Gestionnaire Après Livraison

Il y a 2 mois

AixenProvence, France Cogedim Temps plein

Description de l'entrepriseDescription du poste
- Aujourd'hui, nous recrutons un _**_Gestionnaire Après Livraison_**_ en CDI - F/H pour l'agence Cogedim d’AIX EN PROVENCE_

Au sein de l'agence et rattaché(e) au Responsable Après Livraison, les missions principales du Gestionnaire Après Livraison seront les suivantes:
**Traitement des Réclamations des clients**

Réception des réclamations et mise à jour de l’outil de suivi

Analyse de la demande dans le cadre des garanties dues selon les réclamations

En cas de doute, le gestionnaire Après Livraison se rapproche du responsable Après Livraison pour valider la prise en charge

Etablissement des courriers et mails aux clients, les informant de nos positions sur chacune des réclamations

Organisation des rendez-vous sur site en cas de nécessité pour le Responsable Après Livraison

Suivi et gestion des réserves de Garantie Parfait Achèvement jusqu’à l’archivage du dossier

**Gestion des interventions des entreprises**

Etablissement des ordres de service auprès des entreprises

Planification des interventions et suivi

Relances aux entreprises et suivi des entreprises de substitution

**Suivi administratif**:
Suivi des interventions des entreprises jusqu’à obtention des quitus des clients

Réalisation des courriers entreprises / clients et relances entreprises

Tenue des dossiers administratifs et clients / classement sur le réseau des informations importantes

Gestion des bons de commande aux entreprises de substitution

Respect des procédures de suivi mises en place dans le service

Le gestionnaire Après Livraison travaille en étroite collaboration avec le Responsable Après Livraison et les équipes techniques

Pour une parfaite connaissance des dossiers, elle s’appuiera quotidiennement sur le Responsable Après Livraison pour valider les interventions et solutions techniques.

**Qualifications**:
De formation supérieure vous justifiez d'une première expérience au sein d'un Syndic ou en Gestion Locative.

Vos qualités rédactionnelles, votre sens de l'analyse ainsi que votre relationnel seront des atouts essentiels pour réussir dans cette mission.

  • Conseiller(E) Livraison Automobile

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France La concession Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession recrute son Conseiller Livraison (H/F). **A ce poste, vous aurez pour missions**: - Contrôler la conformité du véhicule par rapport à la commande du client, - Être le lien, avec les différents Conseillers Commerciaux et secrétaires pour toutes les livraisons et gestion du planning de...

  • Conseiller en Livraison Automobile

    il y a 1 mois

    Vaulx-en-Velin, France Mon agence solutions RH Temps plein

    **Mon Agence Solutions RH recherche pour l'un de ses clients, un conseiller en livraison (metteur en main) véhicules H/F** Le conseiller en livraison de véhicules remet le véhicule au client après avoir procédé aux contrôles et aux dernières étapes de la préparation dans le respect des procédures qualité de l’entreprise et sanitaires. Il...

  • Conseiller en Livraison Automobile

    il y a 2 jours

    Vaulx-en-Velin, France Mon agence solutions RH Temps plein

    **Mon Agence Solutions RH recherche pour l'un de ses clients, un conseiller en livraison (metteur en main) véhicules H/F** Le conseiller en livraison de véhicules remet le véhicule au client après avoir procédé aux contrôles et aux dernières étapes de la préparation dans le respect des procédures qualité de l’entreprise et sanitaires. Il...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Le cabinet PAY JOB, leader sur les métiers de la paie, recrute et forme des...

  • Gestionnaire Des Opérations Lld Auto

    Il y a 2 mois

    Aix-en-Provence, France Olinn Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Olinn Services filiale du _Crédit Agricole Leasing & Factoring_ spécialisée dans la Location Longue Durée pour les entreprises depuis plus de 30 ans recherche: **Gestionnaire des Opérations (H/F)** Le Gestionnaire des opérations LLD auto a** **la responsabilité d’un portefeuille client (B to B) pour lequel vous...

  • Gestionnaire de Stocks

    Il y a 2 mois

    Aix-en-Provence, France JOB LINK Temps plein

    JOB LINK recrute pour l'un de ses clients, leader dans la vente de produits multimédias et culturels, un** Gestionnaire de stocks (H/F)** basé à Aix-en-Provence (13). **Vos missions seront**: - Traitement des livraisons (palettes, adressage des produits en stock) - Accueillir le client avec courtoisie et rapidité pour la délivrance des produits au...

  • Gestionnaire Administratif de Flottes Automobiles

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France Ask Group Temps plein

    Ask est un gestionnaire de flotte automobile, mais pas queNous sommes surtout le fleeter qui remet enfin le conducteur au centre des attentions ! Ask met à disposition de ces clients un ensemble de ressources (gestionnaires et consultants) et des solutions digitales permettant une externalisation complète de la gestion des flottes automobiles. Les...

