Administrateur Réseaux N1

il y a 3 semaines


Marseille, France Intelcia Temps plein

Missions

Dans le cadre du lancement d'un nouveau projet au sein de notre direction Services Managés, nous recrutons des **administrateurs réseaux N1** afin de compléter nos équipes 'Connectivity Services' à Marseille, qui seront chargés de:

- Supervision des équipements clients via les outils d'administration,
- création de tickets d'incidents sur réception d'appels, de mails ou en proactivité,
- un premier diagnostic via une connexion sur les équipements clients,
- suivi et résolution des incidents de niveau 1,
- des incidents hors du périmètre de niveau 1,
- des changements ->création des tickets, réalisation des changes mineurs et escalade des demandes hors périmètre,
- des accès de sites sensibles (ex datacenter, liste précisée),
- des escalades et traitement des escalades N1.

Profil recherché

De formation informatique, Bac+3 ou plus, idéalement en réseaux et sécurité,

Une première expérience dans une position similaire,

**Savoirs**
- Connaissance métier
- Très bonnes connaissances des technologies Cisco
- Très bonnes connaissances des Protocoles TCP/IP, DHCP
- Très bonnes connaissances en SD-WAN, DMVPN, GRE, PPPOE

**Savoir être**
- Inspirer
- Collaborer
- Avoir le sens de l’organisation
- Avoir un esprit d’analyse et de synthèse

**Savoir faire**
- Conduire et embrasser le changement
- Être en permanence dans l’action
- Gérer la relation client
- Maîtriser la langue de son activité
- Maîtriser l’anglais.


  • Administrateur Réseaux N1

    il y a 3 semaines


    Marseille, France Intelcia Temps plein

    Missions **Nous recrutons des administrateurs Réseaux N1, qui seront chargés de**: La supervision des équipements clients via les outils d'administration, La création de tickets d'incidents sur réception d'appels, de mails ou en proactivité, Etablir un premier diagnostic via une connexion sur les équipements clients, Traitement, suivi et résolution...

  • Administrateur Réseaux N1

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Intelcia Temps plein

    Missions Dans le cadre du lancement d'un nouveau projet au sein de notre direction Services Managés, nous recrutons des administrateurs réseaux N1 afin de compléter nos équipes 'Connectivity Services' à Marseille, qui seront chargés de: - La supervision des équipements clients via les outils d'administration, - La création de tickets d'incidents...


  • Marseille, France Intelcia IT Solutions Temps plein

    **L'administrateur Réseau N1 sera chargé de**: - Répondre aux sollicitations mails et téléphoniques des clients. - Superviser les infrastructures IT des clients. - Se connecter aux équipements clients pour diagnostic et résolution d'incidents. - Recevoir et traiter des demandes d'exploitation du client. - Escalader des changements ou incidents en...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France INTELCIA INTERNATIONAL Temps plein

    Intelcia IT Solutions est un acteur de référence dans l'Infogérance et la Digitalisation. Avec une ambition de croissance et de développement importante, Intelcia IT Solutions a étendu ses horizons hors du Maroc et de l'Afrique. Les ingénieurs d'IITS accompagnent les multinationales, les entreprises locales et le secteur public partout dans le monde...

  • Administrateur Réseaux N1 H/F

    il y a 2 semaines


    Marseille, France INTELCIA INTERNATIONAL Temps plein

    Intelcia IT Solutions est un acteur de référence dans l’Infogérance et la Digitalisation. Avec une ambition de croissance et de développement importante, Intelcia IT Solutions a étendu ses horizons hors du Maroc et de l’Afrique. Les ingénieurs d’IITS accompagnent les multinationales, les entreprises locales et le secteur public partout dans le...

  • Administrateur Réseaux N1

    il y a 3 semaines


    Marseille, France Intelcia IT Solutions Temps plein

    Dans le cadre du lancement d'un nouveau projet au sein de notre direction Services Managés, nous recrutons des administrateurs réseaux N1 afin de compléter nos équipes 'Connectivity Services' en France, qui seront chargés de: Supervision des équipements clients via les outils d'administration, création de tickets d'incidents sur...

  • Administrateur Réseaux N1

    il y a 3 semaines


    Marseille, France Intelcia IT Solutions Temps plein

    Dans le cadre du lancement d'un nouveau projet au sein de notre direction Services Managés, nous recrutons des administrateurs réseaux N1 afin de compléter nos équipes 'Connectivity Services' en France, qui seront chargés de:Supervision des équipements clients via les outils d'administration,création de tickets d'incidents sur réception d'appels, de...


  • Marseille, France Intelcia IT Solutions Temps plein

    Dans le cadre du lancement d'un nouveau projet au sein de notre direction Services Managés, nous recrutons des administrateurs réseaux N1 afin de compléter nos équipes 'Connectivity Services' en France, qui seront chargés de:Supervision des équipements clients via les outils d'administration,création de tickets d'incidents sur réception d'appels, de...


