Responsable Adv
il y a 2 jours
Descriptif du poste
**Poste basé sur Château-Thierry**
Sous la responsabilité du Head of Managing Director et en étroite concertation et collaboration avec le Service Technique et Sales,
**Vous serez en charge**:
**Manager des Equipes ADV**:
- S assurer de l optimisation et du bon déroulement des interventions auprès des clients
- S assurer de la résolution des litiges en collaboration avec les Services concernés
- Être garant(e) du bon respect des clauses contractuelles engageantes pour l entreprise et des procédures du Service
- Suivre les indicateurs clés de performance, alimenter le reporting Division, et apporter les mesures rectificatives à envisager
**Coordonner le Pôle**:
- Assurer le suivi continu de l'activité générale du Service et assurer l'efficience des processus méthodologiques de traitement de l ADV
- Organiser ou réaliser la gestion des contrats de maintenance
- Proposer toute action commerciale ou organisationnelle pouvant améliorer l'efficacité générale du service
- Être garant(e) de la bonne facturation des dossiers en cours
- Suivre et contribuer si nécessaire à la rédaction des offres Service pour les pièces de rechanges et des interventions auprès des clients
- Assurer la gestion des claims du service, en relation avec les inspecteurs, le Service Business
- Assurer la gestion des offres de formation de la clientèle (France et Export)
- Être garant(e) des outils de management électronique de relation client, CRM Service, C4C et des procédures ADV Sales Service
- Réaliser le suivi hebdomadaire des résultats de l'activité ADV Sales Service.
**Superviser l ensemble des activités**:
- Interface avec les Usines du Groupe
- Compte-rendu global d'activité auprès du Managing Directeur
- Optimiser la stratégie organisationnelle et fonctionnelle
- Assurer la pérennité dans le fonctionnement du Service
- Avec l aide de son équipe, gérer les contacts du (HSBS F/M), et des inspecteurs et rédiger les supports documentaires et les comptes-rendus s y rapportant
- Organiser et mettre en œuvre les modalités logistiques, documentaires dans le cadre : des séminaires, journées spécifiques des formations en interne, externe (clients, collaborateurs GEA...)
- Reporting
Profil recherché
**Votre profil?**
- Vous êtes Titulaire d'une Formation en Gestion, Management, Commerce ou d un niveau de Licence Technique
- Vous justifiez d'une expérience significative d au moins 5 ans dans le domaine ADV
- Vous possédez des connaissances solides dans le domaine de l Export
- Vous maîtrisez les spécificités de l administration des ventes
- Vous avez une expérience en management d équipe administrative
- Anglais professionnel indispensable (écrit et oral)
- Vous maîtrisez des outils bureautiques et télématiques en particulier SAP, CRM Service
**Vos qualités personnelles?**
Vous disposez de qualités managériales, de rigueur, méthodique, leadership, un réel esprit d équipe d initiative et d organisation
**Télétravail**:Une journée dans la semaine
- La différence étant source de richesse, nos postes sont accessibles à tous.
- LANGUESAnglais
SAVOIR-ÊTRE
- Leadership- Rigueur**Voir plus**
SAVOIR-FAIRE
Administration des ventes
Bureautique
**Voir plus**
Entreprise
GEA est l'un des plus gros fournisseurs de l'industrie agroalimentaire et de nombreuses autres industries. Le Groupe GEA compte plus de 18 000 collaborateurs dans le monde et s emploie à devenir le premier groupe mondial d ingénierie, en proposant des solutions intelligentes aux industries de transformation exigeantes.