  • Gestionnaire Administratif de Flottes Automobiles

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France Ask Group Temps plein

    Ask est un gestionnaire de flotte automobile, mais pas queNous sommes surtout le fleeter qui remet enfin le conducteur au centre des attentions ! Ask met à disposition de ces clients un ensemble de ressources (gestionnaires et consultants) et des solutions digitales permettant une externalisation complète de la gestion des flottes automobiles. Les...

  • Gestionnaire Adv Espagnol

    Il y a 2 mois

    Aix-en-Provence, France Adsearch Temps plein

    **En BREF : Gestionnaire ADV espagnol (H/F) à Aix-en-Provence (13), Mission intérim longue durée - 26 000 - 30 000 euros bruts annuels - dynamisme, international,** **évolution**_._** **_ _** **_Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisée. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants experts dans leur domaine dactivité et...

  • Gestionnaire Adv Espagnol

    il y a 4 jours

    Aix-en-Provence, France Adsearch Temps plein

    **En BREF : Gestionnaire ADV espagnol (H/F) à Aix-en-Provence (13), Mission intérim longue durée - 26 000 - 30 000 euros bruts annuels - dynamisme, international,** **évolution**_._** **_ _** **_Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisée. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants experts dans leur domaine dactivité et...

  • Responsable gestionnaire des stocks

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France beBee S FR Temps plein

    Gestionnaire des stocks Spécialiste dans l'import-export de revêtement pour les sols et les murs nous recrutons un responsable gestionnaire des stocks. Vous exercez votre activité dans notre entrepôt à Arles et vous êtes en relation quotidienne avec le service commercial et les transporteurs. Vous devez vous rendre régulièrement à notre siège...

  • Gestionnaire de Paie

    Il y a 2 mois

    Aix-en-Provence, France ONEXCO Temps plein

    Notre client est un cabinet qui est particulièrement sensible à la qualité du service et le niveau de satisfaction de ses clients. Dans le cadre de son développement, nous recrutons pour notre client un Gestionnaire Paie F/H CDI. DESCRIPTION DU POSTE ET PRINCIPALES MISSIONS - Assurer la tenue d’un portefeuille de paies sur SILAE - Superviser les...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Le cabinet PAY JOB, leader sur les métiers de la paie, recrute et forme des...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France SAS GAGO Temps plein

    Boutique de Prêt-à-Porter féminin de luxe située en plein centre ville d'Aix-en-Provence, recherche un gestionnaire de stock H/F, dont les fonctions, sont principalement, et de manière non exhaustive: - la gestion des commandes (confirmation/saisie/réception/livraison/surveillance), - la réception de marchandises et la conformité de la livraison, -...

  • Gestionnaire de Stock

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France SAS GAGO Temps plein

    Boutique de Prêt-à-Porter féminin de luxe située en plein centre ville d'Aix-en-Provence, recherche un gestionnaire de stock H/F, dont les fonctions, sont principalement, et de manière non exhaustive: - la gestion des commandes (confirmation/saisie/réception/livraison/surveillance), - la réception de marchandises et la conformité de la livraison, -...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France COM2S Temps plein

    Nous recherchons un(e) Gestionnaire Adv (H/F) compétent(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que Gestionnaire Adv, vous serez responsable de la gestion administrative des ventes et du support client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients et les différents départements de l'entreprise pour assurer un service client de...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, France COM2S Temps plein

    Nous recherchons un(e) Gestionnaire Adv (H/F) compétent(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que Gestionnaire Adv, vous serez responsable de la gestion administrative des ventes et du support client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients et les différents départements de l'entreprise pour assurer un service client de...

  • Gestionnaire de Flottes Automobiles

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Ask Group Temps plein

    Ask est un gestionnaire de flotte automobile, mais pas queNous sommes surtout le fleeter qui remet enfin le conducteur au centre des attentions ! Ask met à disposition de ces clients un ensemble de ressources (gestionnaires et consultants) et des solutions digitales permettant une externalisation complète de la gestion des flottes automobiles. Les...

  • Gestionnaire de Flottes Automobiles

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France Ask Group Temps plein

    Ask est un gestionnaire de flotte automobile, mais pas queNous sommes surtout le fleeter qui remet enfin le conducteur au centre des attentions ! Ask met à disposition de ces clients un ensemble de ressources (gestionnaires et consultants) et des solutions digitales permettant une externalisation complète de la gestion des flottes automobiles. Les...

  • Gestionnaire de Flux

    il y a 4 jours

    Aix-en-Provence, France Suntory Beverage & Food GBI Temps plein

    **LE POSTE** Dans le cadre de cette nouvelle saison haute à laquelle notre équipe secouée se confronte, en tant que **Gestionnaire Service Clients** vous apporterez votre expérience en participant et en gérant la relation clients depuis la commande à la facturation jusqu’à la résolution des litiges logistiques. - Vous assurerez la gestion...