Referent Technique Gestion de Sinistres

Il y a 7 mois


Lyon, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

**Votre mission**:
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine des assurances et basé à Lyon 07 (69007),

REFERENT TECHNIQUE GESTION DE SINISTRES H/F en CDI

Votre rôle consiste à assurer la gestion et le suivi des sinistres habitation, corporel et responsabilité civile au sein de notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) en tant que Référent Technique. Vous intégrez une équipe dynamique et expérimentée, dans un environnement où la confiance, la cohésion, l’entraide et la très haute satisfaction clients font partie du quotidien.

Vos missions incluront:

- L'assistance technique : Vous serez garant de l’accompagnement technique des gestionnaires sinistres en définissant les besoins de l’UGS, en assurant le déploiement des politiques de la Direction des Sinistres et en fournissant des formations et des supports techniques.
- La gestion de dossiers sinistres complexes : Vous serez le référent technique des gestionnaires de sinistres, en gérant personnellement les dossiers complexes et/ou à fort enjeux jusqu’au règlement.
- Les sorties terrain : Vous représenterez le groupe sur le terrain, notamment dans le cadre de dossiers médiatiques ou à fort enjeu, en supervisant les actions sur le terrain avec les assurés et les experts pour garantir la qualité du service client.
- Le management des réseaux de partenaires : Vous assurerez les relations et les négociations avec les partenaires externes tels que les avocats et les experts.

**Votre profil**:
Profil:

- Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans en gestion de sinistres habitation et/ou corporel et/ou responsabilité civile
- Vous possédez un niveau d'études BAC+3 dans un domaine connexe.
- Vous avez une excellente connaissance des procédures et des réglementations en matière de gestion de sinistres.
- Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre capacité d'analyse et votre sens du détail.
- Vous êtes doté d'un excellent sens de la communication, à l'écrit comme à l'oral.
- Vous êtes capable de travailler de manière autonome tout en étant un véritable membre d'équipe.

Avantages:

- Forfait de 82 jours de télétravail,
- 32 à 34 jours de congés payés + une quinzaine de jours de RTT.
- Rémunération fixe + 8 % de variable
- Epargne salariale avec système d'abondement.
- Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, mutuelle prise en charge à 75 % par l'employeur.
- Forfait annuel de mobilité durable de 500 à 600 euros.
- Tickets restaurant.

Le poste est à pourvoir dès que possible. Vous serez accompagné et intégré par l'équipe pour une montée en compétence progressive.

Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez postuler ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée ? N'attendez plus, on vous attend

**A propos de nous**:
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".
A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.



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