Chargé Support Applicatif
Il y a 7 mois
PRO AVANCIA, partenaire Ressources Humaines, met au service des entreprises et des professionnels salariés sa **pratique RH **de près de **20 ans** sur les métiers de l’informatique, de l’industrie et de l’ingénierie.
Engagement, éthique et sens du résultat sont les valeurs qui nous animent pour construire ensemble un **partenariat de confiance**.
Il se distingue par sa forte culture technique et une réelle **cohésion d’équipe**.
Relativement **autonomes **dans leurs activités, les salariés connaissent un **management bienveillant et responsabilisant**.
Pour renforcer son équipe support, il recrute un **Chargé support applicatif H/F**.
Après intégration et formation aux spécificités de nos solution, vos **principales missions** seront:
- réceptionner les appels, analyser les incidents de niveau 2 voire 1 et apporter un diagnostic
- paramétrer les logiciels, installer et distribuer les mises à jour
- qualifier les corrections, les évolutions et enregistrer celles-ci
- participer aux tests des nouvelles versions et des correctifs
- rédiger la documentation produit (manuel utilisateur, manuel d'exploitation, manuel d'installation)
- être en interface avec l’équipe de développement
- participer à la réunion hebdomadaire.
**Profil recherché**:
Vous avez une pratique professionnelle dans les métiers du support et/ou vous avez des compétences en analyse fonctionnelle ou développement applicatif. Idéalement, vous êtes issu(e) d’une formation en développement informatique.
La connaissance d’un ou plusieurs **logiciels de ticketing** (Request Tracker utilisé, autrement : Mantis...) ainsi que d’un **logiciel de gestion d’incidents** (Bugzilla utilisé) serait appréciée.
Naturellement, vous êtes **méthodique et rigoureux(se).**
Par ailleurs, vous êtes reconnue pour vos **qualités en communication**.
Vous appréciez être relativement **autonome **et vous recherchez un poste sédentaire.
**Avantages**:
- Management dans la confiance et responsabilisant.
- Prime de vacances.
- Prime exceptionnelle.
Type d'emploi : CDI
Salaire : 30 000,00€ à 40 000,00€ par an
Avantages:
- Travail à domicile occasionnel
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé de Support Applicatif
il y a 2 jours
Nantes, France Maisons du Monde Temps pleinMaisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients. Chaleureuse, car l’humain est notre première richesse, notre façon d’être ensemble est...
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Chargé de Support Applicatif
Il y a 7 mois
Nantes, France Baker Tilly STREGO Temps plein**Intitulé du poste**: Chargé de support applicatif - activité sociale H/F H/F **Contrat**: CDI **Qui sommes-nous ?**: Baker Tilly, c'est d'abord une société d'expertise, de conseil et d'audit qui accompagne depuis 60 ans les entreprises en France et à l'international. Baker Tilly, c'est surtout une véritable aventure humaine partagée par les 2 000...
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Chargé de Support Applicatif
Il y a 7 mois
Nantes, France Baker Tilly STREGO Temps plein**Intitulé du poste**: Chargé de support applicatif - activité sociale / RH - H/F **Contrat**: CDI **Qui sommes-nous ?**: Baker Tilly, c'est d'abord une société d'expertise, de conseil et d'audit qui accompagne depuis 60 ans les entreprises en France et à l'international. Baker Tilly, c'est surtout une véritable aventure humaine partagée par les 2...
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Responsable Support Applicatif
Il y a 7 mois
Nantes, France INFORMATIS Temps pleinDans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Responsable Support Applicatif. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: Manager les différents responsables de centre de compétences dédiés à nos principales technologies (SAP, Sage X3, Vif, etc) et de structurer les...
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Responsable Support Applicatif
Il y a 7 mois
Nantes, France INFORMATIS Temps pleinDans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Responsable Support Applicatif. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: Manager les différents responsables de centre de compétences dédiés à nos principales technologies (SAP, Sage X3, Vif, etc) et de structurer les...
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Chargé de Support Applicatif Fonctionnel ERP
Il y a 7 mois
Nantes, France Speedrh Temps pleinBasé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...
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Responsable Support Applicatif
il y a 4 jours
Nantes, France Groupagora Temps pleinVous cherchez une société dans laquelle votre sens du service et vos compétences seront reconnus ? Rejoignez un de nos clients, spécialisé dans l’agroalimentaire, il cherche activement un responsable support applicatif à Ancenis (44). **Mission**: Rattaché à la DSI et en lien direct avec l'équipe technique, vous prendrez en charge les missions...
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Responsable Support Applicatif
il y a 3 jours
Nantes, France Groupagora Temps pleinVous cherchez une société dans laquelle votre sens du service et vos compétences seront reconnus ? Rejoignez un de nos clients, spécialisé dans l’agroalimentaire, il cherche activement un responsable support applicatif à Ancenis (44). **Mission**: Rattaché à la DSI et en lien direct avec l'équipe technique, vous prendrez en charge les missions...
