Conseiller Clientèle Particuliers

Il y a 2 mois


Lyon, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

Randstad Chalon-sur-Saône - 71, CDI

Les missions du poste

Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Conseiller (ère) Particulier pour intégrer une agence en CDI.
Rattaché au directeur d'agence, vous assurez la gestion et le développement d'un portefeuille de clients particuliers. Vous proposez en permanence à vos clients des produits et services adaptés à leurs besoins.
Vos missions et activités principales:

- Accueil et prise en charge des clients, y compris au guichet pour toutes opérations
- Fidélisation du portefeuille et développement de ce portefeuille
- Développement du portefeuille sous six axes : commercial, qualité, rentabilité, risques, digital, conformité
- Prospection et développement de la clientèle
- Initier des contacts avec les prospects et clients
- Réaliser des RDV (physiques, téléphoniques et VAD)
- Vente de produits et services
- Identifier les projets et attentes du client
- Analyser la situation bancaire, financière des clients ainsi que leur équipement assurance
- Proposer des offres adaptées aux besoins clients avec le soutien le cas échéant d'un expert
- Gestion administrative et suivi de la relation clientèle
- Mettre à jour et saisir les informations clients
- Décider des paiements et gérer les engagements dans le cadre de ses délégations, rendre compte à ses

hiérarchiques
- Surveillance du risque crédit
- Prise en charge des réclamations et sollicitations clients dans des délais courts
- Transmission à l'équipe des informations utiles à la prévention des risques
- Gestion du temps, notamment en ciblant et planifiant ses RDV en utilisant les outils à disposition : CRM,

Prep'ACTIV, diverses requêtes.
- Divers travaux liés à l'emploi peuvent être demandés
- Accueillir et prendre en charge les clients, y compris au guichet pour toutes opérations
- Développement durable et Maîtrise de l'énergie
- Veiller à mettre en pratique au quotidien les gestes et attitudes conformes aux engagements de la BPBFC en

matière environnementale et de maîtrise de l'énergie.
- Se référer au Manuel Energie Management de l'énergie de la Norme ISO50001
- Satisfaction clients
- Mettre en pratique au quotidien les actions permettant de respecter les engagements satisfaction

clients
- Contribuer à l'élaboration, la mise en oeuvre et l'efficacité des plans d'amélioration continue dans son

unité.
Vous bénéficiez d'un 13 ème mois et de titres restaurants

Le profil recherché

Vous devez être titulaire d'un Bac +2 Banque/Assurances/ NDRC/ Commerce et avoir au moins 1 année d'expérience sur un poste de conseiller d'accueil.
Bonne expression écrite et orale
Aisance relationnelle, écoute
Rigueur, organisation et autonomie
Disponibilité, réactivité et dynamisme
motivation commerciale, force de conviction, capacité d'adaptation, empathie
Savoir communiquer et travailler en équipe
Savoir faire preuve de pédagogie.

**Super recruteur**

**Ce recruteur s’engage avec HelloWork sur la transparence et communique**:

- Un salaire sur la majorité de ses offres
- Son process de recrutement
- Sa politique de télétravail

Bienvenue chez Randstad

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous



  • Lyon, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers Crêches-sur-Saône H/F **Type de contrat**: CDI **Date prévue de prise de fonction**: 01/04/2023 **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients...


  • Lyon, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance - Lyon et sa périphérie H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Date prévue de prise de fonction**: 02/09/2024 **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non...


  • Lyon, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance - Saint-Etienne H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Interlocuteur privilégié de ses clients,...


  • Lyon, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers CHARNAY LES MACON H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et...


  • Lyon, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers - CHALON SUR SAONE H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et...


  • Lyon, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers - VILLEFRANCHE SUR SOANE H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers...


  • Lyon, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle des Particuliers - La voulte H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Rejoins la banque la mieux notée sur **_Google _**_!_ Agis au quotidien sur...


  • Lyon, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle des Particuliers - BELLEGARDE VALSERHONE H/F **Type de contrat**: CDI **Missions**: Rejoins la banque la mieux notée sur Google ! Agis au quotidien sur les projets de vie des habitants de ta ville. Le métier de...


  • Lyon, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle des Particuliers - Lyon et périphérie H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Rejoins la banque la mieux notée sur **_Google _**_!_ Agis au...


  • Lyon, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle des Particuliers - Lyon & périphérie H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Rejoins la banque la mieux notée sur **_Google _**_!_ Agis au...


  • Lyon, France LCL Temps plein

    **Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste** Conseiller Clientèle des Particuliers - Lyon & périphérie H/F **Type de contrat** CDI **Poste avec management** Non **Cadre / Non Cadre** Non cadre **Missions** Rejoins la banque la mieux notée sur **Google **! Agis au quotidien sur les...


  • Lyon, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes C’est - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, - Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service...


  • Lyon, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes C’est - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, - Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service...


  • Lyon, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes C’est - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, - Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service...


  • Lyon, France Dogfinance Temps plein

    Descriptif du poste Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./Commercial / Relations Clients Type de contrat : Alternance / Apprentissage Description du poste: Interlocuteur privilégié de ses clients, le Conseiller clientèle particuliers propose, parmi l'ensemble de la gamme de produits et services LCL, les solutions qui correspondent à...


  • Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un groupe financier de renom ! Nous recrutons pour notre client, établissement bancaire de renom, un Conseiller particuliers en banque en CDI sur Méribel. En qualité de Conseiller clientèle, vous participez au développement d'un portefeuille clients de particuliers et menez des actions de fidélisation. Vous êtes en charge de recevoir et...


  • Lyon, France Banque Populaire Bourgogne Franche Comté Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous cherchez un emploi stimulant et passionnant dans le secteur bancaire ? Rejoignez l’aventure Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté en tant que conseiller clientèle particuliers au sein de notre agence de Châtillon-sur-Chalaronne. **Poste et missions**: Au sein de nos équipes, vous accompagnez vos clients dans...


  • Lyon, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle Particuliers Job Dating - Lyon - LCL 14/03/2023 H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: **Job Dating Conseiller Clientèle Particuliers à Lyon** Décrochez un CDI en 2 heures, lors...


  • Lyon, France Banque de Savoie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous souhaitez intégrer et exprimer vos talents au sein d'une banque à taille humaine, performante et audacieuse ? La Banque de Savoie se positionne comme un partenaire de confiance, connu et reconnu sur notre territoire. Elle concentre son développement sur les métiers de la banque de détail. Au travers d’un réseau...


  • Lyon, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers ST-Etienne et Périphérie H/F **Type de contrat**: CDI **Date prévue de prise de fonction**: 02/04/2024 **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos...