Conseiller Clientèle Particuliers St-etienne Et

il y a 2 semaines


Lyon, France LCL Temps plein

**Type de métier**:
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

**Intitulé du poste**:
Conseiller clientèle Particuliers ST-Etienne et Périphérie H/F

**Type de contrat**:
CDI

**Date prévue de prise de fonction**:
02/04/2024

**Poste avec management**:
Non

**Missions**:
Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable **partenaire de confiance**, vous construisez vos relations en leur apportant **conseils et accompagnement**. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs **projets à court ou long terme**.

Votre relationnel, votre qualité d’écoute et votre expertise seront vos meilleurs atouts pour garantir la **satisfaction de vos clients** et développer votre portefeuille.

**3 raisons de nous rejoindre**:

- Intégrer une entreprise **100% orientée vers la satisfaction de ses clients** et qui agit pour la société
- Partager notre vision que **l’humain a de l’avenir et que la banque de demain se doit d’être inclusive.**:

- Progresser au sein d’une **grande entreprise** et d’un **groupe international** (Crédit Agricole)

Vos missions:

- Apporter une **réponse adaptée** à chacun de vos clients grâce à **une diversité de produits** (crédit conso, immo, assurance etc.) et la construction d’une relation de confiance.
- ** Développer votre portefeuille** commercial en faisant preuve de votre proactivité et accompagner vos clients grâce à nos outils digitaux (visioconférence, vente et signature à distance parcours client multicanal, appli mobile)
- ** Adapter vos conseils et votre accompagnement** en fonctions du profil de vos clients pour répondre à leurs problématiques.
- Assurer la **gestion courante des comptes** et mesurez les risques associés
- Vous contribuez collectivement à la **satisfaction globale de l’ensemble des clients de l’agence** et à la formation des nouveaux collaborateurs de l’agence

**Votre environnement et évolution**:
Vous intégrez **une agence collaborative, au plus proche de nos clients** que vous conseillez en agence ou à distance (visioconférence, vente et signature à distance).

Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble des conseillers de votre agence et votre manager qui vous accompagneront également durant votre intégration.

Parce que **la relation client est notre cœur de métier**, votre expérience sur la clientèle des Particuliers vous permettra de **développer votre culture bancaire** puis, grâce à votre implication vos missions évoluerons selon vos appétences (délégations supérieures, tutorat ou thématique de référence). Ainsi, votre expertise (3 ans) et nos offres de formation, vous permettront de **progresser sur un portefeuille de clientèle de professionnels ou privée.**

Le processus de recrutement, pour ce poste, comporte 3 étapes:

- Réalisation d’un **test en ligne adapté à votre métier**:

- Entretien avec un **recruteur** (RH)
- Entretien avec un **manager métier**

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

**Localisation du poste**:
**Zone géographique**:
Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, 42 - Loire

**Ville**:
St-Etienne et périphérie

**Niveau d'études minimum**:
Bac + 3 / L3

**Formation / Spécialisation**:

- Vous êtes titulaire d'un Bac +2/3 et avez une expérience bancaire ou dans le commerce auprès d'une clientèle attentive
- Vos qualités relationnelles sont indéniables et vous avez le sens de la satisfaction client

**Niveau d'expérience minimum**:
0 - 2 ans

**Expérience**:
Titulaire d'un Bac +2/3 et / ou une expérience significative dans le commerce auprès d'une clientèle exigeante.

Jeunes diplômés ? une expérience en alternance sont indispensables

**Compétences recherchées**:

- Vous avez le goût du challenge et visez la performance tout en mesurant votre responsabilité et la prise de risque
- Optimiste et réactif, vous êtes un acteur et collaborateur de confiance de LCL pour ses clients
- Autonome, curieux et proactif, vous mettez à profit vos premières expériences commerciales au développement de votre portefeuille et de la satisfaction client tout en vous adaptant au changement.


  • Vendeur Confirmé

    il y a 4 semaines


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    Description du poste Profil Principal Vente/BtoB - Conseiller de vente Norauto : qui sommes nous? Rejoindre notre équipe, c’est intégrer une entreprise familiale qui bénéficie d’une enseigne de notoriété internationale, leader dans l’innovation automobile. Nos valeurs : “Partage, Entreprendre, Performance, Respect, Authenticité” Dans...

  • Alternant Qualité

    il y a 4 semaines


    Lyon, France CPC ST ETIENNE Temps plein

    CPC ST ETIENNE, filiale du GROUPE CPC Packaging, spécialisée dans la fabrication de carton plat, recherche un( e ) Alternant Qualité pour assister le pôle QHSE dans la mise en place du référentiel BRC relatif à la sécurité alimentaire. En intégrant une équipe dynamique et motivée, vous aurez pour mission**: - MISSION PRINCIPALE**: - Mettre en...


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    Cette entreprise souhaite rester anonyme, Saint-Étienne - 42, CDI Les missions du poste Suite à un parcours de formation théorique et pratique, vous prendrez en charge un portefeuille de clients Particuliers. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes: - Rencontrer la clientèle existante et définir ses besoins, établir un diagnostic...


