CDD - Conseiller développement indemnisation et relation client F/H

il y a 4 semaines


Le Mans, France Covéa Temps plein


CDD - Conseiller développement indemnisation et relation client F/H

Rejoignez  une équipe d’une vingtaine de collaborateurs ausein de l’un des services du domaine Professions Libérales de la DirectionIndemnisation MMA. Venez participez à la fidélisation, la satisfaction desclients et la valorisation de l’image de l’entreprise sur le secteur desProfessionnels du Chiffre et du Droit où MMA est leader sur le marché français.

Et concrètement ?

L'activité consiste à :

- Etudier et évaluer les dossiers sinistres, amiables et judiciaires, danslesquels la Responsabilité Civile des Professionnels (avocats, commissaire dejustice, greffiers, commissaire aux comptes, expert-comptable, conseil engestion de patrimoine, courtier, gérant de tutelle, géné estrecherchée

- Analyser, de manière autonome, les faits et la responsabilité de l’assuréà partir de l’ensemble des pièces transmises puis décider et mettre en œuvre,en concertation avec les différents intervenants (courtier, InstanceProfessionnelle, avocat….), la stratégie la mieux adaptée pour résoudre lesdossiers en favorisant la voie transactionnelle tout en tenant compte desenjeux pour la Profession concernée.

- Donner les instructions nécessaires aux avocats et suivre les procéduresjudiciaires tout en veillant à continuellement associer le courtier et tenir leclient informé

- Identifier les enjeux financiers et provisionner au plus juste lesdossiers

- Procéder au règlement des diverses indemnités

- Exercer et suivre les recours



Et si c'était vous ?

Formation juridique nécessaire
Une expérience en gestion de sinistres RC serait un plus

Vos qualités :
- Rigoureux(se), organisé(e), réactif(ve)
- Très bonne expression écrite et orale

- Vous êtes autonome et capable d’argumenter votre position ensachant faire preuve de diplomatie et de maîtrise de soi, en tenant compte del’avis d’autres interlocuteurs.

- Vous avez de réelles capacités d’analyse et êtes àl’aise dans la négociation.

- Vous avez le sens du relationnel et aimez le travailcoopératif.

- Vous avez une culture du service client et du résultat.



  • Le Mans, France Covéa Temps plein

    Conseiller développement indemnisation et relation client F/H - CDD Assureur mutualiste auprès des entreprises et des particuliers, MMAs’engage au quotidien à assurer et protéger ses 3,1 millions de clients aveccomme priorité leur satisfaction. Envie de rejoindre l’aventure ? Intégrez un domaine qui n’hésite pas à se mettre...


  • Le Mans, France Europ Assistance Temps plein

    Notre filiale VIAVITA située au Mans est en plein développement sur ses activités d’assistance santé et prévoyance incluant des prestations de services à la personne. Ce contexte offre de nouvelles opportunités pour lancer des services et produits innovants sur le marché français et offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. Vous...


  • Le Mans, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower Conseil Recrutement accompagne le développement de son client, groupe d'assureurs mutualistes. Nous recrutons un : Conseiller Indemnisation & Relation Client H/F Poste à pourvoir du 3 juin au 30 novembre ? CDD - Le Mans Au sein du service IRD, vous prenez en charge les sinistres habitations. Dans ce cadre, vos missions sont réparties...


  • Le Havre, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Développement En Relation Client en Agence F/H - Alternance** **Rejoignez** une équipe de 2 collaborateurs au sein de la Direction / Equipe de Covéa (MAAF), dans le cadre d’un contrat d’alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à Evreux. MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à...


  • Le Mans, France SYD Groupe Temps plein

    Démarrage : ASAPContrat : Nous sommes ouverts à tous types de contrats : CDI, freelance, portageTélétravail : 2j/semaineDans le cadre de notre développement, nous recherchons pour travailler au sein d'un de nos clients grands comptes du secteur assurance, un Consultant AMOA Indemnisation IARD - H/F – Le MansEn tant que Consultant AMOA Indemnisation...