- Nous vous proposons des missions stimulantes, un environnement de travail positif au sein des équipes et des opportunités de développement personnel et de croissance dans une entreprise internationale - Venez nous rejoindre
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
DOURSAF BELAID
- _Chargée des Ressources Humaines_
Salaire
A négocier
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 5 ans
Métier
Gestionnaire administration des ventes
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
COMMERCE DE GROS (COMMERCE INTERENTREPRISES) DE FOURNITURES ET ÉQUIPEMENTS INDUSTRIELS DIVERS
Télétravail
Ponctuel autorisé
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Responsable Adv
il y a 1 semaine
Reims, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Responsable ADV H/F**.** **Rôle & Mission**: - Vous souhaitez intégrer une grande structure acteur International dans l'innovation des moyens de production, en tant que Responsable ADV vous aurez pour missions:_ - En charge des équipes de la division ADV - Résolution des...
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Responsable Adv/service Clients
il y a 1 semaine
Reims, France Lynx RH Temps pleinBesoin d'une nouvelle aventure managériale ? LYNX RH vous met au parfum... Notre agence de Serris recherche un(e) **Responsable ADV **pour l'un de ses clients, acteur industriel situé à **Jouarre** **(77). **Véritable pilier et partenaire de l'entreprise, vous contribuez à l'essor du service ADV. Dans un contexte de fusion, vous serez amené(e) à...
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Responsable Adv France
Il y a 7 mois
Reims, France KLUBB GROUP Temps pleinKLUBB GROUP est une ETI familiale française en plein développement réalisant un CA de 155M€, et leader européen sur le marché de la nacelle élévatrice qui ne cesse d’augmenter ses parts de marché dans le monde. Cette croissance est principalement portée par son développement international. Le groupe se compose de plusieurs sociétés qui...
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Gestionaire Adv
il y a 1 semaine
Reims, France Jobberry Temps pleinJobberry Supply recherche pour son client, spécialisé dans le secteur médical, un Gestionnaire ADV dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois minimum. Poste basé à Asnières et à pourvoir immédiatement Directement rattaché à la Responsable ADV, dans une ambiance alliant travail et convivialité, vous serez en charge d'un portefeuille...
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Responsable Planification de Production
Il y a 7 mois
Reims, France Talents ADV & Supply Temps pleinDescriptif du poste - Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Responsable planification de production F/H en CDI sur Saint Ouen L'Aumone. Rattaché au responsable supply chain, vous coordonnez l'ensemble des flux liés à votre périmètre:...
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Responsable Adv
il y a 2 jours
Reims, France GEA WESTFALIA SEPARATOR FRANCE Temps pleinDescriptif du poste **Poste basé sur Château-Thierry** Sous la responsabilité du Head of Managing Director et en étroite concertation et collaboration avec le Service Technique et Sales, **Vous serez en charge**: **Manager des Equipes ADV**: - S'assurer de l optimisation et du bon déroulement des interventions auprès des clients - S'assurer de la...
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Approvisionneur (H/F) (H/F)
il y a 2 jours
Reims, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'ADV et du Supply, recrute pour l'un de ses clients deux Approvisionneurs (H/F) durant 3 mois en contrat d'intérim, basé à Vélizy-Villacoublay (78) Sous la responsabilité du Responsable Supply Chain, les...
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Assistant Adv SAP
il y a 24 heures
Reims, France FED Supply Temps plein**Vous recherchez un poste en Administration des Ventes ? N'hésitez plus, ce poste est fait pour vous, postulez. Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour le siège d'une entreprise de distribution, un Assistant ADV SAP F/H, basé à Evry (91), dans le cadre d'une mission en intérim.** **Votre fonction**: Rattaché au Responsable ADV...
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Gestionnaire Adv Bilingue
Il y a 7 mois
Reims, France HAYS Temps pleinIntégrez une entreprise passionnante à taille humaine ! Nous recrutons pour l’un de nos clients spécialisés en industrie, un Gestionnaire ADV export en CDI basé près de Reims. Au sein d'une structure passionnée, rattaché au responsable ADV, vos missions sont les suivantes: - Gestion et suivi des contrats (enregistrement des commandes, suivi...
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Assistant Achats
il y a 1 semaine
Reims, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Assistant Achats / Approvisionnements H/F. Sous la responsabilité du responsable des achats, l'assistant(e) achats/ approvisionneur(se)...
