Administrateur Outils Bureautiques

Il y a 2 mois

AixenProvence, France Docaposte Temps plein

**Informations générales**:
**Entité de rattachement **:Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance.
L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de nombreux secteurs : banque/finance, assurance, santé, secteur public, Small & Midsize Business (TPE, PME), commerce, industries, services, utilities et telecom.
Docaposte compte plus de 40 000 entreprises et administrations clientes, 6 500 collaborateurs répartis sur près de 70 sites en France et à l'international. Docaposte a réalisé 750 M€ de chiffre d'affaires en 2021.
Docaposte est une marque forte dans le monde des services numériques de confiance, avec une des offres les plus larges du marché alliant, conseil d'experts, solutions technologiques robustes et excellence de services. Leader des solutions numériques de confiance (vote électronique, lettre recommandée électronique, signature électronique, archivage numérique) et premier opérateur de données de santé en France, Docaposte apporte son expertise dans la conception et la gestion de plateformes numériques sur mesure.
Docaposte dispose d'une capacité d'innovation dans les services de confiance numérique qui passe par une implication forte dans l'écosystème français de l'IA et une solide expertise dans la Data.

**Référence **:2023-4293

**Entité qui recrute**:
DW

**Description du poste**:
**Métier**:
Informatique/Systèmes d'information - ADMINISTRATEUR SYSTEME

**Intitulé du poste**:
Administrateur outils bureautiques F/H

**Contrat**:
CDI

**Temps de travail**:
Temps complet

**Télétravail**:
Oui

**Description de la mission**:
Vos missions principales sont:

- Apporter assistance et conseil aux utilisateurs de DOCAPOSTE, en intervenant de façon rapide et efficace.
- Contribuer au développement de l'autonomie des utilisateurs (contribuer à l'appropriation des outils,...).
- Participer à l'amélioration des services, en prenant part aux travaux d'analyse, et en proposant des évolutions ou des solutions d'optimisation.
- Participer aux projets de mise en œuvre de nouveaux services, ou de nouveaux équipements.
- Intégrer l'équipe support bureautique Digital Workplace (intervention à distance via TeamViewer, créations de comptes,)
- Tenir à jour un reporting de l'activité Digital Workplace du site.
- Préparer et participer à un point hebdo (collectif et one-to-one) avec présentation de l'avancement des plans d'actions.
- Remonter les points d'alerte, les incidents le plus rapidement à son manager et identifier/proposer des pistes d'actions.

**Nombre de postes à pourvoir**:
1

**Votre nouvel environnement**:
**Votre place dans l'organisation**:
La DSI Groupe de Docaposte, véritable back office opérationnel de l’ensemble des offres de Docaposte, est au cœur de la stratégie du groupe car elle permet de construire et d’opérer des services de confiance numériques qualifiés.

La DSI Groupe, comptant 220 collaborateurs est composée de 7 Directions principales.

Vous intègrerez la direction « Digital Workplace », regroupant le centre des opérations bureautiques (à destination des clients internes pour l’intégralité des entités de Docaposte) et L’Exploitation des Centres Industriels (responsable des équipements de production à disposition des opérateurs dans les centres industriels de Docaposte ainsi que de la téléphonie fixe).

Pour plus de précisions sur l'organisation complète de la DSI, reportez vous au document annexé à l'offre.

**Socle Social**:

- Avantages financiers: Accords d'intéressement et de participation, ticket restaurant, participation à 67% au frais de transport en commun.
- Équilibre vie privée / professionnelle: 25 jours de congés payés et 12 jours de RTT.
- Bien-être / santé: mutuelle, CE, évènements d'entreprise réguliers sur site, politique de télétravail...

**Nous vous accompagnons**:
Un programme de formation et d'accompagnement est prévu en fonction de vos compétences précédemment acquises et de votre expérience.

Selon vos expériences et votre profil, des mesures d'accompagnement pourront être envisagées dans le cadre de votre prise de poste

Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé en fonction de vos compétences et de votre profil.

Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé en fonction de vos besoins et de votre profil.

