travail pour mener les appels - émissions d'appels - établir les bilans...
-
Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Seine, France ESPERIA Temps pleinL'agence Esperia, spécialiste du recrutement recherche un(e) **Téléconseiller H/F.** **Vos Missions**: - Gestion des appels entrants et sortants - Ouverture et fermeture des dossiers puis archivage - Traiter l'ensemble des courriers - Réaliser l’archivage des courriers et de l’ensemble des dossiers après avoir vérifié leur conformité. -...
-
Télévendeur / Téléconseiller- (H/F)
il y a 1 mois
Fontenoy-sur-Moselle, France Groupe Pomona Temps plein**Télévendeur / Téléconseiller - H/F** CDI Fontenoy-sur-Moselle (54) **Groupe Pomona, qui sommes-nous ?** Avec plus de 11 500 collaborateurs passionnés et plus de 4,6 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale,...
-
TÉLÉCONSEILLERS (H/F)
il y a 2 heures
Chalon-sur-Saône, France INTERACTION CHALON SUR SAONE Temps pleinDescription du posteL'agence Interaction Chalon sur Saône, recherche pour l'un de ses clients basé à Chalon sur Saône, des Téléconseillers H/F. Pour ce poste vos missions seront : Assurer une relation client à distance de qualité répondant aux attentes d'une clientèle professionnelle et / ou particulier Assurer la gestion des dossiers...
-
Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Seine, France ESPERIA Temps pleinL'agence Esperia, spécialiste du recrutement recherche un(e) **Téléconseiller H/F.** **Vos Missions**: - Gestion des appels entrants et sortants - Ouverture et fermeture des dossiers puis archivage - Traiter l'ensemble des courriers - Réaliser l’archivage des courriers et de l’ensemble des dossiers après avoir vérifié leur conformité. -...
-
Téléconseiller Commercial
il y a 4 semaines
Sainte-Luce-sur-Loire, France Team Emploi Temps pleinTEAM EMPLOI recrute pour l'un de ses clients, plusieurs téléconseillers commerciaux (H/F). Vous aurez pour missions : - Orienter les prospects sur le choix du modèle, la personnalisation et l'achat via différents canaux - Suivi commande clients et de la satisfaction client - Missions annexes en écriture et production de textes et design - Amélioration...
-
Téléconseiller Appels Entrants
il y a 4 semaines
La Roche-sur-Yon, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower LA ROCHE INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Téléconseiller appels entrants (H/F) **Les missions****: Vous serez en charge de réceptionner les appels entrants environ 100 appels par jour Produit de sécurité Vente additionnelle de temps en temps Poste de...
-
Téléconseiller F/H
il y a 2 semaines
Val-de-Marne, France PRO BTP Groupe Temps pleinContrat CDD Nous rejoindre ! Afin de renforcer, notre Centre de Gestion Paris (CGP) recherche 4 Téléconseillers F/H pour une durée de 6 mois en CDD . Prise de poste à temps plein à compter du 17 juin 2024 . Vous serez basé à Charenton-le-Pont (94) . Notre site regroupe 300 collaborateurs dont la mission est de prendre en charge...
-
TÉLÉCONSEILLERS (H/F)
il y a 14 heures
Chalon-sur-Saône, 71100, Chalon-sur-Saône, France INTERACTION CHALON SUR SAONE Temps pleinDescription du posteL'agence Interaction Chalon sur Saône, recherche pour l'un de ses clients basé à Chalon sur Saône, des Téléconseillers H/F. Pour ce poste vos missions seront : Assurer une relation client à distance de qualité répondant aux attentes d'une clientèle professionnelle et / ou particulier Assurer la gestion des dossiers...
-
Téléconseillers RECOUVREMENT ENGIE
il y a 2 semaines
Chalon-sur-Saône, France Samsic Emploi Temps pleinL'agence SAMSIC CHALON Lux recherche, pour son client KONECTA, des téléconseillers H/F pour le service recouvrement ENGIE.KONECTA se situe à 5 minutes du centre de Chalon sur Saône.Vous aurez une semaine d'intégration avant de prendre vos fonctions.Vous aurez différentes missions comme : Prise d'appels entrants et sortantsTraitement du back...
-
TÉLÉCONSEILLERS (H/F)
Il y a 2 mois
Chalon-sur-Saône, France MyJobCompany Temps pleinL'agence Interaction Chalon sur Saône, recherche pour l'un de ses clients basé à Chalon sur Saône, des Téléconseillers H/F.Pour ce poste vos missions seront :Assurer une relation client à distance de qualité répondant aux attentes d'une clientèle professionnelle et / ou particulierAssurer la gestion des dossiers clients et de leurs...
-
Téléconseiller H/F
il y a 4 heures
CHALON-SUR-SAONE, France Manpower Temps pleinVous voulez travailler dans un environnement dynamique, orienté business et challenge ? Manpower CABINET DE RECRUTEMENT recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, plusieurs Téléconseillers (H/F) Après une formation de 15 jours sur le site de Chalon, vous serez en charge de : - Traiter les appels (entrants/sortants),...
-
Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Vair-sur-Loire, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Adecco Ancenis recrute pour son partenaire basé à Vair-Sur-Loire, fournisseur de services d’infrastructures télécoms, DES TELECONSEILLERS H/F dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée. Au sein du centre d'appels et sous la responsabilité de votre manager, vous aurez pour mission: - recherche de décideurs et...