  • Marseille, France Intelcia Temps plein

    **Missions**: **Nous recrutons des administrateurs Réseaux N1, qui seront chargés de**: - Répondre aux sollicitations mails et téléphoniques des clients,- Superviser les infrastructures IT des clients, - Se connecter aux équipements clients pour diagnostic et résolution d'incidents, - Recevoir et traiter des demandes d'exploitation du client, -...


  • Marseille, France Intelcia Temps plein

    Missions **Nous recrutons des administrateurs Réseaux N1, qui seront chargés de**: - Répondre aux sollicitations mails et téléphoniques des clients, - Superviser les infrastructures IT des clients, - Se connecter aux équipements clients pour diagnostic et résolution d'incidents, - Recevoir et traiter des demandes d'exploitation du client, -...


  • Marseille, France INTELCIA INTERNATIONAL Temps plein

    Intelcia IT Solutions est un acteur de référence dans l’Infogérance et la Digitalisation. Avec une ambition de croissance et de développement importante, Intelcia IT Solutions a étendu ses horizons hors du Maroc et de l’Afrique.Les ingénieurs d’IITS accompagnent les multinationales, les entreprises locales et le secteur public partout dans le...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Intelcia Temps plein

    Missions**Nous recrutons des administrateurs Réseaux N1, qui seront chargés de**:- Répondre aux sollicitations mails et téléphoniques des clients,- Superviser les infrastructures IT des clients,- Se connecter aux équipements clients pour diagnostic et résolution d'incidents,- Recevoir et traiter des demandes d'exploitation du client,- Escalader des...


  • Marseille, France Intelcia Temps plein

    **Missions**: **L'administrateur Réseau N1 sera chargé de**: - Répondre aux sollicitations mails et téléphoniques des clients,- Superviser les infrastructures IT des clients, - Se connecter aux équipements clients pour diagnostic et résolution d'incidents, - Recevoir et traiter des demandes d'exploitation du client, - Escalader des changements ou...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Intelcia Temps plein

    **Missions**:**L'administrateur Réseau N1 sera chargé de**:- Répondre aux sollicitations mails et téléphoniques des clients,- Superviser les infrastructures IT des clients,- Se connecter aux équipements clients pour diagnostic et résolution d'incidents,- Recevoir et traiter des demandes d'exploitation du client,- Escalader des changements ou incidents...

  • Administrateur Maintenance N1

    il y a 3 semaines


    Marseille, France Intelcia Temps plein

    Missions **Nous recrutons des administrateurs maintenance N1, qui seront chargés de**: La création de tickets d'incidents sur réception d'appels et de mails, Validation contractuelle, Etablir un premier diagnostic à distance avec le client, Traitement, suivi et résolution des incidents de niveau 1, Dispatch des incidents hors du périmètre de...


  • Marseille, France Intelcia Temps plein

    Missions **Nous recrutons des administrateurs maintenance N1, qui seront chargés de**: - Répondre aux sollicitations mails et téléphoniques des clients, - Superviser les infrastructures IT des clients, - Se connecter aux équipements clients pour diagnostic et résolution d'incidents, - Recevoir et traiter des demandes d'exploitation du client, -...


  • Marseille, France Intelcia Temps plein

    **Missions**: En tant qu'administrateur système et Réseaux-Maintenance, vous serez chargé de: La création de tickets d'incidents sur réception d'appels, de mails, Etablir un premier diagnostic à distance avec le client, Traitement, suivi et résolution des incidents de niveau 1, Dispatch des incidents hors du périmètre de niveau 1, Assurer la...

  • Administrateur Réseau

    il y a 4 jours


    Marseille e, France DORANCO ESPACE MULTIMEDIA Temps plein

    DORANCO Marseille recrute Nous recherchons un administrateur réseau & cybersécurité (H/F) proactif et dynamique pour rejoindre les équipes de l'une de nos entreprises partenaires en alternance.**Tes principales missions**:Déploiements de système d'exploitation et de logiciels (Windows, macOS)Elaboration et gestion de suivi des performances (pannes,...


  • Marseille, France Intelcia IT Solutions Temps plein

    L'**Administrateur Système/Réseau N1** sera chargé de: - Répondre aux sollicitations mails et téléphoniques des clients. - Superviser les infrastructures IT des clients. - Se connecter aux équipements clients pour diagnostic et résolution d'incidents. - Recevoir et traiter des demandes d'exploitation du client. - Escalader des changements ou...


  • Marseille, France Intelcia Temps plein

    Acteur global de l’outsourcing, Intelcia conjugue depuis 20 ans talents, technologies et processus pour offrir un service sur-mesure et des compétences aux standards internationaux à ses clients à travers le monde. Le groupe propose ainsi, une offre globale et multisectorielle autour de 4 pôles de solutions : Customer Relationship Management, IT...