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Europe, France, Provence-Alpes-Côte d'Azur, Bouches du Rhône (13)

**Lieu**:
Aix en provence

**Niveau d'études min. requis**:
Bac+2

**Niveau d'expérience min. requis**:
de 3 à 6 ans

**Langues**:
Anglais (Moyen)

**Profil**:
Vous disposez d'une expérience confortable en « support bureautique » d'au moins 2 ans et avez une solide connaissance de Windows 10/11, reporti

  • Formateur Outils Bureautiques

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France AKIGORA Temps plein

    Descriptif du poste Intitulé du module : Outils Bureautiques Niveau des apprenants :Bachalor 1; Bachelor 3; Master 1 Nombre d'heures : 24,5 Heures Dates : 01/10/2024 au 29/11/2024 (Dates à définir avec la responsable pédagogique) Rémunération : 50.00€ TTC/heure (41.67€ HT/heure) Localisation : Aix-En-Provence Description du besoin : LES...

  • Administrateur BI Pour Le Si Bureautique

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France ADHERENCE CONSULTING Temps plein

    Nous recherchons un Administrateur BI Confirmé ou Sénior, qui prendra en charge les tâches suivantes: -Traiter les demandes d’évolution des rapports SSRS existants-Analyser les besoins métiers pour accompagner les demandeurs lors des demandes de création de nouveaux rapports SSRS-Traiter les incidents (alimentation du DWH par Talend, affichage de...

  • Formateur en Outils Bureautique

    Il y a 2 mois

    Aix-en-Provence, France IFTE AIX Temps plein

    GROUPE IFTE AIX EN PROVENCE, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche un formateur pour l'enseignement général **:Communication digitale **auprès de nos étudiants en **BTS ASSURANCE** par alternance. Vos missions sont: - Concevoir et animer le programme de formation. - Accompagner les alternants. - Les préparer à...

  • Administrateur d'outils

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CITECH Temps plein

    Vous aurez donc les missions principales suivantes : Maintenir en conditions opérationnelles l'infrastructure système et réseau du SI client répartie sur plusieurs Datacenters. Assurer la continuité d'activité sur une plage horaire de 8h30 à 18h30, travail à distance 2,5 jour par semaine en moyenne. Maintenir et garantir la qualité des services...

  • Administrateur d'outils

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CITECH Temps plein

    Vous aurez donc les missions principales suivantes : Maintenir en conditions opérationnelles l'infrastructure système et réseau du SI client répartie sur plusieurs Datacenters. Assurer la continuité d'activité sur une plage horaire de 8h30 à 18h30, travail à distance 2,5 jour par semaine en moyenne. Maintenir et garantir la qualité des services...

  • Administrateur d'outil ITSM F/H

    il y a 3 heures

    Aix-en-Provence, France SCALIAN Travail à distance Freelance Temps plein

    Dans le cadre d’un recrutement en CDI, nous souhaitons renforcer nos équipes en intégrant un administrateur d’outils ITSM (F/H).ProjetVous intervenez sur un projet à très forte valeur ajoutée dans un contexte grand compte. Poste et missionsVous intégrerez une équipe à taille humaine et travaillerez en étroite collaboration avec nos...

  • Administrateur d'outil ITSM F/H

    il y a 3 heures

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SCALIAN Temps plein

    Dans le cadre d'un recrutement en CDI, nous souhaitons renforcer nos équipes en intégrant un administrateur d'outils ITSM (F/H).ProjetVous intervenez sur un projet à très forte valeur ajoutée dans un contexte grand compte. Poste et missionsVous intégrerez une équipe à taille humaine et travaillerez en étroite collaboration avec nos collaborateurs en...

  • Administrateur Support Bureautique

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...

  • Administrateur Outils Itsm

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, France Acensi Temps plein

    Rattaché(e) au Service d’Intégration et d’Exploitation des Outils au sein de la Direction de l’exploitation, vos missions seront les suivantes - Administration technique de l’outil ITSM Easyvista: - oMCO N2/N3, montée de version, patc h - EV SM (Service Manager) - Troubleshooting, support, relation avec l’éditeur - Evolutions de l’infra,...

  • Administrateur Des Outils Itsm

    il y a 17 heures

    Aix-en-Provence, France NOOEH Temps plein

    NOOEH, Entreprise de Services du Numérique, recherche pour l'un de ses clients situé à Aix-en-Provence (13), un.e Administrateur outils ITSM ! Ce rôle implique l'administration technique et fonctionnelle de l'outil ITSM EasyVista Service Manager: **Administration technique**: MCO N2/N3, montée de version, patch Troubleshooting, support, relation avec...

