Référent Technique Gestion de Sinistres

Il y a 6 mois

Lyon, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

**Description du poste**:
Rattachée à la Direction des Sinistres de Pacifica/SIRCA, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers).

Notre UGS est composée de 85 collaborateurs.

En pleine croissance, notre UGS de Lyon recherche un collaborateur expérimenté en gestion de sinistres Habitation pour rejoindre son équipe de cadres techniques, dans un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l’entraide et la très haute satisfaction clients font partie du quotidien.

**Et concrètement sur le terrain**:

- L’assistance technique:
Vous serez garant de l’accompagnement technique des gestionnaires sinistres (définition des besoins de l’UGS, déploiement, formation, supports techniques,).

Vous démultiplierez les politiques de la Direction des Sinistres sur votre périmètre.
- La gestion de dossiers sinistres complexes:
Vous serez le référent technique des gestionnaires de sinistres sur ce sujet.

Vous gérerez personnellement les dossiers complexes et/ou à fort enjeux, jusqu’au règlement.
- Les sorties terrain:
Vous représenterez PACIFICA sur le terrain, auprès de nos clients, lorsque cela sera nécessaire (dossiers médiatiques, dossiers à fort enjeu ).

Vous garantirez la qualité du service client en supervisant les actions sur le terrain avec les assurés, experts.
- Le management des réseaux de partenaires:
Vous assurerez les relations et les négociations avec les partenaires externes (avocats, experts ).

Vous hésitez encore à nous rejoindre ?

Sachez que l’humain est au cœur du Plan Moyen Terme (PMT) de Crédit Agricole Assurances (CAA) afin « d’agir chaque jour dans l’intérêt de nos clients et de la société », la raison d’être de notre groupe.

Dans le cadre de votre prise de poste, vous serez, bien entendu, accompagné et intégré par l’équipe pour une montée en compétence progressive.

**Vos avantages**

Nous proposons des opportunités professionnelles au sein de l’ensemble du groupe Crédit Agricole, un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d’initiatives, et nous facilitons l’engagement sociétal de nos collaborateurs (bénévolat de compétences, congés solidaires ). Parmi vos avantages:

- Un forfait de 82 jours de télétravail, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein
- 32 à 34 jours de congés payés + une quinzaine de jours de RTT
- Rémunération fixe, variable collective et variable individuelle
- Epargne salariale avec système d’abondement
- Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, mutuelle prise en charge à 75 % par l’employeur
- Forfait annuel de mobilité durable de 500 à 600 euros.
- Titre-restaurant.

Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap auxquelles tous nos postes sont ouverts.
- Poste avec management
- Non
- Cadre / Non Cadre
- Cadre
- Niveau d'étude minimum
- Bac + 2 / L2
- Formation / Spécialisation
- Vous avez idéalement obtenu un diplôme dans le domaine de l’Assurance ou du Droit.
Vous justifiez d'une expérience confirmée sur le secteur et disposez d’une expérience réussie en management d'équipe idéalement en assurances sinistres IARD sur les risques de particuliers.
- Niveau d'expérience minimum
- 6 - 10 ans
- Soft skills
- Si vous êtes reconnu pour vos capacités d’animation (management par la confiance et la responsabilisation), votre fort sens du collectif, pour votre sens du service client, votre réactivité ainsi que vos capacités d'écoute et d'adaptation : vous avez certainement le profil que nous recherchons
- Outils informatiques
- Word, Excel, Outlook
- **Entreprise Crédit Agricole Assurances**:

  • Référent(E) Technique Gestion de Sinistres

    Il y a 5 mois

    Lyon, France Ifpass Cabinet de recrutement Temps plein

    IFPASS CABINET DE RECRUTEMENT accompagne ses clients dans l'acquisition de leurs nouveaux talents en proposant des prestations de sourcing et de recrutement « clé en main » dédiées aux secteurs de l’assurance et de la banque. Notre connaissance de ces secteurs associée à notre expertise RH et à notre réseau, nous permet d'offrir à nos clients des...

  • Référent Technique en Gestion de Sinistres

    Il y a 6 mois

    Lyon, France Cabinet recrutement Temps plein

    Notre Cabinet recrute un(e) **Spécialiste gestion de sinistres habitation (H/F) **en CDI pour une société basée à **Lyon 7**. **Quel sera votre rôle ?** - **L’assistance technique**:_ - Vous serez garant de l’accompagnement technique des gestionnaires sinistres (définition des besoins, déploiement, formation, supports techniques,) - Vous...

  • Référent Technique Gestion de Sinistres

    Il y a 6 mois

    Lyon, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Rattachée à la Direction des Sinistres de Pacifica/SIRCA, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers). Notre UGS est composée de 85 collaborateurs. En pleine croissance, notre...

  • Referent Technique Gestion de Sinistres

    Il y a 6 mois

    Lyon, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine des assurances et basé à Lyon 07 (69007), REFERENT TECHNIQUE GESTION DE SINISTRES H/F en CDI Votre rôle consiste à...

  • Référent(E) Technique Sinistres Habitation

    Il y a 5 mois

    Lyon, France Ifpass Cabinet de recrutement Temps plein

    IFPASS CABINET DE RECRUTEMENT accompagne ses clients dans l'acquisition de leurs nouveaux talents en proposant des prestations de sourcing et de recrutement « clé en main » dédiées aux secteurs de l’assurance et de la banque. Notre connaissance de ces secteurs associée à notre expertise RH et à notre réseau, nous permet d'offrir à nos clients des...

