Téléconseiller(ère) (H/F)

Il y a 5 mois

Montpellier, France European Camping Group Temps plein

ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air.

Pourquoi nous rejoindre ?
- 5000 opportunités d’emploi par an,
- des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...),
- \+ de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe,
- 3 millions de clients accueillis chaque année.

ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d’un lac, à la montagne, sur nos sièges sociaux, il y a forcément un moyen de se retrouver Ton meilleur job, leurs meilleures vacances

Dans le cadre de son développement, notre groupe recherche des Téléconseillers(ères) pour son Call Center Vente de Mobil-homes situé sur Montpellier. Ces postes sont à pourvoir en CDD, dès que possible jusqu'à octobre minimum.

Dans le cadre de tes missions, tu seras rattaché(e) au Directeur des Ventes Mobil-Home. Ta mission principale est de prospecter une clientèle de particuliers, présenter nos produits et services selon les méthodes et la stratégie commerciale de l'entreprise afin de prendre des rendez-vous pour les conseillers commerciaux. Plus précisément, tu devras:

- Contacter les clients, les prospects et présenter les produits et les services de l'entreprise (90% d'appels sortants),
- Te présenter au téléphone et vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur (numéro de client, adresse,...),
- Présenter ou identifier l'objet de l'appel (information, suivi de vente, réclamation, assistance,...),
- Renseigner le client sur les caractéristiques des produits/domaines et le conseiller dans son choix,
- Vérifier la disponibilité du produit et saisir les données dans la base de données,
- Orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur approprié (service propriétaire, commercial, assistant(e) commercial(e)),
- Enregistrer les demandes prospects dans la base de données, envoyer la documentation commerciale et prévoir une relance commerciale,
- Renseigner chaque appel sur la base de données,
- Organiser et confirmer les rdv sur le planning des commerciaux,
- Bien connaitre les régions/départements et secteurs de rendez-vous des commerciaux.

Cette liste est non exhaustive et évolutive en fonction des obligations de l'entreprise.Grâce à cette expérience, tu bénéficieras : - D'un savoir-faire et savoir-être au téléphone.
- D'une formation approfondie sur nos techniques et nos produits.
- D'une rémunération fixe au smic et d'un variable lié aux ventes réalisées.
- D'un contrat 35h avec des horaires en journée ou soir et ponctuellement le samedi.

**Tu as le profil idéal pour ce poste si**:

- Tu possèdes une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire et une fibre commerciale à toute épreuve
- Tu es à l'aise au téléphone et tu aimes être en contact avec le client, l'écouter, le renseigner et le conseiller.
- Tu es de nature pugnace, dynamique et souriante.
- Tu es reconnu(e) pour ta réactivité et ta positivité.
- Tu es à l'aise avec les outils informatiques et l'utilisation de différents logiciels.
- La maitrise de l'anglais est un plus

Tu te reconnais ? Alors postule, on revient vers toi rapidement

Mot du recruteur

European Camping Group, ce sont des valeurs, une expérience professionnelle unique, pour évoluer dans un environnement multiculturel, dans des lieux qui te feront rêver et font déjà rêver nos clients. Ton meilleur job, leurs meilleures vacances

Infos pratiques

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 6 mois

    Montpellier, France GreenStones Temps plein

    Le Groupe Greenstones se spécialise depuis prés de 10 ans dans l'immobilier commercial. Pour le développement de notre société, nous recherchons des Téléconseiller(ère)s dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe. En tant que Téléconseiller(ère), vous serez responsable de fournir un excellent service clientèle et de promouvoir nos...

  • Téléconseiller(ère) (H/F)

    il y a 13 heures

    Montpellier, France EUROPEAN CAMPING GROUP Temps plein

    **Mission** **Dans le cadre de son développement, notre groupe recherche des Téléconseillers(ères) pour son Call Center Vente de Mobil-homes situé sur Montpellier.** Dans le cadre de tes missions, tu seras rattaché(e) au Directeur des Ventes Mobil-Home. Ta mission principale est de prospecter une clientèle de particuliers, présenter nos produits et...

  • Téléconseiller(ère) (H/F)

    Il y a 6 mois

    Montpellier, France European Camping Group Temps plein

    ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d’emploi par an, - des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), - + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG,...

  • Téléconseiller(ère) (H/F)

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France European Camping Group Temps plein

    ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d’emploi par an, - des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), - + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG,...

  • Téléconseiller en Banque

    Il y a 6 mois

    Montpellier, France KELLY SERVICES Temps plein

    Vous cherchez un poste dans le domaine bancaire ? Vous avez une première expérience réussie dans ce domaine et dans le téléconseil ? Nous avons peut-être l'opportunité idéale pour vous ! Kelly Services recherche activement un(e) Téléconseiller bancaire H/F pour rejoindre une équipe dynamique en middle office. Cette mission intérimaire de 2 mois...

