Alternance - Expert Marketing Stratégique Canaux

il y a 3 semaines

Paris, France BNP Paribas Temps plein

**Alternance - Expert Marketing Stratégique Canaux et Distribution (H/F) - 12 à 24 mois**

**Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?**

Chez PACE (Partners in Action for Customer Experience), nous sommes une équipe d’une centaine d’experts, transverse aux activités de Banque de Détail et de Services Financiers Spécialisés de BNP Paribas.

En France et à l'international, nous poursuivons deux objectifs:

- Aider les entités (Banques et Services) à exceller dans l'expérience client - ce que nous suivons par l'évolution du Net Promoter Score ;
- Créer de nouveaux business modèles.

Les enjeux principaux sont l'excellence de l'expérience client et le fait d’être perçu par nos clients comme le compagnon de confiance pour la banque et au-delà.

Le périmètre concerne la clientèle Retail (Particuliers et Small Business), Private et Corporate.

Notre leader, le COO de Commercial, Personal Banking and Services et Head of PACE, a organisé ses équipes autour de:

- 4 streams Opérationnels : Data & Analytics, Distribution Omnichannel Expérience, Innovation & New business models, Customer Excellence
- 2 streams supports : We for Transformation, We for PACE.

Vous rejoindrez le Stream DOX (Distribution & Omnichannel Experience) de PACE constituée de cinq équipes : Future of Advisors, Digital & Mobile, CRM, Omnichannel et Cross-Business.
La mission du Stream DOX est d’améliorer la distribution des Banques de Détail à travers une relation client portée par un nouvel équilibre humain et digital, incarnant la vision du partenaire de confiance, des interactions omnicanales personnalisées, pertinentes, rapides et efficaces, une collaboration efficace avec les partenaires internes (métiers spécialisés).

Vous intégrerez l’équipe Future of Advisors.

En tant qu’alternant(e), vos principales missions seront:

- Participer à redéfinir la proposition de valeur du conseiller afin qu’il offre la meilleure expérience digitale et humaine auprès des clients BNP Paribas ;
- Définir le futur plan de développement stratégique du conseiller pour 2025 ;
- Accompagner les entités dans l'expérimentation et l'industrialisation de leurs projets autour du conseiller, de ses outils et de l’agence ;
- Préparer, organiser et animer des workshops en design thinking pour nos différents groupes de travail et communautés ;
- Suivre et piloter les principaux KPIs de la transformation par les prismes de la satisfaction client, du bien-être financier et de la profitabilité, les mettre en place et tester leur efficacité ;
- Co-construire avec les équipes digitales les passerelles d'une expérience sans couture entre le mobile et l'agence ;
- Désigner les parcours du client et du conseiller en agence.

Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre alternance, toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est d'ailleurs dédiée à votre encadrement : conseils de méthodes de travail, aide à la maîtrise du temps, développement d’une posture professionnelle... De quoi vous sentir bien dès votre arrivée
Ce poste, basé à PARIS, est à pourvoir à partir de 02/09/2024 pour une durée de 12 à 24 mois.

**Vos perspectives d’évolution ?**

Ce poste vous apportera une connaissance fine des enjeux du secteur et de ses tendances, le développement d'une vision et de convictions business et stratégiques.

Vous participerez à la transformation du groupe BNP Paribas en construisant des solutions innovantes pour améliorer l'efficacité opérationnelle et l'expérience client.

Vous aurez l'occasion de travailler sur des missions diversifiées (certaines stratégiques, d’autres opérationnelles) et évoluerez dans un environnement international.

D’autres opportunités pourront s’offrir à vous, favorisant votre insertion professionnelle:

- Le Graduate Programme vous permet de booster votre avenir, de développer vos compétences et votre leadership grâce à des missions à responsabilité ;
- Le Volontariat International en Entreprise vous donne l’opportunité d’enrichir votre parcours avec une expérience internationale unique de 12 à 24 mois.

