Chargé de Clientèle Sérénité Cdd

Il y a 2 mois


Lyon, France Once For All Temps plein

**Ce poste est à pourvoir en CDD immédiatement jusqu'au 20 Mars 2024 et un 2nd poste jusqu'au 07 Mai 2024**

La mission de Once For All est de créer la 1ère plateforme du secteur de la construction qui permette à ses acteurs de gérer leurs risques et leurs responsabilités RSE.

**OnceForAll croit en la capacité d'innovation et en la technologie pour trouver des moyens collaboratifs de créer un avenir durable.**

**Notre contexte** : Once For All est un groupe de 467 personnes réparties dans 5 pays en Europe. L'entité France du groupe s'est construite notamment sur la qualité de son service client.

Votre mission en tant que Chargé(e) de clientèle Sérénité:
Relancer les adhérents déposants pour obtenir la mise à jour de leurs documents

**Votre quotidien sera rythmé par les tâches suivantes**:
Prendre en charge et analyser les demandes de nos clients sur des documents à mettre à jour de leurs fournisseurs.
- Relancer les clients par mail ou par téléphone
- Suivre le process de relance et être force de proposition pour l'améliorer
- Accompagner le client dans la compréhension et la mise à jour de son dossier
- Alimenter et tenir à jour les outils de reporting
- Trier et organiser les demandes de relance au sein de l'équipe

**Le portrait de notre futur.e collaborateur.rice**:
Vous êtes connu.e pour votre aisance relationnelle et votre dynamisme. A l'aise au téléphone, vous avez un attrait certain pour le contact client.

Vous vous exprimez très bien à l'oral comme à l'écrit et avez un grand sens du service.

Rémunération 1950€ Brut



  • Lyon, France Once For All Temps plein

    La mission de Once For All est de créer la 1ère plateforme du secteur de la construction qui permette à ses acteurs de gérer leurs risques et leurs responsabilités RSE. **OnceForAll croit en la capacité d'innovation et en la technologie pour trouver des moyens collaboratifs de créer un avenir durable.** **Notre contexte** : Once For All est un...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 mois


    Lyon 3e, France OnceForAll Temps plein

    **Chargé de clientèle - CDD H/F** **La mission de Once For All est de créer la 1ère plateforme du secteur de la construction qui permet à ses acteurs de gérer leurs risques et leurs responsabilités RSE.** Nos pôles Sérénité et Satisfaction client recherchent leurs futur(e)s collaborateur/rices pour le rush du début d'année ! Côté...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Lyon, France Once For All Temps plein

    Nos pôles Sérénité et Satisfaction client recherchent leurs futur(e)s collaborateur/rices pour le rush du début d'année ! Côté Sérénité **:vous relancez nos adhérents pour obtenir la mise à jour de leurs documents** Côté Satisfaction **:vous réceptionnez les appels de nos clients et êtes leur interlocuteur privilégié** **Votre...

  • Chargé Clientèle

    il y a 3 heures


    Lyon, France Blue Service SHIVA Temps plein

    Un poste à votre image Rattaché au responsable d’agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des...


  • Lyon, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...


  • Lyon, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...


  • Lyon, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...


  • Lyon, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein

    **Description**: Cette annonce concerne notre agence de **Chambéry Aéroport (** **73420 Voglans** **).** **Il s'agit du CDD du 19/12 au 31/03/2023.** **Avec plus de 2 millions de véhicules et 10 000 agences dans le monde, Enterprise Holdings est le leader mondial de la location de véhicules.** Faites l'expérience d'une **saison Hivernale** pour...


  • Lyon, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein

    **Description**: Cette annonce concerne notre agence de **MOUTIERS (73)** **Il s'agit du CDD du 19/12 au 02/04/2023.** **Avec plus de 2 millions de véhicules et 10 000 agences dans le monde, Enterprise Holdings est le leader mondial de la location de véhicules.** Faites l'expérience d'une **saison Hivernale** pour développer vos compétences en...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 2 mois


    Lyon 6e, France SHIVA Temps plein

    Un poste à votre image Rattaché au responsable d’agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des...


  • Lyon, France SHIVA Temps plein

    Employer **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 500 agences partout en France, 1 000...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 mois


    Lyon, France Blue Service SHIVA Temps plein

    Vos missions en tant que chargé de clientèle - Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances. - Réalisation et...


  • Lyon, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Lyon, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Once For All Temps plein

    **CE POSTE EST UN CDD DE 6 MOIS** **La mission de Once For All est de devenir le n°1 en Europe du sourcing responsable dans le secteur de la construction**. Dans un contexte réglementaire mouvant et contraignant, nous sommes convaincus que l’intelligence collective, l’innovation et l’utilisation de la technologie sont les clés de relations plus...

  • Chargé(E) de Clientele

    il y a 1 mois


    Lyon 6e, France AIR COURTAGE ASSURANCES Temps plein

    **CHARGE(E) DE CLIENTELE AVIATION LEGERE ET SPORTIVE** **CDI 35 H - LYON (6ème)** Vous avez un goût prononcé pour l'aviation générale et la petite aviation. Vous accompagnerez les clients dans leurs problématiques assurantielles pour les conseiller au mieux et négocier les meilleures solutions d'assurances pour leurs aéronefs et responsabilité...


  • Lyon, France Passe Montagne Temps plein

    **CDD (3 à 6 mois) / Savoie / **PASSE MONTAGNE** **[CDD] CONSEILLER(ÈRE) CLIENTÈLE**: Passe Montagne, la plus grande plateforme web de billetterie de ski, recherche actuellement un Conseiller Clientèle pour rejoindre notre équipe. Si vous avez un esprit d’équipe, que vous êtes orienté client et que vous avez une affinité particulière pour les...


  • Lyon, France LES MENUS SERVICES Mâcon Temps plein

    INTITULE DU POSTE**: Chargé(e) de clientèle et développement** LES MENUS SERVICES est spécialisée dans la livraison de repas à domicile, ménage, travaux de petit bricolage et jardinage. Notre vocation est d’accompagner les personnes âgées ou dépendantes, essentiellement, en leur proposant des repas de qualité, à travers des menus variés,...


  • Lyon, France BNP Paribas Temps plein

    **La direction Global Opérations d’Arval recherche son prochain** **Chargé de Clientèle Back Office ARVAL Lyon (69) - H/F** CDD du 28/04/2023 pour 04 Mois « Vous êtes un professionnel du service clients et de l’assistance commerciale. Notre agence comme nos clients s’appuieront sur votre expertise » **SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI ?**: Dans...


  • Lyon, France Société Dauphinoise pour l'Habitat Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle au sein de l'équipe du Pôle clientèle Métro 1, dans le cadre d'un remplacement de longue durée, à compter de février 2024. Finalité du poste: Commercialiser les logements dans le respect des procédures établies en veillant à réduire les délais de relocation et en veillant à la pleine...