  • Le Mans, Sarthe, France ManpowerGroup Temps plein

    Manpower Conseil Recrutement accompagne le développement de son client, entité spécialisée dans les travaux de réparation après sinistre et la gestion de réseau de prestataires. Vous avez des compétences en qualité de Téléconseiller et souhaitez les mettre au service des particuliers, je vous propose un poste de : Charge d’assistance -...


  • Le Mans, France ManpowerGroup Temps plein

    Manpower Conseil Recrutement accompagne le développement de son client, entité spécialisée dans les travaux de réparation après sinistre et la gestion de réseau de prestataires. Vous avez des compétences en qualité de Téléconseiller et souhaitez les mettre au service des particuliers, je vous propose un poste de : Charge d’assistance -...


  • Le Mans, France ManpowerGroup Temps plein

    Manpower Conseil Recrutement accompagne le développement de son client, entité spécialisée dans les travaux de réparation après sinistre et la gestion de réseau de prestataires. Vous avez des compétences en qualité de Téléconseiller et souhaitez les mettre au service des particuliers, je vous propose un poste de : Charge d’assistance -...

  • Conseiller client

    il y a 4 jours


    Le Mans, France Manpower LE MANS TERTIAIRE Temps plein

    Le poste de Conseiller client (H/F)Manpower Conseil Recrutement accompagne le développement de son client, entité spécialisée dans les travaux de réparation après sinistre et la gestion de réseau de prestataires. Vous avez des compétences en qualité de Téléconseiller et souhaitez les mettre au service des particuliers, je vous propose un poste...


  • Noisy-le-Grand, France Groupama Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Responsable Développement et Relation Client H/F **Description de la mission**: **Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?** Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons...


  • Le Mans, France Covéa Temps plein

    Chargé de Conseil et Organisation - Expérience Client F/H - Alternance Rejoignez la cellule Accompagnement de la Transformation, au sein de la Direction Indemnisation MMA , dans le cadre d’un contrat d’alternance d’un ou deux ans pour la rentrée 2024. Vous évoluerez dans un écosystème riche des enjeux de transformation métiers...


  • Le Mans, France Manpower LE MANS TERTIAIRE Temps plein

    Le poste de Conseiller client charge d'assistance (H/F)Manpower Conseil Recrutement accompagne le développement de son client, entité spécialisée dans les travaux de réparation après sinistre et la gestion de réseau de prestataires. Vous avez des compétences en qualité de Téléconseiller et souhaitez les mettre au service des particuliers, je vous...


  • Le Mans, France Manpower LE MANS TERTIAIRE Temps plein

    Le poste de Conseiller client charge d'assistance (H/F)Manpower Conseil Recrutement accompagne le développement de son client, entité spécialisée dans les travaux de réparation après sinistre et la gestion de réseau de prestataires. Vous avez des compétences en qualité de Téléconseiller et souhaitez les mettre au service des particuliers, je vous...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront vos missions ?Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite (et dans les lieux de permanences du département) et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite ;Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ;Mener des entretiens EIR...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Le Cannet, France R.A.S Intérim Temps plein

    **Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences !** R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 170 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S Intérim d’ANTIBES, recherche un(e)CONSEILLER CLIENTELE SERVICE H/F pour un de ses clients....


  • Noisy-le-Grand, France Mutuaide Assistance Temps plein

    Description de la missionSavez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans...


  • Le Puy, France Covéa Temps plein

    Conseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance Rejoignez uneéquipe de 3 collaborateurs au sein de la Direction Commercial de Covéa, dans lecadre d’un contrat d’alternance de 1 an pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à LE PUY EN VELAY. Premierassureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à...


  • Le Lamentin, France Covéa Temps plein

    Conseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance Rejoignez uneéquipe de 5 collaborateurs au sein de la Direction Commerciale de Covéa, dansle cadre d’un contrat d’alternance de 1 an pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à LE LAMENTIN en Martinique. Premierassureur des agents du service public, GMF s’engage au...


  • Le Mans, France LHH Temps plein

    Votre mission En quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions (72), cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour une entreprise spécialisée dans la location et vente de logements, un Gestionnaire...


  • Le Mans, France LHH Temps plein

    Votre bureau LHH Recruitment Solutions (72), cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour une entreprise spécialisée dans la location et vente de logements, un Gestionnaire relation client (H/F), dans le secteur du Mans en CDI. Vous avez une...