**Travailler au sein de BNP Paribas, c’est**:
Un package et des avantages:

- Une rémunération mensuelle brute supérieure à celle fixée par l’Etat, à partir de 1526€ pour la préparation d’un diplôme de niveau Bac +4 et à partir de 1812€ pour la préparation d’un diplôme de niveau Bac +5, versée sur 12 mois. Son montant prend en compte votre formation et votre âge.
- Un accès au restaurant d’entreprise ou à des tickets restaurant
- Des activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise
- En fonction de l’environnement, le télétravail peut être possible et est à organiser avec le tuteur selon les règles de l’entreprise
- Cinq jours de révisions pour vos examens si vous êtes

  • Alternance Assistant marketing

    il y a 4 semaines

    Paris, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Business Developer en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour l’alternance nouvelle génération avec...

  • Directeur Marketing Stratégique

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France SELESCOPE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Président et membre du Comité Exécutif, vous pilotez la fonction marketing stratégique qui doit permettre à notre entreprise d'accélérer sa croissance sur ses marchés.Il s'agira de définir mais aussi d'implémenter une stratégie innovante et efficace pour faire évoluer les offres de l'entreprise en...

  • Alternance Marketing Digital

    il y a 1 mois

    Paris 13e, France Shape Eat Temps plein

    **ALTERNANCE - MARKETING DIGITAL** **Qui sommes-nous ?** **Profil recherché** Êtes-vous un(e) passionné(e) par le Marketing Digital ? Idéalement, vous: - Appréciez développer des stratégies de marketing digital innovantes. - Êtes créatif(ve) et enthousiaste à l'idée de créer et optimiser du contenu pour différents canaux de communication. -...

  • Assistant Marketing en Alternance

    il y a 6 jours

    Paris, France MASSÉNA Temps plein

    **MASSÉNA**, établissement d'enseignement de premier plan à Paris, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) **Alternant(e)...

  • Assistant Marketing en Alternance

    il y a 3 jours

    Paris, France MASSÉNA Temps plein

    **MASSÉNA**, établissement d'enseignement de premier plan à Paris, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) **Alternant(e)...

  • Alternance : Chargé(E) de Marketing Stratégique

    il y a 1 mois

    Paris, France EDF Temps plein

    Mise en ligne le 28/02/2024 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - Alternance - Niveau de formation: - BAC +4 / BAC +5 - Expérience: - Débutant - Spécialité(s): - Commercial / Vente / Marketing - Pays / Région: - France / Ile-de-France - Département: - Paris (75) - Ville: - PARIS - EDF est labellisé Happy...

  • Chargé de Marketing Stratégique Et Digital

    il y a 4 semaines

    Paris, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Le marketing et la communication vous passionnent ? Rejoignez-nous ! En tant qu'Alternant(e) Chargé(e) de marketing stratégique et digital, vous rejoindrez la Direction de la Stratégie de GTPS. Vous participerez aux actions visant à développer la notoriété des offres et produits de Global Transaction Banking (GTB)...

  • Expert Marketing Stratégique

    il y a 1 mois

    Paris, France BNP Paribas Temps plein

    Au quotidien, ça donne quoi ? Vous contribuerez à l'élaboration du plan stratégique des entités : apport de méthodologie, challenge de la vision, contribution à l'élaboration du diagnostic, des scénarios stratégiques, du business plan. Vous conduirez des analyses stratégiques ad hoc en support des entités : opportunités de marché (valeur...

  • Expert Marketing Stratégique

    il y a 1 mois

    Paris, France BNP Paribas Temps plein

    Au quotidien, ça donne quoi ? Vous contribuerez à l'élaboration du plan stratégique des entités : apport de méthodologie, challenge de la vision, contribution à l'élaboration du diagnostic, des scénarios stratégiques, du business plan. Vous conduirez des analyses stratégiques ad hoc en support des entités : opportunités de marché (valeur...

  • Alternance - Chargé de produit et marketing stratégique H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, France IFAE BUSINESS Temps plein

    L’IFAE Business School – un métier, une formation, un emploi L’IFAE Business School est spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l’Etat, en alternance de BAC+3 à BAC +5 en Commerce & Management Et si votre formation devenait une expérience concrète ? Optez pour notre alternance et transformez votre avenir dès aujourd'hui ! ...