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    Job Description Filiale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une...


  • Lyon, France L'assurance Maladie Temps plein

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  • Menuisier Poseur

    il y a 4 semaines


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    **Votre Mission**: Notre agence SOVITRAT INTERIM recrute pour l'un de ses clients situé en périphérie de St Etienne, un menuisier poseur Homme ou Femme. Déplacement journalier : St Etienne et ses alentours Vous réaliserez des travaux de pose et de rénovation sur de la menuiserie extérieure : fenêtre, porte de garage, portail etc. chez les...

  • Conseiller(E) de Vente

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Calzedonia Holding Spa Temps plein

    **Description du poste**: Calzedonia France recrute pour sa boutique Calzedonia située à SAINT ETIENNE un(e) conseiller(e) de vente en CDI 24h ou 35h. En tant qu’Ambassadeur de la marque Calzedonia, vous faites partager à nos clients une expérience unique en proposant des collections tendances, chics et avant-gardistes. - Vous représentez la marque...

  • Bouchers (H/F)

    il y a 4 semaines


    Lyon, France SOVITRAT SAINT ETIENNE Temps plein

    **Votre Mission**: L'agence SOVITRAT INTERIM ST ETIENNE recrute pour l'un de ses clients situé en périphérie de St Etienne, un boucher Homme ou Femme. Secteur : industrie agroalimentaire / abattoir Aucun contact avec de la clientèle. Vous serez amené à effectuer du : Découpage, parage, désossage... Poste à pourvoir rapidement sur du long...

  • Menuisier Poseur

    il y a 4 semaines


    Lyon, France SOVITRAT SAINT ETIENNE Temps plein

    **Votre Mission**: Notre agence SOVITRAT INTERIM recrute pour l'un de ses clients situé en périphérie de St Etienne, un menuisier poseur Homme ou Femme. Déplacement : St Etienne et ses alentours (Pas de Grand Déplacement) Vous réaliserez des travaux de pose et de rénovation sur de la menuiserie extérieure : fenêtre, porte de garage, portail etc....

  • Menuisier Poseur

    il y a 3 semaines


    Lyon, France SOVITRAT SAINT ETIENNE Temps plein

    Notre agence SOVITRAT INTERIM recrute pour l'un de ses clients situé en périphérie de St Etienne, un menuisier poseur Homme ou Femme. **Déplacement journalier**: St Etienne et ses alentours Vous réaliserez des travaux de pose et de rénovation sur de la menuiserie extérieure : fenêtre, porte de garage, portail etc. chez les particuliers Salaire selon...

  • Bouchers (H/F)

    il y a 4 semaines


    Lyon, France SOVITRAT SAINT ETIENNE Temps plein

    L'agence SOVITRAT INTERIM ST ETIENNE recrute pour l'un de ses clients situé en périphérie de St Etienne, un boucher Homme ou Femme. **Secteur**: industrie agroalimentaire / abattoir Aucun contact avec de la clientèle. **Vous serez amené à effectuer du**: Découpage, parage, désossage... Poste à pourvoir rapidement sur du long terme Salaire selon...

  • Menuisier Poseur

    il y a 4 semaines


    Lyon, France SOVITRAT SAINT ETIENNE Temps plein

    Notre agence SOVITRAT INTERIM recrute pour l'un de ses clients situé en périphérie de St Etienne, un menuisier poseur Homme ou Femme. **Déplacement**: St Etienne et ses alentours (Pas de Grand Déplacement) Vous réaliserez des travaux de pose et de rénovation sur de la menuiserie extérieure : fenêtre, porte de garage, portail etc. chez les...


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    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain.Rejoindre La Poste Groupe, c'est...


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    Présentation de l'agence L'agence est composée de 7 personnes. Elle est située sur la Presqu'île de Lyon, à proximité immédiate du métro. Elle se positionne essentiellement sur les assurances des professionnelles. En croissance depuis plusieurs années, nous souhaitons renforcer l'équipe. Nous nous distinguons par un accompagnement de qualité de...


  • Lyon, France Cours Ado St-Etienne Temps plein

    Cours Ado, organisme de soutien scolaire à domicile depuis 25 ans recrute un **professeur de Français** **pour accompagner ses élèves pendant l'année scolaire.** De formation supérieure (**niveau bac +3)**, vous êtes animé(e) par la pédagogie, vous êtes patient(e) et à l’écoute, et pourquoi pas imaginatif(ve) dans votre approche...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Saint-Etienne recrute pour son client des Conseillers Clientèles (h/f) en CDI. **Vos missions**: - Accueil téléphonique - Satisfaire et fidéliser nos clients particuliers, en vous adaptant à la diversité de leurs besoins et demandes - Traiter les réclamations orales et écrites ainsi que les demandes courantes - Gérer les...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Saint-Etienne recrute pour son client des Conseillers Clientèles (h/f) en CDI. **Vos missions**: - Accueil téléphonique - Satisfaire et fidéliser nos clients particuliers, en vous adaptant à la diversité de leurs besoins et demandes - Traiter les réclamations orales et écrites ainsi que les demandes courantes - Gérer les...