Chargé D'indemnisation Clients

Il y a 5 mois


Bourges, France THELEM ASSURANCES Temps plein

Description du poste:
Nous recherchons **un(e) Chargé(e) d'indemnisation clients **en CDD pour rejoindre le siège social de notre compagnie d'assurance situé à Chécy (45).

Vous prenez en charge l'indemnisation des dossiers sinistres de nos clients particuliers dès lors qu'ils relèvent du domaine IRD (dossiers matériels IRD en dommages aux biens et responsabilités civiles). Vous menez vos missions en veillant à la qualité et à l'orientation clients souhaitées.

**Dans ce cadre,**
- Vous prenez en charge la gestion des dossiers sinistres matériels IRD en dommages aux biens et RC de l'ouverture au règlement.
- Vous gérez les dossiers sinistres matériels auto dans le cadre de la convention IRSA et/ou des garanties contractuelles.
- Vous travaillez en relation étroite avec les différents intervenants (agents, inspecteurs, experts, avocats...)
- Vous prenez position sur les garanties ainsi que sur les responsabilités. Vous formulez les propositions d'indemnisation adéquates en conformité avec le contrat, la convention et le rapport d'expertise.
- Vous réalisez vos missions dans un double souci de qualité de service et de partage (avec vos collègues, votre manager, les appuis techniques). Vous êtes capable de résoudre les problèmes et de dégager rapidement les solutions adaptées au contexte du dossier.

Titulaire d'une formation supérieure de niveau bac + 2 (Assurances ou droit), vous possédez une première expérience en gestion de sinistres IRD et/ou auto matériels.

Vous connaissez les modalités d'indemnisation en dommages aux biens de la convention IRSI, les garanties contractuelles en auto et la convention IRSA.

Des connaissances en responsabilité civile délictuelle et contractuelle seraient un plus.

Sens du service client et de l'écoute, empathie, esprit d'équipe, adaptabilité, réactivité, rigueur, et autonomie sont des qualités attendues pour le poste.

Vous avez à cœur de tout faire dans votre métier pour satisfaire le client et ainsi contribuer à sa fidélité et à sa recommandation.



  • Bourges, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé d'Indemnisation Responsabilité et Construction H/F **Description de la mission**: Intégré(e) au sein d'une équipe spécialisée, vous êtes en charge d'un portefeuille de dossiers sinistres Responsabilité et Construction. Vous ouvrez et instruisez des dossiers en matière de Responsabilité...


  • Bourges, France THELEM ASSURANCES Temps plein

    Description du poste: Nous recherchons **un(e) Chargé d'indemnisation clients** **(F/H) **en CDI pour rejoindre le siège social de notre compagnie d'assurance situé à Chécy (45). Vous accompagnez notre réseau d'agents et de courtiers pour traiter les dossiers **sinistres corporels**. Vous prenez en charge la gestion d'un portefeuille de dossiers...


  • Bourges, France THELEM ASSURANCES Temps plein

    Description du poste: Nous recherchons **Un(e) Chargé(e) de contrôle indemnisation **en CDI pour rejoindre le siège social de notre compagnie d'assurance situé à Chécy (45). Au quotidien, vous contrôlez la qualité de gestion des sinistres délégués aux agences. Vous contribuez à leur montée en compétences et les assisterez dans la gestion des...


  • Bourges, France Le Groupe Groupama Temps plein

    Intégré(e) au sein d'une équipe spécialisée, vous êtes en charge d'un portefeuille de dossiers sinistres Responsabilité et Construction. Vous ouvrez et instruisez des dossiers en matière de Responsabilité amiables ou judiciaires. Vous réalisez l'ouverture et le suivi des dossiers en identifiant leurs enjeux juridiques, techniques, financiers et...


  • Bourges, France Le Groupe Groupama Temps plein

    Intégré(e) au sein d'une équipe spécialisée, vous êtes en charge d'un portefeuille de dossiers sinistres Responsabilité et Construction. Vous ouvrez et instruisez des dossiers en matière de Responsabilité amiables ou judiciaires. Vous réalisez l'ouverture et le suivi des dossiers en identifiant leurs enjeux juridiques, techniques, financiers et...


  • Bourges, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein

    Intégré(e) au sein d'une équipe spécialisée, vous êtes en charge d'un portefeuille de dossiers sinistres Responsabilité et Construction. Vous ouvrez et instruisez des dossiers en matière de Responsabilité amiables ou judiciaires. Vous réalisez l'ouverture et le suivi des dossiers en identifiant leurs enjeux juridiques, techniques, financiers et...

  • Chef d'équipe KFC France

    il y a 1 semaine


    Bourges, Centre-Val de Loire, France KFC Temps plein

    Implantée en France depuis 1991, KFC compte aujourd'hui près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs.Dans le cadre de son développement, KFC recrute un Manager chargé de coordonner une équipe dynamique.Ce poste est idéal pour les individus passionnés par la cuisine, l'accueil et la satisfaction client.Pour réussir dans ce rôle,...


  • Bourges, France WTW Temps plein

    Intégré(e) au sein de l’équipe Assurance de Personnes du Département Affinitaire, vos missions sont les suivantes: - Avec un système dédié pour un produit donné et en fonction des délégations vous gérez: - Les adhésions : acceptation, saisie, modification, envoi d'attestations - Les sinistres : instruction du dossier à réception des pièces...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France Hervé Thermique Temps plein

    MissionNos services avec Hervé ThermiqueL'entreprise Hervé Thermique recherche un technicien CVC chargé de la maintenance client pour son agence de Bourges.Vous aurez pour mission de gérer un parc de clients situé dans le 58 et limitrophe, en vous occupant de la conduite, de l'entretien, de la maintenance et du dépannage d'installations...


  • Bourges, France WTW Temps plein

    **Le rôle** Intégré(e) au sein de l’équipe Assurance de Personnes du Département Affinitaire, dans le cadre d'un CDD de 6 mois, vos missions sont les suivantes: - Avec un système dédié pour un produit donné et en fonction des délégations vous gérez les sinistres : instruction du dossier à réception des pièces nécessaires au traitement du...


  • Bourges, France THELEM ASSURANCES Temps plein

    Description du poste: Nous recherchons un(e) **Chargé de prestataires en Assurances** en CDI pour rejoindre Thélem assurances basé à Chécy (proche Orléans). Vous prenez en charge le suivi et le pilotage de nos sous-traitants en lien avec le domaine IRD. Vous veillez aux axes techniques et qualitatifs fixés par Thélem assurances. Vous contribuez par...


  • Bourges, France Hervé Thermique Temps plein

    Description Description La Société HERVE THERMIQUE recherche pour son agence de BOURGES un Technicien de maintenance CVC (H/F). Mission : Sous la responsabilité directe du Manager d’Activité, vous avez en charge la gestion d’un parc de clients situé principalement dans le 58 et limitrophe. Vous assurez la conduite, l’entretien, la...

  • Vente et Support Client

    Il y a 2 mois


    Bourges, Centre-Val de Loire, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Rejoignez notre équipe de vente à BourgesbeBee Professionals recherche un Assistant Commercial pour renforcer notre équipe. En tant qu'Assistant Commercial, vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.ResponsabilitésGérer les appels téléphoniques et les...

  • Vente et Relation Client

    Il y a 2 mois


    Bourges, Centre-Val de Loire, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Assistant CommercialbeBee Professionals recherche un Assistant Commercial pour renforcer notre équipe à Bourges, France. En tant qu'Assistant Commercial, vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.ResponsabilitésGérer les interactions avec les clients et les...


  • Bourges, France SERENIS Temps plein

    SERENIS CENTRE est une entreprise inclusive, qui prône la diversité et l’égalité professionnelle pour tous. Filiale du groupe ROUSSELET, nous sommes portés par une forte culture de l’engagement et fiers de nos valeurs (bienveillance, confiance, équité et responsabilité). SERENIS CENTRE est une entreprise contributive qui s’engage dans une...


  • Bourges, France SERENIS Temps plein

    SERENIS CENTRE est une entreprise inclusive, qui prône la diversité et l’égalité professionnelle pour tous. Filiale du groupe ROUSSELET, nous sommes portés par une forte culture de l’engagement et fiers de nos valeurs (bienveillance, confiance, équité et responsabilité). SERENIS CENTRE est une entreprise contributive qui s’engage dans une...


  • Bourges, France SERENIS Temps plein

    SERENIS CENTRE est une entreprise inclusive, qui prône la diversité et l’égalité professionnelle pour tous. Filiale du groupe ROUSSELET, nous sommes portés par une forte culture de l’engagement et fiers de nos valeurs (bienveillance, confiance, équité et responsabilité). SERENIS CENTRE est une entreprise contributive qui s’engage dans une...


  • Bourges, France Start People ORLEANS Temps plein

    **Description du poste**: Nous recherchons dans le cadre d'une mission en intérim de plusieurs mois un(e) chargé(e) de relation client qui a la charge d'être le chargé de relation client pour être le coordinateur transport entre un client et les transporteurs sur st jean de braye. Définition de poste: Vous serez en charge de la relation commerciale...


  • Bourges, France THELEM ASSURANCES Temps plein

    Description du poste: Nous recherchons **Un(e) Chargé(e) de marketing client **en CDI pour rejoindre le siège social de notre compagnie d'assurance situé à Chécy (45). Vous participez à l'élaboration et à la mise en œuvre des activités ayant pour objectif le développement de l'enchantement client. Vous développez la culture client en déployant...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France SUEZ Temps plein

    VOTRE MISSIONTu souhaites développer une expertise en gestion opérationnelle dans un environnement en constante évolution ? Nous recherchons un Chargé(e) de performance opérationnelle / Attaché(e) d'exploitation en Alternance pour rejoindre notre équipe à Bourges.VOTRE PROFIPréparant Bac+3 à Bac+5 spécialisation « Logistique/planification », tu...