  • Alternance Responsable Marketing Et Evenementiel

    il y a 4 semaines

    Paris, France Epinay Management School Temps plein

    Le responsable Marketing et Événementiel joue un rôle clé dans la planification, la coordination et la mise en œuvre des activités marketing et des événements de l'entreprise. Il contribue à renforcer la notoriété de la marque et à développer des stratégies de marketing percutantes. **Responsabilités**: **Planification d'Événements**...

  • Assistant(E) Marketing en Alternance

    il y a 4 jours

    Paris 17e, France IAG - Institut des Arts de la Gestion Temps plein

    Nous sommes une entreprise leader dans le secteur de l'agroalimentaire, engagée dans l'innovation et la durabilité. Nous sommes déterminés à offrir des produits de qualité tout en adoptant des pratiques respectueuses de l'environnement. En tant qu'Assistante Marketing en alternance, vous serez un pilier dans la mise en œuvre de notre stratégie...

  • Directeur Marketing Stratégique

    il y a 3 jours

    Paris, France SELESCOPE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Président et membre du Comité Exécutif, vous pilotez la fonction marketing stratégique qui doit permettre à notre entreprise d'accélérer sa croissance sur ses marchés.Il s'agira de définir mais aussi d'implémenter une stratégie innovante et efficace pour faire évoluer les offres de l'entreprise en...

  • Alternant Assistant Marketing Stratégique

    il y a 1 mois

    Paris, France AXA Partners Temps plein

    Nous recherchons notre **Alternant - Assistant Marketing Stratégique F/H **à compter du mois de Septembre. Poste basé à Châtillon (92) Rattaché à un Chef de Marché, vous intégrez le pôle Marketing Stratégique. Vous évoluez en étroite collaboration toute l'équipe Marketing France en tant que support dans le développement d'un produit ou...

  • Assistant(E) Marketing en Alternance

    il y a 1 mois

    Paris, France Talentis Horizon Temps plein

    **TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.** Dans le cadre d’une formation dans le domaine du Marketing / Commerce, nous recherchons pour notre client un(e) **Assistant(e) Marketing (H/F) en Alternance**. Le poste d'**Assistant(e) Marketing H/F en...

  • Rédacteur.rice Marketing Digital

    il y a 3 jours

    Paris, France Orixa Media Temps plein

    Orixa Media est la **1ère agence de Marketing Digital, indépendante et innovante ! **Nous accompagnons nos clients dans la création de stratégies digitales différenciantes, maîtrisées et performantes **Partenaire des grandes entreprises, bras droit des associations et tremplin des startups**, Orixa Media gère les campagnes publicitaires d'annonceurs...

  • Alternance Traffic Manager

    il y a 5 jours

    Paris, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire 3 candidats, agence nationale au service de l’internationalisation de l’économie française, un(e) Traffic Manager / un Chargé de Marketing / et un Chargé(e) de projet Digital en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos...

  • Assistant marketing stratégique H/F

    il y a 1 mois

    Paris, France GROUPE SMA Temps plein

    Assistant marketing stratégique H/F - Alternance - Paris - 12 à 24 mois Alternance Ile-de-France - PARIS ALTERNANCE PD24125CE-PARIS-SMA Missions Au sein de SMABTP, les 59 collaborateurs experts et engagés de la Direction Commerciale Réseau Direct accompagnent 180 000 sociétaires présents sur tous les départements français....

  • Alternance Responsable du contenu et du Marketing

    il y a 3 jours

    Paris, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisé dans la création d'applications, un Responsable du contenu et du Marketing en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Assistant marketing H/F

    il y a 1 mois

    Paris, France ISCOD Temps plein

    Poste : Principales missions seront de :Participer à la définition et à la mise en place de stratégies marketing innovantes et performantes, en adéquation avec les objectifs des clientsCollaborer avec la direction et nos équipes externes pour le développement et la gestion des campagnes marketing sur divers canaux...