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Assistant Adv
il y a 5 jours
Reims, France Start People REIMS Temps plein**Description du poste**: Au sein du service ADV vous aurez pour missions: **Activité SAV** - Organisation et gestion des demandes de dépannage (canal web, mail, téléphone) au travers de l’ERP - Planification et suivi des interventions préventives et curatives des techniciens en fonction des engagements contractuel clients (SLA), de la nature de la...
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Assistant Adv
il y a 10 heures
Reims, France PLG Temps pleinRejoignez notre équipe de 6 collaborateurs dès que possible dans le cadre d’un CDI, en tant **qu’Assistant(e) ADV**. Vous rejoindrez notre équipe sur notre site en périphérie de **Reims**. **Missions** Votre mission, si vous l’acceptez, est d’accompagner et de devenir le binôme de choc de 2 à 4 de nos commerciaux, dans la **gestion de leurs...
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Gestionnaire Adv
il y a 7 jours
Reims, France Jobberry Temps pleinJobberry Supply recrute pour son client spécialisé dans l'industrie mondiale, un Gestionnaire ADV dans le cadre d'un CDI. Poste à pourvoir à Sainte-Geneviève-des-Bois (91) et à pourvoir immédiatement. Rattaché à la Responsable du service clients, votre mission sera de gérer les commandes et les contrats clients en accord avec la chaîne...
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Assistant Adv
Il y a 7 mois
Reims, France Abalone Temps plein**Description de l'entreprise** On a un Job pour vous ! Abalone c’est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d’agences d’emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer vous rencontrer ; c’est ce...
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Gestionnaire Adv
il y a 1 semaine
Reims, France Quickly interim Temps pleinQUICKLY INTERIM recherche pour l'un de ses clients: Un(e) RESPONSABLE ADV H/F **Vos missions**: Gérer les demandes clients, de la création d'un compte à la validation de la commande. - Accueillir et orienter le client - Nouveaux client : présenter l'entreprise / guider le client dans sa première commande - Gérer les appels téléphoniques...
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Assistant Adv
il y a 5 jours
Reims, France VRANKEN-POMMERY MONOPOLE Temps pleinVous intervenez en support de l’ensemble du service administration des ventes France, sur les réseaux On Trade et Off Trade. **Missions principales**: - Traitement des commandes : réception, saisie, expédition, facturation, suivi logistique, et litige, - Interface clients, - Suivi administratif et budgétaire. **Profil recherché**: - Diplômé...
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Assistant Adv Anglais
Il y a 6 mois
Reims, France 1001 Intérims Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un ASSISTANT ADV ANGLAIS (H/F) à Reims 51100. Notre agence GRAND EST, recherche pour un de ses...
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Gestionnaire Adv Anglais
il y a 2 semaines
Reims, France 1001 Intérims Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un GESTIONNAIRE ADV ANGLAIS (H/F) à Reims 51100. Notre agence PLACEMENT, recherche pour l'un de ses...
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Assistant(E) Commercial(E) Adv
il y a 5 jours
Reims, France Menway Emploi Reims Temps pleinL'assistant(e) commercial(e) ADV assure le traitement commercial et administratif des commandes et des clients, en binôme avec les commerciaux. A ce titre, vous êtes l'interface entre le client, l'entreprise et le commercial. Activités principales : - Renseigner et conseiller des clients o assurer l'accueil client (téléphone, mail), les renseigner et...
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Superviseur “recouvrement”
Il y a 7 mois
Reims, France SARP - Nord Normandie Temps plein**Description de l'entreprise** Vous souhaitez donner un sens à votre carrière en participant à la protection de l'environnement ? Rejoignez-nous ! Experts dans les métiers de la maintenance assainissement et de la maintenance industrielle, nos 6500 collaborateurs veillent quotidiennement au bien-être de tous au travers de nos missions. Engagé pour...