  • Téléconseiller en Alternance

    Il y a 3 mois

    Montpellier, France Athena Temps plein

    **ARES BUSINESS SCHOOL** recrute un(e) téléconseiller H/F **en alternance** pour son entreprise partenaire. Nous recherchons un(e) téléconseiller H/F dans une entreprise renommée pour son excellent service client... Tes responsabilités incluent: - Répondre aux appels entrants des clients et traiter leurs demandes avec efficacité. - Fournir des...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 5 mois

    Montpellier, France KELLY SERVICES Temps plein

    Nous vous proposons un poste de **Technicien Relation Client / Téléconseiller **(H/F) sur Béziers dans une société spécialisé dans la distribution et le traitement des eaux. Vous aimez le **contact**, vous aimez rendre service et vous aimez **satisfaire**? Alors vous avez forcément un sens aiguë de la **relation client**! Si en plus, vous adorez...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 6 mois

    Montpellier, France KELLY SERVICES Temps plein

    Nous vous proposons un poste de **Technicien Relation Client / Téléconseiller **(H/F) sur Béziers dans une société spécialisé dans la distribution et le traitement des eaux. Vous aimez le **contact**, vous aimez rendre service et vous aimez **satisfaire**? Alors vous avez forcément un sens aiguë de la **relation client**! Si en plus, vous adorez...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 6 mois

    Montpellier, France KELLY SERVICES Temps plein

    Nous vous proposons un poste de **Technicien Relation Client / Téléconseiller **(H/F) sur Béziers dans une société spécialisé dans la distribution et le traitement des eaux. Vous aimez le **contact**, vous aimez rendre service et vous aimez **satisfaire**? Alors vous avez forcément un sens aiguë de la **relation client**! Si en plus, vous adorez...

  • Téléconseiller/chargé(E) de Clientèle

    Il y a 3 mois

    Montpellier, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste **Intitulé de l'offre**: Téléconseiller/Chargé(e) de clientèle H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: Prestations et services - Téléconseiller **Type de contrat**: Contrat à durée indéterminée **Présentation du Site ou de la Direction**: - Notre Centre de Services de Montpellier recherche plusieurs...

  • Téléconseiller clientèle

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Manpower Temps plein

    RésuméTéléconseiller clientèle (H/F), 34000 Montpellier, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : ImmobilierFonction : Téléservices - Marketing - VenteEntreprise : MANPOWER MONTPELLIER TERTIAIREDescription du posteManpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client, prestataire de services dans le domaine du chauffage et du climatisation, un...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois

    Montpellier, France Mint Energie Temps plein

    **Job Summary** Nous recherchons un Téléconseiller (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Le rôle implique d'assurer un service client de qualité et de promouvoir nos produits et services par téléphone. **Responsabilités** - Gérer les appels entrants et sortants des clients - Fournir des informations sur les produits et services de...

  • Téléconseiller clientèle

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France MANPOWER Temps plein

    RésuméTéléconseiller clientèle (H/F), 34000 Montpellier, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : ImmobilierFonction : Téléservices - Marketing - VenteEntreprise : MANPOWER MONTPELLIER TERTIAIREDescription du posteManpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, un Téléconseiller clientèle (H/F)...

  • Teleconseille Gestion Planning

    Il y a 5 mois

    Montpellier, France Menway Emploi Montpellier Temps plein

    A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Dans le cadre de la création de son centre d'appels en gestion de planning / SAV, notre client implanté sur Saint Jean de Védas, recherche des conseiller(ères) capable de gérer les besoins d'interventions et le planning des techniciens sur la France entière. Pour mener à bien les missions...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 6 mois

    Montpellier, France KELLY SERVICES Temps plein

    Nous vous proposons un poste de **Technicien Relation Client / Téléconseiller**(H/F) sur Béziers dans une société spécialisé dans la distribution et le traitement des eaux. Vous aimez le **contact**, vous aimez rendre service et vous aimez **satisfaire**? Alors vous avez forcément un sens aiguë de la **relation client**! Si en plus, vous adorez vous...

  • Téléconseiller /chargé(E) de Clientèle (H/F)

    Il y a 2 mois

    Montpellier, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste **Intitulé de l'offre**: Téléconseiller /Chargé(e) de clientèle H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: Prestations et services - Téléconseiller **Type de contrat**: Contrat à durée déterminée **Durée du CDD ou stage/alternance en mois**: 7 MOIS **Présentation du Site ou de la Direction**: - Pour notre...

  • Téléconseiller (F/H)

    Il y a 5 mois

    Montpellier, France CPAM DE L'HERAULT Temps plein

    **Téléconseiller F/H**: - CDI - Montpellier - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD93581 **CPAM DE L'HERAULT**: **Vous souhaitez mettre votre sens de l'écoute et vos compétences relationnelles au service de la santé publique ? Rejoignez la CPAM de l'Hérault en tant que Téléconseiller !** La Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) est un...

  • Téléconseiller en Mutuelle

    Il y a 5 mois

    Montpellier, France Pôle Emploi Temps plein

    Notre client, mutuelle à taille humaine composée d'un réseau national de 26 agences recherche deux téléconseillers pour intégrer son site de Montpellier H/F. Les missions : Au sein du centre de Relation Adhérent, vous aurez en charge de : - Traiter les appels entrants dans le respect des procédures et du cahier des charges de la mutuelle, - Informer...

  • Téléconseiller clientèle H/F

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Manpower Temps plein

    Manpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client, prestataire de services dans le domaine du chauffage et du climatisation, un téléconseiller h/f. Au sein d'un centre d'appels, vos missions principales seront les suivantes : - Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires bailleur sociaux, - Identifier les problèmes...

  • Téléconseiller Commercial en Alternance

    Il y a 5 mois

    Montpellier, France Athena Temps plein

    Hello toi ! Tu es en train de préparer ton BTS et tu cherches une alternance enrichissante et fun ? Ne cherche pas plus loin ! Nous sommes à la recherche de nouveaux talents pour une de nos entreprises partenaires pour rejoindre une équipe de téléconseillers passionnés. En tant que téléconseiller en devenir, tu auras un rôle clé dans notre...