  • Administrateur d'outil ITSM F/H

    il y a 1 jour

    Aix-en-Provence, France SCALIAN Temps plein

    Dans le cadre d?un recrutement en CDI, nous souhaitons renforcer nos équipes en intégrant un administrateur d?outils ITSM (F/H).ProjetVous intervenez sur un projet à très forte valeur ajoutée dans un contexte grand compte. Poste et missionsVous intégrerez une équipe à taille humaine et travaillerez en étroite collaboration avec nos collaborateurs...

  • Administrateur D'outils Itsm

    Il y a 48 minutes

    Aix-en-Provence, France SCALIAN Temps plein

    Dans le cadre d’un **recrutement en CDI**, nous souhaitons renforcer nos équipes en intégrant un **administrateur d’outils ITSM (F/H).** **Projet** Vous intervenez sur un projet à très forte valeur ajoutée dans un contexte grand compte. **Poste et missions** Vous intégrerez une équipe à taille humaine et travaillerez en étroite collaboration...

  • Administrateur des outils ITSM

    il y a 1 jour

    Aix-en-Provence, France NOOEH Temps plein

    NOOEH, Entreprise de Services du Numérique, recherche pour l'un de ses clients situé à Aix-en-Provence (13), un.e Administrateur outils ITSM !Ce rôle implique l'administration technique et fonctionnelle de l'outil ITSM EasyVista Service Manager :Administration technique :MCO N2/N3, montée de version, patchTroubleshooting, support, relation avec...

  • Administrateur outils et systèmes

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, France CITECH Temps plein

    Description du poste Administration technique de l’outil ITSM Easyvista :- MCO N2/N3, montée de version, patch- EV SM (Service Manager)- EV Service apps- troubleshooting, support, relation avec l’éditeur Evolutions de l’infra, gestion des BDD avec le centre de service MCO des interfaces (Talend) Administration fonctionnelle de l’outil ITSM...

  • Expert Microsoft Si Bureautique

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France Reactis Services Temps plein

    Nous recherchons un **Expert Microsoft SI Bureautique** afin de renforcer l'équipe de notre client basée à Aix-en-Provence (13). **Contexte de la mission**: Contribuer à la conception, la mise en œuvre et à l’évolution des interfaces et solutions Microsoft à destination de l’ensemble des collaborateurs de l’organisation et ce, en adéquation...

  • Administrateur Système et Réseau

    Il y a 2 mois

    Aix-en-Provence, France Altelios Technology Temps plein

    Objectifs de la Mission : Dans le cadre de cette mission, vous serez responsable de la gestion quotidienne de l'équipe exploitation technique de l'infrastructure du SI Bureautique. Vos principales missions incluront le maintien en conditions opérationnelles de la plate-forme sur VMWare, la supervision des équipements, l'implémentation des...

  • Formateur en Bureautique

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France Alternance Azur Aix-en-Provence Temps plein

    **Groupe Alternance**, L'école Supérieure de l'Alternance spécialisée dans la formation en alternance du BAC+2 au BAC+5, à** Aix en Provence ! **Nous recherchons un formateur **en Bureautique.** Vous aurez pour missions: - Concevoir des outils de formation pédagogiques - Actualiser des outils de formation - Définir les méthodes et outils...

  • administrateur outils ITSM

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Altelios Technology Temps plein

    Administration technique de l'outil ITSM Easyvista : - MCO N2/N3, montée de version, patch EV SM (Service Manager) - EV Service apps - Troubleshooting, support, relation avec l'éditeurEvolutions de l'infrastructure : - Gestion des bases de données avec le centre de service - MCO des interfaces (Talend)Administration fonctionnelle de l'outil ITSM Easyvista...

  • administrateur outils ITSM

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, France Altelios Technology Temps plein

    Administration technique de l'outil ITSM Easyvista : - MCO N2/N3, montée de version, patch EV SM (Service Manager) - EV Service apps - Troubleshooting, support, relation avec l'éditeurEvolutions de l'infrastructure : - Gestion des bases de données avec le centre de service - MCO des interfaces (Talend)Administration fonctionnelle de...

  • Administrateur Outils Itsm

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, France Altelios Technology Group Temps plein

    Administration technique de l’outil ITSM Easyvista: - MCO N2/N3, montée de version, patch EV SM (Service Manager) - EV Service apps - Troubleshooting, support, relation avec l’éditeur Evolutions de l’infrastructure: - Gestion des bases de données avec le centre de service - MCO des interfaces (Talend) Administration fonctionnelle de l’outil...