Conseiller Développement Relation Client

Il y a 2 mois

Le Bouscat, France Groupe Covéa Temps plein

**Conseiller Développement Relation Client F/H Alternance**

Rejoignez une équipe de 4 collaborateurs au sein de l’agence Covéa, située à Mérignac.

**Vos missions au quotidien**:
Nous recrutons un Conseiller Développement Relation Client en alternance au sein de l’agence MAAF basée à Mérignac.

Dans un environnement de travail convivial, rejoignez l’équipe de Pascal Bossard, une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés.

**Les activités qui vous seront confiées consisteront notamment à**:

- Recueillir, analyser les besoins des clients / prospects et vérifier les conditions d’acceptation de la demande (responsabilités, garanties mises en œuvre, règles techniques, complétude des dossiers ).
- Informer, conseiller et accompagner tout intervenant (client, prospect, correspondant, mandataire, apporteur, tiers ) dans la gestion de sa demande / de son dossier : prise de rdv, accompagnement Espace sociétaire, etc.
- Actualiser le dossier du client en fonction de l'évolution de sa situation. Proposer si nécessaire les évolutions de garantie / contrats liés.
- Réaliser des opérations spécifiques de gestion et de traitement des demandes des clients
- Assurer le relais et la transmission de l'information avec les autres acteurs du dossier géré.

Proposer des produits / services adaptés aux besoins des clients / prospects.
- Optimiser les opportunités de vente additionnelle afin de fidéliser la clientèle, les traiter ou proposer un rendez-vous pour les concrétiser.
- Réaliser des actions de prospection et de fidélisation sur son périmètre d’activité.
- Traiter les situations d'insatisfaction des clients et alerter ou transmettre à sa hiérarchie.
- Effectuer des propositions d'amélioration des process et règles et faire remonter les informations utiles.

**Encore une hésitation sur les atouts de cette alternance ?**
- Un encadrement personnalisé de la part de votre tuteur et de l’équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
- Rejoindre une communauté d’alternants, animée par les alternants, afin de faciliter votre intégration,
- Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires (obtention du label Happy Trainees ces dernières années et classé dans le Top 10 de sa catégorie).

**Et si c’était vous ?**
Vous préparerez à la rentrée 2023, un Bac+3 action commerciale, gestion de la relation client.
Vous aimez travailler en équipe et faites preuve d’adaptabilité.
Vous avez une bonne aisance relationnelle et votre priorité est la satisfaction client.
Vous savez faire preuve de curiosité.

**Les avantages qui font la différence**:

- Une rémunération attractive et supérieure au minimum légal de l’alternance,
- Des primes d’Intéressement et de Participation au prorata du temps de présence et en fonction des résultats du Groupe,
- 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence et 5 jours de congés pour préparation de vos examens,
- Restaurant d’entreprise ou titres-restaurant,
- De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Economique),
- Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo, trottinette ou autopartage,
- Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,
- Bénéficier de l’accompagnement d’Action Logement,

**Et la suite ?**

**Covéa**, c’est un groupe d’assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).

C’est également
**21 000 collaborateurs** qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de l’assurance.

  • Conseiller Développement en Relation Client en

    il y a 5 jours

    Le Havre, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Développement En Relation Client en Agence F/H - Alternance** **Rejoignez** une équipe de 2 collaborateurs au sein de la Direction / Equipe de Covéa (MAAF), dans le cadre d’un contrat d’alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à Evreux. MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à...

  • Conseiller Développement Relation Client-conseil

    il y a 1 semaine

    Fontenay-le-Comte, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller développement relation client-Conseil et vente F/H** Rejoignez une équipe de 4 collaborateurs au sein de l’équipe Covéa, située à Fontenay-le-Comte. **Vos missions au quotidien**: Nous recrutons un Conseiller Développement Relation Client H/F en alternance au sein de l’agence MAAF à Fontenay-le-Comte. Dans un environnement de...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Le Bouscat, France MAHE RECRUTEMENT Temps plein

    Notre client est un courtier en énergie, qui fait partie d’un réseau reconnu en France spécialisé dans l'achat d'énergie. Il conseille et accompagne des entreprises de toute taille et des particuliers dans la gestion de leur consommation énergétique afin de réduire concrètement leurs factures de gaz et d’électricité. C’est dans le cadre du...

  • Conseiller Développement Relation Client en Agence

    il y a 1 mois

    Le Cannet, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Développement Relation Client En Agence F/H - Alternance** Rejoignez l'équipe de Covéa, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 1 an ou 2 ans pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à **CANNES LE CANNET**. *** MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et...

  • Conseiller/conseillère Relation Client

    il y a 1 semaine

    Le Havre, France AquaVexin Temps plein

    Nous recherchons un(e) conseiller/conseillère relation client pour un CDD à temps partiel le Week end de juillet à aout Personne dynamique, souriante ayant une très bonne présentation. Accueillir les clients, répondre aux appels téléphoniques, gérer les encaissements et les ventes. Votre excellent relationnel, votre capacité d'adaptation et...

  • Conseiller/conseillère Relation Client

    il y a 2 jours

    Le Havre, France AquaVexin Temps plein

    Nous recherchons un(e) conseiller/conseillère relation client pour un CDD 15h/semaine de juillet à aout Personne dynamique, souriante ayant une très bonne présentation. Accueillir les clients, répondre aux appels téléphoniques, gérer les encaissements et les ventes. Votre excellent relationnel, votre capacité d'adaptation et votre réactivité...

  • Conseiller développement Relation Client

    Il y a 2 mois

    Le Mans, France Europ Assistance Temps plein

    Notre filiale VIAVITA située au Mans est en plein développement sur ses activités d’assistance santé et prévoyance incluant des prestations de services à la personne. Ce contexte offre de nouvelles opportunités pour lancer des services et produits innovants sur le marché français et offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. Vous...