  • Référent(E) Technique Sinistres Corporels

    Il y a 5 mois

    Lyon, France Ifpass Cabinet de recrutement Temps plein

    IFPASS CABINET DE RECRUTEMENT accompagne ses clients dans l'acquisition de leurs nouveaux talents en proposant des prestations de sourcing et de recrutement « clé en main » dédiées aux secteurs de l’assurance et de la banque. Notre connaissance de ces secteurs associée à notre expertise RH et à notre réseau, nous permet d'offrir à nos clients des...

  • Référent Technique Sinistres

    Il y a 6 mois

    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une compagnie de renom ! Nous recherchons pour notre client, compagnie de renom, des Référents techniques en indemnisation sur Lyon, en CDI. 3 postes à pourvoir : Référent technique corporel, Référent technique habitation, Référent technique RC. Vos missions sont: - L’assistance technique : vous êtes garant de l’accompagnement...

  • Référent Technique Gestion de Sinistres Corporel

    Il y a 6 mois

    Lyon, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Rattachée à la Direction des Sinistres de Pacifica/SIRCA, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers). Notre UGS est composée de 85 collaborateurs. En pleine croissance, notre...

  • Référent Technique en Sinistre Habitation

    Il y a 6 mois

    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une compagnie de renom ! Nous recherchons pour notre client, compagnie de renom, un Référent technique en sinistres habitation en CDI sur Lyon. Quel est votre rôle ? - L’assistance technique : vous êtes garant de l’accompagnement technique des gestionnaires sinistres (définition des besoins de l'unité, déploiement, formation, support...

  • Référent Technique en Sinistres Habitation

    Il y a 5 mois

    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une compagnie de renom ! Nous recherchons pour notre client, compagnie de renom, un Référent technique en sinistres habitation en CDI sur Lyon. Quel est votre rôle ?- L’assistance technique : vous êtes garant de l’accompagnement technique des gestionnaires sinistres (définition des besoins de l'unité, déploiement, formation, support...

  • Référent Technique en Sinistres Mri

    Il y a 2 mois

    Lyon 7e, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, courtier de renom, un Référent technique en sinistres MRI en CDI sur Lyon. Afin d'accompagner le développement des équipes sinistres du pôle lyonnais, nous recherchons un référent indemnisation DAB qui est en charge du traitement des sinistres MRI/PNO et du suivi de l'activité du service. Après une formation aux...

  • Référent technique gestion de sinistres habitations H/F

    Il y a 4 mois

    Lyon, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Rattachée à la Direction des Sinistres de Pacifica/SIRCA, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers).Notre UGS est composée de 85 collaborateurs.En pleine croissance, notre UGS de Lyon recherche un...

  • Référent Technique Sinitres Responsabilité

    Il y a 5 mois

    Lyon, France Anthills Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients dans le secteur de la Banque / Assurance, un **Référent Technique sinistres Responsabilité Civile** en CDI situé dans le 69. En pleine croissance, nous recherchons un collaborateur expérimenté en **Gestion de Sinistres Responsabilité Civile** pour rejoindre son équipe de cadres techniques, dans...

  • Référent Sinistres Auto

    Il y a 5 mois

    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un courtier de renom ! Nous recherchons pour notre client, courtier régional de renom, un Référent technique en sinistres pour des flottes sur la toute proche périphérie lyonnaise. Vous avez la double caquette : enjeux opérationnels en gestion de sinistres + accompagnement d'équipe (sans lien hiérarchique). A propos du service...

  • Spécialiste en Gestion de Sinistres Habitation

    Il y a 6 mois

    Lyon, France Cabinet recrutement Temps plein

    Notre Cabinet recrute un(e) **Spécialiste gestion de sinistres habitation (H/F) **en CDI pour une société basée à **Lyon 7**. **Quel sera votre rôle ?** - **L’assistance technique**:_ - Vous serez garant de l’accompagnement technique des gestionnaires sinistres (définition des besoins, déploiement, formation, supports techniques,) - Vous...

  • Spécialiste en Gestion de Sinistres Habitation

    Il y a 5 mois

    Lyon, France Cabinet recrutement Temps plein

    Notre Cabinet recrute un(e) **Spécialiste gestion de sinistres habitation (H/F) **en CDI pour une société basée à **Lyon 7**. **Quel sera votre rôle ?** - **L’assistance technique**:_ - Vous serez garant de l’accompagnement technique des gestionnaires sinistres (définition des besoins, déploiement, formation, supports techniques,) - Vous...

  • Spécialiste en Gestion de Sinistres Habitation

    Il y a 6 mois

    Lyon, France Cabinet recrutement Temps plein

    Notre Cabinet recrute un(e) **Spécialiste gestion de sinistres habitation (H/F) **en CDI pour une société basée à **Lyon 7**. **Quel sera votre rôle ?** - **L’assistance technique**:_ - Vous serez garant de l’accompagnement technique des gestionnaires sinistres (définition des besoins, déploiement, formation, supports techniques,) - Vous...

  • Référent Technique Hotline H/F

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gan assurance Temps plein

    Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles.Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e...

  • Référent Technique Sinitres Corporels

    Il y a 5 mois

    Lyon, France Anthills Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients dans le secteur de la Banque / Assurance, un **Référent Technique sinistres Corporels** en CDI situé dans le 69. En pleine croissance, nous recherchons un collaborateur expérimenté en **Gestion de Sinistres Corporels** pour rejoindre son équipe de cadres techniques, dans un environnement de travail où la...

  • Spécialiste en Gestion de Sinistres Habitation

    Il y a 5 mois

    Lyon 7e, France Cabinet recrutement Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) talentueux(se) **Spécialiste en Gestion de Sinistres Habitation (H/F)** pour rejoindre une équipe dynamique au sein d'une entreprise leader du secteur de l'**assurance**. **Les missions**: - **Technique**:_ - Assurer l'accompagnement technique des gestionnaires sinistres (définition des besoins, déploiement,...