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Chargé de Support Applicatif
il y a 3 jours
Nantes, France Baker Tilly STREGO SAS Temps pleinDescriptif du poste Votre mission: Baker Tilly recherche un Chargé de support applicatif H/F pour notre activité sociale (ressources humaines, paie...). Vous souhaitez intégrer une équipe à taille humaine, aux compétences variées, travaillant en proximité avec ses clients ; ces femmes et ces hommes qui recherchent un véritable service sur...
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Chargé de Support Applicatif
il y a 3 jours
Nantes, France Baker Tilly STREGO Temps plein**Intitulé du poste**: Chargé de support applicatif H/F H/F **Contrat**: CDI **OSEZ OSER !**: Baker Tilly, c'est d'abord une société d'expertise, de conseil et d'audit qui accompagne depuis 60 ans les entreprises en France et à l'international. Baker Tilly, c'est surtout une véritable aventure humaine partagée par les 2 000 collaboratrices et...
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Support Applicatif ERP
Il y a 3 mois
Nantes, France Groupagora Temps pleinVous cherchez une société dans laquelle votre sens du service et vos compétences seront reconnus ? Nous sommes à la recherche d'un(e) Support Applicatif pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes passionné(e) par le domaine de l'informatique et que vous souhaitez mettre à profit vos compétences en support technique, cette offre d'emploi est faite...
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Chargé de Support Applicatif
Il y a 7 mois
Nantes, France Baker Tilly STREGO SAS Temps pleinDescriptif du poste - Votre mission: Baker Tilly recherche un Chargé de support applicatif H/F pour notre activité sociale (ressources humaines, paie...). Vous souhaitez intégrer une équipe à taille humaine, aux compétences variées, travaillant en proximité avec ses clients ; ces femmes et ces hommes qui recherchent un véritable service sur...
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Responsable Support Applicatif ERP
Il y a 7 mois
Nantes, France INFORMATIS Temps pleinDans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Responsable Support Applicatif ERP. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: Manager les différents responsables de centre de compétences dédiés à nos principales technologies (SAP, Sage X3, Vif, etc) et de structurer les...
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Responsable Support Applicatif ERP
Il y a 7 mois
Nantes, France INFORMATIS Temps pleinDans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Responsable Support Applicatif ERP. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: Manager les différents responsables de centre de compétences dédiés à nos principales technologies (SAP, Sage X3, Vif, etc) et de structurer les...
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Responsable Support Applicatif ERP
Il y a 7 mois
Nantes, France INFORMATIS Temps pleinDans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Responsable Support Applicatif ERP. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: Manager les différents responsables de centre de compétences dédiés à nos principales technologies (SAP, Sage X3, Vif, etc) et de structurer les...
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Chargé de Support Utilisateurs Applicatif
Il y a 7 mois
Nantes, France CERFRANCE POITOU CHARENTES Temps pleinDevenez Chargé de support utilisateurs Applicatif H/F au sein de CERFRANCE Poitou-Charentes ! Dans le cadre de vos missions: - Vous assurez le suivi technique des opérations quotidiennes de production du système d’information ; - Vous identifiez les anomalies sur les flux et traitements ; - Vous réalisez le premier niveau d’assistance auprès des...
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Technicien Support Applicatif H/F
il y a 4 semaines
Nantes, France Lynx RH Temps pleinLe cabinet de recrutement Lynx RH recherche pour l'un de ses clients un Technicien Support Applicatif H/F.Vos missionsVos principales missions au sein du Pôle Support sont les suivantes :• Assurer le support des applications métiers auprès des utilisateurs internes via notre outil interne de gestion des incidents• Diagnostiquer les incidents...
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Support Technique Applicatif
il y a 3 jours
Nantes, Loire-Atlantique, France Listen too Temps pleinImaginez un lieu où votre voix compte autant que vos compétences…Chez Listen too, nous sommes convaincu.e.s que l’écoute est indissociable du progrès. Cultivée au quotidien, elle devient un catalyseur de croissance et de réussite, tant pour l’entreprise que pour ses collaborateur·rice·s.Listen too est une agence conseil spécialisée depuis...
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Support Technique Applicatif
il y a 2 jours
Nantes, France Listen too Temps pleinImaginez un lieu où votre voix compte autant que vos compétences…Chez Listen too, nous sommes convaincu.e.s que l’écoute est indissociable du progrès. Cultivée au quotidien, elle devient un catalyseur de croissance et de réussite, tant pour l’entreprise que pour ses collaborateur·rice·s.Listen too est une agence conseil spécialisée depuis...
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Support Technique Applicatif
il y a 15 heures
Nantes, France Listen too Temps plein📢 Imaginez un lieu où votre voix compte autant que vos compétences… Chez Listen too, nous sommes convaincu.e.s que l’écoute est indissociable du progrès. Cultivée au quotidien, elle devient un catalyseur de croissance et de réussite, tant pour l’entreprise que pour ses collaborateur·rice·s. Listen too est une agence conseil spécialisée...