  • CONSEILLER CLIENT AUTOMOBILE H/F

    il y a 1 mois

    Le Bouscat, France Audi Temps plein

    DBF est un groupe familial en développement représentant les marques Audi etVolkswagen dans le grand Sud-Ouest.Nous croyons que les équipes sont la clef de la réussite : pour faire du 5* durableavec nos clients et leurs voitures, nous voulons du 5* durable avec chacun denos collaborateurs.Ce que nous vous offronsDoté d’un fort esprit commercial et de...

  • Conseiller en Développement Relation Client F/H

    il y a 2 semaines

    Le Lamentin, France Covéa Temps plein

    Conseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance Rejoignez uneéquipe de 5 collaborateurs au sein de la Direction Commerciale de Covéa, dansle cadre d’un contrat d’alternance de 1 an pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à LE LAMENTIN en Martinique. Premierassureur des agents du service public, GMF s’engage au...

  • Conseiller en Développement Relation Client F/H

    il y a 2 semaines

    Le Puy, France Covéa Temps plein

    Conseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance Rejoignez uneéquipe de 3 collaborateurs au sein de la Direction Commercial de Covéa, dans lecadre d’un contrat d’alternance de 1 an pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à LE PUY EN VELAY. Premierassureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à...

  • Conseiller en Développement Relation Client F/H

    Il y a 2 mois

    Le Puy, France Covéa Temps plein

    Conseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance Rejoignez uneéquipe de 3 collaborateurs au sein de la Direction Commercial de Covéa, dans lecadre d’un contrat d’alternance de 1 an pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à LE PUY EN VELAY. Premierassureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à...

  • Conseiller en Développement Relation Client F/H

    Il y a 2 mois

    Le Lamentin, France Covéa Temps plein

    Conseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance Rejoignez uneéquipe de 5 collaborateurs au sein de la Direction Commerciale de Covéa, dansle cadre d’un contrat d’alternance de 1 an pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à LE LAMENTIN en Martinique. Premierassureur des agents du service public, GMF s’engage au...

  • Conseiller développement indemnisation et relation client F/H

    il y a 6 jours

    Le Mans, France Covéa Temps plein

    Conseiller développement indemnisation et relation client F/H Assureur mutualiste auprès des entreprises et des particuliers, MMA s’engage au quotidien à assurer et protéger ses 3,1 millions de clients avec comme priorité leur satisfaction. Filiale du groupe Covéa avec MAAF et GMF, le groupe rassemble plus de 21000 collaborateurs sur...

  • Conseiller Développement Indemnisation Et Relation

    il y a 1 mois

    Noisy-le-Grand, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller développement indemnisation et relation client F/H - CDI** **Rejoignez **une équipe de 14 collaborateurs au sein du **centre de gestion IRD GMF de Noisy le Grand**, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec...

  • Conseiller Développement Relation Client En Indemnisation F/H

    il y a 2 semaines

    Le Mans, France Covéa Temps plein

    Conseiller Développement Relation Client En Indemnisation F/H - Alternance Assureur mutualiste auprès des entreprises et des particuliers, MMA s’engage au quotidien à assurer et protéger ses 3,1 millions de clients avec comme priorité leur satisfaction. Filiale du groupe Covéa avec MAAF et GMF, le groupe rassemble plus de 21000...

  • Conseiller Développement Relation Client En Indemnisation F/H

    il y a 2 semaines

    Le Mans, France Covéa Temps plein

    Conseiller Développement Relation Client En Indemnisation F/H - Alternance Assureur mutualiste auprès des entreprises et des particuliers, MMA s’engage au quotidien à assurer et protéger ses 3,1 millions de clients avec comme priorité leur satisfaction. Filiale du groupe Covéa avec MAAF et GMF, le groupe rassemble plus de 21000...

  • CDD - Conseiller développement indemnisation et relation client F/H

    Il y a 2 mois

    Le Mans, France Covéa Temps plein

    CDD - Conseiller développement indemnisation et relation client F/H Rejoignez  une équipe d’une vingtaine de collaborateurs ausein de l’un des services du domaine Professions Libérales de la DirectionIndemnisation MMA. Venez participez à la fidélisation, la satisfaction desclients et la valorisation de l’image de l’entreprise...

  • Conseiller Relation Client à Distance

    il y a 2 semaines

    Cormelles-le-Royal, France LARCHER SERVICES Temps plein

    **L'entreprise** Entreprise familiale existante depuis 1945, Larcher Services est aujourd'hui un acteur majeur de l'économie locale de la région Normandie. L'entreprise est implantée sur Caen et Deauville depuis de nombreuses années. Larcher Services accompagne avec professionnalisme et engagement les particuliers, les bailleurs et les copropriétés...

  • Conseiller Développement Relation Client En Agence F/H

    Il y a 2 mois

    Le Cannet, France Covéa Temps plein

    Conseiller Développement Relation Client En Agence F/H - Alternance Rejoignez l'équipe de Covéa, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 1 an ou 2 ans pour la rentrée2024. Leposte est à pourvoir à  CANNES LE CANNET . MAAF est une des marques leader del’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et...

  • Conseiller Relation Client

    Il y a 2 mois

    Charenton-le-Pont, France BPCE Factor Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Rejoignez l'aventure BPCE Factor ! Depuis 40 ans, nous soutenons le développement commercial des TPE/PME/ETI en France et à l'international Grâce à nos solutions d'affacturage sur-mesure (financement, assurance-crédit, relance, recouvrement), nous accompagnons les entreprises à toutes les étapes de leur vie. **Poste...